Avec la popularité récente de The Social Dilemma et plus de trois milliards d’utilisateurs de médias sociaux dans le monde, il est clair que les médias sociaux façonnent notre société.
Si vous êtes comme plus de la moitié de la population mondiale, il y a de fortes chances que vous soyez sur au moins une plateforme de médias sociaux.
Mais qu’est-ce que cela signifie pour les propriétaires d’entreprise et les commerçants ?
Pour commencer, cela signifie qu’il est temps d’affiner votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux. Mais dans la société d’aujourd’hui en constante évolution, c’est plus facile à dire qu’à faire.
Avec une tonne de médias sociaux parmi lesquels choisir, vous vous demandez peut-être sur quelles plateformes sociales concentrer vos efforts de marketing ou sur les types de contenu que vous devriez partager avec votre public.
C’est un paysage concurrentiel et les spécialistes du marketing se disputent l’attention des utilisateurs du monde entier.
Pour avoir une chance de vous démarquer du bruit, vous devez être stratégique et avant-gardiste lorsqu’il s’agit de concevoir votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux.
Mais avant de plonger dans les meilleures stratégies de marketing des médias sociaux, commençons par les bases de ce qu’est le marketing des médias sociaux et comment il a évolué au cours de la dernière décennie.
Qu’est-ce que le marketing des réseaux sociaux ?
Le marketing des médias sociaux est l’utilisation de plateformes sociales (telles que Facebook ou Instagram) pour promouvoir vos produits ou services.
Avec une personne moyenne passant en moyenne 2,5 heures sur les applications de réseaux sociaux et 54% des navigateurs sociaux utilisent les réseaux sociaux pour rechercher des produits. C’est évidemment une pièce du puzzle marketing qu’il ne faut pas ignorer.
Le marketing des médias sociaux peut être utilisé pour atteindre de nombreux objectifs, allant de l’augmentation de la notoriété de la marque et du trafic Web à la simple interaction avec vos clients (et prospects) de manière significative.
Tout cela peut également entraîner des conversions plus élevées et plus de ventes, ce qui rend vos efforts gagnant-gagnant.
L’avertissement? Il n’y a pas deux plates-formes identiques, ce qui signifie que chacune aura besoin de sa propre stratégie pour réussir.
Prenez Pinterest, par exemple, une plateforme de moteur de recherche avec beaucoup d’images :
De toute évidence, le contenu que vous partagez sur Pinterest ne fonctionnera pas pour YouTube, une plate-forme vidéo grand public.
Le côté positif ? Vous n’avez probablement pas besoin d’être sur toutes les plateformes pour atteindre efficacement vos objectifs de marketing sur les réseaux sociaux.
Plus tard, nous couvrirons les différents types de marketing sur les réseaux sociaux et un aperçu des principales plateformes utilisées aujourd’hui, ainsi que des conseils pour construire votre stratégie de réseaux sociaux.
Mais d’abord, faisons un tour rapide de l’histoire du marketing des médias sociaux et de son évolution au fil des ans.
Histoire du marketing sur les réseaux sociaux
Saviez-vous que Myspace n’était en fait pas la première plateforme de médias sociaux à exister ?
Croyez-le ou non, les médias sociaux remontent aux années 1990 et Six Degrees a été le premier à planter le décor.
Voyons où tout a commencé et comment les médias sociaux ont évolué depuis leur création.
1997 : six degrés
En 1997, le premier site de réseautage social connu, Six Degrees, est né. En termes simples, ce site de médias sociaux permettait aux utilisateurs de télécharger des photos et de se connecter avec d’autres, comme le font de nombreuses plateformes sociales aujourd’hui.
Comme vous le verrez ci-dessous, leur devise était « vous n’êtes qu’à six degrés de tout le monde… » (d’où le nom, six degrés).
Les membres de Six Degrees ont pu s’envoyer des messages et partager des messages sur le babillard entre eux jusqu’à des connexions de troisième année.
Si vous vous interrogez sur le sort de cette plate-forme, elle a fini par se vendre 125 millions de dollars en 2000 et a fermé peu de temps après en 2001.
Cependant, tout espoir n’a pas été perdu, car il n’a été récupéré que quelques années plus tard.
1999 : LiveJournal
La prochaine plate-forme de médias sociaux à entrer sur le World Wide Web était LiveJournal en 1999, un croisement entre un réseau social et une plate-forme de blogs qui encourageait les utilisateurs à partager leurs histoires de vie, ainsi qu’à échanger des conseils et des idées.
Pour beaucoup, LiveJournal était considéré comme un journal ou un journal numérique, sauf avec un aspect social qui permettait à ses utilisateurs de se suivre et d’interagir les uns avec les autres.
Cependant, l’ascension et la chute de LiveJournal est une histoire quelque peu complexe. En 2005, elle a été achetée par une société appelée Six Apart, qui a ensuite vendu la plate-forme à la société de médias russe SUP Media en 2007.
À partir de là, les choses se sont un peu compliquées pour la plupart des militants et journalistes russes que la plate-forme a attirés pendant une période de censure gouvernementale, dont vous pouvez en savoir plus ici.
2002 : Amis
Considéré comme l’une des premières plateformes sociales et adoptants, Friendster a émergé en 2002 et a rapidement gagné en popularité.
En quelques mois seulement, la plateforme avait gagné trois millions d’utilisateurs !
Cette plate-forme a été créée comme un site de médias sociaux typique, avec des fonctionnalités supplémentaires pour se rencontrer et en savoir plus sur les événements, les groupes et plus encore.
Malgré sa popularité, Friendster n’a finalement pas pu évoluer et répondre à la demande croissante, ce qui a entraîné sa chute finale en 2015.
2003 : Myspace et LinkedIn émergent
2003 a été une grande année, donnant naissance à la fois à Myspace et à LinkedIn.
Myspace a été fondé sur l’inspiration de la plate-forme de médias sociaux Friendster et le potentiel que certains utilisateurs ont vu dans diverses fonctionnalités de médias sociaux.
Il n’a pas fallu longtemps pour que Myspace soit né avec encore plus de fonctionnalités et d’espace de personnalisation, permettant aux utilisateurs de personnaliser l’apparence de leurs profils et pages.
Ce n’est un secret pour personne que Myspace s’est classé comme le plus grand site de réseautage social au monde entre 2005 et 2008 avec plus de 100 millions d’utilisateurs mensuels.
Cependant, en 2008, Myspace a rapidement commencé à tomber à cause de son rival, Facebook, finissant par se concentrer exclusivement sur les musiciens et les créateurs afin de se promouvoir.
Un autre entrant sur la scène des médias sociaux en 2003 était LinkedIn, une plate-forme axée sur les affaires qui offre une nouvelle approche aux utilisateurs de médias sociaux.
