Tout le monde cherche à démarrer une activité secondaire ces jours-ci. En fait, selon les statistiques, jusqu’à 44 millions d’Américains ont une activité secondaire. Et c’est là qu’intervient le dropshipping.
Si vous souhaitez générer un revenu passif décent lors du lancement de votre propre boutique de commerce électronique, mais que vous êtes sceptique quant aux complexités de la gestion des stocks, de l’expédition et de l’exécution des commandes, la livraison directe est l’option parfaite.
Cependant, si elle est correctement mise en œuvre, la livraison directe peut vous aider à gagner beaucoup d’argent.
Dans ce guide ultime du dropshipping, nous couvrons tout, de ce que c’est, comment commencer, les avantages et les inconvénients, les erreurs à éviter, à la façon de gérer et de développer une entreprise de dropshipping réussie.
Commençons.
Avis de non-responsabilité : cet article contient des liens d’affiliation pour lesquels je reçois une petite commission sans frais pour vous. Cependant, ce sont simplement les outils que je recommande pleinement lorsqu’il s’agit de démarrer une entreprise de dropshipping. Vous pouvez lire ma divulgation complète d’affiliation dans ma politique de confidentialité.
Qu’est-ce que le Dropshipping ?
Le dropshipping est une méthode de vente au détail où les magasins en ligne commercialisent des produits mais ne possèdent ni ne maintiennent d’inventaire. Au lieu de cela, les clients achètent des articles auprès de détaillants, mais le fabricant gère l’expédition.
C’est le plus grand différenciateur entre l’expédition directe et une entreprise de commerce électronique traditionnelle – pas besoin de gérer l’inventaire et l’expédition.
C’est énorme car cela permet à presque tous ceux qui ont un site Web (et des compétences en marketing) d’ouvrir leur propre boutique en ligne et d’obtenir une part de toutes les ventes qu’ils génèrent.
Bien que les marges bénéficiaires ne soient généralement pas si élevées avec la livraison directe, de nombreux magasins se concentrent sur des produits à AOV élevé pour compenser.
Examinons l’ancien modèle de vente au détail par rapport au dropshipping.
Pensez à quelqu’un qui fait un achat chez Best Buy, l’un des plus grands détaillants d’électronique aux États-Unis.
Un client entre chez Best Buy, achète un nouveau téléviseur intelligent, paie sa facture et part. Dans ce cas, Best Buy doit acheter le téléviseur en gros auprès du fabricant et le stocker dans son magasin afin que l’acheteur puisse le prévisualiser et l’emporter chez lui.
Non seulement cela, mais ils doivent également payer pour l’espace de vente au détail pour le garder exposé, embaucher des travailleurs pour déplacer les marchandises du stockage, embaucher des travailleurs pour percevoir les paiements à la caisse enregistreuse, embaucher des agents de sécurité et (à la commande de BestBuy .com), ils expédient eux-mêmes le téléviseur.
C’est beaucoup de travail et tout le travail manuel réduit drastiquement les marges bénéficiaires.
Dropshipping élimine bon nombre de ces étapes.
Dans ce cas, un client visite un détaillant en ligne et achète un téléviseur Samsung. Ensuite, la livraison directe envoie les informations sur le client et la commande à Samsung et c’est tout.
Aucun travailleur à embaucher, aucun produit à afficher et aucun espace de vente physique.
Voici une description simple du fonctionnement de la livraison directe :
Démarrer une entreprise de dropshipping est peu coûteux – tout ce dont vous avez besoin est un logiciel en ligne et un accès aux fournisseurs de dropshipping.
Jetez un œil à ces statistiques de dropshipping :
- Au cours de l’année 2016-2017, environ 23% de toutes les ventes en ligne, s’élevant à 85,1 milliards de dollars, ont été réalisées via le dropshipping.
- En fait, même Amazon a réalisé 34% de ses ventes totales grâce au dropshipping, en 2011. Les chiffres n’ont fait qu’augmenter chaque année.
- Et c’est un moyen très lucratif de faire des affaires. Une étude montre que les fabricants qui font affaire avec des détaillants de dropshipping finissent par réaliser 18,33% de bénéfices de plus que ceux qui s’appuient sur des canaux plus conventionnels.
Voici les étapes exactes requises pour un achat de livraison directe :
- Vous (le détaillant) commercialisez des produits en ligne.
- Incitez un consommateur en ligne à effectuer un achat.
- Transmet les informations de l’acheteur au fabricant, au grossiste ou au distributeur, ainsi que les détails de la commande.
- Le fabricant expédie les articles au client.
Avec ce modèle, le client n’est pas au courant que la boutique en ligne dans laquelle il a acheté n’a pas réellement expédié les produits. Cela est particulièrement vrai si le fabricant ajoute des feuilles d’emballage du détaillant aux boîtes.
En général, le dropshipping nécessite beaucoup de confiance et un partenariat à long terme entre les détaillants et les distributeurs.
Prêt à commencer le dropshipping ? Commencez avec un essai gratuit de 14 jours de Shopify.
Comment démarrer une entreprise de dropshipping ?
Démarrer une entreprise de dropshipping est relativement facile. Tu dois:
- Inscrivez-vous à une plateforme de commerce électronique et concevez votre site Web.
- Inscrivez-vous auprès d’un fournisseur de dropshipping et choisissez vos produits.
- Ajoutez ou synchronisez le produit avec votre boutique.
- Configurez vos paramètres de livraison et de taxes.
- Mettez votre processus de paiement à l’épreuve.
- Lancez votre site Web.
C’est tout. Tant que vous avez un site Web fonctionnel avec une page d’accueil, des pages de produits et la possibilité d’acheter des produits, vous avez une boutique en ligne.
Par exemple, vous pouvez utiliser un outil de commerce électronique comme Shopify, synchroniser automatiquement vos produits avec un site de livraison directe comme Inventory Source et mettre votre site Web en service en un jour ou deux.
Si vous avez besoin d’aide pour configurer votre boutique dropshipping, Fiverr est une excellente ressource. Ils disposent d’un espace dédié aux pigistes dropshipping qui peuvent vous aider dans tout ce qui concerne la configuration de votre plate-forme de commerce électronique, la conception de votre magasin et la synchronisation de votre inventaire.
Découvrez les experts en dropshipping de Fiverr ici.
Tout est dans le marketing.
Le défi n’est souvent pas de lancer votre magasin, c’est de commercialiser votre magasin.
Voici un exemple de ma vie.
En 2017, j’ai lancé une boutique dropshipping dans le créneau de l’aventure outdoor. Je l’ai appelé « Rebel Peak » et il y avait des produits à l’intersection du camp et du talonnage : des tentes de camion, des haut-parleurs plus frais, des gadgets de camping, des trucs vraiment cool.
J’ai passé des heures et des heures à développer le logo parfait, la conception du site, le matériel marketing, etc.
Mais quand j’ai ouvert mon magasin et commencé à en faire la promotion, ce fut un réveil brutal. Le créneau du camping était ultra-compétitif.
