En tant que propriétaire de magasin de commerce électronique, votre travail ne se termine pas après qu’un client a commandé un produit – c’est à ce moment-là qu’il commence.
Vous devez vous occuper des services d’exécution des commandes, y compris l’expédition, la gestion des stocks, l’emballage, la gestion des retours, etc.
Vous devez vous assurer que la livraison de votre produit est gérée correctement afin que vous receviez de bonnes critiques, fidélisez vos clients et améliorez vos résultats. Cela peut être un processus compliqué qui implique la gestion et la coordination de l’expédition et du transport de vos produits jusqu’au consommateur final.
La bonne nouvelle? Avec la montée en puissance d’Amazon, les attentes d’expédition en deux jours et le nombre croissant de plates-formes et de logiciels de commerce électronique sur le marché, il existe une multitude de fournisseurs de traitement des commandes parmi lesquels choisir.
MISE À JOUR de notre partenaire ShipBob :
Avec COVID-19 (Coronavirus), nous voulons donner à nos clients la possibilité de continuer à exécuter les commandes, d’autant plus qu’Amazon refuse actuellement des entreprises.
ShipBob a toujours les 7 centres de distribution basés aux États-Unis ouverts et fonctionnant à pleine capacité.
De nombreux clients de ShipBob se sont joints à ce blog et j’ai travaillé directement avec leur équipe de direction pendant des années.
L’une de mes histoires préférées est celle de TB12, dont le vice-président des opérations, Michael Peterson, a déclaré : « Nous devons livrer rapidement et à moindre coût. Depuis que nous sommes passés à ShipBob de notre ancienne société 3PL, nos coûts d’exécution sur des commandes comparables ont baissé de 25 %. »
De plus, je suis impressionné par la façon dont ils ont fourni des mesures de sécurité aussi robustes et précoces à leurs partenaires de traitement des commandes et à leurs milliers de clients qui expédient des millions de commandes, qui en ont plus que jamais besoin. Vous pouvez en savoir plus sur leurs mesures de sécurité et leurs mises à jour sur l’évolution de la situation en cliquant sur le lien de mise à jour ci-dessus.
Ce marché en croissance rapide est composé d’entreprises s’occupant de la logistique et d’autres tâches essentielles de gestion de la chaîne d’approvisionnement afin que vous puissiez vous concentrer sur le marketing et la gestion de votre entreprise de commerce électronique. Certaines de ses fonctions incluent la gestion des stocks, l’expédition, le fret, l’exécution des commandes de commerce électronique, l’importation / l’exportation, etc.
Pour vous aider à affiner votre recherche, j’ai classé et examiné les meilleurs services de traitement des commandes pour vous aider à répondre à vos besoins de commerce électronique 3PL en fonction de la vitesse, des tarifs d’expédition, du service client, des capacités, des réseaux d’expédition, des prix, etc.
Avis de non-responsabilité : cet article contient des liens d’affiliation pour lesquels je reçois une petite commission sans frais pour vous. Cependant, ce sont les meilleurs outils que je recommande pleinement en matière de services d’exécution. Vous pouvez lire ma divulgation complète d’affiliation dans ma politique de confidentialité.
Quels sont les meilleurs services d’exécution ?
Voici mes choix pour les meilleurs services de commerce électronique, 3PL et de traitement des commandes à essayer cette année.
1. Navire Bob.
ShipBob, classé 99e sur la liste 2019 Inc. 5 000 des entreprises privées à la croissance la plus rapide aux États-Unis, est l’une des entreprises de logistique 3PL les plus crédibles de cette liste.
Il est connu pour offrir les meilleures solutions d’expédition et de logistique au meilleur prix. ShipBob travaille avec des petites et moyennes entreprises avec leurs centres logistiques distribués. La meilleure chose à propos de ce 3PL est qu’il offre une transparence totale dans vos opérations.
Il fournit également des intégrations appropriées aux outils logiciels de commerce électronique tels que WooCommerce, Shopify, Magento, BigCommerce et bien d’autres.
ShipBob offre également une vitesse d’expédition rapide, ce qui est indispensable pour offrir les meilleurs résultats à vos clients.
En plus de cela, ShipBob permet aux entreprises de gérer efficacement leurs commandes, leurs stocks, leurs références et la gestion des clients en ligne sans frais supplémentaires. Avec ShipBob, vous disposez également de votre propre gestionnaire de compte dédié qui vous aide à gérer efficacement tous vos processus d’expédition.
ShipBob conserve le contrôle total de la gestion des entrepôts, de la gestion des logiciels d’inventaire et de l’exécution finale.
SERVICES ET FRAIS DE CONFORMITÉ :
- Configuration – L’intégration et la configuration sont entièrement gratuites.
- Réception : ShipBob facture 35 $ pour enregistrer, déballer et recevoir le stock entrant.
- Expédition entrante : L’expédition entrante est disponible à des tarifs réduits.
- Retours : Les retours sont traités par ShipBob sans frais.
- Stockage d’inventaire : Les prix de stockage d’inventaire commencent à 5 $ par mois.