Cet objectif était de nouer des relations professionnelles et d’aider les utilisateurs dans leur recherche d’emploi.
Il est assez évident que LinkedIn diffère d’autres plateformes comme Myspace ou LinkedIn, mais au cas où vous ne sauriez pas ce que la plateforme propose.
- Les utilisateurs peuvent créer des profils qui ressemblent à un curriculum vitae, avec la possibilité d’ajouter leur expérience de travail, leur formation, leurs compétences (ainsi que d’être soutenus pour ces compétences par leurs relations) et même des références/recommandations.
- Connectez-vous avec d’autres utilisateurs jusqu’à la troisième année et développez votre réseau, qui peut ensuite être utilisé pour des présentations et d’autres opportunités de réseautage.
- Recherchez et postulez à des emplois à l’aide de la fonction « emplois » de la plate-forme, et consultez des informations uniques sur les emplois et l’entreprise avec un abonnement LinkedIn premium.
Et ce n’est que la pointe de l’iceberg. Toujours aussi forte, cette plateforme compte aujourd’hui plus de 700 millions de membres.
2004 : Facebook
Il y a de fortes chances que, si vous lisez ceci, vous ayez votre propre profil ou page Facebook.
Lancé par Mark Zuckerberg en 2004, Facebook était connu pour surpasser rapidement son rival Myspace, qui était le premier du jeu.
Lors de son lancement, Facebook était limité aux étudiants de Harvard et éventuellement à d’autres universités de la région de Boston et aux écoles de l’Ivy League, avant de devenir enfin disponible pour le reste du monde.
Facebook est rapidement devenu la plus grande plateforme de médias sociaux au monde, atteignant plus d’un milliard d’utilisateurs en 2012.
Aujourd’hui, Facebook est toujours aussi fort avec plus de 2,7 milliards d’utilisateurs actifs et est l’un des sites les plus visités du Web.
2005 : YouTube
Fondé par trois employés de Paypal, YouTube a été créé en tant que plate-forme permettant aux utilisateurs de télécharger, de partager et de visionner du contenu vidéo.
YouTube a été la première plate-forme du genre à se concentrer sur le contenu vidéo et le streaming, ce qui n’est pas surprenant qu’elle ait atteint deux millions de téléspectateurs quotidiens six mois seulement après son lancement.
Aujourd’hui, YouTube compte plus de deux milliards d’utilisateurs dans le monde et avec un contenu vidéo de plus en plus demandé, il ne montre aucun signe de ralentissement de sitôt.
2006 : Twitter
2006 a été l’année du lancement de Twitter, une plateforme considérée comme un croisement entre le microblogging et les réseaux sociaux.
Le concept principal de Twitter était de pouvoir communiquer des messages plus courts ou « tweets », qui ne devraient pas dépasser 140 caractères.
Aujourd’hui, la plate-forme atteint plus de 330 millions d’utilisateurs actifs dans le monde et son objectif va des utilisateurs quotidiens partageant des mises à jour rapides à la possibilité d’interagir avec des célébrités.
Les propriétaires d’entreprise et les commerçants ont également été remarqués comme un moyen de promouvoir leur marque, et la plate-forme a même servi de plate-forme de communication de base dans les campagnes électorales.
2010 : Instagram
Connue comme l’une des plus grandes plateformes de médias sociaux au monde (et a finalement été acquise par un autre géant des médias sociaux, Facebook) , Instagram est entré dans le monde en 2010 et l’a pris d’assaut.
Instagram s’est rapidement imposé comme la première plate-forme de partage de photos et de vidéos sur les réseaux sociaux du genre, encourageant ses utilisateurs à prendre des photos directement depuis l’application et à les partager avec leurs abonnés.
Aujourd’hui, Instagram compte plus d’un milliard d’utilisateurs mensuels, et 500 millions d’entre eux utilisent quotidiennement sa fonctionnalité « histoires » récemment populaire.
2011 : Snapchat
Un an après le lancement d’Instagram, Snapchat, l’application connue pour envoyer des photos et des vidéos en voie de disparition, a été fondée.
Essentiellement, Snapchat peut être considéré comme un croisement entre une application de messagerie et une plate-forme sociale.
Snapchat est devenu unique pour sa capacité à permettre aux utilisateurs d’envoyer des photos, des vidéos ou des messages texte qui disparaissent après un certain nombre de secondes et gagnent rapidement en popularité.
Parallèlement à cela, Snapchat possède également d’autres fonctionnalités sociales telles que des histoires, la découverte des médias et de la presse, des campagnes publicitaires, etc.
Aujourd’hui, Snapchat compte plus de 229 millions d’utilisateurs actifs quotidiens dans le monde, et plus de 63 % des utilisateurs déclarent utiliser l’application tous les jours.
2016 : TikTok
En septembre 2016 à Pékin, une société multinationale chinoise appelée ByteDance a lancé une application appelée A.me, qui a ensuite été renommée Douyin. L’application a été créée pour créer de courts clips de 3 à 60 secondes comprenant de la musique, une synchronisation labiale, des comédies et des vidéos de danse.
Le fondateur de ByteDance, Zhang Yiming, craignait d’être uniquement présent sur le marché chinois et a déclaré :
« La Chine n’abrite qu’un cinquième des internautes dans le monde. Si nous ne nous développons pas à l’échelle mondiale, nous sommes voués à perdre face à nos pairs qui regardent les quatre cinquièmes. Par conséquent, la mondialisation est impérative. »
En un an, Douyin comptait 100 millions d’utilisateurs actifs. En septembre 2017, TikTok est entré sur le marché international et en 2018, il était devenu mondial.
Aujourd’hui, TikTok a été téléchargé plus de 2 milliards de fois et compte 700 millions d’utilisateurs actifs.
TikTok a connu une croissance exponentielle et est désormais un acteur légitime dans l’espace marketing des médias sociaux. Voici mon guide qui vous apprend à gagner de l’argent sur TikTok.
Résumé de l’histoire du marketing des médias sociaux (SMM)
Maintenant que nous avons abordé l’histoire des médias sociaux depuis la première plateforme créée en 1997 jusqu’à ce que nous en sommes aujourd’hui.
Plongeons-nous dans le marketing des médias sociaux, en commençant par les deux types différents de SMM et en quoi ils diffèrent les uns des autres.
Types de marketing sur les réseaux sociaux
Lorsqu’il s’agit de marketing sur les réseaux sociaux, les spécialistes du marketing utilisent souvent deux approches (ou une combinaison des deux dans un monde idéal) :
1. Marketing organique dans les réseaux sociaux
Une stratégie de médias sociaux organiques est une stratégie qui a tendance à se concentrer sur des moyens non rémunérés pour atteindre votre public cible.
Par exemple, lorsque vous partagez du contenu sur Facebook ou Instagram et qu’il apparaît dans le fil d’actualité de votre audience, ce serait un exemple de portée organique, car vous n’avez pas payé pour cette exposition.
