Le marketing par SMS joue un rôle essentiel pour atteindre les clients à un niveau personnel. Aujourd’hui, tant les grandes marques que les petites et moyennes entreprises utilisent la messagerie texte pour piloter leurs campagnes marketing.
La raison de la popularité du marketing SMS est sa large portée et son effet personnalisé. Et le logiciel de marketing par SMS aide à automatiser l’ensemble du processus de marketing par SMS. Cependant, tous les outils de marketing par SMS ne sont pas identiques.
Les outils proposés par différentes entreprises ont différents ensembles de fonctions qui aident les entreprises. Pour vous aider à choisir celui qui convient le mieux à votre entreprise, j’ai passé en revue et comparé les meilleurs logiciels de marketing par SMS.
J’ai également couvert ses caractéristiques fondamentales et inclus un aperçu de sa structure de prix.
Quel est le meilleur logiciel de SMS marketing ?
1. Textes simples
Idéal pour un marketing SMS complet
SimpleTexting offre ce qu’il prétend : un logiciel de marketing SMS clair et simple. Il est rapide, facile à utiliser et abordable, ce qui en fait l’outil de marketing par SMS idéal pour les entreprises de toutes tailles.
Votre entreprise peut envoyer des SMS d’abonnement volontaire à une liste de contacts complète. Prend en charge l’envoi de SMS en masse et vous permet de créer des campagnes de goutte à goutte via des messages de suivi automatisés.
Les logiciels de marketing SMS populaires vous permettent d’ajouter des éléments promotionnels tels que des images et des liens d’abonnement aux messages. Vous pouvez également suivre les utilisateurs qui ont cliqué sur un lien particulier et activer des communications bidirectionnelles transparentes. Le service dispose même d’un support client dédié pour résoudre les problèmes.
Caractéristiques:
L’une des fonctionnalités intéressantes de SimpleTexting est qu’il peut être facilement intégré à des outils tiers tels que Zapier et Mailchimp. Cela vous permet d’intégrer des contacts et d’automatiser l’ensemble du processus de marketing.
Voici une liste des fonctionnalités offertes par SimpleTexting :
- Messagerie bidirectionnelle intuitive
- Planification avancée des messages
- Possibilité de créer des campagnes goutte à goutte basées sur un répondeur automatique
- Applications iOS et Android
- Collecte de données facile grâce à des champs personnalisés
- Segmentation et suivi de l’audience
- Intégration puissante via l’API SimpleTexting
- Modèles de messages qui vous font gagner du temps
- Possibilité de créer des sondages et des sondages.
- Textes de groupe et listes autonettoyantes
Des prix:
Les plans tarifaires de SimpleTexting sont échelonnés en trois niveaux et vous pouvez opter pour une facturation mensuelle ou annuelle. Je recommande d’opter pour les plans de facturation annuels, car ils vous permettent d’économiser jusqu’à 25 %.
Ce qui suit est une ventilation des plans tarifaires de SimpleTexting :
- Forfaits de démarrage à partir de 18,75 $ / mois
- Forfaits haut volume à partir de 108,75 $ / mois
- Plans douaniers basés sur les exigences individuelles
Tous les prix mentionnés ci-dessus sont pour une facturation annuelle et sont accompagnés d’un essai gratuit de 14 jours. Pendant cette période, vous avez accès à 50 messages sortants, des messages entrants illimités et un accès complet à toutes les fonctions du service de marketing SMS.
2. TextMagic
Idéal pour le marketing SMS multiplateforme
TextMagic est une société de logiciels de marketing SMS basée au Royaume-Uni qui peut vous aider à optimiser vos efforts de marketing sur plusieurs canaux. Avec cet outil, vous pouvez facilement envoyer des SMS et des notifications en masse via des appareils mobiles, des ordinateurs de bureau et même des navigateurs Web.
L’outil vous aide à établir une communication bidirectionnelle avec vos abonnés et à envoyer des messages texte en masse. Il vous permet même d’envoyer des SMS par e-mail, ce qui peut être considéré comme une alternative au marketing par e-mail.
Semblable à SimpleTexting, TextMagic peut également s’intégrer aux solutions CRM via des API et des intégrations Zapier. Cela vous permet d’automatiser, d’optimiser et d’optimiser vos plans de marketing SMS. Il offre également des capacités de reporting et d’analyse fiables.
Caractéristiques:
L’un des avantages importants de TextMagic est qu’il vous permet d’envoyer des messages simples aux clients, employés et autres partenaires commerciaux. C’est une solution économique pour une messagerie efficace et sécurisée.
Dans le même temps, il permet également aux petites entreprises d’envoyer des messages SMS sur plusieurs plates-formes à partir d’une seule interface.