PRINCIPALES CARACTÉRISTIQUES:
1. Gestion des stocks
La gestion des stocks aide les entreprises à avoir une idée exacte de la quantité de stock dont elles ont besoin. ShipBob utilise un logiciel 3PL qui fournit des informations adéquates sur la distribution correcte des stocks. Par exemple, vous pouvez configurer une notification de réapprovisionnement dans le système d’inventaire qui vous permet de répondre avec précision à la demande des clients.
2. Gestion des commandes
Le système de gestion des commandes suit correctement l’ensemble du cycle d’expédition de A à Z. Du traitement à la livraison et au retour du produit, chaque détail est géré efficacement.
Chaque commande que vous recevez est traitée dans le système de gestion des commandes afin que les commandes puissent être affectées aux centres de distribution appropriés. De plus, le système accrédite un numéro de suivi de commande approprié afin que les clients et les entreprises puissent suivre l’évolution de la commande.
3. Filtres avancés
ShipBob permet également aux entreprises de trouver précisément ce dont elles ont besoin pour le processus de conformité et leur permet d’enregistrer des rapports détaillés. Les utilisateurs peuvent filtrer toutes les commandes en définissant la date de la commande, l’emplacement du centre, le numéro de suivi et le pays.
4. Rapports avancés
Avec les rapports détaillés de ShipBob, vous pouvez suivre l’ensemble de votre processus logistique. Ses rapports détaillés incluent la ventilation des dépenses, des revenus, des ventes, des ventes par canal, des heures de pointe, des prévisions de revenus et bien plus encore. En plus de cela, les filtres avancés aident les utilisateurs à prendre de meilleures décisions d’inventaire.
5. Gestion des retours
La gestion des retours est vitale pour toute entreprise, car de nombreux clients prennent aujourd’hui des décisions d’achat et fournissent des avis en fonction du processus de retour. Et c’est là que ShipBob le gâche. Il facilite le traitement automatisé des retours afin que vous puissiez traiter les retours sans tracas.
6. Réseau de conformité
Le réseau mondial de conformité de ShipBob s’étend aux États-Unis, au Canada et en Europe. Cela permet aux commerçants d’être plus proches de leurs clients tout en réduisant le temps de transit et les frais d’expédition associés à chaque commande.
COMMENT COMMENCER:
Vous pouvez facilement contacter ShipBob en remplissant un formulaire directement sur leur site Web.
Après avoir rempli le formulaire, un représentant de l’entreprise vous contactera pour discuter de vos besoins, de vos prévisions de ventes, de vos besoins d’expédition et de vos objectifs.
Ensuite, après avoir discerné vos besoins d’expédition, ils vous fourniront un devis personnalisé.
EN UN MOT:
Sans aucun doute, ShipBob est la meilleure entreprise de logistique tierce du marché. Il est bien connu pour offrir les meilleurs résultats d’expédition avec les frais d’expédition les plus bas, ce qui lui a valu une légion de clients satisfaits.
Si vous souhaitez amener votre entreprise au niveau international, vous pouvez certainement faire confiance à ShipBob en tant que société de traitement des commandes.
Commencez avec un devis ShipBob gratuit.
Obtenez votre devis de livraison ShipBob gratuit
2. FretPros.
FreightPros est l’une des meilleures sociétés de courtage de fret et convient particulièrement aux petites entreprises. Outre des prix abordables, vous bénéficiez également d’un excellent service client, ce qui est un excellent ajout à tout service 3PL.
FreightPros vous donne accès à des services impressionnants, notamment LTL (moins de fret), une large gamme d’outils qui vous permettent de gérer directement votre envoi, les transporteurs ferroviaires, etc.
MIEUX POUR :
1. Petites entreprises
FreightPros est parfait pour les petites entreprises car il ne traite pas seulement de gros envois, il peut également expédier un seul envoi avec une gestion appropriée. L’expédition à petit niveau est la principale caractéristique de cette entreprise qu’aucune autre grande 3PL n’offre.
2. Détection rapide des problèmes de livraison
FreightPro suit attentivement l’ensemble du processus d’expédition, du ramassage à la livraison finale. Cela leur permet de détecter et de résoudre immédiatement tout problème de livraison, ce qui leur permet d’économiser beaucoup de temps et d’argent.
3. Messagerie personnalisée
Cette société 3PL laisse également activement aux utilisateurs des messages personnalisés concernant l’expédition et les guide tout au long du processus à un coût minimal. Cependant, la société n’établit pas de relations de compte dédiées comme les autres grandes entreprises.
4. Suggestions de prix correctes
La société ajoute des transitaires en fonction des besoins des utilisateurs et leur fournit des suggestions précises en tenant compte des options moins chères pour leur expédition.
5. Gère le processus au nom du client
FreightPros utilise d’excellents outils en ligne pour terminer l’ensemble du processus, y compris la réservation, le devis et le suivi des produits. L’entreprise prend également en charge l’ensemble du processus de gestion pour le compte de ses clients.
PRINCIPALES CARACTÉRISTIQUES:
1. Service client impressionnant
FreightPros offre le meilleur service client en aidant les utilisateurs avec la configuration de compte, les outils de réservation et la gestion du fret.
2. Coût et valeur
FreightPros a gardé son système de coûts transparent afin que les clients sachent toujours où va leur argent. Ils aident à couvrir toutes les bases avec les bonnes classes de fret et l’assurance de fret.