J’ai essayé de diffuser quelques annonces sur Google Shopping et il était en concurrence avec des sites comme Dick’s Sporting Goods, Target et Walmart.
La concurrence était forte et les marges faibles.
Finalement, j’ai abandonné et j’ai fermé le magasin.
La vérité est que la création d’une entreprise en ligne est facile. La commercialisation est difficile. Je n’avais tout simplement pas assez d’expérience en marketing à ce stade de ma vie pour que cela fonctionne.
Développer un site Web et obtenir du trafic est très difficile. Si je devais revenir en arrière et tout recommencer, j’aurais développé un plan différent :
- Bien que le trafic payant puisse tester votre niche, il n’est pas durable. Je me serais concentré à presque 100% sur les stratégies de référencement pour obtenir du trafic gratuit au fil du temps.
- Cela aurait inclus des blogs invités agressifs et la création de liens pour obtenir des backlinks et créer une autorité de domaine (DA).
Discutons d’autres stratégies de marketing.
1. Commercialisez votre boutique Dropshipping.
Avec une concurrence intense dans le domaine du commerce électronique, un marketing efficace est crucial.
Tout d’abord, vous devez faire une recherche approfondie sur votre public cible et essayer de résoudre un problème pour lui.
Un produit qui résout un vrai problème est la clé. Vous pouvez ensuite personnaliser vos efforts de marketing pour cette personnalité de client spécifique.
Vous devriez commencer par commercialiser votre boutique en ligne sur les canaux suivants :
Des médias sociaux.
Faites la promotion de votre boutique sur les réseaux sociaux comme Facebook, Instagram, Pinterest, etc.
Voici une liste de certaines des meilleures applications de gestion des médias sociaux qui peuvent vous aider à promouvoir vos pages. Vous pouvez également diffuser des publicités sur les canaux de médias sociaux pour atteindre votre public cible directement sur leurs flux de médias sociaux personnels.
Courrier indésirable.
C’est l’une des formes de marketing les plus efficaces pour les entreprises de commerce électronique. Le marketing par e-mail vous permet d’interagir avec vos clients là où ils se trouvent – leur boîte de réception.
Utilisez un logiciel de marketing par e-mail pour envoyer des e-mails de bienvenue (à prix réduit) et des e-mails de panier abandonné.
Annonces payantes sur Google et Facebook.
Comme mentionné ci-dessus, vous pouvez lancer des campagnes publicitaires payantes sur Google et Facebook. Voici une ventilation de certains des types courants (et des objectifs pour chacun).
Google Search Engine Marketing (SEM) ou publicité au paiement par clic (PPC).
Si vous avez entendu parler de SEM ou de PPC (la même chose), ce sont les annonces qui apparaissent en haut des pages de résultats des moteurs de recherche Google (SERP). Avec cette forme de publicité, vous choisissez les mots-clés sur lesquels vous souhaitez enchérir et créez une annonce textuelle avec un titre et une description. Vous sélectionnez également une zone géographique dans laquelle vous souhaitez que votre annonce apparaisse et un calendrier de diffusion de l’annonce.
Lorsqu’un utilisateur recherche ce mot clé et clique sur votre annonce, vous payez Google pour ce clic. C’est ce qu’on appelle le coût par clic et ce nombre est dicté par la concurrence et par qui d’autre enchérit sur votre mot-clé.
Bien que cette forme de publicité puisse générer beaucoup de clics et tester des produits rapidement, je ne la recommande pas pour un nouveau dropshipping car elle peut devenir extrêmement chère très rapidement.
Google achats.
Au lieu d’annonces PPC textuelles, les détaillants de commerce électronique utilisent plus couramment les annonces Google Shopping.
Ces annonces sont créées en téléchargeant un flux de produits et apparaissent pour les recherches liées à vos mots clés. Les annonces comportent des images et du texte et sont placées à côté des annonces des concurrents afin que les consommateurs puissent comparer les prix.
Google Shopping est un excellent outil de recherche de concurrents pour vérifier et voir à quel point votre créneau est saturé. Si vous démarrez une nouvelle entreprise de dropshipping et constatez que vos produits sont en concurrence avec de grandes marques nationales, il est peut-être temps de repenser votre stratégie.
Bien qu’il existe des tonnes d’autres stratégies de marketing de commerce électronique (dont j’ai parlé dans mon guide ici), ce sont là quelques bases pour le moment. Passons à la prochaine stratégie à prendre en compte lors du démarrage de votre entreprise.
2. Maintenance des stocks.
Bien que le modèle commercial de livraison directe ne vous oblige pas à stocker des stocks, il est recommandé de contrôler l’inventaire des entrepôts de vos fournisseurs, car vous vendrez leurs produits sous votre marque.
La bonne nouvelle est que de nombreux logiciels avancés de gestion des stocks et outils logiciels de gestion de dropshipping multi-entrepôts sont disponibles sur Internet pour vous aider à gérer et suivre facilement les stocks.
Prenons l’exemple d’Ecomdash.
Il a révolutionné le marché des logiciels d’automatisation dropshipper avec plusieurs centres de distribution.
Garder une trace de votre inventaire avec un outil comme inFlow Inventory peut vous aider à :
- Évitez les mauvaises surprises après qu’un client a passé une commande (ce qui aurait pu être évité si l’information était disponible qu’elle était en rupture de stock)
- Vous aide à passer de nouvelles commandes à temps
- Aide à améliorer la communication bidirectionnelle avec le client (améliore l’expérience client)
3. Fournir un support client impressionnant.
Une étude Gartner de 2014 a révélé que d’ici 2019, 50% de toutes les organisations seraient en concurrence sur le service client.
Avec l’augmentation des niveaux de revenus mondiaux et la concurrence massive dans toutes les formes d’entreprise, il y a eu une normalisation concernant le produit et le service qu’ils fournissent.
L’un des facteurs de différenciation devrait être un excellent service client.
Certaines des plates-formes courantes que vous pouvez utiliser pour fournir un service client exceptionnel sont :
- Téléphone
- Plateformes de médias sociaux
- Courriers électroniques
- Chats en direct
Un service d’assistance 24h/24 et 7j/7 est également un aspect à prendre en compte au fur et à mesure que votre entreprise continue de mûrir.
4. Politique d’échange et de remboursement des produits.
Leur politique d’échange et de remboursement est un point de contact commercial dropshipping évident qui peut faire ou défaire votre entreprise.
Avec la popularité des médias sociaux, la communication n’est plus un défi. Cependant, dans le cas de la vente au détail en ligne, le bouche-à-oreille positif peut faire des merveilles pour votre entreprise, mais le bouche-à-oreille négatif peut être préjudiciable.
Si vous voulez gagner la bonne volonté de votre client, veillez à agir rapidement chaque fois qu’un client demande un échange ou un remboursement de produit.
Le traitement des plaintes des clients et les politiques d’échange et de remboursement des produits reflètent la culture de l’entreprise et la priorité accordée à leurs clients.
