Voulez-vous passer directement à mes meilleures options ? Le meilleur logiciel de génération de leads est HubSpot et Intercom.
La génération de leads ne se limite pas à générer des leads vers votre site Web. Vous devez également collecter les bonnes informations de contact et leur envoyer les bons messages pour en faire un client fidèle à vie.
Dans ce guide, j’ai classé et examiné les meilleurs outils pour le travail en fonction des fonctionnalités marketing, des prix, des intégrations, du support, etc.
Avis de non-responsabilité : cet article contient des liens d’affiliation pour lesquels je peux recevoir une petite commission sans frais pour vous si vous achetez un plan. Cependant, ce sont les outils que j’ai examinés et que je recommande pleinement en matière de génération de leads. Vous pouvez lire ma divulgation complète d’affiliation dans ma politique de confidentialité.
Quel est le meilleur logiciel de génération de leads ?
Voici mes meilleurs choix pour les meilleurs outils de génération de leads :
1. Hub Spot.
Le meilleur logiciel global de génération de leads (50$ par mois).
HubSpot est un logiciel de génération de leads B2C et B2B qui propose des solutions pour le marketing entrant, les ventes, le CRM et le support client.
Vous pouvez utiliser un seul tableau de bord pour gérer l’analyse commerciale, le CRM, le marketing sur les réseaux sociaux, générer des prospects, l’automatisation du marketing, etc.
HubSpot vous aide avec les blogs, les publicités sur les réseaux sociaux, la création de pages de destination, l’automatisation du marketing et plus encore pour attirer et convertir des prospects. Il fournit également des rapports d’attribution des revenus pour suivre le retour sur investissement (retour sur investissement) et d’autres mesures essentielles.
Le suivi des publicités et la gestion des médias sociaux sont également utiles pour générer et entretenir des prospects. HubSpot vous aide à gérer et à suivre les publicités Facebook, Instagram, LinkedIn et Google à partir d’un seul tableau de bord.
Certaines des fonctionnalités clés de génération de leads de HubSpot incluent :
- Surveillez et hiérarchisez les conversations sur les réseaux sociaux.
- Intégrer du contenu vidéo sur les réseaux sociaux.
- Utilisez le chat en direct pour vous connecter avec les visiteurs en temps réel.
- Outil de suivi et d’automatisation des e-mails.
- Attribuez automatiquement les prospects potentiels au bon commercial.
- Créez des tâches de suivi automatisées.
- Créez des webinaires pour générer des prospects.
- Gestion des contacts et des leads.
- Planification des réunions.
- Intégration de Gmail et Outlook.
- Transformez les e-mails de vente répétitifs en modèles.
HubSpot vous aide également à créer des formulaires, des fenêtres contextuelles, des bannières et des diapositives adaptés aux mobiles pour convertir les visiteurs de votre site Web en prospects. Vous pouvez même intégrer tous ces éléments dans n’importe quelle page Web de votre site.
De plus, les services CRM de HubSpot incluent la planification des e-mails et des réunions, les prédictions de leads, l’automatisation des ventes basée sur l’IA, etc. Le tableau de bord vous permet également de surveiller le nombre d’appels commerciaux, d’e-mails, de réunions et de tâches effectuées par chaque commercial.
HubSpot fonctionne comme un système complet de gestion des ventes, en plus de tout ce qu’il fait pour la génération de leads.
Le logiciel offre également des services de support client. Il vous aide à élargir votre clientèle grâce à des robots de billetterie, à la définition d’objectifs, etc.
Le dernier ajout, CMS Hub, vous aide à créer des sites Web impressionnants. Vous pouvez également interagir avec les clients et enregistrer leurs commentaires via le chat en direct, générer du contenu convivial pour le référencement, surveiller les menaces potentielles, etc.
Des prix:
HubSpot Marketing Hub est livré avec quatre plans tarifaires :
- Gratuit : 0$ par mois.
- Entrant : 50 $ par mois
- Professionnel : 890$ par mois
- Entreprise : 3 200 $ par mois
Le plan marketing gratuit comprend le marketing par e-mail, la gestion des contacts, la promotion sur Facebook, Instagram et autres réseaux sociaux, l’analyse commerciale, etc.
