7 meilleurs logiciels de GMAO (classés et évalués)

Le logiciel de GMAO est un système moderne basé sur l’intelligence artificielle qui est utilisé pour moderniser les opérations de maintenance des organisations.

La GMAO est un système informatisé de gestion de la maintenance et aide les organisations à tout, de la détermination de l’équipement à entretenir à l’entrepôt qui dispose des pièces de rechange dont elles ont besoin.

En bref, il s’agit d’un progiciel unifié qui comprend une base de données d’informations sur les opérations de maintenance d’une entreprise. Il fonctionne comme un logiciel ERP pour la maintenance et vous aide à :

• Gestion des données des équipements.
• Obtenez une vue complète de toutes les pièces, du calendrier de maintenance, des KPI et des coûts.
• Organisation et planification des ordres de travail.
• Prise en charge de la gestion des stocks et du contrôle des stocks.
• Maintenance prédictive et préventive.
• Achats, budgétisation et suivi des actifs.
• Conformité normative.

Il s’agit d’une technologie émergente et il existe de nombreuses solutions logicielles parmi lesquelles choisir.

Pour faciliter votre décision, j’ai classé et examiné les 7 meilleurs programmes de GMAO en fonction de leur facilité d’utilisation, fonctionnalités, prix, intégrations, support, délais de mise en œuvre, performances, etc.

Passons à la liste.

Quel est le meilleur logiciel de GMAO ?

Voici mes meilleurs choix pour le meilleur logiciel de GMAO à utiliser cette année. 

1. Hippo GMAO.

Meilleur logiciel global de GMAO (39 $ par mois).

Hippo CMMS est un outil de maintenance facile à utiliser qui fournit des solutions tout-en-un, y compris la gestion des modules, les fournisseurs tiers, l’inventaire et la maintenance préventive.

Il maintient vos données à jour en temps réel et les rend accessibles de partout et à tout moment. Cette fonctionnalité vous aide à résoudre tous les problèmes rapidement.

Hippo GMAO propose six services principaux :

• Maintenance préventive des installations et des équipements – Planifiez et suivez l’ensemble du programme de maintenance pour détecter les problèmes mineurs et les éviter à l’avance.
• Gestion des bons de travail – Déléguez et suivez le bon de travail et assurez-vous que tout est fermé efficacement.
• Gestion des fournisseurs – Vous aide à rationaliser la communication avec les fournisseurs et à soumettre automatiquement les bons de commande.
• Gestion de la maintenance des équipements – Suivez vos actifs et équipements et prenez des décisions basées sur les données concernant la réparation ou le remplacement.
• Facility Management – Fournit tous les outils dont vous avez besoin pour que votre entreprise continue de fonctionner efficacement.
• Inventaire et pièces – Vous permet de définir et de maintenir des niveaux minimum et maximum et vous aide à livrer les bonnes pièces au bon moment et au bon prix.

Vous obtenez également des rapports de maintenance pour inspecter votre travail et déterminer où va vraiment votre budget.

Il propose également une application mobile qui vous permet d’effectuer des inspections à distance avec une caméra intégrée. Vous pouvez également ajouter des tâches et télécharger des images pour commander des travaux.

En outre, il existe un mode hors ligne qui vous permet de travailler en mode hors ligne dans des emplacements distants.

Caractéristiques principales:

• Outils de reporting – Permet aux administrateurs de créer des rapports dans diverses catégories, y compris l’historique de maintenance. Vous pouvez planifier et envoyer des rapports automatisés par e-mail.
• Gestion des bons de travail – Définir et partager les tâches des bons de travail avec l’équipe de maintenance. Vous pouvez même utiliser l’application mobile pour attribuer, soumettre, mettre à jour et terminer tous les bons de travail.
• Gestion des actifs – Suivez les actifs présents dans le système pour analyser l’historique d’un actif, tels que les réparations, les temps d’arrêt, le journal de maintenance préventive et les coûts de maintenance.

Avantages:

• Historique d’entretien et de réparation.
• Plans interactifs du site et des étages.
• Accès aux ressources de formation.
• Réseau unique pour suivre les fournitures, les pièces et autres consommables en temps réel.
• Générez automatiquement des codes QR ou des codes-barres pour les actifs et les équipements.
• Stockez des informations telles que des manuels d’utilisation et d’entretien, des étiquettes d’identification et des informations sur la garantie.
• Planifiez les tâches de maintenance préventive en fonction du compteur et du calendrier.

