Avec la croissance de la communication en ligne, on pourrait penser que l’industrie des cartes de vœux est presque morte. La vérité est que l’industrie est bien vivante et prospère à une époque de communication immédiate.
La coutume d’envoyer une carte de vœux à quelqu’un remonte aux anciennes sociétés chinoises, qui échangeaient des messages de bonne volonté pour célébrer des fêtes spéciales. Les Égyptiens s’envoyaient des salutations à l’aide de rouleaux de papyrus. Cependant, ce n’est qu’au XVe siècle que les cartes de vœux en papier commencent à être échangées en Europe.
Au XIXe siècle, l’industrie des cartes de vœux est passée d’un produit de masse à un produit fait à la main, remis en main propre et considéré davantage comme un cadeau qu’un moyen de communication. Ce n’est que dans les années 1930, lorsque les progrès de l’imprimerie ont rendu possible la production en série, que les cartes de vœux font un retour à un moyen de communication.
Ils ont également réussi à conserver leur idée de cadeau, qui est souvent offerte lors d’événements spéciaux, de vacances ou d’occasions.
Statistiques importantes de l’industrie des cartes de vœux
# 1. Aux États-Unis, les Américains achètent en moyenne 6,5 milliards de cartes de vœux chaque année. Les ventes au détail annuelles de ces achats se situent entre 7 et 8 milliards de dollars au niveau de la vente au détail. (Association des cartes de vœux)
# 2. Les cartes d’anniversaire sont les cartes de vœux les plus populaires achetées chaque année aux États-Unis. Ceci est suivi par d’autres cartes basées sur l’occasion, telles que des cartes de remerciement, des cartes de mariage ou des cartes de condoléances. (Association des cartes de vœux)
# 3. Plus de 1,6 milliard de cartes achetées chaque année sont des cartes de Noël, ce qui en fait la carte de vœux saisonnière la plus populaire. Environ 145 millions de cartes de Saint-Valentin sont achetées chaque année, bien que ce nombre exclue les cartes de Saint-Valentin déchirées en classe. La fête des mères occupe la troisième place, avec 133 millions de cartes vendues. (Association des cartes de vœux)
# 4. Environ 7 millions de cartes de vœux sont achetées chaque année pour célébrer la Saint-Patrick. (Association des cartes de vœux)
# 5. Les femmes sont responsables d’environ 80 % du total des ventes au détail de l’industrie des cartes de vœux. Les femmes sont également plus susceptibles d’acheter plus d’une carte à la fois et de passer plus de temps à chercher la « bonne » carte à acheter. (Association des cartes de vœux)
# 6. Le prix moyen d’une carte de voeux est très variable, allant de 0,50$ à 10$. La plupart des cartes de voeux sont vendues entre 2$ et 4$ au comptoir. Les éléments qui augmentent le prix d’une carte incluent les lumières LED, les puces sonores et les fonctionnalités artisanales. (Association des cartes de vœux)
# 7. 70% des personnes qui achètent des cartes de vœux disent qu’elles sont essentielles à leur mode de vie. 80 % des acheteurs de cartes de vœux déclarent s’attendre à ce que leurs habitudes d’achat restent les mêmes au cours de la prochaine année. (Association des cartes de vœux)
# 8. Les acheteurs de cartes de vœux disent qu’ils augmenteront leurs achats de cartes l’année prochaine de 2:1 par rapport aux acheteurs qui s’attendent à dépenser moins. (Association des cartes de vœux)
# 9. 90% des ménages aux États-Unis achètent des cartes de vœux au moins une fois par an. Un ménage moyen achètera 30 cartes individuelles sur une période de 12 mois. (Artisanat du sapin)
# 10. Les cartes de vœux en ligne sont un segment croissant de l’industrie en général. En 2016, les cartes de vœux en ligne ont généré 393 millions de dollars de revenus. (IBIS Monde)
# 11. Entre 2012 et 2017, les cartes de vœux en ligne ont connu un taux de croissance annuel de 4%. (IBIS Monde)
# 12. Seules 1 000 entreprises sont impliquées dans la création de cartes de vœux en ligne, et la plupart des entreprises n’ont qu’un seul employé associé à l’entreprise (IBIS World)
# 13. Environ 1 milliard de livres sterling sont dépensés chaque année en cartes de vœux au Royaume-Uni. La personne moyenne au Royaume-Uni enverra environ 55 cartes chaque année. (Nouvelles de la BBC)
# 14. Hallmark est la force la plus dominante dans l’industrie des cartes de vœux en ce moment. En 2014, ils avaient des ventes au détail de 3,8 milliards de dollars. American Greetings réalise en moyenne environ 2 milliards de dollars de ventes chaque année. (INC.)