C’est organique.
En règle générale, les stratégies de médias sociaux organiques ont tendance à se concentrer sur l’augmentation de la notoriété de la marque, ainsi que sur l’engagement et l’éducation du public.
En prenant ma marque comme exemple, disons qu’après avoir découvert mon blog, vous décidez de suivre ma page Facebook et peut-être même de rejoindre mon groupe gratuit Facebook Blogpreneurs parce que vous êtes un blogueur en herbe.
Par conséquent, vous pouvez voir mes dernières mises à jour dans l’onglet notifications ou fil d’actualité chaque fois que je partage un nouveau message.
Par conséquent, restez en tête de votre esprit (et de vos notifications) .
Comme tout spécialiste du marketing de contenu le sait, l’objectif de chaque élément de contenu ne sera pas toujours d’obtenir plus de conversions.
Parfois, vous voulez simplement engager votre public et le nourrir au fil du temps, de sorte que lorsque vous lancez votre prochaine offre, il soit chaud et prêt à acheter.
C’est la beauté d’une stratégie sociale organique combinée au marketing de contenu.
Examinons ensuite les stratégies de médias sociaux payantes et en quoi elles diffèrent d’une approche organique.
2. Marketing payant sur les réseaux sociaux
En bref, le marketing sur les réseaux sociaux ou paiement par clic (PPC) est lorsque vous payez une plate-forme comme Facebook ou Instagram pour montrer vos publicités à vos utilisateurs :
Cependant, pour vous assurer d’obtenir le meilleur retour sur vos dépenses publicitaires, vos annonces ne seront pas seulement diffusées auprès des utilisateurs.
En règle générale, les publicités sur les réseaux sociaux seront diffusées auprès d’un groupe d’utilisateurs en fonction d’un ensemble de données démographiques cibles ou d’audiences similaires :
Essentiellement, les publicités payantes vous permettent d’atteindre de nouveaux utilisateurs qui ne connaissent peut-être pas votre marque, vous payez donc pour cette nouvelle exposition.
Les publicités payantes peuvent être affichées dans différents formats en fonction de la plate-forme, allant du texte ou de l’image au carrousel (idéal pour le commerce électronique), et même des publicités vidéo ou narratives.
Au début, une annonce textuelle ou graphique suffisait à transformer un navigateur en acheteur.
Mais maintenant? Avec le contenu vidéo qui prend lentement le dessus et plus de 500 millions d’utilisateurs actifs par jour sur les histoires Instagram, les temps changent et les spécialistes du marketing doivent faire preuve de créativité dans leur approche.
Autres formes de marketing payant sur les réseaux sociaux
Si vous pensiez que les publicités payantes étaient la seule forme de marketing payant sur les réseaux sociaux, détrompez-vous.
Le marketing d’influence prend rapidement le monde d’assaut et est une industrie qui devrait atteindre 9,7 milliards de dollars d’ici 2020.
En termes simples, le marketing d’influence est une collaboration entre une marque et un influenceur dans le but d’accroître la notoriété de la marque ou les conversions pour un public spécifique.
Si vous ne le saviez pas déjà, un influenceur ou un leader d’opinion est quelqu’un qui a un public décent dans un créneau particulier et est considéré comme une figure d’autorité dans cet espace.
Par exemple, à travers ma marque personnelle et ce blog, je suis considéré comme un influenceur marketing et je suis souvent contacté par des entreprises SaaS qui cherchent à collaborer car j’écris souvent des articles comme celui-ci sur les meilleurs constructeurs de sites Web. :
Grâce à mes critiques de logiciels SaaS sur ce blog, je génère des centaines de milliers de dollars de ventes par mois pour ces entreprises via leurs programmes d’affiliation.
Ce n’est un secret pour personne que les influenceurs sont connus pour leur capacité à influer sur les décisions d’achat de leurs abonnés en raison de leur autorité ou de leur expertise dans leur créneau.
C’est l’une des principales raisons pour lesquelles il est rapporté que 65% des budgets de marketing d’influence augmenteront en 2020.
Mais avant de commencer à investir des fonds aveuglément dans une campagne d’influence, il est important de définir des objectifs et des mesures comme pour toute autre campagne payante (ou non payée) .
Mesurer le ROI des campagnes de marketing d’influence
Selon que l’objectif de la campagne de marketing d’influence est d’augmenter la notoriété de la marque ou les conversions, les influenceurs sont mesurés sur un ensemble d’indicateurs de performance clés (KPI).
Lorsque vous recherchez un influenceur pour vous aider à accroître la notoriété de votre marque, par exemple, vous pouvez mesurer les influenceurs en fonction des métriques suivantes :
- Portée sociale : le nombre de followers, d’abonnés ou d’impressions de l’influenceur.
- Engagement – Le nombre de likes, de commentaires, de partages et de mentions que votre contenu reçoit.
- Presse et médias – Toute presse, mentions médiatiques ou trafic de site Web vers votre site.
Encore une fois, en me prenant comme exemple, une marque peut me contacter pour une collaboration après avoir constaté que j’ai un public engagé de plus de 500 000 lecteurs mensuels, 35 000 abonnés aux e-mails et des fonctionnalités multimédias chez Forbes, Entrepreneur et Business Insider.
Cependant, si vos objectifs avec une campagne de marketing d’influence sont axés sur la réponse directe et la conversion, ces mesures seront un peu différentes.
Supposons que vous collaboriez avec un influenceur pour créer une série de publications sponsorisées sur Instagram, avec la légende contenant un appel à l’action directe.
Dans ce scénario, l’influenceur demanderait aux utilisateurs de prendre une action spécifique en réponse à la campagne, qui aboutira finalement à une vente ou à une conversion :
Comme vous pouvez le voir dans l’exemple ci-dessus, l’influenceuse attire son audience avec un code de réduction, l’encourageant à effectuer un achat auprès de la marque susmentionnée.
J’espère que vous vous êtes rendu compte qu’il n’y a pas de solution unique en ce qui concerne les campagnes payantes sur les réseaux sociaux ou le marketing d’influence.
Récapitulons maintenant certains des avantages de la publicité payante sur les réseaux sociaux.
Avantages de l’intégration des médias sociaux payants dans votre plan de marketing des médias sociaux :
- Développez votre portée et votre visibilité grâce aux publicités sociales payantes et au marketing d’influence pour atteindre de nouveaux publics et clients potentiels.
- Améliorez votre ciblage avec le ciblage démographique et les audiences similaires pour éviter de manquer de fonds en ciblant la mauvaise audience.
- Augmentation de la notoriété de la marque en obtenant une exposition maximale. La notoriété ou la reconnaissance de la marque conduit directement à une crédibilité accrue et donc à des conversions.