D’autre part, tous les forfaits payants incluent des outils de référencement, l’étendue de l’hébergement et de la gestion de vidéos, des outils de médias sociaux et de blogs, etc. HubSpot propose également un essai gratuit et un outil CRM entièrement gratuit.
Démarrez gratuitement avec HubSpot.
2. Interphone.
Idéal pour attirer les visiteurs du site Web en temps réel (59 $ par mois).
Intercom est une plate-forme de génération de leads qui vous aide à acquérir des clients avec des chatbots et via des conversations en temps réel.
Il vous aide à engager vos visiteurs et à automatiser et adapter la conversation avec chaque client sans déranger votre équipe.
Les chatbots et autres outils interactifs vous aident à cibler et à recevoir automatiquement les visiteurs du site Web avec des messages personnalisés. Ces robots automatisés discuteront, discuteront directement, obtiendront des informations telles que des numéros de téléphone et planifieront des réunions pour vous.
Le logiciel propose également des outils de gestion pour personnaliser et organiser le flux de travail de votre équipe. Menez des conversations en fonction des actions du prospect, de la taille et des exigences de votre entreprise, et attribuez le prospect à un représentant commercial approprié.
Intercom fonctionne également comme une plate-forme de données client qui vous aide à segmenter vos messages en fonction de toutes les données. Après cela, connectez les comptes cibles avec les propriétaires de compte avec le marketing basé sur les comptes (ABM) en temps réel.
Voici un bref aperçu des principales caractéristiques d’Intercome :
- Chattez et suivez en temps réel.
- Accès à l’analyse commerciale en temps réel.
- Options de libre-service pour le client.
- Privilégiez les leads de qualité et les clients fidèles.
- Unifiez les données client de toutes les piles technologiques.
- Utilisez des applications dans les chatbots pour automatiser les flux de travail.
- Suivre et activer l’entreprise en suivant le comportement des clients
- Réengagez et ciblez les clients avec des messages spécifiques.
- Créez une boîte de réception collaborative pour fournir un service client rapide et personnalisé.
- Campagnes par e-mail automatisées pour acquérir des prospects et fidéliser les clients existants.
- Automatisez les processus tels que le routage, les affectations et les SLA (accord de niveau de service).
L’intégration avec des outils tels que Clearbit Reveal et Marketo vous aide également à identifier, acquérir et entretenir des prospects directement à partir du tableau de bord Intercom.
Il s’intègre également à d’autres outils marketing et commerciaux tiers tels que Salesforce, Stripe, Shopify, etc. Intercom utilise également des API pour s’intégrer à d’autres applications marketing, telles que Google Meet, Facebook, Google Analytics, etc.
Des prix:
Intercom propose deux types de forfaits différents pour la « plupart des entreprises » et les « très petites entreprises ».
Pour la plupart des « entreprises », vous disposez de trois plans basés sur des devis en fonction de vos besoins :
- Marketing conversationnel : convertir les visiteurs en clients payants.
- Engagement conversationnel des clients – Pour intégrer, activer et réengager les clients.
- Accompagnement conversationnel : pour une aide personnalisée à grande échelle.
Voici deux plans tarifaires pour les « très petites entreprises », notamment :
- Startup : À partir de 59 $ par mois
- Croissance : À partir de 119 $ par mois
Le plan « Démarrer » propose des services de discussion en direct et de messagerie sortante de base, tandis que le plan « Développer » propose une discussion, des e-mails ciblés et une assistance en libre-service.
3. Alimentateur de plomb.
Il est préférable de rationaliser la génération de leads avec votre système CRM (Gratuit – 63 $ par mois).
Leadfeeder est une plateforme de trading en ligne qui vous aide à identifier des prospects, à acquérir des prospects et à cibler des clients pour conclure des ventes.
Il propose quatre solutions principales, notamment la génération de leads, le marketing basé sur les comptes, le suivi des visiteurs du site Web et la prospection commerciale.
L’outil de génération de leads fournit des informations telles que qui vous a visité, comment ils y sont arrivés, sur quelles pages ils ont cliqué et quels sont leurs objectifs. Leadfeeder acquiert toutes ces informations en utilisant des données client riches et en suivant le comportement des clients.