3. Idéal pour les startups
FreightPros est parfait pour les startups et aide le nouveau propriétaire d’entreprise à gérer les choses facilement, même s’il ne connaît pas grand-chose au système.
4. Incorporation simple
FreightPros guide avec précision les utilisateurs à travers toutes les fonctionnalités du tableau de bord telles que les désignations de clés, la réserve, la planification et d’autres outils divers.
5. Systèmes de gestion
Vous pouvez facilement gérer la réservation, le suivi et les achats des tarifs de fret dans un seul tableau de bord. De plus, le système gère avec précision toutes les préférences de suivi et de réservation.
Le principal avantage de l’utilisation des services FreightPros est que vous pouvez obtenir de nombreuses opportunités d’économies grâce à leur classification de fret forfaitaire. En conséquence, les coûts de transport peuvent être considérablement réduits.
AVIS DES CLIENTS:
Dans l’ensemble, les utilisateurs semblent être satisfaits des services, du support client, des prix, etc. de FreightPros. Cependant, il y a quelques critiques négatives, notamment liées au transporteur. Les critiques suggèrent également que la livraison est rapide, et qu’il y a peu ou pas de problèmes de transport.
COMMENT COMMENCER:
Vous pouvez obtenir plus d’informations sur l’entreprise en demandant un devis sur leur site Web. Il vous suffit de remplir un formulaire rapide.
Ils vous remettront un devis adapté après analyse de vos besoins. Assurez-vous également de bien comprendre l’ensemble du processus et le bon fonctionnement de l’entreprise avant de les embaucher pour éviter de futures complications.
EN UN MOT:
FreightPros est surtout connu pour fournir les meilleurs services aux petites entreprises et exceller dans tout ce qu’elles font. L’équipe de direction de l’entreprise est extrêmement compétente et sait gérer les choses. De plus, l’entreprise gère efficacement chaque détail du processus et offre les meilleures options de tarification.
3. Boîte blanche.
WhiteBox est l’une des principales sociétés de commerce électronique combinant toutes les solutions d’exécution, les services d’expédition et les frais d’entreposage sur une seule plateforme. Si vous souhaitez développer votre entreprise et la porter à un niveau plus mondial, WhiteBox est une excellente option pour votre entreprise. Le fait qu’il élimine les coûts inutiles en fait une option parfaite pour les petites et moyennes entreprises.
Cependant, contrairement à d’autres sociétés de logistique tierces, WhiteBox facture des frais d’intégration initiaux de 3 000 $. Le coût de mise en conformité est de 10 % des ventes totales.
MIEUX POUR :
1. Entreprises de niveau débutant
Cette entreprise 3PL convient à la fois aux entreprises d’entrée de gamme et à celles qui ont également du mal à gérer le volume d’expédition.
2. Gestion des tâches clients en votre nom
WhiteBox offre la meilleure expérience client en gérant efficacement toutes les tâches pour le compte des entreprises. Cela permet d’atténuer votre travail interne et de libérer votre temps précieux. Maintenant, vous pouvez avoir plus de temps pour d’autres tâches essentielles.
Découvrez ce qui distingue WhiteBox de ses homologues :
PRINCIPALES CARACTÉRISTIQUES:
1. Prévisions et prédictions
WhiteBox prédit avec précision la demande de produits sur le marché, permettant aux utilisateurs de collecter les stocks avec précision.
2. Contrôle qualité et préparation des équipements
WhiteBox crée un document de contrôle qualité pour surveiller de près l’expédition. Cela leur permet de dresser une liste de contrôle pour s’assurer que tout est parfait et prêt à être vendu en ligne.
3. Stockage
WhiteBox effectue un examen régulier des stocks pour maintenir le niveau de stock correct sans facturer de frais supplémentaires.
4. Listes de produits optimisées pour le référencement
WhiteBox crée des listes de produits conformes au référencement sur eBay, Amazon et d’autres plateformes similaires.
5. Commercialiser les produits et améliorer les listes
WhiteBox aide également à optimiser la liste de produits afin que le classement de la marque et de ses produits s’améliore pour la recherche organique.
AVIS DES CLIENTS:
WhiteBox a des notes de 5 étoiles, ce qui en fait une option prometteuse. De Facebook à Amazon Seller Ratings, il a reçu des critiques incroyables.
COMMENT COMMENCER:
Vous pouvez obtenir un devis gratuit en remplissant quelques détails rapides sur vos produits sur le formulaire de leur site Web.
Il n’y a pas de frais ou de conditions cachés.
EN UN MOT:
Cette société 3PL gère non seulement les ventes et les produits sur Amazon, mais en même temps, elle vous aide également à construire votre identité de marque. De plus, le centre d’appels et l’équipe de support client de WhiteBox traitent correctement les demandes des clients sur tous les canaux, de sorte que l’utilisateur ne s’enlise presque jamais dans le processus.
4. Conformité FedEx.
FedEx Fulfillment propose une solution de commerce électronique qui comprend la logistique inverse, l’emballage, l’entreposage, l’entreposage et l’exécution des commandes. FedEx est une filiale de FedEx Corp. qui gère les stocks de nombreuses petites et moyennes entreprises en intégrant divers canaux de vente.