Voici une liste de certaines des fonctionnalités essentielles offertes par TextMagic :
- SMS en ligne via TextMagic
- Conversion facile entre les e-mails et les messages texte
- API de passerelle SMS
- Disponible sur les appareils mobiles, Mac et PC
- Chat bidirectionnel et listes de distribution de SMS
- Couverture mondiale dans divers pays
- Sécurité renforcée via SSO et 2FA
- Solutions SMS d’entreprise
- Recherche et validation opérateur / email
- SMS multilingue basé sur Unicode
- Rapports et analyses détaillés
Des prix:
En ce qui concerne les prix, TextMagic simplifie les choses comme par magie. L’ouverture d’un compte sur la plateforme est gratuite et vous n’avez pas à payer pour les messages entrants. Seule la messagerie sortante est également facturée en prépayé.
Vous pouvez acheter des crédits illimités et les utiliser quand vous en avez besoin. Les prix varient en fonction du pays vers lequel vous souhaitez envoyer les messages. Je vous suggère d’utiliser le calculateur de prix astucieux disponible sur le site Web pour les besoins en volume élevé.
L’un des meilleurs aspects de ce logiciel de marketing par SMS est que le crédit n’expire jamais et que vous payez simplement au fur et à mesure. Vous pouvez également annuler à tout moment et tout le crédit sera remboursé instantanément. C’est aussi simple que ça.
3. Cliquez sur Soumettre
Idéal pour la messagerie en masse avec paiement par SMS
Si vous êtes un propriétaire d’entreprise ou un spécialiste du marketing à la recherche d’un service de messagerie texte rentable et payant, ne cherchez pas plus loin que ClickSend. Ce service de marketing par SMS permet aux entreprises de lancer des campagnes de marketing par SMS ayant une portée mondiale.
Le logiciel est entièrement en ligne et vous n’avez pas besoin de télécharger quoi que ce soit pour l’utiliser. ClickSend vous permet d’envoyer des SMS via des services mobiles et même des e-mails. Cette plate-forme de marketing par SMS vous permet d’envoyer des messages texte en masse en utilisant des réseaux sociaux comme Facebook Messenger.
ClickSend dispose d’API dédiées qui permettent une intégration facile avec des applications tierces. Cette fonctionnalité vous permet de vous connecter à d’autres plateformes d’automatisation du marketing, ce qui vous aide à optimiser davantage votre stratégie marketing.
Caractéristiques:
En ce qui concerne les solutions marketing, ClickSend est une solution de messagerie texte de masse tout-en-un. Mais là, ça ne s’arrête pas. En plus du texte, il vous permet d’envoyer des messages vocaux et des contenus multimédias riches. Il prend également en charge le marketing par fax, e-mail et canaux postaux.
Consultez la liste suivante des fonctions ClickSend :
- Passerelle SMS / MMS / Voix / Email / Fax
- API et tableau de bord en ligne dédiés
- Livraison rapide et couverture mondiale
- Sécurité SSL 256 bits de niveau militaire
- SLA fiable à 100 % de disponibilité
- Portée mondiale
- Intégration facile avec Zapier, Salesforce et des applications similaires
- Service client rapide 24h/24
- Limite étendue de 1224 caractères par message
Des prix:
Les plans tarifaires de ClickSend sont divisés en plusieurs services. En ce qui concerne la structure tarifaire du marketing SMS, les tarifs commencent à seulement 0,0911 $ par message pour moins de 2000 messages. Plus le nombre de messages est élevé, plus le prix par message est bas.
Les messages entrants sont toujours gratuits avec n’importe quel plan et vous obtenez un numéro dédié et un code court sans frais pour vous. La société propose également des services de marketing vocal, e-mail, fax et courrier, pour lesquels vous pouvez consulter la structure tarifaire ici.
Dans le même temps, le logiciel de marketing SMS ne facture aucun frais d’installation, n’a pas de coûts cachés et fournit des rapports de livraison et de personnalisation gratuits. Vous avez même la possibilité de services prépayés et postpayés.
4. Message de vente
Idéal pour les petites et moyennes entreprises
Les grandes entreprises ne sont pas les seules à avoir besoin de l’automatisation du marketing SMS ; les petits et moyens le font aussi. C’est la clientèle que Salesmsg sert ; Il donne à votre petite entreprise les outils dont vous avez besoin pour mener des campagnes de texte en masse réussies à des prix abordables.
L’interface utilisateur de l’outil peut sembler un peu fade par rapport à d’autres options plus coûteuses. Cependant, les utilisateurs pensent que cette nature simple et facile à utiliser de l’outil le distingue des autres dans le même créneau.
Comme les outils précédents de cette liste, Salesmsg peut interagir avec d’autres applications telles que Zapier, Hubspot et Zoho. En l’utilisant, vous pouvez également générer de nouveaux numéros de contact pour atteindre vos clients potentiels par téléphone.