Des prix:

Hippo CMMS propose trois plans tarifaires, dont :

• Hippo Starter : à partir de 39$ par mois
• Hippo Plus : à partir de 69$ par mois
• Hippo Pro : à partir de 99$ par mois

Hippo CMMS fournit également un calculateur de prix qui vous permet d’estimer le prix en fonction de vos besoins. Vous pouvez également calculer le retour sur investissement potentiel en fonction de spécifications particulières.

2. Réparer.

Idéal pour importer des fichiers CSV dans la GMAO (40 $ par mois).

Fiix est un logiciel de GMAO basé sur le cloud qui vous aide à suivre et à entretenir l’équipement, les véhicules, l’inventaire, les bâtiments, etc. De plus, connectez les équipes, les données et les outils dans un seul tableau de bord pour améliorer les performances des actifs.

Fiix vous aide principalement à observer, suivre et optimiser les éléments suivants :

• Gestion des bons de travail
• La gestion d’actifs
• Gestion de l’inventaire
• Rapports et analyses
• Maintenance mobile

Vous pouvez importer des données de maintenance existantes via un fichier Excel ou CSV dans le système. De plus, vous pouvez même importer des données de maintenance d’équipement via des appareils mobiles.

Fiix fournit également un « prédicteur de pièces » qui vous aide à analyser les données et à prévoir les pièces dont vous pourriez avoir besoin pour le prochain travail.

Les autres fonctionnalités liées au service client incluent le libre-service des techniciens, la capacité de gérer le cycle de vie complet des actifs, etc.

Caractéristiques principales:

• Fiix Foresight – est un moteur d’intelligence artificielle pour la maintenance qui vous aide à analyser les données pour trouver des tendances et identifier les domaines à améliorer.
• Fiix App Exchange – Offre une intégration IIoT prédéfinie pour vous aider à capturer des données en temps réel à partir d’API et d’autres appareils industriels.
• Intégration étendue – Rationalisez les flux de travail en vous connectant par e-mail ou via des applications de messagerie. Vous pouvez également collecter des données en temps réel à partir de capteurs, d’IHM, d’API, etc.

Avantages:

• Personnalisez, créez et attachez des codes QR et des codes-barres aux actifs, aux bons de travail ou aux pièces.
• Faites glisser et déposez des équipes pour créer une hiérarchie d’actifs et créer une arborescence ou une liste d’actifs.
• Placez des actifs similaires dans des catégories personnalisées.
• Organisez les actifs, les utilisateurs, les achats, l’inventaire et les tâches par emplacement.
• Planifiez, programmez et commencez à travailler en fonction des fuseaux horaires.

Des prix:

Fiix propose quatre plans tarifaires :

• Entreprise: prix personnalisés
• Professionnel : 60$ par utilisateur, par mois
• De base : 40 $ par utilisateur, par mois
• Gratuit : gratuit jusqu’à 3 utilisateurs

Vous pouvez obtenir un mois gratuit avec une facturation annuelle.

Tous les plans sont livrés avec des fonctionnalités telles que la gestion des actifs, la maintenance préventive, la hiérarchisation des ordres de travail, etc.

3. MaintenirX.

Idéal pour la communication d’équipe et le suivi des actifs en temps réel (8,33 $ par utilisateur).

MaintainX est une solution de GMAO basée sur le Web qui vous permet de suivre la maintenance préventive et réactive. Il surveille également les opérations régulières telles que les audits de sécurité ou de qualité ainsi que les listes de contrôle opérationnelles via une piste d’audit numérique.

De plus, le système vous permet de suivre les temps d’arrêt des actifs en temps réel, de créer et de combiner des procédures personnalisées et de suivre les coûts ou les stocks après chaque commande. Il offre également une piste d’audit numérique intégrée et des fonctions de planification des équipements pour gérer efficacement la maintenance.

Un rapport complet est une autre fonctionnalité utile. MaintainX vous aide à collecter et comparer les performances de différentes équipes et sites.

Il détermine également quel actif nécessite votre attention afin que vous puissiez allouer le capital en conséquence.

