8 avantages et inconvénients du Bigcommerce

Plusieurs options s’offrent aujourd’hui à vous si vous souhaitez démarrer une boutique en ligne. Le commerce électronique permet aux gens de travailler à domicile, de gagner potentiellement des revenus passifs et de le faire à un prix relativement faible en utilisant la bonne plate-forme.

Bigcommerce est l’une des options les plus populaires aujourd’hui car elle offre une solution tout-en-un que l’internaute moyen peut découvrir en quelques minutes seulement. Voici les avantages et les inconvénients de Bigcommerce que vous devriez considérer si vous envisagez de créer votre propre boutique en ligne aujourd’hui.

Quels sont les avantages du Bigcommerce ?

1. Vous pouvez repartir de zéro grâce à son « université » incluse.

La plupart des solutions de commerce électronique proposent des vidéos de formation, du contenu pratique et d’autres éléments éducatifs qui peuvent aider les utilisateurs à démarrer. Ce que fait Bigcommerce, c’est mettre ce contenu directement dans votre tableau de bord afin que vous puissiez y accéder pendant que vous êtes dans le processus de conception. Cela rend très facile de trouver rapidement les réponses dont vous avez besoin. Si vous ne pouvez pas, vous êtes affecté à un consultant qui peut probablement le faire.

2. Bigcommerce offre une solide combinaison de sécurité et de rapidité.

Les acheteurs n’achèteront pas dans un magasin dont le niveau de sécurité est discutable. Ils n’achèteront pas non plus quelque part avec un temps de chargement lent. Vous n’avez pas à vous soucier d’externaliser le traitement de vos paiements ou de gérer les mises à jour des problèmes de sécurité lorsqu’ils se produisent. Ce n’est peut-être pas la solution la plus rapide au monde à l’heure actuelle, mais elle fait tout de même un excellent travail, votre expérience est donc facile, tout comme votre expérience client.

3. Les fonctions marketing sont directement intégrées à la plateforme.

Il existe un menu déroulant marketing qui vous permettra de promouvoir rapidement vos produits de la manière que vous préférez. Du marketing par e-mail aux notifications de panier abandonné en passant par les ventes sur Facebook, plusieurs options sont disponibles en un clic ou deux. C’est un grand avantage pour ceux qui font l’expérience du marketing Internet pour la première fois.

4. Concevoir votre boutique en ligne est rapide, facile et toujours beau.

La plupart des gens achètent en ligne et jugent s’ils doivent acheter sur un site en fonction de leur apparence. Si la boutique en ligne n’est pas élégante et offre en même temps un niveau de service adéquat, il est fort probable que le client potentiel s’en remette. Bigcommerce vous propose plusieurs modèles simples qui vous permettront de vendre immédiatement, mais vous pouvez également fournir votre propre modèle personnalisé si vous préférez.

Quels sont les inconvénients du Bigcommerce ?

1. Ce n’est pas la plate-forme de boutique en ligne la moins chère sur Internet aujourd’hui.

Le prix d’un forfait standard sur Bigcommerce est généralement d’environ 30 $ par mois, mais ce n’est bon que si vous avez un volume de ventes de 50 000 $ ou moins. Le forfait Plus coûte environ 80 $ par mois. Des prix personnalisés sont également disponibles pour répondre à vos besoins spécifiques. Les utilisateurs peuvent économiser 10 % en payant annuellement au lieu de mensuellement. Vous devrez également gérer les frais de traitement des cartes de crédit et les frais supplémentaires.

2. Il n’y a pas beaucoup de plugins disponibles pour Bigcommerce.

Même s’il s’est bien développé en tant que plate-forme au fil des ans, on a toujours le sentiment que Bigcommerce est encore dans sa phase de démarrage. Vous avez accès à un marché d’applications pour certaines solutions personnalisées, mais le nombre de plug-ins disponibles ici est bien inférieur à celui d’autres plates-formes offrant un niveau de services similaire.

3. Vous êtes bloqué sur Bigcommerce pour votre boutique en ligne.

Cela est vrai pour n’importe quelle plate-forme de commerce électronique, mais les utilisateurs sont verrouillés sur leur fournisseur lorsqu’ils utilisent une plate-forme comme celle-ci. Si vous concevez une boutique en ligne sur Bigcommerce, vous intégrez des éléments dans la fonctionnalité, la mise en page, le contenu et même la manière dont les paiements sont traités directement sur la plate-forme. Si vous n’êtes pas satisfait des résultats, vous ne pouvez pas simplement vous rendre chez un autre hébergeur. Vous devez fermer votre magasin.

4. La gestion des stocks est difficile.

Pour accéder à vos inventaires actuels des produits que vous avez en main, vous devez entrer dans l’écran d’édition pour chaque produit. À partir de là, vous pouvez saisir votre niveau de stock actuel et saisir un numéro de faible niveau de stock pour les notifications. D’autres plateformes vous permettent de gérer tout votre inventaire sur un seul écran. Si vous avez beaucoup de produits à gérer, cela peut être une énorme perte de temps.

Ces avantages et inconvénients de Bigcommerce montrent qu’il s’agit d’une plate-forme de commerce électronique assez solide. Il offre de nombreuses formes de fonctionnalités qui permettent aux utilisateurs de concevoir quelque chose en fonction de leurs propres choix plutôt que de ce que veut la plate-forme. Tant que les principaux points négatifs mentionnés ici sont bien traités, il s’agit d’une excellente solution lorsque le démarrage d’une boutique en ligne est nécessaire à la prochaine étape d’un plan d’affaires.