Caractéristiques:
L’intégration de Zapier se démarque parmi ses nombreuses fonctionnalités, permettant à l’application d’interagir avec des centaines d’autres applications telles que Slack, Mailchimp, ClickFunnels, etc. Ces intégrations augmentent la convivialité de l’outil en multiples. Il prend également en charge les réponses automatiques, les messages texte en masse et le transfert d’appels vers des lignes fixes.
Voici une liste des caractéristiques notables de l’outil :
- Simple, sécurisé et hautement évolutif
- SMS bidirectionnel en ligne
- Prise en charge des lignes fixes locales et des numéros gratuits
- Intégration avec des plateformes tierces de CRM et d’automatisation du marketing
- Prise en charge des MMS
- Réponses automatiques et réponses prédéfinies
- Calendrier de transfert de message texte
- Double fonction de gestion des abonnements et des désabonnements
- Intégrations de calendrier et prise en charge des emoji
- Conversations privées et archivées
- Segmentation basée sur les balises
Des prix:
Comme son interface utilisateur, les plans tarifaires de Salesmsg sont transparents et simples. Il propose une division de plans à trois niveaux, disponibles aux États-Unis et au Canada. Et puisque chaque plan est assorti d’une garantie de remboursement de 30 jours, le client ne court aucun risque.
Voici une liste des plans tarifaires Salesmsg :
- Plan Pro a$ 35 / mes
- Plan Premium a$ 300 / mes
- Forfait personnalisé à taux variable
5. SlickText
Idéal pour le marketing SMS sur le Web
SlickText aide les entreprises américaines et canadiennes avec un logiciel de marketing SMS abordable et entièrement basé sur le cloud. La technologie de pointe du service et l’accent mis sur les détails que la plupart des services similaires négligent le rendent idéal pour le marketing par SMS.
En plus de l’interface Web, SlickText dispose également d’une application mobile dédiée que vous pouvez utiliser pour surveiller vos SMS et messages marketing lors de vos déplacements. Il fournit également un support dédié pour apprendre aux entreprises à utiliser les outils à leur avantage.
La raison de l’adoption généralisée de SlickText est son interface intuitive et son extrême facilité de navigation. La plate-forme est soutenue par des experts qui ont une connaissance approfondie de la conformité marketing, ce qui en fait un service adapté aux entreprises de toutes tailles.
Caractéristiques:
SlickText est un logiciel compatible CTIA et vous permet d’envoyer des messages texte en masse. Il ne facture pas les messages entrants et fournit un support client suffisant pour les nouveaux utilisateurs.
Ce qui suit est une liste de certaines fonctionnalités essentielles que SlickText a à offrir :
- SMS de masse
- Prise en charge des MMS
- Prend en charge le texte à joindre et les codes courts
- Livré avec un réducteur de lien dédié
- Planification avancée des messages texte
- Prend en charge les répondeurs automatiques SMS
- Messagerie texte bidirectionnelle basée sur la boîte de réception pour attirer des prospects
- Augmentation de l’engagement du public grâce à des concours text-to-win
- Textes d’anniversaire automatisés
- Prend en charge les sondages et le vote par SMS
- Campagnes de goutte à goutte automatisées
- Liens d’abonnement uniques
- Intégration facile avec Zapier, Facebook, email et Shopify
- Segmentation simple de la clientèle
Et ce n’est que le haut de l’ensemble de fonctionnalités que SlickText a à offrir.
Des prix:
En ce qui concerne les prix, je pense que SlickText offre le plus d’options. Leurs plans tarifaires couvrent dix niveaux massifs, chacun avec un nombre croissant de fonctionnalités.
Ce qui suit est une ventilation rapide des plans tarifaires de SlickText :
- 0 $ Plan d’essai gratuit de 14 jours
- Le forfait de base à 29$/mois
- El Plan Step Up a$ 49 / mes
- Le forfait Lil Bro à 79$/mois
- El plan Big Bro a$ 139 / mes
- Le plan du patron a$ 189 / mes
- Le Plan Albatros à 350$/mois
- Le Plan Baleine a$ 750 / mes
- Le Plan Monstro à 1250$/mois
- Forfaits personnalisés à taux variables
6. SMS EZ
Idéal pour la facilité d’utilisation
EZ Texting est un autre logiciel de marketing SMS basé sur le Web qui aide votre entreprise à sélectionner des campagnes de SMS en temps réel. La plate-forme dispose de tous les outils nécessaires pour lancer et exécuter un marketing par SMS réussi.
Puisqu’il est livré avec des packages flexibles, EZ Texting convient aux entreprises de toutes tailles. Sa facilité d’utilisation est irréprochable et vous pouvez contrôler la plupart des fonctions directement depuis le tableau de bord. Il propose même une visite guidée qui peut vous aider à démarrer rapidement avec le marketing mobile.