- Des options adaptées à tous les budgets, que ce soit par le biais d’annonces payantes ou d’une campagne de marketing d’influence.
Maintenant que nous avons couvert les différents types de marketing des médias sociaux et les différences entre les canaux organiques et payants, examinons les différents canaux de médias sociaux à notre disposition.
7 plateformes de médias sociaux à utiliser dans votre stratégie marketing
Lors de la sélection d’une plate-forme de médias sociaux à utiliser dans votre stratégie marketing, une partie de la décision dépendra du fait qu’il s’agisse d’une marque B2B (business-to-business) ou B2C (business-to-consumer) .
En plus des clients qu’il cible et sur quelles plateformes ces utilisateurs sont les plus actifs et engagés.
Allons de l’avant et plongeons dans les sept plateformes de médias sociaux les plus populaires et la façon dont vous pouvez les utiliser en fonction de votre entreprise et de vos objectifs.
Le roi des plateformes de médias sociaux, Facebook est un incontournable de votre boîte à outils de marketing numérique pour tout le monde, des petites entreprises aux géants de la vente au détail en passant par les magasins de commerce électronique.
Étant donné que Facebook compte plus de deux milliards d’utilisateurs, il peut être une plate-forme efficace pour générer du trafic dans les secteurs B2B et B2C.
Votre première étape pour utiliser Facebook avec succès dans votre stratégie de médias sociaux consiste à commencer par créer une page d’entreprise Facebook :
Une fois que vous avez une page d’entreprise Facebook officielle, les options sont illimitées, des stratégies Facebook entrantes ou organiques aux publicités Facebook et au reciblage.
Le type de contenu que vous publierez sur la plateforme dépendra en grande partie de ce qui précède, ainsi que de votre stratégie, dont nous discuterons plus tard.
Une fois que vous aurez configuré votre page d’entreprise Facebook, vous aurez à votre disposition une variété d’outils marketing à partir d’un seul tableau de bord :
Ces outils d’analyse seront particulièrement utiles lors du partage de contenu, afin que vous puissiez avoir un aperçu des types de contenu qui résonnent le plus auprès de votre public.
Le contenu organique de Facebook peut être utile pour garder votre public engagé et le nourrir au fil du temps tout en renforçant la confiance et l’autorité dans votre créneau.
Publicités Facebook
Il fut un temps où la portée organique était élevée et vous pouviez l’écraser sur Facebook sans avoir à vous fier uniquement aux publicités Facebook.
Cependant, les temps ont changé et la concurrence s’intensifie et devient visible…
Les publicités Facebook vont jouer un rôle clé dans la plupart des stratégies de marketing sur les réseaux sociaux. De nos jours, les marques doivent payer pour apparaître sur les chaînes d’information de leur audience.
Du côté positif, l’exécution des publicités sur Facebook a tendance à être directement liée aux objectifs de conversion et est généralement plus responsable d’une augmentation des ventes qu’une publication Facebook organique.
Pour commencer avec les publicités Facebook, vous pouvez créer une campagne à partir de votre tableau de bord en fonction de votre objectif :
Après avoir sélectionné votre objectif de campagne, vous accéderez à des options de ciblage plus avancées où vous pourrez cibler les utilisateurs en fonction de :
- Genre
- Âge
- Emplacement
- Intérêts
Comme vous pouvez le voir ci-dessus, vous pouvez être aussi précis ou aussi large que vous le souhaitez avec votre orientation.
Cependant, de manière générale, plus vous êtes précis, plus vous avez de chances d’atteindre le bon public cible.
Après vous être concentré sur la démographie cible de votre campagne publicitaire Facebook, vous pourrez saisir votre budget par jour et recevoir des résultats estimés sur la base des données saisies :
Dans l’ensemble, Facebook reste le roi des médias sociaux et dispose de puissantes capacités publicitaires pour les marques qui cherchent à atteindre des objectifs de réponse directe.
Avec plus d’un milliard d’utilisateurs actifs, Instagram est une autre plateforme de choix en matière de marketing sur les réseaux sociaux.
En fait, les dépenses publicitaires d’Instagram sont 23% plus élevées que celles de Facebook et pour une bonne raison.
Sans oublier qu’il a toujours une grande portée organique grâce à l’utilisation de hashtags et de l’onglet découverte :
Instagram fonctionne particulièrement bien pour les marques ciblant les marchés B2C et est particulièrement un choix populaire parmi les spécialistes du marketing en ligne.
Avec plus de 90 % des utilisateurs d’Instagram qui suivent au moins une entreprise sur la plateforme et des temps d’utilisation quotidiens moyens atteignant 53 minutes par jour, il est évident que les marques doivent également être actives sur la plateforme.
La première étape pour démarrer avec le marketing Instagram consiste à créer un compte Instagram et à le configurer en tant que profil d’entreprise :
Une fois que vous avez configuré votre profil d’entreprise, vous aurez accès à plusieurs outils d’analyse intégrés pour suivre et mesurer la croissance et l’engagement de votre compte.
Par exemple, vous pouvez avoir beaucoup de succès sur la plateforme en incorporant simplement des hashtags spécifiques et en publiant au bon moment.
Cependant, il est important de ne pas laisser cela aux conjectures.
Une fois que votre compte Instagram a accumulé un petit nombre de followers, la plate-forme elle-même vous indiquera les meilleurs moments pour publier en fonction des jours et des heures où votre public est le plus engagé.
Dans les informations de votre profil d’entreprise Instagram, vous aurez également accès aux données démographiques de votre public, telles que son âge, son sexe et sa localisation :
Si vous êtes préoccupé par le temps qu’il faut pour gérer vos réseaux sociaux et en particulier votre compte Instagram, il existe également de nombreux outils de planification des réseaux sociaux que vous pouvez utiliser pour planifier vos publications à l’avance et développer vos abonnés Instagram.
En plus des publications de flux, il existe plusieurs façons de faire de la publicité sur Instagram, notamment :
Histoires Instagram
Alors qu’Instagram continue d’évoluer, les fonctionnalités sur lesquelles les utilisateurs ont tendance à se concentrer le plus évoluent également.
Si vous n’êtes pas familier, les histoires Instagram sont similaires aux histoires Snapchat en ce sens qu’elles restent visibles pendant 24 heures après la publication (c’est-à-dire, à moins que vous ne les ajoutiez à « en vedette » sur votre profil) :
La principale différence entre les publications d’histoires Instagram et les publications de flux est que les histoires apparaissent sous forme de diaporama et ont tendance à être plus interactives que les publications d’actualités grâce à des fonctionnalités telles que la vidéo en direct, les sondages, les questions et réponses, le chat, les gifs, etc.
Actuellement, les histoires Instagram comptent plus de 500 millions d’utilisateurs quotidiens et dépassent rapidement le contenu des flux traditionnels …
Ce qui signifie que les marques commencent à se rendre compte que c’est un endroit privilégié pour la publicité sur la plateforme pour interagir avec les utilisateurs en temps réel.