Voici comment Leadfeeder génère et découvre vos leads cachés :
- Identifier les visiteurs : Ils vous montrent le nom des entreprises qui visitent votre site.
- Qualifier les leads : Leadfeeder hiérarchise et segmente vos leads en fonction de leurs actions.
- Connectez-vous – Connectez-vous avec les décideurs en fonction de l’entreprise et des informations de contact.
- Envoyez des prospects – De plus, envoyez des prospects à votre entreprise et mettez à jour votre CRM.
Leadfeeder effectue automatiquement l’ensemble du processus de génération et d’acquisition de leads. Vous créez également des argumentaires de vente personnalisés en utilisant les données client et en comptabilisant les ventes avec des données marketing.
Certaines de ses principales caractéristiques comprennent :
- Supprimez les entreprises indésirables de la liste.
- Assure le suivi des données et de la qualité des prospects.
- Améliorez le processus de suivi grâce aux insights clients.
- Transférez les données de Leadfeeder à votre CRM et vice versa.
- Soyez averti s’il y a une action de votre entreprise cible.
- Segmentez et créez des flux en fonction du numéro d’employé, de l’activité Web, etc.
- Filtrez les pistes prioritaires, supprimées des robots, des FAI et d’autres pistes redondantes.
Il s’intègre également à d’autres outils commerciaux que vous pouvez déjà utiliser pour optimiser votre stratégie marketing. Les intégrations populaires incluent Pipedrive, Mailchimp, Salesforce, Zoho, HubSpot, Zapier, Microsoft Dynamics, Slack, ActiveCampaign, Google Hangouts Chat, etc.
De plus, votre système CRM est automatiquement mis à jour si vous l’intégrez à Leadfeeder. Il envoie également des prospects qualifiés à votre CRM (Customer Relationship Management) ou système d’automatisation du marketing connecté.
Des prix:
Leadfeeder est livré avec deux plans, notamment :
- Lite : toujours gratuit
- Premium : à partir de 63$ par mois
Le plan Lite est une version de base de Leadfeeder et offre des fonctionnalités limitées indiquant uniquement la valeur des prospects des trois derniers jours. D’autre part, la version Premium offre une conservation illimitée des données et des prospects.
Le plan Premium fournit également des fonctionnalités avancées telles que la base de données de contacts, les détails de l’entreprise, les intégrations, un filtrage puissant, etc. Vous bénéficiez également d’un essai gratuit de 14 jours.
4. OptinMonster.
Idéal pour les offres de vente de test A / B et les pages de destination (9 $ par mois).
OptinMonster est un outil d’abonnement par e-mail qui vous aide à convertir les visiteurs qui abandonnent en clients et en abonnés.
Il propose plus de 100 modèles pour générer des prospects, obtenir plus d’abonnés aux e-mails, réduire le taux d’abandon de panier, etc.
Il propose diverses options telles que des fenêtres contextuelles de lightbox, des barres flottantes, des roues gamifiées, etc. pour interagir avec les visiteurs et générer des prospects. Les autres services incluent les zones de défilement, le ciblage au niveau de la page, la détection des intentions de sortie et le ciblage par géolocalisation.
Vous avez également la possibilité de choisir un modèle prédéfini ou de créer une nouvelle page à partir de zéro. Il vous permet de créer des devis de vente sans aucune connaissance en codage à l’aide d’un générateur de glisser-déposer.
Une autre caractéristique clé d’OptinMonster est ses stratégies de conversion basées sur l’automatisation comportementale. Cela vous aide à suivre le comportement des clients et à promouvoir votre offre auprès des bons clients au bon moment.
OptinMonster donne également accès à des statistiques en temps réel pour vous aider à planifier votre futur plan d’action. Vous pouvez également tester la répartition entre différentes mises en page, titres et contenus en temps réel pour voir ce qui fonctionne le mieux. Cela vous aidera à convertir plus de prospects en abonnés permanents.
Les fonctionnalités les plus importantes d’OptinMonster incluent :
- Formulaires de capture de leads préconçus et personnalisables.