MaintainX vous permet de créer des modèles personnalisés, y compris des listes de contrôle. Vous pouvez également télécharger des photos, des procédures et d’autres documents essentiels pour fournir des informations détaillées à votre équipe.

Le logiciel de GMAO est disponible en fonction d’une industrie spécifique, y compris la fabrication, l’hôtellerie, la restauration et la vente au détail, l’éducation, etc.

Caractéristiques principales:

• Actions correctives : MaintainX vous aide à découvrir un problème immédiatement pour attribuer des tâches immédiatement ou un nouveau bon de travail pour résoudre le problème.
• Surveiller la conformité – Aide à enregistrer toutes les données historiques dans le cloud pour la conformité et surveiller la conformité.
• Efficacité des employés – Surveillez les performances du personnel en temps réel et identifiez les meilleurs.

Avantages:

• Mettre en évidence les goulots d’étranglement dans l’organisation.
• Comparez les performances entre les sites et les équipes.
• Le temps d’arrêt des actifs vous aide à calculer quel actif nécessite la priorité la plus élevée.
• Il réduit les coûts de maintenance et augmente le cycle de vie des actifs.
• MaintenirX vous aide à accroître la conscience organisationnelle.
• Disponible dans une application mobile.
• Il est compatible avec iOS et Android.

Des prix:

MaintainX propose quatre plans tarifaires :

• De base : 0 $ (pour les petites équipes)
• Essentiel : 8,33 $ par utilisateur, par mois (pour les petites entreprises)
• Premium : 32,50 $ par utilisateur, par mois (pour les entreprises à site unique)
• Entreprise : 115 $ par utilisateur, par mois (pour plusieurs installations/sites)

4. GMAO électronique.

Idéal pour l’intégration avec vos outils ERP existants (par mois).

eMaint, l’un des sous-produits de Fluke, est un outil de GMAO SaaS qui vous aide à gérer les bons de travail, la maintenance préventive et l’inventaire des pièces. De plus, vous pouvez tirer parti d’eMaint pour suivre les risques, la santé et les performances dans différentes parties de votre entreprise.

De plus, la solution vous aide à créer des rapports détaillés et fournit des tableaux de bord interactifs pour surveiller vos actifs commerciaux en temps réel.

Les propriétaires d’entreprise peuvent l’utiliser pour stocker et afficher leurs actifs dans une structure hiérarchique en créant des actifs enfants et des pools parents. Vous pouvez également afficher les intitulés de poste, l’historique, les défaillances et les informations de garantie pour chaque actif.

Avec eMaint, vous pouvez générer un programme ou un système de maintenance préventive basé sur les compteurs pour exécuter la maintenance planifiée. En plus de cela, vous pouvez hiérarchiser les actifs commerciaux critiques via Rating Index Maintenance Expense (RIME).

Dans l’ensemble, eMaint vous aide à :

• Gestion du travail
• Maintenance préventive
• Rapports
• Ordonnancement et affectation des bons de travail
• Maintenance prédictive
• Maintenance mobile
• Gestion de l’inventaire
• La gestion d’actifs
• Boîte à outils multi-sites
• Forfaits interactifs

Il existe également un calculateur de retour sur investissement intégré qui vous aide à déterminer combien vous pouvez économiser ainsi que votre possible retour sur investissement.

Le logiciel est disponible sur PC, smartphones, tablettes et autres appareils mobiles.

Caractéristiques principales:

• Intégration avec ERP et IoT – Partagez des données financières entre des systèmes d’entreprise tiers (y compris SAP et Oracle) pour automatiser les achats, la gestion des actifs et la gestion des stocks de pièces.
• Boîte à outils multi-sites – Utilisez la boîte à outils multi-sites pour comparer et valider les performances au niveau divisionnaire, régional, national ou mondial.
• Hiérarchies d’actifs – Vous aide à créer des regroupements d’actifs principaux et d’actifs secondaires pour améliorer les performances des actifs, réduire les temps d’arrêt et identifier les coûts de possession.

Avantages:

• Créez des étiquettes de codes-barres pour vos actifs pour un suivi et une maintenance faciles.
• Obtenez une documentation détaillée après chaque maintenance à des fins de conformité.
• Prenez des décisions basées sur les données en affichant l’historique des travaux, les pannes, les frais et les informations de garantie pour chaque actif.
• Tenez compte des dépenses de main-d’œuvre et de matériel pour calculer les coûts de maintenance corrects.
• Définissez les limites supérieure et inférieure de toutes les opérations sur les actifs pour prévoir les défaillances à un stade précoce.