Il est beaucoup plus facile de rester au premier plan de l’esprit de votre public cible lorsque votre histoire s’allume en haut de votre application, plutôt que de devoir compter sur eux pour faire défiler votre flux pour voir vos messages.
Vous pouvez faire preuve de créativité avec vos histoires en incluant des appels directs à l’action pour que les utilisateurs vous envoient des messages directs, balayez pour vous inscrire à votre liste de diffusion, et bien plus encore.
Les options sont vraiment infinies avec Instagram Stories.
Publicités Instagram
Avec un compte professionnel Instagram, vous avez la possibilité de créer des publicités Instagram sans passer par la plateforme Facebook (Facebook a acquis Instagram en 2012) .
Cependant, vous avez également la possibilité de créer des campagnes publicitaires Instagram à partir du gestionnaire de publicités Facebook, pour ceux qui préfèrent travailler depuis un ordinateur de bureau.
Avec les publicités Instagram, vous disposez de plusieurs options pour publier du contenu sponsorisé allant de :
Instagram Stories Annonces
Les publicités d’histoire Instagram sont un moyen pratique d’interrompre avec désinvolture le temps de visionnage de l’histoire de votre public cible et d’attirer son attention.
En effet, contrairement aux histoires traditionnelles, les utilisateurs n’ont pas besoin de suivre votre compte pour voir votre annonce d’histoire.
En effet, Instagram, comme Facebook, propose des options de ciblage avancées lors de la configuration d’une campagne publicitaire :
En tant que spécialiste du marketing, vous tirerez le meilleur parti de votre investissement marketing en étant aussi clair que possible sur votre public cible, alors gardez cela à l’esprit lors de la création de campagnes publicitaires.
Une fois la campagne active, les utilisateurs verront votre annonce d’histoire lorsqu’ils parcourront les histoires de votre flux, ce qui la rendra naturelle.
Cependant, la différence entre les histoires ordinaires et les annonces d’histoire est que les annonces d’histoire ne disparaissent pas après 24 heures.
Au lieu de cela, vous pouvez déterminer la durée de la campagne et la fréquence à laquelle les utilisateurs la consultent.
Publicités carrousel Instagram
Viennent ensuite les publicités carrousel, qui sont devenues populaires sur Instagram et Facebook ces derniers temps.
Au cas où vous ne le sauriez pas, les annonces carrousel sont uniques car elles combinent plusieurs images ou vidéos en une seule annonce :
Ce type d’annonce est connu pour avoir un taux de clics 72% plus élevé que les annonces traditionnelles.
Comme vous pouvez le voir ci-dessus, les publicités carrousel sont un excellent moyen d’afficher plusieurs images avec une touche d’interactivité, ce qui est idéal pour stimuler les ventes et les conversions.
Publicités photo Instagram
Les publicités avec photos sur Instagram sont connues comme le moyen « standard » ou typique d’afficher des publicités sur la plate-forme :
Chaque fois qu’un utilisateur fait défiler votre flux et tombe sur une publication sponsorisée qui ressemble à n’importe quelle autre publication (en plus d’avoir les mots « Sponsorisé » au-dessus) , il s’agit d’une publicité photo Instagram.
Vous en avez probablement vu des dizaines sans même vous en rendre compte en parcourant la plateforme.
Publicités vidéo Instagram
Il y a une raison pour laquelle les vidéos obtiennent 20 % d’engagement en plus par rapport aux publicités photo traditionnelles.
De nos jours, si vous voulez vous démarquer du bruit, vous devrez commencer à produire du contenu vidéo.
Les publicités vidéo sont similaires aux publicités photo, à l’exception du fait que le contenu est une vidéo plutôt qu’une photo :
Pour de meilleurs résultats, essayez de tester une variété d’annonces qui incluent des photos et des vidéos dans votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux et comparez les résultats.
En utilisant les bons formats publicitaires et en suivant le retour sur investissement, il existe de nombreuses opportunités de gagner de l’argent avec Instagram.
Tactique TIC
Si vous avez suivi les tendances du marketing sur les réseaux sociaux ces derniers temps, vous savez que TikTok est brûlant en ce moment.
Mais avant de lever les yeux au ciel et de dire que la plateforme est réservée aux enfants et adolescents…
N’oubliez pas que TikTok compte actuellement plus de 800 millions d’utilisateurs actifs dans le monde et est en train de devenir l’une des plateformes de médias sociaux à la croissance la plus rapide au monde.
Pendant ce temps, seulement 41% de ses utilisateurs ont entre 16 et 24 ans, ce qui signifie qu’il peut être aussi efficace pour les entreprises que pour les créateurs de contenu.
Si vous n’avez pas encore sauté dans le train TikTok, laissez-moi vous dire…
Fondamentalement, TikTok est une plate-forme vidéo grand public et est surtout connue pour ses défis de hashtag, ainsi que ses défis de danse et de synchronisation labiale.
De manière générale, le divertissement est le nom du jeu lorsqu’il s’agit de marketing TikTok.
Avec des vidéos de 15 secondes, l’objectif est de divertir et d’engager les utilisateurs afin qu’ils cliquent, espérons-le, sur votre profil pour obtenir plus d’informations et vous suivre.
Comme il s’agit d’une nouvelle plate-forme qui vient d’être lancée en 2016, la portée organique est toujours à son meilleur.
Cela signifie que les marques et les entreprises peuvent atteindre efficacement leur public cible en partageant uniquement du contenu organique et en étant trouvées grâce à l’utilisation de hashtags et de l’onglet découverte :
Pour les marques qui n’ont pas encore beaucoup d’adeptes, une autre option consiste à s’associer à des influenceurs pour augmenter leur portée et leur exposition.
Les influenceurs avec leurs propres abonnés sur les réseaux sociaux peuvent s’avérer être des partenaires bénéfiques, en supposant qu’ils aient un public d’abonnés engagés qui correspond à leur population cible.
Pour de meilleurs résultats, je vous recommande de lancer votre propre défi #hashtag et de vous associer à un influenceur pour aider à le promouvoir.
Quand c’est bien fait, c’est un moyen infaillible de devenir viral, rapidement.
La plate-forme étant encore nouvelle, des options publicitaires supplémentaires sont toujours en cours d’élaboration. Donc, pour l’instant, c’est une bonne idée de commencer à capitaliser sur les opportunités de croissance organique hébergées par la plate-forme.
Snapchat
Bien qu’Instagram Stories puisse sembler avoir complètement dépassé Snapchat, la plate-forme a toujours sa place dans votre boîte à outils marketing (en particulier pour les spécialistes du marketing B2C) .
