Le Covid-19 a créé une augmentation constante des faillites de particuliers et a accéléré le passage au e-commerce en 5 ans.
Avec les détaillants traditionnels qui se déplacent en ligne et le paysage de recherche de plus en plus concurrentiel, il est difficile de démarrer une entreprise en ligne :
- Les consommateurs s’attendent à une expédition de deux jours et à une gratification instantanée.
- L’intégration verticale d’Amazon révolutionne des secteurs entiers.
- De nombreux marchés de produits sont saturés de choix.
Cependant, choisir avec soin le bon produit affectera tout dans votre entreprise de commerce électronique, des logos, de la conception Web et de l’image de marque, à l’exécution des commandes et à l’expérience de déballage.
Le succès dans le commerce électronique commence par un produit incroyable.
Dans ce guide, je vous donne 21 conseils pour trouver le produit de niche idéal pour commencer à vendre en ligne.
Commençons.
Comment trouver les meilleurs produits à vendre en ligne ?
Tout d’abord, votre produit doit résoudre un problème pour votre public. Il doit également être spécifique à un créneau, unique, répondre à un souhait et avoir un potentiel de marque.
1. Mener une étude de marché.
Tout d’abord, réduisez vos options en choisissant une industrie. Quel genre de produits voulez-vous vendre ? Êtes-vous intéressé par la mode, la technologie, la santé, la nourriture ou le fitness ? Il existe des produits que vous pouvez vendre dans n’importe quelle industrie.
Une fois que vous avez choisi une industrie, concentrez-vous sur le problème que vous résolvez.
Une fois que vous avez votre problème et votre solution (votre produit), commencez à faire une étude de marché.
Consultez mon article sur les meilleurs outils d’étude de marché pour découvrir d’excellentes options pour commencer.
Il existe de nombreuses façons d’étudier le marché – Google, Quora, les forums et les réseaux sociaux sont un bon moyen gratuit de commencer. Si vous faites des recherches et pensez que votre produit convient toujours à votre public, creusez profondément.
Envoyez un sondage en ligne aux clients potentiels pour découvrir les solutions qu’ils recherchent et mieux comprendre vos acheteurs. Essayez ensuite d’interroger quelques répondants pour obtenir des réponses plus détaillées, ou organisez un petit groupe de discussion dans votre communauté.
Parlez aux personnes qui donnent des réponses à la fois positives et négatives. Ceux qui répondent négativement peuvent exprimer ce qu’ils recherchent et inspirer une toute nouvelle gamme de produits.
2. Recherchez vos concurrents.
Si votre créneau de produits a de la concurrence, c’est vraiment une bonne chose. Il est préférable de voir d’autres personnes dans votre créneau qui sont actives et vendent plutôt que d’essayer de vendre quelque chose de complètement nouveau dont personne ne veut. La concurrence est saine.
En plus de regarder ce que vos concurrents font bien, regardez ce qu’ils font mal. Lisez leurs avis et voyez ce que les clients disent qu’ils peuvent améliorer.
- Pouvez-vous tirer parti de ces points négatifs en produisant un produit amélioré similaire ?
- Ou pouvez-vous offrir de meilleures options d’expédition ? Un prix moins cher ?
- Y a-t-il des clients potentiels que votre marché n’atteint pas ?
- Pouvez-vous les battre en matière de référencement ?
Utilisez une combinaison d’outils de référencement, d’études de prix, d’études de clientèle et de votre propre intuition pour trouver les écarts concurrentiels sur le marché.
3. Vos produits doivent résoudre des problèmes.
Le moyen le plus fiable de trouver un produit à succès est de rechercher quelque chose qui résout vos problèmes. Les gens veulent du confort ; Si vous pouvez offrir un produit qui facilite les choses, les gens feront la queue pour vous donner leur argent.
Commencez par penser à vos propres problèmes. Si vous trouvez quelque chose de frustrant, les autres sont susceptibles de ressentir la même chose et sont prêts à payer pour une solution.
