Le publipostage est l’un des efforts de marketing traditionnels qui apporte encore aux entreprises un certain niveau de succès. Une entreprise crée une annonce postale, choisit un code postal à cibler, puis envoie des documents marketing aux clients potentiels pour qu’ils ouvrent leur boîte aux lettres et se fassent connaître. Non seulement cela augmente la reconnaissance de la marque, mais cela peut également aider une entreprise à tester l’efficacité d’une idée dans un emplacement géographique spécifique.
Cela signifie également qu’une campagne de publipostage repose sur le fait que les prospects ouvrent leur boîte aux lettres et regardent l’expéditeur. Pour de nombreux foyers, le courrier indésirable n’est qu’un bruit de fond et est instantanément recyclé sans vous laisser une seconde. Avant de concevoir votre propre campagne de publipostage, voici quelques autres avantages et inconvénients à considérer.
Les avantages du publipostage
1. Envoyez un message publicitaire à plusieurs personnes en même temps.
Même la publicité à la radio ou à la télévision ne peut garantir que vous serez en mesure d’acheminer votre matériel de marketing dans chaque foyer d’une communauté. Le publipostage peut être placé dans toutes les boîtes aux lettres dans un code postal. Vous pouvez même concevoir un simple expéditeur de carte postale en interne pour un faible coût, et avec les frais d’envoi en nombre, il ne coûte que quelques centimes de plus pour expédier ces expéditeurs. La valeur du publipostage ne peut pas être surestimée.
2. Offre l’opportunité de présenter une proposition de valeur réelle.
Les prospects deviennent des clients parce qu’ils sont intrigués par la proposition de valeur offerte. Comment la livraison par publipostage peut-elle apporter de la valeur ? Offrir des coupons, des codes de réduction spécifiques ou d’autres avantages supplémentaires que les autres clients ne recevront pas s’ils effectuent la même transaction que celle proposée par l’expéditeur. De nombreux ménages travaillent dur pour économiser de l’argent aujourd’hui, et il est difficile d’ignorer un coupon de 10 $ par la poste.
3. Vous n’avez rien à faire.
L’externalisation de votre marketing par publipostage est très efficace. Du début à la fin, vous pouvez participer à ce type de campagne. Le service postal livre votre produit final et les clients viennent simplement à vous. Cela fait du publipostage un moyen facile d’améliorer d’autres efforts de marketing ou de tester de nouvelles idées ou de nouveaux produits dans des domaines spécifiques au sein de votre communauté. Il n’y a pas de frais permanents. Une fois l’e-mail livré, la phase de dépenses de la campagne marketing a lieu.
4. Laissez les nouvelles maisons découvrir qui vous êtes et ce que vous faites.
Vous pouvez faire plus que simplement cibler un code postal spécifique lors de l’exécution d’une campagne de publipostage. Vous pouvez également cibler les nouveaux ménages qui ont emménagé dans la région dans un délai spécifique, disons 6 mois ou moins. Vous pouvez également cibler des maisons qui ont certaines valeurs dans certaines zones, des propriétés dans un état spécifique [comme une propriété avec 90 jours de retard sur les paiements hypothécaires], ou même des quartiers spécifiques. Cela vous permet de tester les réponses au sein de diverses données démographiques afin que vous puissiez avoir une meilleure idée de l’impact de votre marque.
5. Il est hautement évolutif.
Les campagnes de publipostage peuvent être aussi petites ou aussi grandes que vous le souhaitez. Si vous réussissez au sein d’un groupe démographique spécifique, vous pouvez facilement l’étendre à un code postal complet. Vous pouvez envoyer des documents à plusieurs codes postaux en même temps. Si votre budget est suffisamment important, vous pouvez même si vous le souhaitez commercialiser en masse vos matériaux dans toutes les directions du pays. Il n’y a pas beaucoup d’autres opportunités de marketing qui vous permettent de mettre des matériaux tangibles entre les mains d’un client potentiel d’une manière aussi évolutive.
Les inconvénients du publipostage
1. Il n’y a aucune garantie de succès.
Il est tout à fait possible pour une organisation de cibler un quartier ou un groupe démographique dans un code postal et de ne recevoir aucune réponse à l’offre. Il n’y a aucune garantie qu’une campagne de marketing par publipostage entraînera des conversions. La même chose pourrait être dite pour d’autres campagnes, mais tous les efforts de marketing n’ont pas les coûts de conception, d’impression et d’expédition de supports marketing. Même si les gens voient la proposition de valeur d’une marque, elle pourrait être rejetée par tout le monde et entraîner un revenu entrant nul.
2. Cela peut avoir un impact négatif sur la réputation de votre marque.
Un publipostage trop fréquent peut avoir un impact très négatif sur la réputation de votre marque au sein d’une communauté. Une entreprise peut être considérée comme un gaspillage de ressources. Il peut être carrément ennuyeux pour certains ménages de recevoir des e-mails chaque semaine, même s’ils ont une proposition de valeur. Il est important d’équilibrer les avantages des nouveaux clients potentiels avec les réactions négatives que certains ménages sont assurés d’avoir à toucher au bon moment.
3. Les e-mails peuvent être envoyés à des adresses inactives.
Il y a des boîtes postales et d’autres adresses qui sont fondamentalement inactives. Personne n’y habite parce que la propriété est abandonnée ou peut-être que quelqu’un n’y récupère le courrier qu’un jour par mois. Certaines campagnes marketing peuvent exclure des adresses connues comme celle-ci, mais il y a toujours des variables impliquées qui signifient qu’une entreprise peut dépenser de l’argent pour commercialiser quelqu’un qui n’existe pas.
4. Il y a beaucoup de concurrence quand il s’agit de publipostage.
Les entreprises locales utilisent le publipostage comme un effort de marketing depuis des générations. Pensez à votre propre e-mail pendant une minute. Vous recevrez très probablement du marketing par publipostage de votre épicerie, d’autres points de vente au détail et d’un ou deux concessionnaires automobiles au moins une fois par semaine. L’ajout d’une autre livraison directe à ce mélange de matériaux déjà reçus peut signifier que votre proposition de valeur n’est jamais lue, car les matériaux sont simplement déchiquetés ou jetés dans la corbeille.
5. Il peut être difficile de communiquer la proposition de valeur exacte.
Votre texte doit être sur le bon ton pour transmettre la proposition de valeur précise que vous proposez aux clients. Pensez au nombre de personnes qui sont offensées par les publications sur Facebook ou Twitter parce que l’intention des mots est sortie de leur contexte. C’est également le cas des campagnes de marketing par publipostage. Vous pouvez tout faire correctement et même amener les gens à regarder votre offre, mais s’ils acceptent cette offre de manière non intentionnelle, cela peut nuire à la réputation d’une marque car il n’y a aucune possibilité de réparer la relation comme c’est le cas avec les efforts de marketing en ligne.
Les avantages et les inconvénients du publipostage aideront généralement les entreprises locales à accroître la notoriété de leur marque. Avec la bonne proposition de valeur, il est possible d’élargir les opportunités commerciales au sein de certaines données démographiques, mais comme pour tout effort de marketing, certains risques doivent également être équilibrés. Ces points clés peuvent aider n’importe quelle marque à faire exactement cela.