Fournir un niveau élevé de satisfaction client ici peut entraîner une amélioration de la valeur à vie du client (CLV) ainsi que la génération de nouveaux clients.
Vous trouverez ci-dessous un exemple de la politique de retour et de remboursement de Gymshark.
Comme vous pouvez le voir, la politique de retour permet au client de retourner facilement le mauvais produit.
Cependant, le remboursement des produits expédiés directement est un peu différent d’un site de commerce électronique traditionnel.
Ici, vous devrez collaborer avec le fournisseur pour récupérer avec succès le produit chez le client, puis émettre un échange ou un remboursement.
Ces points ne sont en aucun cas un aperçu complet de ce que vous devez faire pour gérer une entreprise de dropshipping. Mais les suivre contribuera grandement à la mise en place et à la gestion de votre entreprise de livraison directe.
Comment développer votre activité dropshipping ?
Veuillez noter une chose : le modèle de livraison directe est un modèle commercial lent.
Les attentes d’une croissance très forte et de marges bénéficiaires importantes dans un court laps de temps sont irréalistes. Au lieu de cela, le modèle économique nécessite un investissement à long terme pour devenir une entité génératrice de bénéfices.
Mais cela ne signifie pas que vous devez abandonner tout le travail formidable que vous avez fait au fil des jours. Maintenant, vous devez vous concentrer sur l’expansion et la croissance de votre entreprise.
Les étapes suivantes peuvent vous aider à développer votre activité de dropshipping :
1. Utilisez plusieurs canaux.
Ce n’est jamais une bonne idée de mettre tous ses œufs dans le même panier. Il est donc logique de tirer parti des multiples canaux à votre disposition, notamment Amazon, Alibaba, eBay, etc.
De cette façon, le nombre de clients que vous pouvez atteindre augmente de façon exponentielle. Il est impossible de servir un public aussi large si vous n’utilisez qu’un seul canal.
Cependant, lorsque vous utilisez plusieurs canaux, vous devez vous assurer que vos produits les plus vendus sont toujours en stock et prêts à être expédiés. Sinon, si vous vendez le même produit dans différentes boutiques en ligne et que le nombre d’achats est très élevé, le produit peut facilement être en rupture de stock. Les produits en rupture de stock entraînent des ruptures de stock et peuvent entraîner un retard important de livraison. Cela peut créer une expérience client négative.
Une fois que vous vous êtes assuré d’être approvisionné, vous pouvez même cibler le public mondial.
2. Construisez votre boutique Dropshipping.
Bien que l’utilisation de plusieurs canaux puisse certainement contribuer à la marge bénéficiaire, la création de votre propre boutique dropshipping est également essentielle pour améliorer votre image de marque.
Construire votre boutique dropshipping présente de nombreux avantages associés, tels que :
- Un meilleur contrôle sur l’interface utilisateur du site Web
- Un meilleur contrôle sur les produits, l’entreposage et la commercialisation.
- Meilleure prise de décision en matière de remises et de ventes groupées
- Contrôler le positionnement et l’image de marque.
Avoir votre propre magasin signifie également que vous n’avez pas à payer de commission aux magasins en ligne pour afficher vos produits. En conséquence, la marge bénéficiaire par produit augmente, ce qui se traduit finalement par une augmentation des revenus.
Vous pouvez utiliser divers sites Web en ligne et constructeurs de magasins de commerce électronique pour créer votre magasin. La plupart de ces constructeurs sont fournis avec des modèles attrayants et divers outils de marketing et d’analyse pour vous aider à développer votre magasin.
Consultez mon avis sur certaines des meilleures plateformes de commerce électronique pour choisir la meilleure option pour créer votre boutique dropshipping.
3. Profitez du marketing par e-mail.
Selon les statistiques de marketing par courrier électronique d’Oberlo , avec un retour sur investissement de 32 $ pour chaque dollar investi, le marketing par courrier électronique offre l’un des taux de retour sur investissement les plus élevés.
C’est pourquoi il est essentiel de se concentrer sur votre stratégie d’email marketing si vous souhaitez que votre activité de dropshipping se développe.
Pour cela, vous devez d’abord créer une liste de diffusion composée d’un public pertinent. La meilleure partie du marketing par e-mail est qu’il vous donne un accès direct aux clients potentiels qui se sont volontairement inscrits pour recevoir vos e-mails.
Pour créer votre liste de diffusion, vous pouvez susciter l’intérêt de votre public en offrant gratuitement quelque chose de précieux.
Jetez un œil à mon formulaire de courriel :
Pour inciter mes lecteurs à s’inscrire à ma liste de diffusion, je leur propose un cours gratuit par e-mail lors de leur inscription.
Après avoir créé votre liste de diffusion, assurez-vous d’engager régulièrement votre public. Envoyez des e-mails de suivi, offrez des coupons de réduction pour leur donner un coup de pouce pour acheter dans votre magasin, et plus encore.
Cependant, n’inondez pas la boîte de réception de vos abonnés tous les deux jours. Faites-leur savoir à quelle fréquence vous prévoyez d’envoyer des newsletters par e-mail, puis donnez suite à la promesse. Une fréquence très élevée d’envoi d’e-mails peut jouer contre vous et amener les clients à se désabonner.
4. Utilisez les bons canaux pour vos annonces.
Bien qu’un investissement approprié soit nécessaire pour faire démarrer votre entreprise, il est impératif de dépenser de l’argent aux bons endroits pour que l’argent rapporte des dividendes.
Donc, avant d’augmenter votre budget marketing, vous devriez prendre le temps de faire une étude de marché appropriée. Essayez d’identifier les canaux publicitaires qui peuvent vous aider à maximiser les visites des clients sur votre site Web.
Pour une entreprise de dropshipping, où vous n’avez pas de magasin physique, il est crucial de tirer parti des modes de publicité en ligne tels que le paiement par clic (PPC). L’exécution de campagnes publicitaires est facile sur diverses plateformes de médias sociaux comme Facebook, Instagram et Twitter, entre autres.
Assurez-vous de ne pas dépenser votre argent sur des sites Web qui génèrent peu de trafic.
Voici un exemple d’une entreprise de dropshipping bien faite :
L’optimisation du budget de la campagne publicitaire, entre autres mesures, a fait des merveilles pour Andreas et Alexander. Ils ont optimisé leurs publicités Facebook pour des performances maximales.
5. Utilisez des publicités vidéo.
Le marketing vidéo est le nouveau média pour atteindre vos clients.
Voici quelques statistiques pour vous aider à réaliser les avantages incroyables des publicités vidéo :
- 82% des utilisateurs de Twitter utilisent des vidéos
- Chaque jour, plus de 500 millions d’heures de vidéo sont visionnées sur YouTube.
- 33% de l’activité en ligne est consacrée au visionnage de vidéos.
- 85% de l’audience Internet américaine regarde des vidéos en ligne
La vidéo a le pouvoir d’atteindre un public massif, augmentant ainsi sa portée plusieurs fois.