Cela ne signifie pas nécessairement que vous devez réinventer la roue. Vous pouvez apporter des améliorations à des produits existants ou présenter un produit existant à un nouveau public de personnes.
Prenons Larq comme exemple.
Les bouteilles d’eau existent depuis des siècles, mais Larq s’est taillé une place en introduisant une bouteille autonettoyante. Avec cette simple amélioration de la conception de base, ils ont bâti une entreprise prospère.
4. Vos produits doivent être spécifiques à un créneau.
Recherchez des idées de produits qui peuvent intéresser un public cible spécifique. Commencez par vos propres passions ; Si vous travaillez sur quelque chose que vous aimez, vous connaissez probablement le créneau et les problèmes qui l’accompagnent.
Un public de niche facilite la commercialisation de votre produit. Vous savez à qui vous parlez et vous pouvez créer une voix de marque cohérente sur vos pages de produits, dans vos e-mails, sur les réseaux sociaux et partout où vous interagissez avec vos clients.
Si vous pouvez identifier et servir un segment de marché de niche, vous trouverez une clientèle très engagée et hautement convertie.
5. Vos produits ont besoin d’un potentiel de marque.
Les consommateurs d’aujourd’hui achètent auprès de marques authentiques et en résonance avec elles à un niveau personnel. Vos produits doivent être inspirés par la mission globale de votre marque.
Par exemple, Tom’s Shoes est plus qu’un simple détaillant de chaussures ; Leur mission est d’avoir un impact, et pour chaque 3 $ qu’ils gagnent, ils donnent 1 $. Jusqu’à présent, ils ont généré 2 millions de dollars pour aider les efforts mondiaux de secours de Covid-19.
Vos produits doivent inspirer une histoire de marque ; une vision plus large que les produits eux-mêmes.
6. Recherchez des produits tendance.
Bien qu’il ne s’agisse pas d’un excellent modèle commercial durable à long terme, il peut être avantageux de se lancer dans une idée de produit tendance.
Si vous pouvez identifier quelque chose qui devient populaire, vous avez la possibilité de posséder des mots-clés SEO, d’être perçu comme un expert du marché et de capitaliser avant que la tendance ne culmine.
Cela ne concerne pas seulement les modes, comme les fidget spinners en 2017, ou les nouveaux essentiels, comme les masques faciaux en 2020. Les tendances peuvent également faire référence à des mouvements politiques ou sociaux dont vous pouvez profiter, comme le mouvement environnemental qui demande de produits durables.
Commencez par visiter les endroits que vos clients fréquentent, qu’il s’agisse de forums en ligne, de blogs populaires de l’industrie, de groupes Facebook ou de subreddits. Ces espaces en ligne pour les fans passionnés indiqueront souvent les dernières technologies et tendances recherchées par les clients.
Vous pouvez également voir où le marché peut évoluer avec des outils en ligne. Écrivez un sujet dans Google Trends et l’outil peut montrer votre intérêt au fil du temps et quelles sous-régions montrent le plus d’intérêt.
Amazon produit également un rapport de tendance qui peut vous montrer ce qui se vend bien, et le site met en évidence vos produits les plus vendus, les nouvelles versions et les nouveautés.
Entrer tôt dans une tendance vous donne une chance de posséder des mots-clés SEO et de devenir un leader du marché.
7. Trouvez des produits qui répondent à vos souhaits.
Cherchez des occasions de vous adonner à des plaisirs coupables. Les acheteurs veulent souvent simplement acheter des choses qui les font se sentir bien. Il y a une raison pour laquelle Spanx est plus populaire que les équipements d’entraînement – se sentir bien est plus facile et plus rapide que les objectifs à long terme. Et cela est vrai dans le commerce électronique.
Peu importe qu’il s’agisse d’un petit luxe comme le chocolat ou une voiture de luxe haut de gamme, les gens achètent des choses qui satisfont leurs désirs.