MIEUX POUR :
En raison de sa visibilité totale et de ses politiques transparentes relatives aux processus d’inventaire, de produit et de suivi, FedEx Fulfillment est le meilleur choix pour les petites entreprises à croissance rapide. De plus, l’entreprise responsabilise sans effort les petites entreprises avec l’aide de son personnel qualifié. Le support client qu’ils fournissent fait également une différence significative dans tous les processus, y compris l’exécution, l’entreposage, la logistique externalisée et le transport.
La meilleure partie est qu’ils affectent un professionnel dédié pour aider les propriétaires de petites entreprises à comprendre et à terminer efficacement l’ensemble du processus. De plus, vous pouvez également stocker vos produits dans les entrepôts FedEx, ce qui vous fait gagner beaucoup de temps.
SERVICES ET FRAIS DE CONFORMITÉ :
- Configuration – La configuration et l’intégration du compte sont disponibles sans frais.
- Réception : FedEx offre la livraison gratuite lorsque les normes d’expédition sont respectées.
- Expédition entrante : FedEx propose des tarifs de colis et de fret fortement réduits.
- Retours : Les frais de retour et de contrôle qualité sont de 2,50 $ par commande.
- Stockage des stocks : FedEx facture 19 cents par pied cube pour le stockage des stocks.
- Pick and Pack : Les frais de pick and pack sont de 40 cents par unité, y compris le matériel d’emballage et la boîte d’expédition.
PRINCIPALES CARACTÉRISTIQUES:
Certaines des principales caractéristiques de FedEx Fulfillment sont :
1. Intégration du commerce électronique
FedEx Fulfillment propose des intégrations avec toutes les principales plates-formes de commerce électronique, notamment BigCommerce, Shopify, WooCommerce, etc.
2. Personnalisation
FedEx propose une personnalisation facile des emballages et des services à valeur ajoutée qui aident les petites entreprises à répondre aux attentes des clients.
3. Fournir un suivi et une visibilité en un seul endroit
Il vous permet d’utiliser une plate-forme unique pour regrouper toutes les commandes et tous les stocks, simplifiant l’analyse et améliorant votre réseau de distribution.
4. Suivi et visibilité ensemble
Les entreprises peuvent rapidement analyser et améliorer l’ensemble de leur processus et de leur réseau en gérant les commandes et les stocks sur un seul réseau.
5. Conseils spécialisés
FedEx Fulfillment propose également des professionnels de la logistique experts qui peuvent aider les petites entreprises à améliorer la qualité de leurs processus.
AVIS DES CLIENTS:
Il n’y a pas beaucoup d’avis sur l’entreprise en ligne, mais quelques-uns suggèrent que l’entreprise offre une expérience positive à ses clients avec des avis similaires à ceux de l’USPS.
COMMENT COMMENCER:
Il est très simple et direct d’utiliser leurs services, et vous pouvez en apprendre davantage sur le processus en remplissant simplement un court formulaire.
Après avoir soumis le formulaire, un membre du personnel vous contactera pour vous donner un devis rapide et vous expliquer l’ensemble du processus.
EN UN MOT:
FedEx Fulfillment est l’une des meilleures entreprises 3PL, car elle propose non seulement des solutions logistiques complètes, mais vous permet également de créer rapidement votre réseau logistique. Il dispose d’un réseau étendu et robuste qui aide les propriétaires de petites entreprises à étendre leur réseau rapidement et facilement.
5. Conformité avec le cerf rouge.
Red Stag Fulfillment propose des solutions commerciales personnalisées ainsi qu’une garantie complète en termes d’exactitude des commandes, de livraison rapide et d’exactitude des stocks. Cette société de traitement des commandes utilise un logiciel basé sur le cloud et se concentre sur l’expédition d’articles lourds pour ses clients.
MIEUX POUR :
1. Exécution de colis lourds et surdimensionnés.
Le modèle de tarification de Red Stag privilégie les entreprises qui vendent des produits volumineux et/ou lourds plutôt que des T-shirts ou des étuis pour smartphones. Ils ont même conçu leurs entrepôts autour de cette classe de produits, avec des allées plus larges, des équipements spécialisés et une main-d’œuvre qualifiée qui est particulièrement apte à manipuler et à expédier des marchandises de plus de 10 livres.
2. Évitez la fraude.
Red Stag est devenu une entreprise de logistique 3PL de premier plan en raison de ses taux de précision impressionnants. L’entreprise utilise la vidéosurveillance de l’ensemble du processus, éliminant efficacement toute possibilité d’erreur à tous les niveaux. L’entreprise a placé ses caméras à chaque station pour réduire au maximum les risques de vol et de fraude. De plus, les tarifs abordables en ont également fait une entreprise 3PL hautement préférée par de nombreuses entreprises.
3. Gestion des commandes.
Les commandes sont gérées par les utilisateurs de Red Stag Fulfillment via un système de livraison de palettes qui comprend l’entreposage, l’emballage, l’expédition et le retour. La livraison de palettes est un moyen de transporter des colis depuis les entrepôts.
4. Achèvement garanti de la commande.
Red Stag offre aux entreprises une garantie complète d’expédition et d’exécution des commandes le jour même. L’entreprise livre les produits avant 17 heures tous les jours.
