Avez-vous déjà remarqué à quel point certains employés ou équipes sur le lieu de travail semblent s’isoler des autres ? Il y a toujours cette personne ou ce groupe que personne ne semble très bien connaître. Il est donc difficile de savoir où se situent vos niveaux de production, quelle est la qualité de votre travail ou de déterminer si vos actions sont bénéfiques à la mission globale de l’entreprise. Un système de communication transparent peut aider à résoudre ces problèmes.
Y a-t-il certains inconvénients à un système de communication ouvert qui doivent également être pris en compte ? Voici les principaux avantages et inconvénients de la communication sur le lieu de travail.
Quels sont les avantages de la communication sur le lieu de travail ?
1. Ouvrir des voies supplémentaires pour la créativité à mener.
Les humains sont des êtres complexes qui ont des histoires incroyables à raconter. Les expériences que nous avons chacune nous sont uniques. Il n’y a vraiment personne dans ce monde qui soit exactement comme nous. C’est ce niveau d’individualité qui inspire la créativité de diverses manières. Lorsqu’il y a une bonne communication sur le lieu de travail, cette créativité peut être envoyée là où elle doit aller pour que le travail puisse être fait.
2. Réduire la distance entre deux personnes ou groupes.
En fin de compte, la communication permet à une personne ou à un groupe de se mettre à la place de quelqu’un d’autre, même si ce n’est que pour une courte période. Cela permet à chaque partie de la communication d’expérimenter une perspective qui est en dehors de la leur. Les informations recueillies à partir d’une telle expérience peuvent alors approfondir une perspective personnelle en rassemblant les gens.
3. La communication sur le lieu de travail peut inspirer l’innovation.
La seule chose à propos de la communication humaine est qu’elle transmet des informations. Les êtres humains sont comme des éponges, absorbant chaque jour de petits morceaux de données et l’influence de ceux qui les entourent. Cette information peut être transmise non seulement de personne à personne, mais de génération en génération. La communication sur le lieu de travail peut inspirer l’innovation, car une nouvelle paire d’yeux peut voir des lacunes dans l’information que d’autres n’auraient peut-être pas pu voir.
4. Cela se produit rapidement et nécessite peu d’investissement de temps.
Dans le passé, il était presque nécessaire pour les équipes distantes de travailler indépendamment les unes des autres en raison des limitations de communication. Ces limitations n’existent plus. S’il est possible de parler en temps réel avec un bureau à l’autre bout du monde, alors il est possible de parler à l’employé qui est assis à trois bureaux pour avoir son point de vue sur les choses. Bon nombre des limitations imposées à la communication aujourd’hui sont auto-imposées.
Quels sont les inconvénients de la communication au travail ?
1. Parfois, la communication a plus à voir avec la tromperie.
L’une des dures vérités sur le lieu de travail est que la politique est toujours en jeu. Ce qui nous rend tous différents peut nous rendre plus forts lorsque nous pouvons nous réunir, mais cela peut aussi amener les gens à se réunir en groupes où ils se sentent plus à l’aise. Si un groupe souhaite obtenir un avantage sur un autre groupe, la communication sur le lieu de travail peut être de nature trompeuse, de sorte que cet avantage peut être obtenu.
2. Cela peut déchirer les gens.
La communication peut être utile pour rassembler les gens, mais elle peut aussi créer un fossé entre eux. Il y a trop d’honnêteté. Dire à quelqu’un qu’il est un travailleur moche et improductif peut être une description de la vérité, mais cela n’aide pas cette personne à devenir productive. Si nous ne faisons pas attention aux mots que nous choisissons de dire sur le lieu de travail, les gens peuvent se séparer.
3. Parfois, cela crée trop de connectivité.
Une certaine communication sur le lieu de travail est une bonne chose. Cependant, avec la technologie moderne, de nombreux travailleurs sont hyper-connectés les uns aux autres. Il n’y a aucun endroit où quelqu’un peut s’échapper à moins qu’il ne décide de se déconnecter de votre réseau. Lorsque cela se produit, ils peuvent trouver la paix, mais ils perdront également la communication qui se produit à l’extérieur, créant un désavantage futur. D’une certaine manière, l’hyperconnectivité est une situation interdite.
4. Parfois, la communication peut être difficile à déchiffrer.
La communication peut se produire rapidement aujourd’hui, mais cela ne signifie pas qu’une compréhension complète a été transmise à travers cette explosion rapide de données. Les communications sur le lieu de travail d’aujourd’hui peuvent être limitées et rapides, ce qui rend difficile de comprendre ce qui est dit ou quel est le but des intentions. Cela rend les problèmes de communication plus probables simplement parce qu’il y a tellement d’efforts pour communiquer les uns avec les autres de nos jours.
Les avantages et les inconvénients de la communication sur le lieu de travail montrent qu’il peut parfois y avoir trop de bonnes choses. La communication doit être efficace, précise et significative. Lorsque cela se produit, il n’y a pas de limite aux histoires qui peuvent être racontées.