Cependant, cela dépendra entièrement de votre public cible. Si les vôtres sont des milléniaux, vous avez de la chance, car 82% des utilisateurs de Snapchat ont moins de 34 ans.
Cependant, si votre public est principalement composé de personnes d’âge moyen à senior, vous feriez probablement mieux de concentrer vos efforts de marketing ailleurs.
Pour ceux qui cherchent à attirer un public plus jeune, Snapchat peut être une excellente plate-forme pour garder les utilisateurs engagés à travers les histoires de Snapchat :
Et s’il n’a pas encore été vendu, pensez simplement au fait que le Snapchatter moyen visite la plate-forme 18 fois par jour, ce qui vous laisse amplement d’espace pour être vu et entendu.
En ce qui concerne le marketing Snapchat, il existe une variété de méthodes et de fonctionnalités que vous pouvez utiliser pour promouvoir votre entreprise.
En raison de la nature de la plate-forme, elle peut être idéale pour générer de l’urgence et de l’anticipation pour les lancements, les ventes et les événements :
D’autres moyens populaires de commercialiser sur la plate-forme incluent :
- Faire équipe avec des influenceurs pour promouvoir votre marque et même faire des acquisitions Snapchat :
(Source de l’image)
- Offrez des codes de réduction et de promotion pour encourager les utilisateurs à effectuer un achat.
Les Snapchatters sont connus pour être 60% plus susceptibles de faire des achats impulsifs sur la plateforme.
Alors, quelle meilleure façon d’en profiter qu’en offrant un code de réduction ?
Essayez de partager un coupon et encouragez les utilisateurs à agir rapidement s’ils souhaitent utiliser le code avant que l’histoire ne disparaisse dans 24 heures.
- Annoncez de nouveaux produits ou services, comme vous pouvez le voir Taco Bell le faire ci-dessous :
- Partagez du contenu en coulisses
Donnez à vos abonnés Snapchat un accès exclusif à ce qui se passe dans les coulisses, comme Refinery29 le fait ci-dessous lors du défilé de mode de pré-lancement de Zoolander 2:
- Répondez à vos abonnés Snapchat
Si vous recevez des réponses à vos histoires, assurez-vous d’avoir un membre de l’équipe disponible pour répondre aux messages sur la plateforme.
Il ajoute à l’expérience client et aide à fidéliser.
En fin de compte, le nom du jeu en ce qui concerne Snapchat est engageant et encourage une sorte d’interaction de la part de vos abonnés.
Suivez ces conseils et vous réussirez dans vos efforts de marketing Snapchat.
Si votre public cible est les entreprises (B2B), LinkedIn est une plateforme qui mérite assurément d’être au premier plan…
Une chose qui est restée cohérente avec LinkedIn est le fait que les utilisateurs ne sont là que pour une chose et une seule : faire des affaires.
LinkedIn, la seule plateforme de ce type, concerne les opportunités de réseautage, d’apprentissage et de croissance, ainsi que le partage et la découverte d’opportunités d’emploi.
Lorsqu’il s’agit d’intégrer la plate-forme dans votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux, plusieurs approches peuvent être adoptées.
Contenu organique de LinkedIn
Même si la plate-forme n’en est plus à ses balbutiements, la portée organique sur LinkedIn s’avère toujours hors de ce monde.
De nombreux spécialistes du marketing B2B commencent à réaliser à quel point il est facile de se faire découvrir sur la plate-forme, simplement en suivant quelques stratégies simples.
Premièrement, l’objectif de cette plate-forme doit toujours être de publier et de partager du contenu de haute qualité avec votre public.
Idéalement, lorsque vous partagez du contenu organique sur LinkedIn, vos publications devraient résoudre un problème pour votre public ou servir à vous établir en tant que leader d’opinion dans cet espace.
Ensuite, gardez à l’esprit que l’algorithme de LinkedIn favorise ceux qui publient régulièrement du contenu de haute qualité.
Ce qui signifie que vous êtes plus susceptible d’apparaître dans les flux de vos connexions et de vos abonnés si vous l’êtes.
Une autre façon d’être trouvé avec du contenu organique est d’utiliser des hashtags stratégiques dans vos publications LinkedIn :
Comme vous pouvez le voir dans la barre latérale gauche, les utilisateurs peuvent suivre des hashtags pour se tenir au courant des actualités et des tendances sur certains sujets.
En cliquant sur le hashtag #ecommerce, j’ai pu retrouver le post précédent de quelqu’un qui n’était pas encore sur mon réseau.
Groupes LinkedIn
Les groupes LinkedIn sont une autre façon d’exploiter LinkedIn à votre avantage :
Sur LinkedIn, vous pouvez trouver un groupe pour presque tous les secteurs et niches, ce qui en fait un endroit privilégié pour réseauter et renforcer la notoriété de votre marque.
Plutôt que de spammer les groupes avec des options publicitaires, une stratégie plus efficace se concentrera sur la création de valeur pour les membres du groupe avec un contenu utile et engageant :
Si vous ne savez pas par où commencer avec les groupes LinkedIn, essayez de rechercher des groupes pertinents pour votre secteur et jetez un œil à ce que les autres publient ou posent des questions.
Publicité sur LinkedIn
Comme Facebook et Instagram, LinkedIn propose également sa propre version de PPC ou LinkedIn Ads.
Partager du contenu sponsorisé sur la plateforme peut être un excellent moyen de compléter votre stratégie organique LinkedIn :
Les publicités LinkedIn offrent une variété de fonctionnalités de ciblage, telles que les intitulés de poste, les fonctions, la taille de l’entreprise, le secteur, etc., pour vous assurer d’atteindre les bonnes personnes avec votre contenu sponsorisé.
Vous pouvez également choisir d’afficher des publicités dans le fil ou même des publications LinkedIn où les utilisateurs sont déjà engagés.
De nos jours, tout le monde est sur Twitter, des entreprises technologiques de la Silicon Valley aux présidents et premiers ministres.
Et la vérité est qu’avec plus de 145 millions d’utilisateurs actifs quotidiens, vous devriez probablement l’être aussi.
Si vous êtes curieux de connaître les données démographiques qui composent la plate-forme, 63% des utilisateurs de Twitter ont entre 35 et 65 ans, ce qui en fait le réseau social idéal pour atteindre la génération X et les baby-boomers.
Mais si vous vous demandez comment la plate-forme profitera à votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux, considérez le fait que 40% des utilisateurs de Twitter auraient acheté quelque chose après l’avoir vu sur la plate-forme.
Cependant, tout sur Twitter ne doit pas nécessairement être une réponse directe. Cette plate-forme peut également être idéale pour renforcer la notoriété de la marque, obtenir des mentions et même générer du trafic sur le site Web :
Étant donné que les limites de caractères de Twitter sont de 140 ou moins, il est important de garder les choses courtes et précises sur Twitter.