5. Réseau de conformité des produits.
Red Stag dispose d’un réseau de plusieurs entrepôts qui les aide à éliminer les coûts inutiles. Ils offrent également des remises spéciales qui améliorent considérablement la satisfaction des clients.
PRINCIPALES CARACTÉRISTIQUES:
1. Service client exceptionnel
Leur service à la clientèle est l’un des meilleurs de l’industrie, car l’entreprise propose un entreposage spécialisé. En plus de cela, ils assurent un suivi et une assistance appropriés à leurs clients par téléphone.
2. Coût et valeur
En raison de divers services spécialisés, Red Stag est considérablement plus cher que d’autres sociétés 3PL telles que FedEx et ShipBob.
3. Évolutivité
Ils travaillent efficacement avec les startups, ainsi qu’avec les entreprises qui traitent quotidiennement des centaines de commandes.
4. Incorporation simple
L’utilisation de Red Stag est très simple car elle offre un essai gratuit de 30 jours afin que ses utilisateurs puissent comprendre clairement le système.
5. Intégrations
Ils s’intègrent à votre boutique en ligne et vous aident dans la gestion des commandes, les paniers d’achat et les marchés des vendeurs.
6. Systèmes de gestion
Ils offrent un système de gestion très efficace qui permet aux utilisateurs de contrôler l’état de leurs commandes, le niveau de stock et le taux de réussite.
AUTRES CARACTÉRISTIQUES IMPORTANTES :
Sécurité:
- Sécurité 24h/24
- Serveurs sécurisés
- Générateurs de secours
- Détecteur de métaux
- Système de contrôle d’accès
- Entrepôts professionnels
- Serveurs de données externes
La technologie:
- Intégrations de panier
- Codes-barres uniques
- Surveillance vidéo
- Suivi de commande
- Suivi des stocks
- Interface RSF OPS
- Surveiller les processus
AVIS DES CLIENTS:
Les meilleurs avis en ligne montrent des résultats positifs. La plupart des avis suggèrent que l’entreprise propose une exécution à 100% dans les délais, un emballage et une expédition appropriés.
COMMENT COMMENCER:
Vous pouvez obtenir des informations détaillées sur l’entreprise en visitant son site officiel. Le processus est le même que dans d’autres entreprises; Il vous suffit de remplir un court formulaire pour recevoir un devis personnalisé.
Ce qui le distingue des autres sociétés 3PL, c’est le fait qu’il propose un essai gratuit de 30 jours qui vous permet de tester ses services avant de débourser beaucoup d’argent.
Il vous suffit de suivre quelques étapes rapides pour commencer :
EN UN MOT:
Red Stag est idéal pour les produits fragiles, volumineux et coûteux qui nécessitent une personnalisation avancée avant l’expédition. Grâce à leur collaboration avec FedEx, ils sont en mesure d’expédier des produits volumineux avec de bonnes remises.
De plus, la société maintient la piste vidéo appropriée des entrepôts pour fournir des solutions de contrôle de la qualité. Ce contrôle de qualité approprié permet de minimiser les erreurs d’emballage, le vol et tout dommage d’expédition.
6. RedHawk Global.
Red Hawk Global assure le transport, l’entreposage, l’expédition et la distribution de marchandises pour diverses petites entreprises aux États-Unis, au Mexique et au Canada.
C’est le service de traitement des commandes le plus approprié pour la distribution de fret et il est parfait pour les petites entreprises. En fait, la plupart de ses clients ne sont que de petites entreprises.
RedHawk offre une concurrence féroce à FreightPros en termes d’expédition de point à point. En plus de cela, RedHawk Global s’occupe des transporteurs régionaux et nationaux pour l’expédition, ce qui est très courant dans l’industrie du fret.
MIEUX POUR :
RedHawk Global est le mieux adapté pour l’expédition, l’entreposage et la distribution de fret des petites entreprises dans la région de l’Amérique du Nord, c’est-à-dire les États-Unis, le Canada et le Mexique.
De plus, si vous dirigez une start-up et que votre envoi comprend un petit nombre de palettes chaque mois, RedHawk est le meilleur pour vous. L’entreprise répond à tous les besoins de fret des startups, même pour les faibles expéditions.
PRINCIPALES CARACTÉRISTIQUES:
1. Services multiples.
RedHawk Global propose divers services, notamment le fret moins, l’import/export transfrontalier, les conteneurs ferroviaires intermodaux, la plate-forme, etc. De plus, la société propose d’autres services 3PL étonnants tels que le tri, l’entreposage, le reconditionnement, l’entreposage de marchandises et la distribution.
2. Représentant de compte.
RedHawk Global offre un excellent service client en affectant des représentants de compte experts pour aider les clients à gérer leurs comptes.
3. Tarifs et coût de la prestation.
Comme FreightPros, la tarification de RedHawk Global est basée sur l’expédition de fret et les frais de service. Ce 3PL facture des frais d’expédition en fonction de la quantité de produits et les clients doivent payer pour l’expédition lorsqu’ils enchérissent sur un envoi. Le coût du service de Red Hawk est très abordable et faible par rapport aux autres services de courtage majeurs.