Des prix:

eMaint propose trois plans d’abonnement :

• Équipe : 33 $ par utilisateur, par mois (forfait 3 utilisateurs)
• Professionnel : 85 $ par utilisateur, par mois (3 utilisateurs ou plus)
• Entreprise : 120 $ par utilisateur, par mois (5 utilisateurs ou plus)

5. Entretien.

Idéal pour les petites et moyennes entreprises (35 $ par mois).

UpKeep est un logiciel de GMAO pour appareils mobiles qui vous aide dans la maintenance en ligne et la gestion des actifs. En outre, il fournit des solutions pour la gestion des installations, la gestion des propriétés et la gestion des stocks.

UpKeep vous permet de prendre simplement des photos des tâches terminées et de les partager via smartphone avec votre équipe. Vous pouvez même partager tous les détails du bon de travail de cette façon. En outre, il vous permet de rechercher des enregistrements dans les actifs et de fermer le bon de travail.

Les notifications push en temps réel sont une autre caractéristique unique. Cette fonctionnalité vous aide à garder votre travail dans l’ordre spécifié ou à accomplir une tâche urgente immédiatement.

Vous pouvez également utiliser UpKeep pour suivre le temps d’utilisation des clés, le temps de maintenance de l’équipement et les coûts. Pour vous aider dans les audits financiers et de sécurité, vous pouvez générer des rapports en un seul clic. De plus, vous pouvez prendre des décisions basées sur les données en étudiant les enregistrements de suivi détaillés de la maintenance des actifs de l’entreprise.

Caractéristiques principales:

• Gestion des stocks : il est livré avec une application de suivi des stocks intégrée pour vous aider à gérer les stocks avec des codes-barres. Vous pouvez également contrôler le stock de fournitures essentielles dans votre entrepôt.
• Maintenance préventive : vous pouvez gérer différents types de maintenance préventive, y compris la maintenance préventive basée sur l’exécution et la planification.
• Code QR – Scannez le code QR de n’importe quel actif pour gérer les actifs et l’inventaire dans un domaine particulier. Vous pouvez également suivre le coût et la quantité de pièces via QR.

Avantages:

• Suivez l’historique de maintenance, y compris l’historique des temps d’arrêt, les bons de travail actifs/passés et la dépréciation des actifs.
• Faites des demandes de travaux et le bon actif sera automatiquement attribué à la personne concernée.
• Mettez à jour l’inventaire en ajoutant la partie bon de travail.
• Créez des réponses personnalisées ou ajoutez des réponses prédéfinies pour les techniciens.
• Enregistre automatiquement les données sur les temps d’arrêt pour vous aider à prendre des décisions basées sur les données.

Des prix:

UpKeep propose trois forfaits :

• Démarrage : 35 $ par utilisateur, par mois
• Professionnel : 60$ par utilisateur, par mois
• Business Plus : 100 $ par utilisateur, par mois

Tous les plans fournissent des fonctionnalités essentielles telles que l’importation de données, les éléments de la liste de contrôle, la capture de photos, les annotations, l’application mobile, etc.

6. Actifs essentiels.

Idéal pour automatiser les bons de travail et maintenir le flux de travail (2 500 $ par an).

Asset Essentials est un logiciel de GMAO basé sur le cloud qui vous aide à cartographier et à suivre les activités de maintenance et à gérer la disponibilité et la fiabilité des équipements. La plate-forme est la mieux adaptée aux entrepôts, aux fabricants et aux centres de distribution.

Vous pouvez l’utiliser pour créer et automatiser des ordres de travail, des calendriers de maintenance et gérer des tâches récurrentes.

Le tableau de bord personnalisable vous donne un aperçu rapide de l’état de vos articles. Ensuite, il existe un outil de planification intégré pour vous aider à gérer votre charge de travail. Vous pouvez également utiliser votre calendrier pour planifier votre travail sur une base quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle.

De plus, vous pouvez afficher des rapports, des graphiques et les principaux indicateurs de performance clés liés aux éléments qui sont importants pour vous sur votre tableau de bord.