- Analyse et informations détaillées.
- Automatisation du comportement en temps réel.
- Plus de 26 animations et effets sonores.
- Contrôle de l’affichage de l’heure.
- Éléments HTML et variables JavaScript.
- Reciblage et personnalisation sur site.
- Envoyez des e-mails de bienvenue pour attirer l’attention de nouveaux clients potentiels.
- Analyse d’optimisation de conversion intégrée.
- Segmentez votre liste de diffusion et regroupez les abonnés pour envoyer des offres spécifiques.
- Soumettez des offres géo-ciblées basées sur le climat et la culture locaux.
OptinMonster propose également une redirection avancée du trafic qui vous permet de diriger automatiquement le trafic du site Web vers les pages importantes de votre site Web. Il vous aidera également à ajouter un bouton CTA, à personnaliser votre flux de vente et à suivre l’engagement des clients.
Il existe également une fonctionnalité unique appelée InactivitySensor. L’outil InactivitySensor détecte le comportement des visiteurs et vous avertit lorsque votre public cible est inactif. Vous pouvez ensuite les montrer rapidement et les réengager avec attrait.
Il vous permet également de vous intégrer à plusieurs outils commerciaux tels que Salesforce, Mailchimp, WordPress, Zapier, Intercom, Kajabi, Shopify, Weebly, etc.
Des prix:
OptinMonster propose quatre plans tarifaires, notamment :
- De base : 9$ par mois
- En plus : 19$ par mois
- Pro : 29$ par mois
- Croissance : 49 $ par mois
Tous les forfaits offrent des fonctionnalités telles que le ciblage au niveau de la page, le ciblage par liste, la reconnaissance des abonnés, des campagnes illimitées, des intégrations tierces, etc. OptinMonster offre également une garantie de remboursement de 14 jours avec tous leurs plans.
5. Mailchimp.
Idéal pour les petites et moyennes entreprises (9,99 $ par mois).
Mailchimp est un service de marketing par e-mail qui vous aide à générer des prospects, à obtenir des abonnés par e-mail, à envoyer des e-mails et même à créer des sites Web.
Affichez les données client, les canaux marketing et les informations dans un seul tableau de bord pour optimiser votre marketing.
Il convient aux petites entreprises et aide à créer des pages de destination et à connecter des données à un système de gestion de la relation client (CRM). Mailchimp permet la génération de leads via deux solutions principales, à savoir la mise en ligne de votre entreprise et la commercialisation de votre entreprise.
Pour commercialiser votre entreprise, il vous aide à créer des campagnes marketing et à analyser les campagnes passées et futures. Vous pouvez également suivre les parcours de vos clients et diffuser des messages sur tous les canaux.
Généralement, Mailchimp propose quatre services pour commercialiser votre entreprise et générer des prospects :
1. Gestion du public.
Les outils d’audience exploitent les données des clients pour créer des informations et personnaliser le contenu. Ils extraient toutes les données client d’applications telles que Salesforce, Pipedrive et de plusieurs outils CRM connectés au tableau de bord.
Les autres fonctionnalités incluent la création de formulaires d’inscription, le tableau de bord de l’audience, le ciblage, les données démographiques attendues, le ciblage comportemental, etc.
2. Outils créatifs.
Cela fournit des outils pour promouvoir l’individualité de votre marque. Il existe un « Content Studio » qui vous aide à synchroniser, stocker et modifier vos fichiers dans un seul volet. Vous pouvez également profiter d’un assistant créatif basé sur l’intelligence artificielle pour créer des conceptions de marque personnalisées.
Les autres services incluent des blocs de contenu personnalisés pour la création de contenu dynamique, plus de 100 pages de destination prédéfinies, des modèles d’e-mails et des domaines personnalisés. Toutes ces fonctionnalités vous permettent de créer une identité de marque.
3. Outils d’automatisation du marketing.
Un logiciel d’automatisation du marketing vous aide à engager vos clients en utilisant des e-mails basés sur des déclencheurs et en suivant les parcours des clients. Les fonctionnalités clés incluent l’automatisation basée sur la date (y compris les e-mails transactionnels), la planification via le calendrier marketing, les workflows prédéfinis, etc.