En plus de faire la publicité de vos produits et de votre marque, les publicités vidéo ont le pouvoir de faire bien plus, comme :
- Engagement avec le client
- Incitez vos clients potentiels à cliquer sur votre magasin
- Influencez vos clients potentiels à acheter votre produit
Pour atteindre votre public cible, vous pouvez diffuser votre vidéo sur les plateformes de médias sociaux, YouTube ou acheter un espace publicitaire sur un site Web tiers pour augmenter votre visibilité.
Avantages de la livraison directe.
Le dropshipping est apparu comme une opportunité commerciale lucrative en raison de sa faible barrière à l’entrée.
Avec un petit investissement initial, n’importe qui peut démarrer son entreprise de dropshipping. Et il existe de nombreux guides utiles pour vous aider. En plus de cet article que vous êtes en train de lire, il existe d’autres ressources utiles comme ce guide sur la façon de démarrer une entreprise de livraison directe Drop Ship Lifestyle de 21 jours.
Voici une liste de certains des avantages de démarrer une entreprise de livraison directe :
1. Coûts de démarrage minimaux.
Contrairement à un magasin physique ou à une entreprise de commerce électronique ordinaire, vous n’avez pas besoin d’un entrepôt physique pour stocker vos matériaux. Il vous suffit de payer pour le domaine et le plan d’hébergement de votre site Web dropshipping.
Vous n’avez pas à vous soucier des pertes de revenus ou des stocks excédentaires.
Vous n’avez pas à gérer ou à vous soucier autant des frais d’expédition ou des délais d’expédition.
2. Coûts minimaux d’exécution des commandes.
Étant donné que vous n’êtes pas responsable de l’approvisionnement, de l’emballage et de la livraison du produit, vous n’avez pas à vous soucier des coûts supplémentaires encourus tout au long du processus. Transférez simplement la demande du client à un grossiste tiers ou importez des produits avec une entreprise comme AliExpress et le tour est joué.
Ils seront responsables du mouvement du produit tout au long de la chaîne d’approvisionnement. Vous devez juste vous assurer que le client a reçu la livraison finale.
3. Faible risque et flexibilité.
Naturellement, ne pas gérer les stocks entraîne un risque minimal. En plus de cela, il peut offrir une sélection de produits beaucoup plus complète, ainsi qu’un potentiel d’évolutivité.
De plus, il est à faible risque. Si vous ne pouvez pas gagner d’argent avec votre entreprise de livraison directe, vous pouvez vous en aller à tout moment sans une perte énorme par rapport à la perte d’une tonne d’inventaire stocké.
Vous pouvez également facilement vous associer à divers grossistes, distributeurs et fournisseurs pour une plus grande flexibilité dans votre entreprise.
Comme vous n’avez pas à payer d’avance pour stocker vos produits, vous avez également plus d’argent en main.
4. Plus facile à pivoter.
Vous avez la possibilité de changer facilement de créneau et de passer à un autre produit au cas où votre domaine actuel serait en panne.
Dropshipping vous offre une facilitation facile de la vente incitative et de la vente croisée de produits.
5. Synchronisez automatiquement l’inventaire.
Les fournisseurs de dropshipping comme Inventory Source vous permettent de synchroniser automatiquement le décompte des stocks de votre boutique en ligne avec votre fabricant.
Inscrivez-vous simplement à Inventory Source, intégrez votre boutique en ligne en un clic, recherchez des dropshippers et choisissez des produits, et c’est tout. Il existe également des paramètres de sécurité intégrés de sorte que si le stock d’un fabricant est faible (moins de 2), il peut automatiquement dire « en rupture de stock » sur son site Web pour ne pas accepter les commandes qu’il ne peut pas exécuter.
Inconvénients de la livraison directe.
Aucun modèle commercial n’est sans inconvénients, et le modèle de livraison directe ne fait pas exception.
Voici une liste de certains des inconvénients les plus courants de la livraison directe :
1. Dépendance excessive vis-à-vis des fabricants.
Comme il n’a pas de produits physiques, il compte toujours sur ses partenaires pour réaliser son propre inventaire. Vous êtes également à la merci de leur service client et pouvez consulter des avis négatifs basés sur des expéditions non sous contrôle.
2. Peu de contrôle sur la livraison des commandes.
Comme vous n’avez aucun produit en stock, il incombe entièrement à vos partenaires de livrer le produit dans les délais impartis. S’ils ne livrent pas le produit à temps, la satisfaction des clients diminue, ce qui finira par nuire à votre entreprise. C’est pourquoi des partenaires efficaces sont essentiels à la gestion d’une entreprise prospère.
3. Moins de contrôle sur le service client.
Avec l’expédition directe, vous n’êtes pas responsable de l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement, y compris l’emballage, l’entreposage, la livraison, etc. Vos partenaires s’occupent de tout. Par conséquent, s’il y a une erreur de votre part, vous pouvez obtenir une mauvaise critique.
4. Manque d’image de marque.
Puisque vous vendez des produits d’autres grossistes sur votre site, votre image de marque peut en souffrir. Pour atténuer cela, assurez-vous que votre grossiste vous permet d’insérer des matériaux d’emballage de marque lors de l’expédition. De cette façon, même si le produit provient d’une autre marque, l’expérience de déballage garantit que le client se souvient de qui vous êtes.
5. Baisse des marges bénéficiaires.
Il y a moins de marge bénéficiaire lorsque vous vendez des détaillants qui fabriquent leurs propres produits.
En général, vous pouvez vous attendre à une marge bénéficiaire de 20 à 30 %. Ces mesures peuvent changer en fonction de votre secteur, mais elles constituent une bonne référence.
Vous devez également prendre en compte les coûts de marketing pour vous assurer de réaliser un profit. Vous pouvez consulter mon guide de marketing de commerce électronique pour plus d’idées sur la façon de générer du trafic vers votre boutique en ligne.
Voici les avantages et les inconvénients généraux, résumés brièvement :
A qui s’adresse le Dropshipping ?
Le dropshipping est idéal pour les entrepreneurs en herbe, les débutants en marketing et les personnes qui ne cherchent pas à investir beaucoup de frais de démarrage.
Auparavant, la création d’une entreprise nécessitait une grosse somme d’argent. Les gens demandent souvent à leurs parents de leur prêter du capital ou de faire des heures supplémentaires pour gagner de l’argent. En fait, Jeff Bezos a lancé Amazon en empruntant de l’argent à ses parents.
Le fait est que, sans le capital de démarrage, le démarrage d’une entreprise était un énorme obstacle.
Mais maintenant, avec l’avènement de la numérisation et des médias sociaux, démarrer une entreprise en ligne est plus facile que jamais à n’importe quel moment de l’histoire.
Cependant, le modèle de livraison directe est un chemin lent vers le succès et de gros bénéfices. Bref, c’est un jeu d’hommes patients.