Bon Bon Bon, par exemple, a construit une entreprise autour de la fourniture de petites friandises coupables relativement peu coûteuses pour les personnes qui aiment les chocolats décadents.
Il s’agit d’un produit de niche qui exauce les souhaits avec un grand potentiel de marque qui a sauté sur la tendance des boîtes d’abonnement.
Vous n’êtes pas obligé de couvrir les quatre catégories, mais gardez-les à l’esprit lors de la sélection de votre produit de niche.
8. Trouvez des produits avec des fans passionnés.
Les fans passionnés apportent deux avantages à votre entreprise. Premièrement, ils font des achats, ce qui est exactement ce que vous voulez que les clients fassent. Deuxièmement, d’autres personnes aiment vos produits. Ces grands fans deviennent des ambassadeurs de la marque et aident à vendre gratuitement leurs produits à leurs amis et à leur famille.
Quels types de produits ont des fans passionnés ? Recherchez des éléments qui font partie de l’identité d’une personne. En général, l’épicerie n’est pas quelque chose qui passionne les gens.
Pourtant, si un régime particulier, comme le régime paléo, devient une partie de l’identité de quelqu’un, la nourriture devient quelque chose qui le passionne. Les propriétaires d’entreprise peuvent gagner de l’argent en vendant du bouillon d’os nourri à l’herbe.
Parmi les autres choses qui passionnent les gens, citons les bandes dessinées, les jeux vidéo, les équipes sportives et les marathons. Les gens sont prêts à dépenser de l’argent pour des produits qui aident à affirmer leur identité.
Le Big Green Egg est un exemple de produit qui passionne les gens. Bien qu’il ressemble à un autre barbecue de l’extérieur, l’intérieur en céramique est un point de différenciation par rapport aux autres cuisines extérieures.
Les clients satisfaits en raffolent et beaucoup créent des vidéos YouTube qui présentent les capacités du produit. L’entreprise encourage ses fans en organisant des événements comme EGGfest et en présentant des concours et des équipes qui cuisinent avec ses produits.
9. Tenez compte de vos marges bénéficiaires.
Toutes les industries ont des marges bénéficiaires différentes et les clients accepteront une marge plus élevée pour certains produits.
Par exemple, les articles de luxe ont une marge bénéficiaire plus élevée car les clients sont prêts à payer un supplément pour le nom de la marque et l’expérience client. Alors que la nourriture et les produits de base ont une faible marge bénéficiaire et dépendent d’un volume de ventes élevé.
Pour calculer votre profit potentiel, vous devez prendre en compte tous vos coûts, y compris le coût des marchandises vendues (COGS), les salaires des employés, les coûts de marketing du commerce électronique, les frais d’hébergement du site, le traitement des paiements, l’entreposage et l’exécution des commandes.
Votre modèle commercial de commerce électronique jouera un rôle important dans votre marge bénéficiaire, alors assurez-vous de diviser ces feuilles de calcul et de calculer le PDSF de vos produits afin de maintenir une marge saine.
Quels types de produits puis-je commencer à vendre en ligne ?
Il y a deux grandes décisions à prendre au moment de choisir quoi vendre en ligne : marchandise ou niche, et physique ou numérique ? La marchandise ou la niche est liée au marché sur lequel vous essayez d’entrer, tandis que le type de produit physique ou numérique est celui que vous envisagez de vendre.
1. Produits de base.
Ces produits sont des produits très demandés, essentiels ou populaires. Ils sont généralement considérés comme des produits dont tout le monde a besoin, tels que des sous-vêtements, du papier toilette ou des ampoules, ou des étiquettes populaires dans une niche, telles que des chaussettes de marque.
Le marché potentiel de ces produits est généralement très élevé et il existe une demande constante et continue. Cependant, il y a aussi généralement beaucoup plus de concurrence de la part d’autres grands détaillants comme Amazon et Walmart, et des marges bénéficiaires plus faibles.