4. Perspectives et analyse.
Mailchimp fournit des outils pour analyser l’engagement des clients et mesurer des métriques telles que le retour sur investissement. Vous pouvez extraire des informations essentielles à l’aide de rapports en temps réel, de tests A/B, d’enquêtes et de recommandations intelligentes.
Les autres fonctionnalités incluent des palettes de couleurs, des thèmes, des mises en page, une édition de contenu en temps réel, des outils de référencement intégrés, une personnalisation de domaine, etc.
De plus, Mailchimp permet l’intégration avec plus de 250 applications métier telles que Calendly, Stripe, WooCommerce, Hootsuite, Google Analytics, Canva, etc.
Des prix:
Mailchimp propose quatre plans tarifaires :
- Gratuit : 0 $ par mois
- Essentiels : 9,99 $ par mois
- Standard : 14,99 $ par mois
- Prime : 299 $ par mois
Tous les forfaits offrent des fonctionnalités telles que Creative Assistant, Marketing CRM, Website Builder, Mailchimp Domain, etc.
6. Rebondir.
Idéal pour créer des pages de destination personnalisées (80 $ par mois).
Unbounce est un constructeur et une plate-forme de page de destination qui vous aide à générer plus de prospects, de ventes et de clients.
Il convient à divers secteurs tels que le SaaS, les agences et le commerce électronique. De plus, ils conviennent à toutes les campagnes de marketing par e-mail, de publicités sociales et de PPC.
Unbounce vous aide à créer, personnaliser et optimiser les pages de destination afin qu’elles soient faciles à convertir et à capturer des prospects. Vous pouvez créer votre page de vente à partir de zéro ou personnaliser des modèles prédéfinis à l’aide de son générateur de glisser-déposer.
Unbounce fournit des éléments tels que plus de 100 modèles personnalisables, des grilles personnalisables, des polices Google, plus de 85 000 images et plus de 240 thèmes pour la création de pages de destination. En outre, vous pouvez ajouter des formulaires d’abonnement, des messages personnalisés, des vidéos, un défilement de parallaxe et des caissons lumineux.
En plus des pages de destination, vous pouvez également créer des « pop-ups » et des « barres collantes » pour que les visiteurs du site Web effectuent une action particulière. Il vous permet d’intégrer des formulaires et des offres contextuelles n’importe où, sur n’importe quelle page, et d’intégrer les termes de recherche des clients pour augmenter la pertinence.
Vous pouvez même insérer des barres collantes et des fenêtres contextuelles en fonction des actions déclenchées, de l’emplacement, de l’URL de référence et des cookies. De plus, il vous permet de définir et de programmer la fréquence de l’offre.
Les autres fonctionnalités clés incluent :
- Pages de destination AMP (Accelerated Mobile Pages).
- Ajoutez et gérez des pages personnalisées avec Script Manager.
- Dupliquez les pages de destination et copiez les éléments dessus.
- Créez et contrôlez des versions mobiles accélérées de toutes les pages.
- Publiez des pages de destination sur une URL, un domaine ou WordPress personnalisé.
- Ajoutez du JavaScript, du CSS et du HTML personnalisés à n’importe quelle page Web.
- Créez du contenu privé pour capturer et entretenir des prospects.
- Utilisez les outils Smart Traffic pour séparer les clients en fonction de leurs intérêts.
- Authentification unique, pistes d’audit et autorisations d’accès multi-utilisateurs pour le contrôle de la confidentialité.
- Prévoyez les interactions avec les clients grâce à des tests A/B et à des rapports en temps réel.
De plus, Unbounce permet des intégrations avec des outils d’automatisation du marketing ou de CRM tels que Salesforce, Mailchimp, HubSpot, etc. Son Script Manager permet également l’intégration avec Google Analytics et Facebook Pixels.
De plus, vous pouvez vous connecter avec Zapier et Webhooks pour permettre également des milliers d’autres intégrations. Unbounce fournit également des fonctionnalités de sécurité telles que l’authentification à deux facteurs, le cryptage SSL et la conformité avec GDPR, CASL et PCI-DSS.