C’est super pour :
- Entrepreneurs en herbe
- Les personnes à la recherche d’une croissance soutenue
- Professionnels intéressés à avoir leur propre commerce de détail
- Des personnes averties en marketing qui peuvent générer un trafic Web important
En le décomposant, c’est un modèle commercial parfait pour le groupe de personnes suivant :
1. Entrepreneurs débutants.
Le dropshipping est un excellent modèle commercial pour se lancer dans le monde des affaires et apprendre les ficelles du métier pour la première fois. Les entrepreneurs débutants sont susceptibles d’échouer parfois lorsqu’ils tentent de comprendre de nouveaux concepts en affaires.
Cependant, comme il n’y a pas grand-chose en jeu dans le secteur du dropshipping, vous pouvez vous permettre d’échouer ici.
Par exemple, vous pouvez créer un site Web de commerce électronique qui vend des t-shirts bon marché pour tester vos compétences en marketing. Avec une barrière à l’entrée aussi faible, c’est une bonne pratique pour les entrepreneurs en herbe.
2. Vendeurs avec plusieurs niches de produits.
Si vous vendez une large gamme de produits, le dropshipping est une excellente option pour vous. Dans un tel scénario, détenir des stocks et des stocks d’une grande variété de produits devient très coûteux et peut ne pas être durable à long terme.
Cela est vrai surtout si vous envisagez de vendre une variété de produits dans la ligue Target ou Walmart. Opter pour un modèle d’expédition directe, dans ce cas, peut vous faire économiser beaucoup d’argent en éliminant le besoin de conserver des stocks, des stocks et d’avoir des magasins ou des entrepôts.
3. Entrepreneurs budgétaires.
C’est simple : vous voulez gagner de l’argent, mais vous n’avez pas d’argent à investir en ce moment. Évidemment, comme vous avez un budget serré, la location d’entrepôts ou de magasins de détail coûte cher.
Dans ce cas, le dropshipping est le modèle parfait. Sans investissement initial dans les stocks, les courtiers ou les entrepôts, une entreprise de livraison directe peut être lancée à un coût pratiquement nul.
4. Détaillants en quête de validation.
Considérez ce scénario :
Vous avez un produit à vendre, mais vous n’êtes pas sûr qu’il fonctionnera sur le marché. Construire un entrepôt et lui louer un espace ne semble pas être la chose la plus intelligente à faire pour le moment. Tout d’abord, vous devez tester les eaux.
Avec la livraison directe, vous pouvez obtenir la validation dont vous avez besoin avec pratiquement aucun coût initial. Si la réponse à votre produit s’avère positive, vous gagnez et pouvez désormais lancer le produit à grande échelle. S’il est négatif, au moins vous ne ferez pas de grosses pertes.
Dans tous les cas, vous acquerrez une vaste expérience et pourrez réussir tout au long du voyage.
5. Escrocs secondaires.
Si vous recherchez un revenu passif ou souhaitez gagner de l’argent en ligne, la livraison directe est une excellente option pour vous. Vous n’avez pas besoin de lever le petit doigt ou de stocker des produits. Le dropshipping est un excellent moyen de vendre des produits sans stocker de stock et de gagner un revenu passif pour les années à venir.
Un débutant peut être confronté à certains défis au début, tels que la commercialisation du produit, l’atteinte de fournisseurs potentiels, etc. Cependant, une fois qu’ils ont pris le contrôle de l’entreprise, la livraison directe peut être très lucrative.
Prêt à commencer le dropshipping ? Commencez avec un essai gratuit de 14 jours de Shopify.
Trouvez des produits Dropshipping à vendre.
Nous expliquons comment le dropshipping est un modèle commercial simple. Avec les bons partenariats, les bons produits et un peu de patience, tout le monde peut réussir.
Cependant, les dropshippers doivent se différencier dans le marketing et se concentrer sur la marque avant toute autre chose.
Alors que les gens se souviennent des produits qu’ils achètent, ils se souviennent toujours de la marque à laquelle ils les ont achetés.
Choisir le bon créneau est la clé. Cela vous aidera à identifier la voix de votre marque et à attirer un public cible spécifique.
Voici une liste de certaines des idées de niche de dropshipping les plus en vogue à essayer.
- Idées de niche technologique : produits Wi-Fi 6, technologie sans fil, appareils portables et accessoires, caméras et accessoires à 360 degrés et appareils de réalité virtuelle
- Idées de niche de style de vie : gadgets pour la maison intelligente, équipement de tourisme, outils de jardinage d’intérieur, maillots de bain et bouteilles d’eau
- Idées de niche de mode : sacs à main en rotin, pinces à cheveux et barrettes, vêtements métalliques, shorts pour femmes et vêtements en dentelle.
En dehors de cela, vous avez besoin d’un ensemble de critères éprouvés pour déterminer le type de produit (s) que vous souhaitez vendre, notamment :
1. Prix.
Lorsque vous expédiez des produits en dropshipping, une grande partie de votre succès et de vos marges bénéficiaires dépendra des prix de détail et de gros.
Un prix bas peut stimuler les ventes, mais votre marge bénéficiaire en souffrira. D’un autre côté, un prix élevé dissuadera la plupart des clients d’acheter, mais vous en obtiendrez plus à chaque vente. Il est donc essentiel de trouver un équilibre et de choisir le bon prix.
Pour ce faire, recherchez les concurrents de votre créneau, le PDSF, et élaborez un plan pour vendre des produits à un prix compétitif.
2. Taille et poids.
La taille et le poids peuvent manipuler et affecter les prix des produits plus que vous ne le pensez.
Un produit plus gros et plus lourd enverra :
- Frais d’emballage plus élevés
- Frais d’expédition plus élevés
- Frais de traitement (parfois)
Il est logique de commencer avec au moins des produits plus petits et de se contenter d’une marge plus faible. Au moins, cela vous aidera à éviter les dépenses supplémentaires que vous êtes susceptible d’engager avec des envois plus volumineux et plus lourds.
Si vous avez besoin d’aide pour expédier des articles lourds, vous pouvez utiliser un service de traitement des commandes comme Red Stag Fulfillment, spécialisé dans ce domaine.
3. Vente croisée et vente maximale.
Il est préférable de choisir un créneau qui vous permet de vendre facilement vos produits de manière croisée et supérieure.
Jetez un œil à certains des principaux avantages de la vente incitative et de la vente croisée :
Les deux techniques vous aident non seulement à vendre plus, mais également à générer plus de revenus et à augmenter vos marges sans frais supplémentaires.
Un bon exemple de vente croisée serait la vente de lacets à côté de chaussures ou la vente de téléphones portables avec des coques de téléphone spécifiques et personnalisées.
Un exemple de vente incitative serait les campagnes Dollar Shave Club, qui vous attirent avec la perspective de vous raser à 1 $, puis d’afficher des options plus chères sur leur site Web.
Votre point de vente ? Excellente valeur !
La vente incitative et la vente croisée peuvent vous aider à réaliser de gros bénéfices et à faire en sorte que votre entreprise de dropshipping se démarque.
4. Renouvelabilité.
Il est logique que vous vendiez des produits qui ont une durée de conservation modérée. Les produits dont la durabilité est médiocre doivent être remplacés et, espérons-le, davantage de commandes de clients peuvent arriver.