Il est difficile de s’établir et de se démarquer lorsque vous êtes en compétition avec les grands et que vous vendez des produits qui ne sont pas très mémorables. Les grandes marques profitent également d’économies d’échelle et peuvent donc être en mesure de vous vendre moins.
2. Produits de niche.
D’autre part, les produits de niche sont uniques et servent une clientèle spécifique. Ces articles peuvent être uniques, comme des objets artisanaux vendus sur Etsy, des produits personnalisés pour animaux de compagnie, des gadgets de sport ou tout ce qui s’adresse à un public spécifique.
Lorsque vous vendez des produits de niche, il est plus facile de définir un public cible et d’atteindre vos clients.
L’exclusivité de ces produits signifie également que vous pouvez facturer plus, ce qui signifie des bénéfices plus élevés. Cependant, leur marché est plus petit et les gens n’ont peut-être pas besoin d’acheter régulièrement un article de niche, ce qui peut ralentir la croissance.
Si vous avez du mal à vous décider, vous pouvez toujours choisir de vendre à la fois des produits de base et des produits spécialisés. De nombreuses entreprises construisent une marque autour de produits de niche, mais elles vendent également un grand nombre de produits pour augmenter leur inventaire vendable. Cela peut augmenter la probabilité de clients réguliers et attirer de nouveaux clients sur le site.
Glory Cycles est un bon exemple de cette approche de vente mixte. Le site de niche vend des vélos haut de gamme, ainsi que des composants pour construire ou mettre à niveau un vélo. Cependant, ils alimentent également une gamme d’accessoires de marque populaires dont tous les cyclistes ont besoin régulièrement, notamment des casques, des vêtements de cyclisme, des lumières et des bouteilles d’eau.
Bien que votre client n’ait pas besoin d’acheter régulièrement un vélo coûteux, il a régulièrement besoin de nouveaux casques et shorts. Le stockage de ces articles incite les clients à revenir à Glory Cycles.
Ensuite, après avoir choisi des produits de niche ou de commodité, se pose également la question du physique par rapport au numérique.
3. Produits numériques.
Ces produits n’existent que sous forme numérique et comprennent des livres électroniques, des jeux informatiques, des applications ou des cours. À première vue, les produits numériques peuvent sembler plus faciles. Il n’est pas nécessaire de stocker ou d’expédier des produits numériques, et vous pouvez configurer votre site pour les expédier immédiatement à votre client une fois qu’il a effectué un achat.
Cependant, ils nécessitent un travail initial et vous devez généralement créer vous-même un produit numérique. De plus, certaines places de marché comme Facebook ne vous permettent pas de vendre des produits numériques via leur plateforme.
Par exemple, sur ce blog, je vends deux produits numériques qui aident les entrepreneurs en ligne avec le référencement et le marketing d’affiliation. Les deux sont une série de documents, de PDF et de feuilles de calcul que j’ai téléchargés sur ma plate-forme de commerce électronique sous forme de fichier zip. J’ai ensuite utilisé le plugin BigCommerce pour WordPress pour pouvoir les vendre sur mon site WordPress.
Dans ce guide, nous parlerons principalement de la manière de trouver des produits de niche physiques à vendre en ligne.
4. Produits physiques.
Si vous souhaitez vendre des produits physiques, vous devez tenir compte du temps de production, de l’espace d’entrepôt et des coûts de main-d’œuvre pour le stockage, l’emballage et l’expédition des articles.
Vous devez également décider de votre modèle commercial, qu’il s’agisse de dropshipping, de fabrication sous-traitée ou de fabrication en interne.
Si vous inventez vous-même un produit entièrement nouveau, vous devez également investir dans le prototypage, qui comprend cinq étapes différentes.
Il est facile de commencer à se sentir dépassé par toutes vos options.