Des prix:
Unbounce propose quatre plans tarifaires, notamment :
- Lancement : 80 $ par mois (jusqu’à 500 conversions)
- Optimiser : 120 $ par mois (jusqu’à 1000 conversions)
- Accélérer : 200 $ par mois (jusqu’à 2000 conversions)
- Échelle : 300 $ par mois (jusqu’à 3000 conversions)
Tous les forfaits offrent des pages de destination illimitées, des fenêtres contextuelles et des barres collantes illimitées, ainsi qu’un essai gratuit de 14 jours.
7. Prospect.io.
Idéal pour créer votre liste de courriels et d’abonnés (89 $ par mois).
Prospect.io est une plate-forme d’automatisation des ventes qui vous aide à trouver des prospects, à capturer des prospects, à gérer les informations sur les prospects et à lancer des campagnes par e-mail. Il vous permet de créer des listes, d’obtenir une liste de tâches quotidiennes, d’automatiser les activités sortantes multicanales et d’analyser les performances des campagnes.
Rationalisez tous vos e-mails sortants, appels de suivi, publications sur les réseaux sociaux et tâches pour créer une campagne multicanal. Cela vous aide à atteindre vos prospects où qu’ils se trouvent et à les capturer.
Prospect.io fournit également des rapports et vous aide à suivre vos objectifs de vente pour vous assurer que vous respectez votre quota de ventes. Il permet également des intégrations de synchronisation bidirectionnelle avec des outils tels que HubSpot, Pipedrive, Zoho, Salesforce, Slack, etc.
La capacité de l’outil à automatiser toutes les tâches de vente et de génération de leads est un bonus. Vous pouvez ajouter des prospects manuellement et automatiquement en fonction de critères et de filtres prédéfinis. Vous pouvez également créer des conditions et des workflows pour rediriger les prospects vers des itinéraires et des actions pertinents.
Il vous permet également d’examiner les interactions avec les clients potentiels pour envoyer des e-mails personnalisés. De plus, vous avez accès à des blocs d’action tels que la création de tâches, les mises à jour de champs, les notifications instantanées, etc.
Les autres caractéristiques importantes incluent :
- Exécutez des tests A/B.
- Générez une liste de tâches quotidienne au sein des campagnes.
- Outil de segmentation de liste intégré.
- Il a une extension Chrome.
- Créez des séquences d’e-mails et des campagnes goutte à goutte multi-touch.
- Créez et gérez des modèles d’e-mails.
- Suivez le taux d’ouverture, le taux de clics, le taux de rebond, etc.
- Partagez des statistiques en temps réel et suivez vos ventes en temps réel.
Prospect.io permet également l’automatisation des boîtes aux lettres et vous permet d’envoyer des e-mails froids en vous connectant avec votre adresse e-mail. Il est compatible avec Google (Gmail ou GSuite), Microsoft Office 365, Microsoft Exchange et le serveur SMTP/IMAP.
De plus, il dispose d’un « outil de recherche d’e-mails » intégré qui utilise des algorithmes pour envoyer des e-mails en masse en entrant simplement le nom du client potentiel. Il vérifie également les adresses e-mail de vos clients potentiels pour éviter les rebonds. Vous pouvez même l’utiliser pour collecter tous les e-mails liés au domaine du site Web de votre prospect.
Vous pouvez également parcourir la boutique Prospect.io qui propose une gamme de plugins avancés, de plugins et de widgets. Il propose des plugins tels que CRM (HubSpot, Pipedrive, Salesforce et Zoho) et l’API REST, LeadsBridge, PieSync et Zapier. Vous pouvez même intégrer vos propres outils.
Des prix:
Prospect.io propose deux formules d’abonnement, dont :
- Essentiel : 89$ par mois
- Entreprise : 149 $ par mois
Les deux plans offrent des fonctionnalités telles qu’une liste de prospects illimitée, un outil de recherche et de vérification d’e-mails, l’automatisation des e-mails et des campagnes de goutte à goutte, des informations, etc. Il offre également une garantie de remboursement de 30 jours.
Qu’est-ce qu’un logiciel de génération de leads ?