#quinze. De 2010 à 2014, Hallmark a réduit ses effectifs de 22 000 ETP à environ 10 500 ETP pour faire face à l’évolution de l’industrie. Certaines de ses divisions restent rentables, même si le chiffre d’affaires a baissé de 2 % chaque année. (Radio publique nationale)
#seize. 45 millions de personnes envoient chaque jour des vœux d’anniversaire à quelqu’un qu’elles connaissent sur Facebook. (Tableau)
# 17. La catégorie « Tous les jours » des cartes de vœux est la plus importante du Royaume-Uni, avec une valeur de 1,008 milliard de livres sterling. Les cartes d’anniversaire constituent le segment le plus important de cette catégorie, représentant 75 % des ventes totales. (Association des cartes de vœux)
# 18. Il existe actuellement 800 éditeurs de cartes opérant au Royaume-Uni, offrant plus de types de points de vente que tout autre produit vendu dans le pays. (Association des cartes de vœux)
# 19. 1 détaillant sur 6 au Royaume-Uni propose une sélection de cartes de vœux à la vente. (Association des cartes de vœux)
# 20. Aux États-Unis, environ 3 000 éditeurs de cartes de vœux proposent des unités à vendre chaque année. (Association des cartes de vœux)
# 21. Bien qu’un ménage moyen achète environ 30 cartes de vœux chaque année, la personne moyenne ne reçoit que 20 cartes par an, et la plupart d’entre elles arrivent vers Noël. (Association des cartes de vœux)
# 22. 1 carte sur 3 que les gens reçoivent chaque année est une carte d’anniversaire. (Association des cartes de vœux)
# 23. Les cartes d’anniversaire au Royaume-Uni représentent 58 % des ventes totales de l’industrie chaque année. Aujourd’hui, plus de cartes sont achetées au Royaume-Uni que dans tout autre pays du monde. (Association des cartes de vœux)
# 24. Hallmark détenait une part de 51,2 % du marché des cartes de vœux en 2016. America Greetings détenait une part de marché de 23,4 %. (CNBC)
# 25. Il existe encore 2 000 magasins Hallmark Crown Gold aux États-Unis, avec une combinaison d’emplacements exploités individuellement et appartenant à l’entreprise. (CNBC)
# 26. Les cartes de vœux en ligne au Royaume-Uni ont généré des revenus de 122 millions de livres sterling par an. Depuis 2013, le segment en ligne de l’industrie a augmenté à un taux moyen de 6,2 % chaque année. (IBIS Monde)
# 27. Environ 244 entreprises créent des cartes de vœux en ligne au Royaume-Uni, offrant des opportunités d’emploi direct à environ 1 000 personnes. (IBIS Monde)
# 28. American Greetings vaut 65% de moins aujourd’hui en tant qu’entreprise que sa valeur maximale, qui a été atteinte en 1998 (The Wall Street Journal).
# 29. Depuis 2008, le site Web de cartes numériques someecards.com a eu 3,2 millions de visiteurs enregistrés et est devenu rentable en tant qu’entreprise privée en 2010. (Huffington Post)
# 30. Papyrus, un producteur de cartes de vœux qui possède Carlton Cards, Recycled Paper Greetings et Gibson, a été racheté par American Greetings en 2009. En 2012, le segment Papyrus de la société a généré 1,6 milliard de dollars de revenus. (Huffington Post)
Tendances et analyse de l’industrie des cartes de vœux
Bien que les cartes de vœux fassent depuis longtemps partie de la façon dont nous communiquons entre nous, l’industrie voit de moins en moins de clients fidèles acheter une carte. Il s’agit d’une industrie en déclin dans son cycle de vie, car il existe aujourd’hui plus d’options numériques pour la communication que jamais auparavant.
Cela ne veut pas dire que l’industrie est morte. Loin de là. Il y a encore de nombreux consommateurs dévoués qui achèteront 30 à 60 cartes de vœux chaque année pour la distribution.
Au cours des cinq prochaines années, l’industrie devrait connaître une baisse moyenne d’environ 5 %. D’ici 2023, les revenus de l’industrie tomberont probablement à environ 5 milliards de dollars aux États-Unis. Dans le même temps, le PIB devrait croître de 2% chaque année, ce qui montre les problèmes dans lesquels se trouve actuellement l’industrie.
La seule variable difficile à prévoir pour l’industrie est l’acheteur du millénaire. En particulier, les jeunes de la génération Y, qui viennent de foyers qui ont intégré des niveaux élevés de technologie, mettent parfois davantage l’accent sur les messages manuscrits que les générations précédentes. Dans certaines régions géographiques, telles que la côte est des États-Unis, les Millennials dépensent en moyenne 6 $ par carte au lieu de 2 à 4 $ pour le consommateur moyen.
Si davantage de Millennials adoptent cette tendance, l’industrie des cartes de vœux pourrait faire plus que survivre. Il recommencera à prospérer.