C’est comme comparer un dentifrice à un réfrigérateur. Bien que vous puissiez avoir besoin d’une nouvelle bouteille de dentifrice toutes les deux semaines (faible durabilité), il ne remplacera probablement pas votre réfrigérateur au cours de la prochaine décennie ou le remplacera (haute durabilité).
Il s’agit de jouer sur les marges, et vous décidez quel type de produit vous voulez vendre.
5. Achats de rancune.
Un achat réticent est un produit que le consommateur ne veut pas acheter, mais doit le faire car ses options sont limitées. Par exemple, des produits tels que l’assurance-hospitalisation, les fournitures médicales, les pneus de voiture, les liquides de refroidissement et l’huile à moteur sont des achats à contrecœur. Personne ne veut les acheter, mais ils doivent le faire en raison de circonstances extrêmes.
Si vous vendez des produits comme des pneus et des liquides de refroidissement, les commandes peuvent être éloignées et les points de vente peuvent également devenir un problème pour vous.
Vous devez être prudent lorsque vous vendez ces produits. Ils ne sont pas non plus achetés en gros et les marges ont tendance à être très faibles.
Avec des achats réticents, il est difficile de le conserver pendant une longue période, vous voudrez donc peut-être éviter de tels produits au début de votre entreprise de livraison directe.
Erreurs courantes de dropshipping à éviter.
Aussi lucratif que cela puisse être, les dropshippers ont tendance à attendre trop longtemps au début.
En prévision de résultats rapides, ils finissent par commettre de nombreuses erreurs courantes.
Voici une liste de quelques erreurs courantes de dropshipping à éviter :
1. Dépendance excessive vis-à-vis des prestataires.
Se reposer trop sur un fournisseur n’est pas sain pour une entreprise durable. Assurez-vous de définir des règles claires et de souligner les conséquences de la non-conformité. Garder les prestataires sur leurs gardes pour faire de leur mieux est essentiel.
Mieux encore, ne faites pas confiance à un seul fournisseur. Par exemple, si vous n’avez qu’un seul fournisseur, il pourrait soudainement cesser de traiter avec vous ou augmenter vos prix de nulle part. Dans un tel scénario, vous n’auriez pas d’autre choix que de répondre à vos demandes.
Une attitude détendue et indifférente de la part des fournisseurs est très mauvaise pour l’entreprise et, dans la plupart des cas, elle est due à une dépendance excessive.
2. Vous voulez des profits faciles.
Il n’y a pas de déjeuner gratuit dans ce monde.
De même, espérer de l’argent facile avec peu d’effort est quelque chose qui ne fonctionne pas vraiment dans le monde réel, encore plus dans le domaine du dropshipping.
Bien que vous puissiez profiter de certains avantages du dropshipping par rapport au commerce de détail traditionnel, vous devrez tout de même faire face au problème d’une concurrence intense.
Pour des raisons évidentes, de nombreux détaillants en ligne optent pour le modèle de livraison directe. Toute complaisance de votre part peut entraîner la perte de clients au profit de vos concurrents.
Ainsi, sans vous attendre à de l’argent facile, vous devez vous concentrer sur la façon de créer de la valeur grâce à votre entreprise de dropshipping et de la mettre en œuvre de manière professionnelle.
3. Visibilité limitée (ne pas investir dans des activités promotionnelles).
Le dropshipping, comme toute autre entreprise, nécessite suffisamment de promotion pour pouvoir atteindre son public cible.
Pour atteindre les clients et stimuler les ventes, la première chose dont vous avez besoin est la visibilité. Par conséquent, vous devriez investir dans des exercices de plaidoyer et de renforcement de l’image.
Vous ne voulez pas que votre public oublie votre marque, il est donc essentiel de vous promouvoir agressivement. Comme on dit : « Hors de vue, loin de l’esprit ». Votre principal défi sera d’occuper l’espace mental de vos clients.
Essayez d’entrer votre nom et votre adresse sur l’emballage du produit ou glissez le dernier portefeuille de produits dans l’emballage publicitaire. C’est aussi une excellente idée de suivre avec une note de remerciement ou de leur poser des questions sur leur expérience d’achat.
Prenez par exemple cet e-mail de remerciement :
Un e-mail de suivi comme celui-ci (avec un coupon de réduction supplémentaire) contribue grandement à engager vos clients tout en leur montrant à quel point leur expérience compte pour vous.
4. Détails de la commande ferme.
Vous devez absolument éviter de compromettre les détails de la commande. Si vous ne parvenez pas à satisfaire vos clients avec votre service et gâchez par inadvertance les détails de la commande, il est peu probable qu’ils fassent affaire avec vous à nouveau. En plus de cela, vous obtiendrez très probablement des critiques négatives, ce qui, encore une fois, rebutera de nombreux clients potentiels.
Une étude de Walker a prédit que d’ici 2020, l’expérience client dépassera le prix et le produit en tant que différenciateurs clés de la marque.
Certaines des choses qui peuvent affecter l’expérience client sont :
- Livraison à la mauvaise adresse
- Emballage incorrect du produit
- Livraison de produit incorrecte
- Bon produit livré mais quantité incorrecte
- Les spécifications du produit ne correspondent pas à la commande
- Produit cassé ou altéré
Le détaillant dropshipping doit fournir des informations opportunes et précises sur la commande. Sinon, les clients insatisfaits migreront simplement vers leurs sociétés concurrentes, ce qui entraînera une perte de revenus.
5. Vente de produits protégés par le droit d’auteur/de marque.
Il est préférable d’éviter de vendre des produits de marque déposée et protégés par le droit d’auteur sans autorisation préalable, bien que sans intentions malveillantes.
De manière inattendue, cela pourrait vous entraîner dans une affaire de contrefaçon de marque qui peut prendre du temps et être coûteuse.
Vendre des articles de marque avec des logos de marque tels que des vêtements Giorgio Armani, des chaussures Nike ou des montres Rolex sans autorisation peut entraîner des poursuites judiciaires ou même la fermeture de votre entreprise de dropshipping.
Évitez cette erreur en vendant des produits « marque blanche » qui peuvent être facilement rebaptisés et revendus sous l’égide de votre entreprise, sans les tracas d’affaires juridiques.
Vous pouvez vous référer à ce guide pour en savoir plus sur les produits en marque blanche et sur le fonctionnement de l’ensemble du concept.
6. Défaut d’établir une politique de retour adéquate.
Si vous ne prévoyez pas de disposition pour le retour des marchandises, les choses peuvent se compliquer pour vos clients.
Avec autant de variété sur le marché, un client peut vouloir acheter autre chose, même après avoir commandé un produit spécifique. Immédiatement après le rejet, le retour ou la demande de remboursement d’une commande, les détaillants dropshipping doivent se mettre au travail et proposer un remboursement rapide.
Une collection rapide et rapide des produits vendus et un remboursement complet sont ce qui peut vous démarquer de vos pairs sur le marché.
En outre, il est également essentiel d’ajouter des instructions appropriées sur votre site sur la façon de retourner le produit et de percevoir un remboursement.