L’application mobile Asset Essentials vous permet d’accéder à l’inventaire via la numérisation de codes QR, de suivre les heures de travail et de prendre des photos depuis votre smartphone.

Caractéristiques principales:

• Tableau de bord basé sur le cloud – Gérez tous les ordres de travail et les tâches de maintenance des actifs à partir du tableau de bord centralisé.
• Flux de travail automatisé – Fournit une vue de calendrier interactive de toutes les tâches tout en éliminant les processus manuels, les traces papier et les systèmes hérités.
• Analytique et IoT – Prévoyez les pannes et les problèmes à l’avance en exploitant les données de la machine.

Avantages:

• Vous pouvez intégrer Asset Essentials à tous les autres outils installés sur votre système.
• Dirigez le travail vers le bon technicien en temps réel.
• Mettez en œuvre des solutions de maintenance productive totale (TPM) grâce à une maintenance proactive et planifiée.
• Fournit un historique détaillé des bons de travail pour chaque actif.
• Profitez de la solution mobile configurable.
• Vous pouvez obtenir une démo gratuite.

Des prix:

Il n’y a aucune mention de la structure des prix sur leur site officiel. Cependant, diverses critiques en ligne suggèrent que les prix d’Asset Essentials commencent à partir de 2 500 $ par an.

7. FMX.

Idéal pour la gestion de la propreté de votre bâtiment (basé sur des devis).

FMX est un logiciel de GMAO configurable qui vous aide à gérer vos installations et vos équipements, en réduisant le temps de résolution des bons de travail. Le logiciel de GMAO vous aide également à organiser la maintenance préventive, à rationaliser votre ordre de travail et à prendre des décisions basées sur des données basées sur des informations exploitables.

Certains de ses principaux services incluent:

• Gestion des ordres de travail – pour garder une trace du travail effectué, de l’argent dépensé et des heures de travail).
• Maintenance préventive – pour éviter les problèmes majeurs, gérer la conformité et planifier les tâches récurrentes).
• Rapports et analyses.
• Gestion des pièces et des stocks – Pour suivre et éviter les pénuries de pièces de rechange et d’entrepôt et réduire les commandes à coût élevé.
• Maintenance des équipements : pour éviter les temps d’arrêt des équipements et augmenter la durée de vie de vos actifs.
• Planification des installations – Aide à une collaboration d’équipe transparente, évite les doubles réservations d’équipement et offre une meilleure visibilité.
• Gestion du nettoyage des installations – Fournit un guide étape par étape et suit le processus de nettoyage de votre bâtiment. De plus, il vous aide à respecter les protocoles définis par les autorités sanitaires locales et nationales pour garder les occupants de votre bâtiment en bonne santé.

Ils fournissent des services à diverses industries telles que les écoles, les fabricants, les organisations religieuses, les restaurants, les zoos, etc.

FMX propose également une formation et un support client avec un temps de réponse moyen de 30 minutes. En outre, vous pouvez l’utiliser à partir de n’importe quel navigateur et appareil mobile. Il permet également des demandes illimitées des utilisateurs sans frais supplémentaires.

Caractéristiques principales:

• Suivi des bons de travail – Suivez vos bons de travail pour améliorer la communication, rationaliser les bons de travail, hiérarchiser les tâches et suivre l’état.
• Notifications push – Toutes les parties prenantes reçoivent des notifications push chaque fois que quelque chose est demandé ou résolu.
• Pièce jointe photo – Téléchargez des fichiers et des photos dans le bon de travail pour éliminer tout risque de mauvaise communication.

Avantages:

• Communiquez directement avec les occupants et les vendeurs en répondant à un ticket.
• Suivez le coût et le temps de chaque ordre de travail.
• Utilisez le calendrier de maintenance pour suivre les tâches en cours et futures.
• Affichez les détails et obtenez les demandes précédentes pour identifier comment le bon de travail précédent a été résolu.
• Suivez le nombre total de temps de réponse et de résolution, les demandes traitées, les coûts de main-d’œuvre et les coûts d’inventaire.

Des prix:

FMX propose des plans tarifaires basés sur des devis. Le coût du logiciel dépendrait du nombre d’utilisateurs et des fonctions requises.

Qu’est-ce qu’un logiciel de GMAO ?