Pour ceux qui n’ont pas la patience de se fier uniquement à la nature organique de la création et du partage de contenu et s’attendent à ce qu’il soit vu par leur public cible…
Vous serez heureux de savoir que les marques peuvent atteindre leurs objectifs plus rapidement grâce aux publicités Twitter :
Les publicités Twitter peuvent être un excellent moyen d’obtenir rapidement plus de visibilité et d’abonnés.
Cependant, gardez à l’esprit que votre contenu doit toujours être de la plus haute qualité ; sinon, les utilisateurs n’auront pas beaucoup de raisons de rester et toute visibilité sera gaspillée.
En plus de vos objectifs de marketing sur les réseaux sociaux, Twitter peut également vous aider à fournir un meilleur service client aux consommateurs.
Grâce à sa fonction DM, les clients peuvent envoyer des messages directement aux marques pour résoudre les plaintes avant de les critiquer publiquement en tant que telles :
Fondamentalement, avec des conversations comme celles-ci, l’objectif devrait être de les faire disparaître le plus rapidement possible du public pour éviter une mauvaise publicité.
Comme vous pouvez le constater, Twitter peut être une plate-forme puissante à la fois pour vos objectifs marketing et pour fournir un service client et une expérience client positive.
Youtube
Si vous pensez que YouTube est uniquement destiné aux didacticiels et aux vidéos musicales, détrompez-vous.
YouTube est la deuxième plate-forme de médias sociaux la plus populaire aujourd’hui et est considérée par la plupart des spécialistes du marketing comme la meilleure plate-forme pour le marketing de contenu vidéo.
En fait, 62 % des entreprises utilisent aujourd’hui la plate-forme pour partager du contenu vidéo et développer leur activité.
Lorsqu’il s’agit de commercialiser votre entreprise sur YouTube, vous pouvez adopter une approche organique ou payante.
Pour ceux qui sont familiers avec le référencement (optimisation pour les moteurs de recherche), il sera important d’appliquer les mêmes concepts à YouTube lorsque vous essayez de classer votre contenu car il s’agit essentiellement d’une autre plate-forme de moteur de recherche.
Recherche organique sur YouTube
Des choses comme le titre et la description de la vidéo vaudront leur pesant d’or lors de l’optimisation de certains mots-clés.
Par exemple, lorsque vous recherchez « marketing des médias sociaux » sur YouTube, examinons les résultats :
Comme vous pouvez le voir, les vidéos de haut rang ont des titres et des vignettes vidéo accrocheurs, ce qui rend votre vidéo plus cliquable par les navigateurs.
Si vous cliquez sur la vidéo la mieux classée, vous verrez comment le créateur utilise des mots-clés et des hashtags optimisés pour le mot-clé pour lequel vous essayez de vous classer, qui dans ce cas est le « marketing des médias sociaux » :
En ce qui concerne YouTube, la meilleure stratégie pour les entreprises sera généralement d’enseigner et de fournir de la valeur comme dans les vidéos vues ci-dessus.
Par exemple, si votre entreprise est un outil de marketing sur les réseaux sociaux, vous pouvez non seulement créer des vidéos sur l’utilisation de l’outil, mais également créer des vidéos qui fournissent des conseils sur les réseaux sociaux en général dans le but de résoudre les problèmes de votre public.
Annonces YouTube
Une autre façon de promouvoir votre entreprise sur YouTube consiste à diffuser des publicités PPC ou YouTube.
Le premier type d’annonces que vous avez probablement rencontré est les annonces In-Stream, qui sont diffusées dans une autre vidéo YouTube pendant que vous attendez que la vidéo démarre :
Les publicités YouTube In-Stream peuvent également apparaître dans la moitié des vidéos de plus de dix minutes.
Ce type d’annonce peut être personnalisé avec plusieurs appels à l’action (CTA), et les utilisateurs sont généralement susceptibles d’ignorer l’annonce après les cinq premières secondes, ce qui signifie qu’ils peuvent ne pas voir l’intégralité de l’annonce.
Le deuxième type d’annonce YouTube est la publicité découverte, et il s’agit essentiellement de vidéos « découvertes » en haut des résultats de recherche (similaire à la façon dont les publicités PPC sont affichées sur Google) comme une vidéo associée :
Cependant, les annonces de découverte ne doivent pas toujours être une vidéo. Vous pouvez voir ici un exemple d’autres types d’annonces plus traditionnelles qui s’affichent sur les résultats lors de la recherche de vidéos dropshipping :
La plate-forme YouTube offre des options de campagne et de ciblage similaires à celles d’autres plates-formes de médias sociaux, vous permettant d’atteindre facilement votre public cible.
En tirant parti de YouTube en tant que moteur de recherche, il peut s’agir d’une plate-forme puissante pour générer du trafic et des prospects pour votre marque. Bien qu’il existe de nombreuses alternatives YouTube sur le marché pour la monétisation vidéo, avec la bonne stratégie YouTube organique et payante, vous pouvez toujours gagner de l’argent sur votre plate-forme.
L’avenir du marketing des médias sociaux
Maintenant que nous avons fait le tour des souvenirs en matière de médias sociaux et que nous avons parlé des plateformes de médias sociaux les plus populaires pour développer votre marque …
Vous pourriez vous demander quel sera l’avenir du marketing des médias sociaux et à quoi ressembleront les choses à l’avenir.
Après tout, les temps changent constamment et ce qui était autrefois efficace en 2000 n’est plus la meilleure stratégie en 2020.
Mais une chose est sûre, c’est que les opportunités dans le marketing des médias sociaux restent illimitées et ne feront que croître avec le temps.
Lorsque les premières plateformes sociales sont apparues, le texte et les blogs étaient considérés comme rois, mais nous sommes maintenant à une époque intéressante qui commence à privilégier les contenus vidéo et audio.
C’est pourquoi des plateformes comme YouTube comptent plus de deux milliards d’utilisateurs dans le monde et continuent de croître.
Pour les marques qui cherchent à rester compétitives, il sera impératif qu’elles prennent le train en marche ou risquent de rester sur la route.
Parmi les autres tendances futures des médias sociaux, citons l’utilisation accrue de l’intelligence artificielle (IA) et des chatbots.
En fait, nous pouvons commencer à voir des chatbots et d’autres robots de messagerie commencer à remplacer complètement les agents du service client dans certains scénarios à mesure que l’IA devient plus robuste. Les chatbots représentent actuellement 39% du total des chats en ligne, dont 69% seraient résolus de bout en bout.
Une autre tendance croissante est l’utilisation de la réalité augmentée comme nous l’avons vu avec les différents filtres sur Facebook, Instagram et Snapchat :
Ces tendances ne feront que croître à mesure que la technologie deviendra plus intelligente et plus rapide que les humains.