De nombreux dropshippers commettent l’erreur de ne pas prendre ce processus au sérieux, causant beaucoup de douleur et de détresse aux clients. Éviter cela en fournissant une politique de retour appropriée peut vous aider à gérer votre entreprise de dropshipping en douceur.
Prêt à lancer votre boutique Shopify ? Commencez avec un essai gratuit de 14 jours de Shopify.
Trouver le bon fournisseur de dropshipping.
Il va sans dire que les fournisseurs de dropshipping sont l’un des rouages essentiels de votre modèle économique de dropshipping.
Vous devez vous fier aux fournisseurs pour diverses fonctions, telles que :
- Sourcing produit (spécifications exactes).
- Pas de soucis de livraison du dernier kilomètre.
- Traitement et expédition efficaces des marchandises.
Il vous suffit de transmettre la commande, les détails du client et les exigences du produit aux fournisseurs. Après cela, ce sont les vendeurs qui doivent faire tout le travail préparatoire.
C’est pourquoi il est essentiel pour votre entreprise que vous vous associiez avec le bon fournisseur.
Tout d’abord, assurez-vous de consulter mes critiques des 17 meilleurs fournisseurs de dropshipping à utiliser cette année.
Alors, que devriez-vous rechercher lorsque vous établissez un partenariat avec des fournisseurs ? Quatre choses essentiellement :
1. Trouvez un fournisseur qui maîtrise la technologie.
À l’ère d’aujourd’hui, un fournisseur féru de technologie n’est plus un atout, mais une condition préalable à un bon modèle commercial.
Lors du choix de votre fournisseur, il est crucial de s’assurer qu’il maîtrise bien toutes les technologies nécessaires pour suivre l’ensemble du cycle.
2. Le prestataire doit être ponctuel.
Expédier le produit à temps est extrêmement important pour un magasin dropshipping. En plus de cela, il est de bon augure pour votre entreprise si vous parvenez à livrer les marchandises dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.
Avec trop de concurrents sur le marché, vous n’avez aucune marge de compromis et devez toujours faire de votre mieux. Votre client n’hésitera pas à passer à vos concurrents si l’expédition des produits prend trop de temps.
C’est pourquoi la ponctualité est l’un des facteurs décisifs lors du choix d’un fournisseur. Vous pouvez même essayer de passer des commandes tests pour vérifier si le fournisseur est ponctuel ou non.
3. Trouvez un fournisseur avec une équipe dynamique et expérimentée.
Puisque vous ne serez pas celui qui effectuera la livraison du dernier kilomètre, vous devez vous assurer que ceux qui le font sont en mesure de présenter une image positive de votre entreprise.
Un fournisseur expérimenté doté d’une équipe dynamique et efficace de représentants commerciaux et de cadres connaîtra probablement tous les détails du dropshipping. Si vous parvenez à vous associer à un tel fournisseur, vous disposez déjà d’une excellente plate-forme pour réussir.
4. Un fournisseur idéal doit se concentrer sur la qualité.
Comme le commerce de détail traditionnel et le commerce électronique, la livraison directe dépend également de la qualité du produit. C’est pourquoi il s’agit d’un attribut important à considérer lors de l’évaluation de votre fournisseur de produits.
Supposons qu’il y ait trois fournisseurs parmi lesquels choisir, pour le même produit.
Il n’y a pas de variation significative des prix et des délais de livraison.
Alors quel fournisseur choisir ?
Le fournisseur qui offre la meilleure qualité, bien sûr.
Les clients veulent naturellement en avoir pour leur argent.
Par conséquent, il est préférable de toujours opter pour un fournisseur réputé qui ne fera pas de compromis sur la qualité.
Un fournisseur qui valorise et met l’accent sur la qualité peut assurer :
- Le taux de retour sur les marchandises est faible.
- Le nombre de commandes annulées est faible
- La satisfaction client est élevée
- La valeur à vie du client (CLV) est élevée
La question est maintenant : il existe probablement des milliers de ces fournisseurs dans le monde des affaires, alors comment identifier le meilleur ajustement ?
Vous pouvez utiliser divers annuaires de dropshipping disponibles sur Internet qui fournissent une base de données fiable de fournisseurs souvent organisés par niche.
Worldwide Brands est un excellent exemple d’annuaire de dropshipping.
L’une des meilleures choses à propos de Worldwide Brands est qu’elle garantit que tous les fournisseurs ou grossistes qu’elle présente sont légitimes.
Une fois que vous avez contacté des fournisseurs à partir d’annuaires en ligne, il est facile d’évaluer les fournisseurs. Posez-leur simplement quelques questions approfondies et évaluez leurs réponses pour déterminer si elles correspondent ou non à vos attentes.
Voici quelques questions ponctuelles que vous voudrez peut-être poser :
- Quelle est la politique de retour, le cas échéant ?
- À quelle fluctuation des prix pouvez-vous vous attendre ?
- Y a-t-il une période de garantie pour les produits ?
- Qu’est-ce que la clause de livraison gratuite ?
- À quel niveau de personnalisation du produit pouvez-vous vous attendre ?
- Quelles sont les conditions tarifaires ? Les conditions tarifaires sont-elles négociables ?
Ce n’est qu’une fois que les réponses s’alignent sur vos attentes et votre vision de l’avenir de l’entreprise que vous devez faire passer la négociation au niveau supérieur.
Tout en se concentrant sur le partenaire idéal, il est également important de ne pas être victime d’escrocs rusés.
Vous devez également vous assurer que vous êtes lié à un fournisseur d’affaires légitime.
Il existe de nombreux indicateurs d’un fournisseur frauduleux qui peuvent vous aider à en repérer un très facilement.
Au début, vous devez obtenir des détails sur votre adresse enregistrée, parler aux acteurs de l’industrie et consulter les avis en ligne.
Tout cela rend relativement facile, même pour un nouvel expéditeur direct, de séparer les fournisseurs légitimes des fournisseurs sans scrupules et corrompus.
Il est très important que vous vous débrouilliez pour sortir de ces pièges, car non seulement ils peuvent affecter votre entreprise à long terme, mais ils peuvent également nuire de manière irréversible à votre image de marque sur le marché.
Prêt à commencer le dropshipping ? Commencez avec un essai gratuit de 14 jours de Shopify.
Exemples d’entreprises de dropshipping à succès.
Le paysage des affaires est jonché d’histoires de réussite commerciale en dropshipping.
Contrairement à la notion populaire, les exemples ne sont pas rares, mais assez nombreux.
L’un des meilleurs exemples qui vient immédiatement à l’esprit est Wayfair.
Lancé par deux diplômés universitaires en 2002 à Boston, Massachusetts, qui n’avaient pas le luxe d’avoir les poches profondes comme leurs rivaux, Wayfair s’est avéré être un énorme succès.
Au fil du temps, ils ont compris le modèle de dropshipping et ont finalement commencé à réaliser des bénéfices de 25 à 35 % en glissement annuel et sont rapidement devenus l’un des fournisseurs de dropshipping les plus acclamés.