CMMS signifie Computerized Maintenance Management System et est assez similaire au logiciel Enterprise Asset Management (EAM) à certains égards. La principale différence est que les outils de GMAO se concentrent davantage sur les opérations de maintenance, tandis que les systèmes EAM se concentrent sur une approche plus globale.

Il aide les entreprises à forte intensité d’actifs à planifier, mesurer, suivre et optimiser les opérations de maintenance.

De plus, il vous aide à optimiser la disponibilité et l’utilisation des actifs physiques, notamment les machines, les véhicules, l’infrastructure de l’usine, les communications, etc.

La GMAO exploite d’abord un modèle de données. Organisez les données de maintenance des actifs ainsi que les matériaux, l’équipement et d’autres ressources.

Les plates-formes de GMAO sont principalement utilisées dans la production pétrolière et gazière, les usines de fabrication, la construction, la production d’électricité, les transports, les hôpitaux et d’autres industries qui ont besoin d’une infrastructure physique massive pour fonctionner.

Fonctionnalités à prendre en compte dans le logiciel de GMAO.

Voici quelques fonctionnalités essentielles de la GMAO que vous devez connaître :

1. Rapports – Votre logiciel de GMAO devrait vous aider à générer des rapports détaillés pour plusieurs catégories de maintenance, y compris l’utilisation du matériel, la disponibilité des actifs, les coûts de main-d’œuvre et de matériel, les évaluations des fournisseurs, etc. Vous devez également être capable d’analyser les informations pour comprendre les tendances de performances, l’optimisation des stocks MRO et d’autres informations pour prendre des décisions commerciales basées sur les données.
2. Gestion des ressources et de la main-d’œuvre – Vous devez être en mesure de suivre les employés et l’équipement disponibles. Assurez-vous également que vous êtes en mesure d’attribuer des tâches spécifiques et de rassembler des équipes en gérant les taux de rémunération et en organisant les quarts de travail.
3. Gestion des bons de travail : vous devez stocker et gérer des informations telles que la description, la priorité, le numéro du bon de travail, le type de commande, la cause, les codes de solution et le personnel affecté.
4. Maintenance préventive – Une plate-forme GMAO idéale automatise le lancement des ordres de travail en fonction de l’utilisation, de l’heure ou des événements déclenchés. Vous devez également associer et organiser les actifs sur plusieurs commandes, ainsi qu’une planification préventive des ordres de travail.
5. Journal des actifs – Le journal des actifs est essentiel car il vous permet d’accéder, de stocker et de partager des informations sur les actifs, l’emplacement, les statistiques sur les temps d’arrêt, la documentation associée, etc.
6. Gestion des stocks – Votre GMAO devrait vous aider à gérer les stocks pour éviter les achats coûteux dus à la pénurie de dernière minute d’un article essentiel. Il devrait également vous aider à suivre les coûts des stocks, à gérer les fournisseurs et à automatiser le réapprovisionnement.
7. Gestion des installations – Votre GMAO doit répondre à vos besoins de maintenance et fournir à vos professionnels de la maintenance une vue à 360 degrés des opérations. Des relevés de compteurs à la gestion de flotte, votre outil de gestion doit simplifier les connexions de maintenance.

Résumé analytique.

Cela couvre le meilleur logiciel de GMAO de 2020. Le logiciel de GMAO peut vous aider à apporter agilité et efficacité à votre service de maintenance. Comprendre les exigences de votre entreprise et les défis de la GMAO est essentiel pour choisir la bonne option.

Par exemple, Fiix est un bon choix si vous souhaitez importer régulièrement des fichiers CSV vers le système. eMaint est une plateforme de GMAO adaptée si elle doit être intégrée à vos outils IoT et ERP existants. D’autre part, Asset Essentials peut vous aider à automatiser efficacement vos flux de travail.

Hippo CMMS est mon meilleur choix pour une solution de gestion de maintenance tout-en-un en raison de ses services tels que :

• Maintenance préventive des installations et équipements
• Gestion des bons de travail
• Gestion des fournisseurs
• Entretien des équipements
• Gestion des installations
• Suivi des QR
• Calculateur de prix et de retour sur investissement
• Gestion de l’inventaire

Examinez attentivement toutes les fonctionnalités et avantages clés pour prendre une décision éclairée.