Une tendance à la hausse du marketing des médias sociaux devrait également poursuivre l’utilisation d’influenceurs et de campagnes de marketing d’influence pour stimuler les ventes et les revenus des marques, à mesure que les consommateurs deviennent plus intelligents dans leur façon de prendre des décisions d’achat.
6 conseils pour créer une stratégie de marketing sur les réseaux sociaux
Comme tout commerçant ou propriétaire d’entreprise intelligent le sait, parler est bon marché.
Lorsqu’il s’agit de mettre en œuvre certaines des tactiques que nous avons décrites ci-dessus sur les différentes plateformes de médias sociaux, il sera essentiel d’avoir une stratégie …
Sinon, vous ne faites que brûler vos dollars de marketing, ce dont personne ne veut.
Examinons donc six de mes meilleurs conseils pour créer une stratégie de marketing sur les réseaux sociaux qui vous prépare au succès.
1. Identifiez les objectifs et les indicateurs clés de votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux.
Tout d’abord, lors de la définition de votre stratégie de médias sociaux, vous devrez identifier vos objectifs et vos indicateurs clés pour mesurer le succès.
Commencez par poser la question « qu’essayons-nous de réaliser ? et travailler à rebours à partir de là.
Par exemple, si votre objectif est d’augmenter la notoriété de la marque… Quelle notoriété ? Comment mesurerez-vous le succès des tactiques que vous mettez en œuvre pour atteindre cet objectif ?
Plus c’est précis, mieux c’est.
Un meilleur exemple pourrait être d’envisager d’investir dans la création de contenu de haute qualité avec un objectif bien défini en tant que tel :
« Notre objectif est d’augmenter notre audience Facebook de 15 % au cours du prochain trimestre et le nombre de partages sociaux de 50 %. Nous utiliserons des outils tels que Hootsuite et Google Alerts pour surveiller les mentions et les actions. Nous utiliserons des outils d’analyse marketing pour mesurer le succès de notre campagne et compiler des rapports hebdomadaires sur notre croissance et les performances de notre contenu pour suivre les progrès. «
N’oubliez pas qu’en fin de compte, si vous ne pouvez pas le mesurer, vous ne pouvez pas l’améliorer.
2. Recherchez et identifiez votre public cible
Une fois que vous avez identifié vos objectifs et vos indicateurs clés, l’étape suivante consiste à rechercher et à identifier votre public cible.
Allez-vous cibler les hommes, les femmes ou les deux ? Quelle tranche d’âge ? Endroits spécifiques ou dans le monde ?
N’oubliez pas les options de ciblage avancées offertes par les plateformes sociales comme Facebook et Instagram. Plus vous pouvez être précis sur la personne que vous ciblez, mieux c’est.
Par exemple, si vous savez que vous ciblez des hommes âgés de 35 à 65 ans qui vivent dans la Silicon Valley et s’intéressent à la technologie et au golf, ce sera bien mieux que de cibler un seul groupe démographique, comme les hommes de la Silicon Valley. ..
Plus vous pouvez être précis avec votre public cible et le connaître de fond en comble, plus votre stratégie sera efficace et moins vous aurez de chances de générer des prospects de mauvaise qualité.
3. Effectuez une analyse des concurrents pour voir ce que font les concurrents.
Les spécialistes du marketing intelligents constatent souvent que leurs concurrents ont déjà fait tout le travail pour eux.
Au lieu d’essayer de réinventer la roue, jetez un œil à ce que font vos concurrents.
Jetez un œil à leurs profils de médias sociaux et à la manière dont ils engagent leur public cible, car ils sont susceptibles d’être très similaires au vôtre.
Ci-dessous, voyez comment les utilisateurs interagissent avec votre contenu et quels types de publications sur les réseaux sociaux gagnent le plus en popularité.
Maintenant, je ne dis pas de copier ce que vos concurrents font du tac au tac, mais avoir cette connaissance peut certainement vous aider à mettre en place une stratégie efficace et à éviter de perdre beaucoup de temps au départ.
4. Créez un contenu intéressant et attrayant
Sur tous vos comptes de médias sociaux, il vous suffit de chercher à créer et à partager un contenu réfléchi et engageant.
Comme j’aime le dire, ne publiez pas de contenu uniquement pour partager du contenu.
Rendez-le significatif pour votre public.
Si vous n’êtes pas sûr du type de contenu à publier, effectuez une étude de marché (ainsi qu’une analyse de la concurrence) ou envisagez de lancer une campagne de questions ou un sondage pour interroger directement votre marché cible.
5. Planifiez votre contenu sur les réseaux sociaux à l’aide d’un outil de gestion des réseaux sociaux ou d’un gestionnaire de réseaux sociaux (SMM)
Que vous ayez ou non un membre de l’équipe prêt à assumer la responsabilité de promouvoir votre marque sur les réseaux sociaux, il est utile d’utiliser des outils de gestion des réseaux sociaux ou un gestionnaire de réseaux sociaux.
Certains outils de médias sociaux comme Hootsuite ou Buffer peuvent automatiser l’aspect planification et publication de vos médias sociaux, vous libérant ainsi du temps pour effectuer d’autres tâches.
En faisant fonctionner votre contenu sur pilote automatique, vous aurez également plus de chances de maintenir un calendrier de contenu cohérent, garantissant une stratégie plus efficace.
N’oubliez pas qu’il vaut la peine d’être cohérent et qu’une partie de votre recherche consistera à identifier les moments idéaux pour publier sur les réseaux sociaux ; Assurez-vous de ne pas manquer les heures de grande écoute en programmant vos publications à l’avance.
6. Évaluez vos résultats et optimisez-les pour l’avenir
Enfin, la dernière étape d’une stratégie de marketing sur les réseaux sociaux réussie sera d’évaluer vos résultats (mensuels, trimestriels, etc.) et de voir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.
Utilisez divers outils marketing et outils d’analyse marketing pour suivre les progrès et créer des rapports personnalisés à présenter à votre équipe.
Après avoir identifié vos forces et vos faiblesses, travaillez à optimiser votre stratégie pour l’avenir en procédant aux ajustements nécessaires.
Résumé analytique
Nous avons couvert beaucoup de choses dans ce guide, de la définition des médias sociaux et de l’histoire des plateformes sociales, aux meilleurs médias sociaux pour commercialiser votre entreprise, et même ce que l’avenir des médias sociaux a en réserve, ainsi que des conseils pour créer .une entreprise prospère. stratégie de médias sociaux.
Maintenant, je vous le donne, quelles questions avez-vous sur le marketing des médias sociaux ou quelles plateformes prévoyez-vous de commencer à utiliser dans votre stratégie ensuite que vous n’avez pas encore fait ?
N’oubliez pas qu’avec de la patience et de la cohérence, vous pouvez vous aussi utiliser la puissance des médias sociaux pour générer plus de trafic et de revenus pour votre entreprise.