Par rapport aux frais d’expédition de FreightPros de 250,93 $, RedHawk propose également des prix compétitifs à 275,59 $ par envoi.
La société propose même de bonnes remises pour les classes et le fret en volume sur les grands comptes. En plus de cela, vous bénéficiez également de services avancés de gestion 3PL, de supervision de projet de transport, d’entreposage et de distribution. Des devis sont proposés en fonction des besoins spécifiques.
4. Portail de réservation facile à utiliser.
Le portail de réservation de fret est entièrement gratuit et extrêmement facile à utiliser. De plus, des représentants de compte dédiés aident également les clients à comprendre le système de réservation et de suivi du portail. Ils guident généralement les utilisateurs pour créer rapidement un compte gratuitement.
5. Tarifs en temps réel.
Comme FreightPros, RedHawk Global affiche les tarifs de fret en temps réel ainsi que diverses intégrations de plateformes de commerce électronique. Les tarifs en temps réel sont affichés pour toutes les commandes expédiées lors de votre paiement.
6. Gestion facile.
RedHawk Global permet aux petits expéditeurs de suivre les expéditions, d’évaluer l’achat, de réserver et de surveiller le mouvement des marchandises avec son portail eFreightLine. De plus, des représentants de compte dédiés gèrent les tâches planifiées et les réservations quotidiennes.
Le personnel et les professionnels experts de RedHawk Global aident également leurs clients à obtenir diverses remises et opportunités d’économies. Ils aident les clients à réduire leur classe de charge en les guidant pour identifier les bons numéros de classe de charge moteur nationale (NMFC).
AVIS DES CLIENTS:
Il est toujours assez difficile d’identifier les avis en ligne d’un grand fournisseur de logistique 3PL à plusieurs niveaux. La plupart du temps, les utilisateurs opérant à l’échelle de l’entreprise n’évaluent pas fréquemment les entreprises. Cependant, les petits entrepreneurs laissent souvent leurs opinions.
En passant par des critiques en ligne sur des plateformes crédibles comme Google Reviews et Uship, le portail eFrightLine de RedHawk semble être un énorme succès auprès des petites entreprises.
COMMENT COMMENCER:
Vous pouvez consulter le site Web officiel de RedHawk Global pour les coordonnées de l’entreprise. Vous pouvez ensuite discuter de votre expédition de fret et d’autres exigences d’expédition avec vos représentants pour un devis personnalisé. Vous pouvez également ouvrir un compte sur eFreightLine sans frais.
EN UN MOT:
Comme FreightPros, RedHawk Global se concentre principalement sur l’expédition des commandes de peur plutôt que sur l’expédition de commandes de commerce électronique. Il convient également de noter qu’ils n’offrent des services que dans la région de l’Amérique du Nord, c’est-à-dire les États-Unis, le Canada et le Mexique. En dehors de cela, leur portail eFreight, qui vous permet d’obtenir des devis instantanés, est un énorme succès auprès de ses utilisateurs.
7. Envoie beaucoup.
Ships-a-lot est une société de traitement des commandes de commerce électronique qui se concentre principalement sur les entreprises ayant un volume élevé de transactions.
Il s’agit d’une société de distribution indépendante qui a rapidement connu une forte croissance sur le marché. Certaines de ses fonctionnalités clés incluent le financement participatif, les services de gestion d’entrepôt, les tarifs réduits, etc.
MIEUX POUR :
1. Petits objets.
Les principaux clients de Ships-a lot sont les détaillants qui ont leurs propres magasins de commerce électronique. Tous ces détaillants vendent principalement des articles petits, légers et faciles à transporter. De plus, la société propose une intégration avec des plateformes de commerce électronique populaires telles que Shopify, eBay et BigCommerce. Il gère également les ventes sur des plateformes comme Amazon.
2. Tarification flexible.
Le coût du processus et des services sont fixés en fonction de la quantité de produits à expédier. Un représentant de la société vous contactera pour communiquer correctement le prix correct. Divers facteurs impliqués dans la fixation des prix incluent le matériel d’emballage, l’espace de stockage et bien d’autres.
Cependant, il n’y a aucune information sur le prix sur le site officiel de la société. Mais il dispose d’un calculateur de taux d’expédition qui calcule le prix après avoir examiné divers facteurs impliqués dans l’expédition des articles.
3. Livraison rapide et ponctuelle.
Ships-a-lot se pénalise s’il ne répond pas aux attentes de livraison des clients. Par conséquent, la société offre une garantie que son produit sera expédié dans les 24 heures depuis l’entrepôt. Cependant, si l’entreprise ne le fait pas, elle paie 20 $ pour chaque livraison en retard.
4. Entrepôts avec chambres.
Cette entreprise 3PL travaille avec de petits opérateurs au lieu de rester avec des grands magasins. La société effectue une surveillance adéquate de tous les produits et garantit leur sécurité et leur emballage adéquats grâce à leur surveillance avec des caméras. De plus, les expéditions sont suivies à l’aide de rapports de transporteur après leur départ de l’entrepôt.
