Le marketing par e-mail est devenu une partie intégrante des efforts de sensibilisation des entreprises en ligne et hors ligne. Pour atteindre vos contacts ou vos abonnés, vous devez utiliser une plateforme capable d’intégrer vos campagnes, de collecter des données et de vous aider à gérer plus efficacement vos résultats.
Deux options solides pour les spécialistes du marketing par e-mail d’entrée de gamme sont iContact et Constant Contact. Ce sont les avantages et les inconvénients des deux options.
Quels sont les avantages et les inconvénients d’iContact ?
iContact propose des plans tarifaires compétitifs qui commencent à seulement 14 $ par mois. Des services de premier ordre sont également proposés, notamment un gestionnaire de compte dédié, et vous pouvez essayer la plateforme gratuitement.
Avantages : les utilisateurs reçoivent jusqu’à 5 Mo pour le stockage d’images afin d’inclure des graphiques visuels dans les e-mails. Il s’intègre bien à Salesforce et à d’autres plateformes CRM et vous offre un éditeur HTML pour que vous puissiez modifier vos modèles. Il propose des applications iOS et Android, vous donne des options de ciblage de liste et vous donne accès à l’API et à un portail de développeur.
Inconvénients : Aucune assistance le week-end n’est disponible avec iContact. Les pages de destination qui répondent ne sont pas incluses dans les niveaux de base. L’utilisation de RSS vers un courrier électronique peut être quelque peu difficile à utiliser et l’intégration des applications est assez limitée.
Le niveau principal est vraiment la meilleure option si vous préférez utiliser iContact plutôt que Constant Contact. Ce niveau vous offre l’intégration de Google Analytics, vous offre plusieurs options pour le partage sur les réseaux sociaux, les tests fractionnés A/B et les rapports de retour sur investissement. Des options avancées de gestion de liste, y compris des services de mise en page, sont également disponibles afin que vous puissiez personnaliser chaque transmission de courrier électronique.
Quels sont les avantages et les inconvénients d’un contact permanent ?
Constant Contact fournit une assistance marketing par e-mail en tant que plate-forme depuis 1996, ce qui en fait l’une des options de service les plus longues disponibles à ce jour. Le prix commence à 20 $ pour un nombre limité d’abonnés, mais vous bénéficiez d’envois d’e-mails illimités même au niveau d’entrée. Vous avez également la possibilité d’essayer cette plate-forme gratuitement.
Avantages : La longévité dans ce créneau particulier a permis à cette plate-forme d’avoir des centaines d’opportunités d’intégration et d’applications, y compris Google Analytics. Les campagnes peuvent être suivies en temps réel et vous avez accès à des centaines de modèles d’e-mails. L’interface est extrêmement facile à apprendre et la plupart des utilisateurs peuvent soumettre leur première diffusion quelques minutes après leur inscription. Il existe également une garantie de remboursement de 30 jours.
Inconvénients : Il n’y a aucun message d’activation sur cette plate-forme. Vous n’êtes autorisé à stocker qu’environ 5 images gratuitement à la fois. Le seul moyen de contourner cette limitation est d’utiliser des images de stock gratuites ou de mettre à jour votre bibliothèque. Les modèles de conception sont quelque peu limités et votre éditeur ne fonctionne pas avec des conceptions personnelles. Un seul formulaire d’inscription par compte est également autorisé.
Constant Contact peut avoir certaines limites en tant que plate-forme, mais il a également une réputation que d’autres n’ont pas. Bien qu’il puisse être difficile d’annuler un compte pour certains, il existe une longue histoire d’entreprises utilisant cette plate-forme pour étendre leur clientèle localement et régionalement, même si elles n’ont pas de site Web professionnel.
Quels sont les coûts d’iContact par rapport à Constant Contact ?
iContact présente ce qu’ils appellent des prix « sans marchandage ». Le prix d’entrée de gamme commence à 11,90 $ avec un forfait prépayé annuel. Votre niveau Pro Automation est proposé à 99 $ par mois, avec également une remise annuelle prépayée. Un troisième niveau, appelé Expert Services, est une solution de marketing par e-mail basée sur des devis. Vous pouvez essayer iContact jusqu’à 30 jours sans avoir à saisir de numéro de carte de crédit.
Constant Contact vous permet de l’essayer gratuitement jusqu’à 60 jours. Cet essai gratuit ne nécessite pas de carte de crédit. Le niveau d’entrée de gamme a des prix à partir de 20 $ par mois, tandis que le niveau Email Plus a des prix à partir de 45 $ par mois. Des réductions sont disponibles pour les franchises, les associations, les ONG et les organisations similaires. Constant Contact propose ensuite des prix qui augmentent à partir de là en fonction du nombre total d’abonnés que vous avez.
Les deux nécessitent une adresse e-mail valide pour vérifier un compte d’essai gratuit.
Chaque solution de marketing par e-mail offre quelque chose que des entreprises et des entrepreneurs spécifiques peuvent utiliser. Parce que les besoins à satisfaire sont tellement individualisés, il n’y a pas de recommandation générique qui puisse être faite dans le débat iContact vs Constant Contact. Testez chacun pour déterminer dans quelle mesure il peut répondre à vos besoins personnels et ce sera la meilleure façon de prendre votre décision finale.