Aujourd’hui, ils ont plus de 10 millions d’articles en vente et plus de 14 000 fournisseurs. En 2018, le chiffre d’affaires de Wayfair a dépassé les 5 milliards de dollars.
Un autre exemple ici est Justin Wong, le propriétaire de So Aesthetic.
Après avoir essayé plusieurs options commerciales, Wong a décidé de créer un magasin de dropshipping. Je n’ai eu besoin d’aucun investissement pour démarrer le magasin, et devinez quoi ? Moins d’un mois après avoir commencé, il avait déjà gagné 12 000 $ grâce à l’entreprise.
De plus en plus de personnes réalisent des bénéfices en utilisant le modèle de livraison directe.
Voici quelques exemples concrets de nombreux autres dropshippers qui ont réussi leur carrière grâce au modèle commercial du dropshipping.
Dropshipping pour les débutants : Foire aux questions.
Voici quelques réponses rapides aux questions les plus fréquemment posées :
Q1. Comment fonctionne le modèle dropshipping ?
Comme déjà mentionné, Dropshipping est un modèle commercial dans lequel vous pouvez vendre vos produits en ligne, sans avoir à stocker, fournir, distribuer ou livrer le produit vous-même.
Le dropshipping vous oblige à agir en tant que médiateur entre le consommateur et le fournisseur.
C’est simple! Le client passe une commande dans votre magasin, puis vous transmettez cette commande au fournisseur, et enfin le fournisseur livre immédiatement la commande à votre client. Votre rôle en tant qu’expéditeur direct est de vous concentrer sur le marketing et la promotion du produit, tandis que le fournisseur exécute l’ensemble du cycle de la chaîne d’approvisionnement, y compris la maintenance des stocks, l’emballage, l’expédition, etc.
Q2. Quels sont les avantages du dropshipping ?
Le dropshipping est un modèle économique rentable. La meilleure partie est qu’il ne nécessite pas de capital énorme ni ne dépense d’argent pour des choses comme la gestion des stocks, la location d’entrepôt et la location de magasin, entre autres.
Vous pouvez vous attendre à une marge bénéficiaire de 20 à 30 % et à un taux de conversion de 2 à 3 %. Ces mesures peuvent changer en fonction de l’industrie et de la situation.
Q3. Comment démarrer une entreprise de dropshipping ?
Pour démarrer votre entreprise de dropshipping, vous pouvez suivre un processus étape par étape :
- Décidez quel type de produit(s) vous souhaitez vendre.
- Associez-vous à un fournisseur.
- Inscrivez-vous sur des sites de dropshipping comme eBay ou créez votre propre site Web.
- Commercialisez votre boutique dropshipping
- Faites la promotion en utilisant les plateformes de médias sociaux et les publicités payantes.
Q4. Quel est l’investissement nécessaire pour se lancer dans le dropshipping ?
Pas grand-chose, puisque vous n’avez pas besoin de magasins et que vous n’aurez pas de stocks, vous n’avez pas besoin d’un investissement conséquent au début.
Q5. Puis-je vendre dans le monde entier ?
Si tu peux. La beauté du dropshipping est que puisqu’il est en ligne, il peut cibler l’ensemble de la cible mondiale. Vos clients peuvent être de n’importe où dans le monde.
Q6. Puis-je utiliser plusieurs canaux pour vendre ?
Bien sûr qu’il le peut. En fait, il est fortement recommandé de vendre vos produits via plusieurs canaux, tels que eBay, Amazon, etc.
Q7. Quelle est la marge bénéficiaire que je peux attendre du dropshipping ?
La marge dépend principalement du coût des articles que vous vendez et du volume d’articles vendus. Cependant, en moyenne, vous pouvez vous attendre à réaliser un bénéfice compris entre 15 et 20 %.
Q8. Dois-je payer des impôts ?
Les taxes sont soumises à la gouvernance locale des zones dans lesquelles vous livrerez. En règle générale, vous devez payer des taxes pour la livraison internationale.
Q9. Comment puis-je promouvoir mon site Web?
Il existe plusieurs façons de promouvoir votre site Web. Vous pouvez acheter des publicités sur des sites Web, des magasins de commerce électronique et des plateformes de médias sociaux. Vous pouvez également acheter des publicités YouTube, participer à l’engagement des clients sur les plateformes de médias sociaux, héberger des webinaires, etc.
Q10. Comment sélectionner les fournisseurs ?
Lorsque vous choisissez vos fournisseurs, recherchez quelqu’un qui est ponctuel, féru de technologie, qui dispose d’une équipe interne de représentants commerciaux expérimentés et qui a la réputation de fournir des produits haut de gamme. Assurez-vous de vérifier les avis en ligne avant de sélectionner les fournisseurs.
Q11. Dois-je utiliser ma propre boutique dropshipping en ligne ou dois-je louer l’espace de quelqu’un d’autre ?
Au début, vous pouvez louer un espace de stockage sur des sites comme Amazon, eBay et Alibaba. Mais si vous cherchez à faire évoluer et à créer votre propre marque, il est préférable d’avoir votre propre boutique en ligne. Vous avez plus de contrôle sur l’interface utilisateur et l’affichage de vos produits et pouvez renforcer votre image de marque en conséquence.
Q12. Devez-vous travailler seul ou embaucher des assistants ?
Au début, quand l’entreprise est petite, on peut travailler seul. Cependant, à mesure que l’entreprise commence à se développer, il vous sera difficile de gérer tous les aspects de l’entreprise. Compte tenu de l’expansion, il est recommandé d’embaucher des assistants pour des rôles spécifiques. Vous pouvez embaucher des assistants virtuels sur des sites Web comme Upwork, Fiverr, Guru, etc.
Résumé analytique.
Cet article vous donne un aperçu approfondi de l’ensemble du modèle commercial du dropshipping. Comme décrit, ce n’est pas pour quelqu’un qui cherche à gagner de l’argent rapidement et à sortir.
Bien sûr, le dropshipping semble être de l’argent facile. Il vous suffit de faire le lien entre le client et le grossiste/fournisseur, et d’effectuer vous-même une partie. Cependant, lorsque vous considérez tous les inconvénients, les défis, les efforts, les soins et le travail, la livraison directe ne semble pas si facile.
Vous devez vous en tenir à votre plan d’affaires pour le faire fonctionner, puis en récolter les bénéfices.
Sans acompte, location ou coût d’inventaire, la livraison directe peut fournir l’environnement idéal pour que quelqu’un teste votre sens des affaires, teste vos nouveaux produits et évalue la viabilité du produit et le scénario du marché.
Excellente option pour les entrepreneurs débutants et les entrepreneurs à petit budget, le dropshipping est également une plateforme très sécurisée. Même si vous échouez, vous ne pouvez pas perdre beaucoup d’argent. D’autre part, le processus vous aide à obtenir des informations précieuses sur l’entreprise et le marché.
J’espère que l’article vous a été utile et vous a incité à démarrer votre première entreprise de dropshipping.