PRINCIPALES CARACTÉRISTIQUES:
1. Panneau de commande convivial.
Le nombre maximal de clients Ships-a-Lot utilise Shopify pour surveiller les ventes. Par conséquent, la société a créé une interface utilisateur simple qui comprend certaines fonctions de base. Le tableau de bord affiche des données complètes relatives aux commandes, aux reliquats et aux reliquats.
2. Rapports d’inventaire.
Il affiche diverses catégories, notamment l’inventaire, les rapports, les bons de commande, l’expédition et bien d’autres en haut de la barre de menus. Vous pouvez afficher toutes les commandes, noms de clients, e-mails et autres données essentielles dans une seule feuille de calcul.
3. Service client.
Grâce à sa solution de support tiers, Ships-a-Lot offre un excellent support client avec sa solution de support tiers. Il aide généralement les clients par e-mails et chats en direct 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
AVIS DES CLIENTS:
La plupart des avis en ligne de Ships-a-Lot sont positifs et les clients apprécient vraiment leur temps de réponse rapide. De nombreux clients ont recommandé cette entreprise et ont suggéré qu’il s’agissait d’une entreprise 3PL fiable. L’équipe d’assistance répond toujours aux demandes des clients à temps, et l’entreprise fournit également une excellente expédition et un emballage.
COMMENT COMMENCER:
Vous pouvez contacter l’équipe Ships-a-Lot en visitant leur site officiel. Vous pouvez évaluer le coût en fonction de vos besoins de service à l’aide du calculateur de taux en temps réel.
Ils fournissent également un chat en direct 24h/24 et 7j/7 et une assistance par appel téléphonique pour se connecter à leurs services. Même après avoir rejoint votre entreprise, votre service client est rapide et traite efficacement les demandes des clients.
EN UN MOT:
Ships-a-lot est la seule entreprise 3PL de cette liste qui possède un seul entrepôt et offre toujours les meilleurs résultats. Cette entreprise est idéale pour les startups et les boutiques en ligne utilisant Shopify.
Foire aux questions sur les services d’exécution.
Qu’est-ce que la conformité des tiers ?
L’exécution par un tiers est une solution de gestion de produits externalisée dans laquelle une entreprise stocke les marchandises, emballe les commandes et gère l’ensemble du processus logistique d’expédition.
A quoi sert un centre logistique ?
Les centres de distribution stockent les produits dans leurs locaux et gèrent l’inventaire, l’entreposage et l’expédition. Cela donne aux commerçants en ligne l’espace physique pour stocker leurs produits. Les propriétaires de magasins expédient leurs marchandises au centre de distribution et le centre expédie leurs produits aux clients.
Comment fonctionnent les services de conformité ?
Le processus d’exécution de la commande commence lorsqu’un client passe une commande et que les informations sur le produit sont reçues par le fournisseur d’exécution. Le système comprend le stockage logistique des stocks, la réception des commandes, la sélection (recherche) des articles commandés, l’emballage (emballage) des produits, l’expédition de la commande et la notification aux clients de l’état de leur commande. . Le processus exact est légèrement différent pour chaque fournisseur, mais cela implique que les informations de commande soient envoyées dans un message écrit d’un agent ou reçues par courrier, e-mail ou au sein d’une plateforme de commerce électronique.
Combien coûte la conformité Shopify ?
Shopify Fulfillment Network développe une solution de conformité de bout en bout pour concurrencer Amazon FBA. Ces centres utiliseront l’apprentissage automatique et la prévision de la demande pour gérer l’acheminement des commandes et la répartition des stocks. Les commandes sont traitées le jour même et expédiées dans les deux jours avec une précision de 99,99%. Pour le moment, les tarifs du Shopify Fulfillment Network ne sont pas accessibles au public. Cependant, les marchands de commerce électronique intéressés peuvent demander un accès anticipé sur le site Web de Shopify.
Quelle est la différence entre un centre de distribution et un centre de distribution ?
Les centres de distribution sont des centres plus axés sur les affaires et moins dépendants de l’emplacement. Alors que les centres de traitement des commandes stockent les stocks et expédient les produits aux clients, les centres de distribution gèrent l’expédition et les ventes, mais ne les expédient pas aux détaillants.
Comment les centres logistiques gagnent-ils de l’argent ?
Le principal moyen pour les centres de distribution de gagner de l’argent est de facturer des frais de stockage à long terme. Il peut également y avoir d’autres frais selon l’entreprise avec laquelle vous travaillez, notamment :
1. Frais d’installation.
2. Frais de manutention du poids.
3. Frais d’emballage.
4. Retours et frais de traitement.
5. Frais de gestion de compte et de service à la clientèle.
6. Frais d’information et de technologie.
De plus, il peut y avoir des frais ponctuels supplémentaires pour des choses comme les commandes urgentes, les annulations de commandes, l’étiquetage SKU, les codes-barres, le traitement des cartes de crédit, les encarts marketing et les produits de kit et d’assemblage. Assurez-vous de vérifier auprès de votre centre de distribution tous ces frais lorsque vous magasinez pour votre fournisseur.
Quels sont les différents types de sociétés 3PL (tiers logistique) ?
1. Basé sur le transport.
Les sociétés de logistique tierces basées sur le transport gèrent tous les processus liés à l’expédition des produits. Les entreprises de camionnage 3PL gèrent également les droits et taxes à l’exportation.