Un client potentiel est toute personne qui s’intéresse à votre service, votre entreprise ou votre produit. Un logiciel de génération de leads vous aide à générer automatiquement des leads à partir de plusieurs canaux et à les diriger vers votre équipe marketing ou commerciale pour conversion.
Les prospects sont généralement générés lorsqu’un client visite votre site Web et communique via les données personnelles fournies.
Une bonne plate-forme de génération de leads vous aide avec la notation des leads, l’optimisation du taux de conversion, la maturation des leads, l’engagement client, etc.
Voici les principaux avantages de l’utilisation d’un outil de génération de leads :
- Il vous aide à analyser et à surveiller le trafic de votre site Web.
- Automatisez les efforts de marketing et les activités de vente.
- Suivez l’engagement et les interactions des utilisateurs.
- Personnalisez et optimisez les formulaires d’abonnement.
- Améliorez votre stratégie de médias sociaux.
- Recueillir des données et des connaissances pratiques pour identifier les clients potentiels.
Tous les types d’industries et d’entreprises peuvent bénéficier de l’intégration de stratégies de génération de leads, y compris les spécialistes du marketing individuels, les startups et les grandes entreprises.
De quelles fonctionnalités avez-vous besoin dans les outils de génération de leads ?
Différentes plateformes de génération de leads peuvent avoir plusieurs caractéristiques et spécialités clés. Cependant, le meilleur logiciel de génération de leads est livré avec certaines fonctionnalités standard.
Tenez compte de toutes ces fonctionnalités avant de choisir un outil de génération de leads :
1. Facilité d’utilisation.
Un outil idéal doit être facile à utiliser, même pour les débutants et les startups, et pas seulement pour les experts techniques chevronnés. Le logiciel ne doit pas être complètement centré sur le code. Il devrait être assez facile de donner à tous les employés de l’entreprise la possibilité de travailler avec elle.
2. Intégrations tierces.
Un autre aspect clé d’un bon logiciel de génération de leads est sa capacité à s’intégrer de manière transparente avec d’autres applications commerciales.
L’intégration est essentielle pour optimiser les données de marketing, de vente et de génération de leads et faire avancer les choses à l’aide d’une source unique.
3. Rapports et analyses.
Cela s’applique à tous les outils automatisés, y compris les logiciels de génération de leads. Tout logiciel de génération de leads doit pouvoir analyser et optimiser toutes les données collectées.
En plus d’optimiser les clients multicanaux, vous aurez également un aperçu des performances de votre entreprise et planifierez les actions futures.
4. Système de GRC.
Votre logiciel de génération de leads doit être livré avec un système CRM intégré pour garder une trace de toutes les données client. Par exemple, un outil de génération de leads comme HubSpot vous offre tous les outils dont vous avez besoin pour offrir à vos clients une expérience personnalisée.
De la planification des réunions et des e-mails à l’automatisation des ventes, un bon logiciel de génération de leads devrait pouvoir tout faire.
5. Évolutivité.
L’objectif ultime d’une entreprise est de maximiser la portée des clients, les revenus et le retour sur investissement. Votre outil de génération de leads doit être suffisamment flexible pour s’adapter à la situation actuelle, c’est-à-dire à l’industrie en pleine croissance.
6. Sortez de la technologie intentionnelle.
Votre outil doit être capable de détecter les mouvements de souris de vos clients et de générer des leads après l’intention de sortie.
La technologie d’intention de sortie est basée sur une technologie comportementale qui surveille le mouvement de la souris sur le site Web. Cela fonctionne de telle manière qu’à chaque fois qu’un client est sur le point de quitter le site sans acheter, le site affiche automatiquement des offres intéressantes.
Voici quelques autres points à considérer avant de choisir une plateforme de génération de leads :
- Vous devez fournir des installations de bot AI pour promouvoir le libre-service client.
- Certaines applications de génération de leads sont livrées avec des thèmes et des modèles prédéfinis.
- Il doit être facilement accessible à tous vos équipements et de n’importe où.
- Il devrait offrir une fonctionnalité de « géolocalisation ». Tous les logiciels doivent être capables de capturer des informations provenant de différents sites, de les optimiser et de les classer sous forme de cartes de terrain.