Dans le reste de ce guide, nous couvrirons d’autres facteurs clés à prendre en compte afin que vous puissiez affiner vos options et choisir un produit hautement performant à vendre.
Facteurs à considérer lors de la vente de produits en ligne.
Vous devez également prendre en compte les décisions logistiques lors du choix de vos produits. Il s’agit notamment de l’endroit où vous vendrez vos produits, de votre modèle commercial de commerce électronique et des méthodes de livraison.
Ces derniers facteurs ne peuvent être oubliés et vous aideront à vous sentir plus confiant dans vos plans de petite entreprise.
1. Où vendre vos produits.
Tout d’abord, décidez où vous vendrez vos produits. Les trois principales options sont les marchés, les plateformes de médias sociaux et votre propre site de commerce électronique.
Marchés en ligne.
Ce sont des plateformes de vente existantes qui vous offrent des moyens simples d’ajouter vos propres listes de produits, comme Amazon, Etsy, eBay, Facebook Marketplace, Bonanza ou Craigslist.
Ils ont un public existant et une structure de site pour vendre en ligne, ce qui facilite la vente en ligne. Cependant, vous n’avez pas autant de contrôle sur votre marque, il y a des frais de référencement et vous êtes également en concurrence avec de nombreuses autres personnes qui vendent sur le site. Si vous envisagez d’utiliser le ramassage et la livraison locaux, vous pouvez également créer des listes locales pour votre entreprise afin d’obtenir plus de visibilité sur les petits marchés locaux.
Canaux de médias sociaux.
Ces sites de réseautage social présentent de nombreuses limites et avantages. Vendre sur Facebook, Instagram, Google Shopping et Pinterest inclut des outils qui permettent à votre public d’acheter directement depuis la plateforme.
Cela vous permet de montrer vos produits aux abonnés et la commodité d’un achat immédiat aide à les transformer en ventes. Cependant, vous n’avez aucun contrôle sur votre propre boutique en ligne, y compris votre image de marque et votre expérience de paiement.
Site de commerce électronique.
La dernière (mais la meilleure) option consiste à créer votre propre site Web de commerce électronique à l’aide d’une plate-forme de commerce électronique telle que BigCommerce. Cette option vous donne un contrôle total sur l’apparence de votre site.
Vous pouvez utiliser votre créateur de site Web pour créer votre propre vitrine en ligne, configurer les frais d’expédition et de taxes, créer des pages de produits et profiter d’une vitesse de chargement rapide, de certificats SSL, etc. L’utilisation d’une plate-forme comme celle-ci vous permet également de collecter et d’analyser les données des clients, ce qui facilite vos efforts de marketing en ligne.
La meilleure idée est d’utiliser une combinaison de différentes plateformes de vente. Cela atténue vos risques au cas où votre propre site Web tomberait en panne ou que les algorithmes des médias sociaux ne fonctionneraient pas en votre faveur.
Avec une présence sur les réseaux sociaux et le marché, vous pouvez attirer les consommateurs vers votre site et obtenir des adresses e-mail afin de pouvoir engager directement les clients.
Cependant, votre propre site ne vient pas avec les utilisateurs existants, donc les coûts de marketing numérique sont impliqués pour attirer des clients sur votre site, ainsi que les coûts mensuels de la plate-forme. Il existe également des frais de transaction par carte de crédit et des frais mensuels pour d’autres processeurs de paiement et passerelles de paiement.
2. Modèles commerciaux du commerce électronique.
Il existe quatre principaux types de modèles commerciaux de commerce électronique. Les deux premiers, consommateur à entreprise (C2B) et consommateur à consommateur (C2C), ne sont pas pertinents pour les personnes qui envisagent de vendre leurs propres produits. Il reste les modèles business-to-consumer (B2C) et business-to-business (B2B).
D’entreprise à consommateur.
Le B2C est un commerce de détail traditionnel où les biens sont vendus au grand public. Il s’agit du modèle commercial de commerce électronique le plus courant et bénéficie d’un cycle de vente plus court, d’un nombre de commandes élevé et d’une excellente notoriété de la marque.