2. Entrepôt et distribution.
Les sociétés d’entreposage et de distribution 3PL gèrent l’entreposage, l’expédition et le retour des produits. Les services de transport intelligents, tels que ceux fournis par Rakuten Super Logistics, sont un pilier et couvrent tout, du ramassage à la livraison.
3. Information et base financière.
Les sociétés 3PL financières et basées sur l’information gèrent les tâches d’audit du fret, de gestion des stocks, de réservation, de suivi et de comptabilité des sociétés.
Quels sont les avantages d’utiliser un service de traitement des commandes ?
1. Croissance de l’entreprise.
Avec une entreprise 3PL en remorque, vous disposez d’une équipe d’experts qui peuvent gérer votre logistique et votre entreposage. Cela vous permet de vous concentrer sur des tâches plus imminentes liées à votre entreprise. De plus, une fois que votre entreprise commencera à se développer, vous disposerez de toutes les ressources dont vous avez besoin.
2. Développez votre entreprise à l’international.
Vous pouvez rapidement amener votre entreprise au niveau international car 3PL Logistics expédie ses produits à un rythme plus rapide. Les prestataires logistiques contribuent également à accroître la portée de l’entreprise sur le marché local de divers pays.
3. Faibles coûts d’entrepôt.
Avec les entreprises 3PL, vous n’avez pas besoin d’investir de l’argent supplémentaire dans les entrepôts et leur gestion. Presque toutes les entreprises de logistique 3PL ont leurs propres entrepôts et personnel.
Que devriez-vous rechercher lors du choix d’une entreprise de distribution de commerce électronique ?
Presque toutes les entreprises qui traitent avec n’importe quel type d’expédition pourraient utiliser l’aide de sociétés d’exécution de commerce électronique. Ces entreprises réduisent votre charge et éliminent les coûts supplémentaires en gérant diverses tâches essentielles telles que le fret, l’expédition, l’exécution des commandes et l’import/export.
Alors que les grandes entreprises de logistique offrent tous ces services, les entreprises qui sont considérablement moins importantes ne fournissent que des services logistiques de base. Les entreprises qui se concentrent sur les services de base traitent principalement avec les petites entreprises.
J’ai évalué différentes sociétés de traitement des commandes de commerce électronique en tenant compte des points suivants :
1. Gamme de services offerts.
Un nombre maximum de logistique 3PL traitant avec les petites entreprises est principalement axée sur le transport de marchandises ou l’exécution des commandes. Cependant, FedEx Fulfillment offre une combinaison parfaite des deux.
2. Transparence des coûts.
La transparence des coûts est l’un des facteurs essentiels dans l’évaluation des services 3PL, car les coûts varient principalement en fonction de l’expédition, de la taille de l’entreprise et des différentes fonctions et processus. Il ne devrait y avoir aucun frais caché dans tout processus et service.
3. Évolutivité et démarrage facile.
Les entreprises de logistique 3PL doivent fournir des commandes minimales faibles pour répondre aux petites entreprises et aux startups. De plus, les entreprises 3PL doivent également s’assurer qu’elles répondent à toutes les demandes commerciales pour assurer une bonne évolutivité.
4. Processus d’intégration facile.
Les petites entreprises ont tendance à préférer un processus d’intégration approprié et planifié ainsi que la création d’un compte gratuit.
5. Service client.
La livraison et la gestion en temps opportun de chaque tâche sont cruciales dans le secteur de la logistique. Les meilleures entreprises offrent un support instantané aux clients en leur attribuant un représentant de compte personnel.
6. Intégrations appropriées.
La précision et la rapidité sont très importantes dans toute entreprise. Cependant, parallèlement à cela, les entreprises 3PL devraient offrir une connectivité à la comptabilité, aux sites Web, aux systèmes de gestion des commandes et aux plateformes de commerce électronique populaires comme WooCommerce, Amazon, Shopify, etc.
7. Tableaux de bord de gestion.
Les meilleures entreprises d’exécution de commerce électronique fournissent toujours des systèmes de gestion aux entreprises. Le panneau d’administration est nécessaire pour générer des rapports et vérifier l’état des opérations à l’étranger.
Résumé analytique.
Les grandes et les petites entreprises ont du mal à gérer leur logistique en interne. Par conséquent, il est préférable d’externaliser votre logistique et de réduire les coûts et le temps d’expédition avec l’un des meilleurs services de traitement des commandes.
Si vous souhaitez développer votre marketing de commerce électronique et l’étendre à l’échelle mondiale, il vaut la peine de rechercher un partenaire d’exécution pour réduire la charge de travail de votre équipe d’entrepôt.
Bien que tous les services d’exécution mentionnés dans ce guide soient impressionnants en eux-mêmes, avant d’en sélectionner un pour votre magasin, assurez-vous d’obtenir des devis de différents fournisseurs pour prendre la meilleure décision.
Avec la montée en puissance d’Amazon FBA, du commerce électronique multicanal et des clients qui attendent désormais des expéditions en deux jours à travers le pays, trouvez une entreprise de traitement des commandes qui vous offre un traitement complet des commandes, des services d’emballage, une expédition rapide, un excellent service et pas de -contrats à durée déterminée.
