Développé par Cintrix, GoToMeeting est un logiciel de conférence Web en tant qu’option de service qui vous permet d’héberger des réunions d’affaires en ligne. Si vous avez des personnes, des sous-traitants ou des clients en dehors de votre fuseau horaire, GoToMeeting facilite la communication des besoins dans le monde entier en un instant.
Si vous recherchez différentes options SaaS pour les conférences Web et les réunions en ligne, voici les avantages et les inconvénients de GoToMeeting à prendre en compte.
Liste des avantages de GoToMeeting
1. Permet aux utilisateurs d’avoir un contrôle total sur l’équipe d’un participant.
Si vous avez quelqu’un dans une réunion qui a du mal à suivre la présentation ou les informations, vous avez la possibilité avec GoToMeeting de prendre en charge votre machine. Vous pouvez leur montrer les informations exactes sur lesquelles ils ont des questions, ce qui facilite grandement le transfert d’informations.
2. Vous pouvez partager des documents en temps réel.
Le partage est un jeu d’enfant avec GoToMeeting. Si vous avez des documents que vous devez partager avec votre équipe, vous pouvez le faire instantanément avec ce logiciel. En même temps, il possède la plupart des fonctionnalités que vous trouverez avec un produit comme Skype, y compris l’option de plugins qui personnalisent votre service. Cela inclut d’avoir un contact vidéo en face à face pendant la réunion si vous le souhaitez.
3. Tout ce dont vous avez besoin est une connexion de données pour avoir une réunion.
Les utilisateurs de GoToMeeting peuvent organiser une réunion n’importe où. La seule exigence est qu’il y ait une connexion Internet ou de données de qualité suffisante. En retour, vous pouvez permettre à toutes les personnes ayant accès aux données de rejoindre la réunion où qu’elles se trouvent également. Cela permet à tout le monde de se joindre facilement, car il suffit d’un simple lien et d’un accès au logiciel de réunion GoToMeeting.
4. Autoriser les grands rassemblements.
Avec GoToMeeting, vous pouvez organiser de très grandes réunions si vous le souhaitez. Des options pouvant accueillir jusqu’à 250 participants sont possibles avec cette option SaaS. Cela permet de transformer votre réunion en un webinaire, un événement à l’échelle de l’entreprise ou une réunion à grande échelle avec vos clients. En raison de cette flexibilité, vos options de réunion sont presque illimitées.
5. Vous n’êtes pas obligé d’y assister pour vivre la réunion.
GoToMeeting permet aux utilisateurs d’enregistrer leurs réunions au fur et à mesure qu’elles se produisent. Vous pouvez ensuite partager la réunion avec d’autres, permettant aux informations d’avoir un impact maintenant et plus tard. C’est une bonne option pour les personnes qui ne peuvent pas non plus assister à la réunion en temps réel, surtout si elles ont besoin de rester informées.
6. De nombreuses intégrations sont disponibles.
GoToMeeting a travaillé dur au fil des ans pour offrir de nombreuses intégrations utiles pour rencontrer les participants. Vous pouvez intégrer Zapier, Google Calendar et même Chrome dans le logiciel pour maximiser votre productivité. Dans le même temps, vous avez l’avantage d’avoir une réunion avec quelqu’un, même si vous vous trouvez dans un endroit éloigné. Les églises utilisent même ce logiciel pour offrir des cours et des services aux personnes confinées à la maison. C’est à quel point ce logiciel est polyvalent.
Liste des inconvénients de GoToMeeting
1. Nécessite une connexion Internet stable.
Si votre FAI aime envoyer fréquemment un ping à votre modem, GoToMeeting peut ne pas fonctionner aussi bien pour vous que vous ne le pensez. Nécessite une connexion de données sans erreur pour que la plate-forme fonctionne comme prévu. Lorsqu’il y a des interruptions de service, même momentanées, il n’y a aucun moyen pour la plate-forme de récupérer. Cela vous oblige à redémarrer votre réunion, ce qui peut être un vrai casse-tête si vous avez un grand nombre de participants.
2. La qualité de l’équipement est importante.
GoToMeeting exige également que les utilisateurs et les participants disposent d’un équipement informatique ou d’appareils mobiles à jour pour faire partie du processus de réunion. Si vous utilisez une machine ou un appareil plus ancien, il ne fonctionnera probablement pas comme prévu, en supposant qu’il fonctionne du tout. En règle générale, si votre ordinateur a plus de 5 ans, il aura besoin d’une mise à jour avant de pouvoir profiter des avantages offerts par GoToMeeting.
3. Il peut être difficile d’effectuer correctement le processus d’appel.
Pour la plupart, rejoindre une réunion avec GoToMeeting est un processus simple. Si vous avez déjà l’application, cliquez simplement sur un lien partagé et vous avez terminé. Cependant, il y a des moments où la connexion ne se produit pas et les raisons peuvent ne pas être connues. Un simple échec dans le processus de routage pour se connecter à la réunion peut suffire à interrompre l’ensemble du processus.
4. L’accès aux fonctionnalités premium dont vous pourriez avoir besoin est payant.
GoToMeeting ne propose pas de forfait « toujours gratuit ». Le forfait d’entrée de gamme, appelé « Starter », est au prix de 19 $ par mois, ce qui comprend une remise de 20 % sur l’achat d’un abonnement annuel. Avec le plan Starter, vous n’êtes autorisé qu’à 10 participants au sein de votre réunion. Pour profiter des outils de dessin, de l’enregistrement illimité et des applications mobiles, vous devez utiliser le forfait Pro, qui coûte 29 $ par mois et 150 participants.
Si vous choisissez la facturation mensuelle, le forfait Starter est de 24 $ par mois et le forfait Pro est de 36 $ par mois.
5. L’option de chat est quelque peu limitée.
Contrairement aux autres options SaaS pour les réunions, GoToMeeting limite la fonction de chat à la discussion au sein de la réunion. Vous n’êtes pas autorisé à créer des salles de discussion au sein de votre entreprise pour aider vos équipes à collaborer avant de rejoindre la réunion. Considérez GoToMeeting davantage comme un outil de réunion que comme un outil de collaboration en temps réel, même si vous avez la possibilité de partager des documents avec d’autres en temps réel.
6. Cela peut prendre beaucoup de bande passante.
GoToMeeting nécessite une bande passante minimale de 1 Mbps si vous prévoyez d’utiliser toutes les fonctionnalités disponibles via la plate-forme SaaS. Bien que cette exigence soit minimale pour ceux qui disposent de connexions à large bande, les particuliers ou les entreprises qui peuvent être connectés à un point d’accès DSL ou mobile distant peuvent ne pas disposer de suffisamment de bande passante pour utiliser le service. L’utilisation du partage d’écran ou de l’audio informatique sur VoIP nécessite 0,04 Mbps par service, ce qui est utile pour les participants très éloignés, bien que cela limite la quantité d’informations pouvant être partagées.
Ces avantages et inconvénients de GoToMeeting offrent une option solide pour les entreprises ou les particuliers à la recherche d’une assistance pour les réunions à distance. Vous avez accès aux options de partage vidéo, audio et d’écran. Il est facile à utiliser et à intégrer dans vos pratiques commerciales actuelles. Bien qu’il existe certaines limitations pour certains utilisateurs, il s’agit pour la plupart d’un service simple et direct qui rendra vos réunions plus productives.