Comment utilisez-vous un logiciel de génération de leads ?
De nombreuses plateformes de génération de leads offrent des fonctionnalités similaires et fonctionnent de manière similaire.
Voici quelques éléments qui peuvent vous aider à générer le plus de leads :
- Appel à l’action – La génération de leads commence lorsque les clients arrivent sur votre page et cliquent sur la case d’appel à l’action. Les boîtes CTA incluent généralement des boutons interactifs tels que « Inscrivez-vous maintenant », « Gratuit pendant un mois », « Cliquez ici », et plus encore.
- Page de destination – En cliquant sur le CTA, les clients accèderont à la page de destination, où ils rempliront un formulaire numérique avec les détails essentiels.
- Page de remerciement : Après avoir rempli le formulaire, les clients sont dirigés vers la page de remerciement.
Un outil de génération de prospects vous aide à capturer des prospects et des clients directs tout au long de votre flux de vente.
Ici, j’utilise OptinMonster pour démontrer le processus d’utilisation d’un service de génération de leads.
1. Créez une campagne.
Vous trouverez le bouton « Créer une campagne » après vous être connecté à votre compte OptinMonster.
Ensuite, choisissez un type de campagne. Vous obtiendrez des options telles que Popup, Fullscreen, Slide-in, Floating Bar et Inline.
Vous pouvez personnaliser votre modèle prédéfini ou concevoir une campagne à partir de zéro. Remplissez tous les détails pour que votre offre se démarque.
Aussi, vous pouvez ajouter/modifier divers éléments, notamment :
- Ajoutez ou supprimez des lignes et des colonnes.
- Personnalisez la couleur de la bordure, le style de bordure, la couleur d’arrière-plan, etc.
- Ajoutez l’image et le contenu sélectionnés.
- Réglez une minuterie pour que la remise ou la vente commence.
- Créez un onglet CTA pour collecter des informations sur les abonnés.
2. Définissez votre public cible et vos règles de visionnage.
Après avoir créé votre campagne, configurez les « Règles d’affichage » dans la barre supérieure de votre créateur OptinMonster.
Avec l’aide de la technologie comportementale, présentez la bonne offre aux bons clients au bon moment.
Suivez ces points avant de définir vos règles d’affichage :
- Créez un message personnalisé pour interagir avec votre client.
- Optimisez et surveillez l’engagement de chaque client.
- Définissez un déclencheur dès qu’ils sont sur le point de partir.
- Engagez les clients avec plus d’offres.
Enfin, publiez la campagne en cliquant sur le bouton « Publier » du panneau de configuration.
3. Analysez votre campagne.
Vous pouvez connecter vos campagnes à Google Analytics pour suivre et mesurer automatiquement des métriques telles que les impressions, les conversions et les pages les plus converties.
Assurez-vous d’avoir accès à des données en temps réel pour modifier ou améliorer vos stratégies de génération de leads.
Gardez ces éléments à l’esprit lorsque vous analysez vos résultats :
- Accédez à des analyses spécifiques à la campagne.
- Obtenez des résultats en temps réel.
- Exécutez des tests A/B ou fractionnés.
- Obtenez des opportunités promotionnelles.
Résumé.
C’était mon guide du meilleur logiciel de génération de leads sur le marché.
Que vous ayez besoin de générer des prospects, d’obtenir des abonnés par e-mail ou de créer des campagnes automatisées, ces plateformes peuvent vous aider :
- HubSpot – Le meilleur outil global de génération de leads.
- Intercom – Idéal pour se connecter avec des chatbots pour attirer les visiteurs du site Web.
- Leadfeeder : Le meilleur pour rationaliser la génération de leads avec votre système CRM.
- OptinMonster – Idéal pour les pop-ups d’intention de sortie.
- Mailchimp – Idéal pour les petites entreprises.
- Unbounce – Idéal pour créer des pages de destination personnalisées.
- Prospect.io : Idéal pour créer votre liste de diffusion et vos abonnés.
Pour plus de tactiques de marketing, consultez certains de mes autres articles connexes :
- Le meilleur logiciel de webinaire
- Le meilleur logiciel d’email marketing
- Le meilleur logiciel de chat en direct