Entreprise à entreprise.
Le modèle B2B est exactement ce à quoi il ressemble : une entreprise vendant à une autre entreprise. Les produits peuvent être des articles physiques, tels que des produits en gros, ou ils peuvent également être des produits numériques, tels que des logiciels dont une entreprise a besoin.
Les modèles B2B peuvent bénéficier de commandes importantes et récurrentes, ce qui peut entraîner des bénéfices plus élevés. Cependant, il existe généralement une base d’audience beaucoup plus petite que le B2C, un travail plus approfondi sur les bons de commande et un service client plus sensible.
3. Comment livrer vos produits de commerce électronique.
Votre modèle commercial de commerce électronique comprend les détails exacts de la manière dont vous allez vous procurer et livrer vos produits. Il existe de nombreuses options différentes, et la bonne dépend du type de produit que vous vendez et du degré de contrôle que vous souhaitez conserver.
Directement au consommateur.
Les propriétaires d’entreprise D2C vendent directement aux consommateurs, éliminant les intermédiaires. Ils peuvent fabriquer leurs propres produits ou sous-traiter la production. La vente directe permet à l’entreprise de garder le contrôle sur la marque, les prix et l’expérience client, ce qui lui permet de se constituer une clientèle fidèle.
Marque privée ou marque blanche.
Les produits en marque blanche sont l’endroit où vous appliquez votre nom, votre marque ou vos images à un produit générique. Avec les produits de marque privée, un fabricant crée quelque chose que vous vendez en exclusivité. Ces modèles signifient moins de temps de conception et de production, ce qui vous laisse plus de temps pour commercialiser le produit.
De gros.
Les grossistes vendent des produits en vrac à un prix inférieur à celui des détaillants. L’opportunité de profiter vient des grosses commandes. Généralement, les grossistes vendent aux détaillants qui vendent ensuite aux consommateurs; cependant, certains grossistes vendent en gros aux consommateurs soucieux de leur budget.
Livraison directe.
Le dropshipping est un modèle populaire pour les vendeurs en ligne. Dans le modèle de livraison directe, le vendeur recherche, commercialise et vend des articles qui sont ensuite fournis, emballés et expédiés par un fournisseur de livraison directe, tel que AliDropship ou Printful. Essentiellement, les dropshippers sont les intermédiaires.
Bien que cela puisse entraîner moins de profit sur chaque article, vous n’avez pas à vous soucier du stockage ou de l’expédition des produits, attirant ainsi davantage de propriétaires d’entreprise qui ne sont pas impliqués. De nombreuses plateformes de commerce électronique ont des intégrations intégrées qui vous aident à créer facilement une entreprise de livraison directe.
Services d’abonnement.
Avec les services d’abonnement, les consommateurs paient des frais mensuels ou hebdomadaires et reçoivent régulièrement de nouveaux produits. Les abonnements en espèces sont une forme populaire de ce modèle, où une gamme de produits connexes est expédiée aux clients sur une base mensuelle. Les boîtes peuvent être liées à n’importe quoi, des projets d’artisanat aux vêtements et au vin.
Ce modèle peut également fonctionner avec des services numériques. Vous pouvez obtenir des clients des frais réguliers pour accéder au logiciel ou leur fournir régulièrement de la musique, des livres électroniques, de la méditation ou d’autres produits. Ce modèle vous apporte un revenu régulier et vous pouvez profiter des soldes saisonniers en choisissant des choses à ajouter à la box.
Cependant, obtenir et emballer régulièrement des articles peut demander beaucoup de travail, et vous devez penser à de nouvelles choses chaque mois pour garder les clients intéressés.
Comment commencer à vendre en ligne ?
Maintenant que nous avons couvert quelques conseils à prendre en compte lors du choix de votre produit à vendre, il est temps de commencer à vendre.