Pour en revenir au tableau de bord, il est incroyablement facile à utiliser et offre des commandes intuitives que vous pouvez saisir rapidement. L’extrême facilité d’utilisation facilite l’ajout de nouveaux contacts, le suivi des performances et l’analyse des rapports.
Caractéristiques:
Les multiples fonctionnalités d’EZ Texting en font un service SMS à découvrir. Vous obtenez des fonctionnalités de reporting et d’analyse détaillées avec la plate-forme, ainsi qu’une gestion facile des contacts.
Vous trouverez ci-dessous une liste des fonctionnalités offertes par EZ Texting :
- Gestion intuitive et simple des contacts
- Reporting détaillé et suivi
- Personnalisation des SMS pour améliorer les taux d’ouverture
- Messages entrants gratuits
- Intégration transparente avec des applications tierces
- Modèles de messages réutilisables
- Planification et transfert de messages texte
- SMS vers ligne fixe
Des prix:
Les plans tarifaires d’EZ Texting sont divisés en quatre niveaux et sont facturés mensuellement ou annuellement. Les plans annuels sont meilleurs en ce sens qu’ils vous permettent d’économiser 20 %.
Voici une liste des plans tarifaires annuels pour EZ Texting :
- Plan économique à partir de 19$/mois
- Forfait Essentiel à partir de 29$/mois
- Forfait Premium à partir de 49$/mois
- Forfait sur mesure à partir de 299$/mois
7. Tatango
Idéal pour le marketing SMS politique
Tatango a des capacités similaires à d’autres services de marketing par SMS, mais est spécialement conçu pour les spécialistes du marketing politique. Il est l’un des meilleurs logiciels de marketing par SMS politique depuis plus de 13 ans.
Tatango vous permet de créer des workflows de messagerie sans avoir besoin de compétences en codage. Avec cet outil, vous pouvez segmenter vos abonnés et envoyer les bons messages aux bons clients.
Il vous fournit également des messages détaillés et des analyses d’abonnés, qui vous permettent d’obtenir des informations marketing efficaces. Tout cela se combine pour faire de Tatango un outil marketing idéal pour le marketing SMS politique.
Caractéristiques:
Mais les avantages de Tatango ne s’arrêtent pas là. En plus des fonctionnalités ci-dessus, cet outil vous permet de créer des étiquettes de fusion pour personnaliser les messages texte. Il s’intègre même à d’autres applications marketing à l’aide de l’API Tatango.
Voici une liste des fonctionnalités essentielles de Tatango :
- Automatisation des SMS basée sur les événements
- Suivi des messages grâce à l’analyse
- API de messagerie mobile dédiée
- Contrôles administratifs complets
- Messagerie multicanal
- Messages conformes à la CTIA
Des prix:
Les plans tarifaires Tatango commencent à 199 $ / mois et augmentent en fonction du type de campagne dont vous avez besoin. Cependant, il n’offre aucune version gratuite et ne vient pas avec une période d’essai gratuite.
Qu’est-ce qu’un logiciel de marketing par SMS ?
Les logiciels de marketing par SMS font référence (généralement) à des outils basés sur le cloud qui permettent aux entreprises d’envoyer des messages SMS personnalisés à des clients potentiels et existants. À l’échelle mondiale, plus de 75 % des consommateurs recherchent activement des messages SMS avec des offres spéciales sélectionnées pour eux.
Actuellement, l’industrie mondiale du marketing par SMS croît à un TCAC d’environ 20,3 %. Avec les téléphones mobiles et les applications comme Facebook Messenger qui dominent les communications, il n’est pas étonnant que de plus en plus de spécialistes du marketing s’appuient sur les SMS.
Reprendre.
Aujourd’hui, les numéros de téléphone des consommateurs sont devenus une mine d’or pour les spécialistes du marketing. Et le marketing par SMS est le seul moyen d’extraire cette ressource précieuse. Les SMS personnalisés peuvent avoir un meilleur impact sur les consommateurs que tout autre canal marketing.
Si vous envisagez de booster votre activité en tirant parti du marketing SMS, les outils suivants peuvent certainement vous aider :
- SimpleTexting : Idéal pour un marketing SMS complet
- TextMagic : Idéal pour le marketing SMS multiplateforme
- ClickSend : idéal pour la messagerie en masse avec paiement par SMS
- Salesmsg : idéal pour les petites et moyennes entreprises
- SlickText : Idéal pour le marketing par SMS sur le Web
- EZ Texting – Idéal pour la facilité d’utilisation
- Tatango : Idéal pour le marketing par SMS politique
Quel que soit votre secteur d’activité ou la taille de votre entreprise, vous pouvez être sûr que vous trouverez un outil logiciel de marketing par SMS approprié parmi ceux ci-dessus.