1. Faites une étude de marché et choisissez vos produits à vendre.
Suivez les étapes ci-dessus pour rechercher et choisir les produits que vous souhaitez vendre. N’oubliez pas de trouver un produit qui résout un problème, est spécifique à un créneau, répond à un désir et porte une marque.
Passez en revue les chiffres pour vous assurer que votre idée a des marges bénéficiaires saines et de bonnes chances de succès. C’est aussi le moment de définir vos mots-clés cibles, de commencer à construire votre histoire de marque et de vous connecter avec vos clients potentiels.
Il est possible de construire votre marque avant de décider quel produit vendre, ce qui peut vous donner un coup de pouce au lancement de votre entreprise. Spearmint Love, par exemple, a commencé comme un blog pour les bébés.
Lorsque la propriétaire Shari Lott a décidé d’ouvrir son propre magasin, elle avait déjà un public dévoué prêt à essayer ses produits.
2. Choisissez votre plateforme de commerce électronique.
Il existe de nombreux acteurs sur le marché du commerce électronique, notamment BigCommerce, Wix et Shopify. Les options que vous choisirez dépendront de vos besoins, mais BigCommerce est une excellente option, car il peut évoluer avec vous à mesure que votre entreprise se développe.
Toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin sont incluses dans le prix mensuel et vous avez le choix entre de nombreux modèles de conception de sites Web :
La configuration d’un magasin avec BigCommerce est plus facile que vous ne le pensez, en particulier avec l’outil Page Builder par glisser-déposer. Il est facile d’ajouter vos catégories et produits, et vous pouvez sélectionner un thème à personnaliser, vous aidant ainsi à obtenir le look qui convient à votre marque.
BigCommerce vous guide également à travers les paramètres principaux, tels que la devise, l’expédition, les taxes et l’exécution des commandes, afin que votre boutique soit prête au lancement. Si vous rencontrez des difficultés, votre centre d’aide dispose de documentation, de guides et d’une communauté d’autres utilisateurs prêts à vous aider.
Si vous souhaitez en savoir plus, vous pouvez lire ma critique complète de BigCommerce vs. Shopify pour vous aider à prendre votre décision finale.
3. Créez le contenu de votre produit.
Vos pages de produits sont les pages les plus importantes de votre site, car c’est là que les clients prennent leurs décisions d’achat. Il y a deux éléments clés sur votre page produit : les descriptions et les images.
Les deux sont d’égale importance. Alors que des images de haute qualité peuvent convertir les ventes, c’est la description qui attire les clients vers la page, d’autant plus que c’est ce qui est indexé dans les moteurs de recherche.
Lorsque vous rédigez une description de produit, racontez une histoire.
Ne vous contentez pas de couvrir les caractéristiques et les avantages, mais écrivez sur l’attrait émotionnel du produit, le problème identifiable qu’il résout et comment les autres en bénéficient.
Votre description doit clairement indiquer ce que votre produit peut faire pour eux. Plus important encore, il doit être unique et rédigé avec une copie de vente attrayante.
Jetez un œil à la façon dont le détaillant de meubles Burrow écrit une copie pour sa table d’appoint Bento. Bien qu’il ne s’agisse que d’une table, ils ne se contentent pas de dire : « Elle a quatre pieds et vous pouvez y mettre des choses. Ils racontent une histoire et utilisent un langage engageant :
En ce qui concerne les images, incluez plusieurs images de chaque produit, en commençant par l’image principale sur fond blanc. Affichez le produit sous différents angles et prenez plus de photos de haute qualité en pièces séparées.
Incluez également quelques images du produit en cours d’utilisation, même si celles-ci ne doivent pas constituer l’essentiel de vos images. Gardez les images claires et en haute résolution, puis utilisez un outil de retouche photo comme PhotoShop pour les enregistrer dans un format Web avec une taille de fichier plus petite.
N’oubliez pas non plus d’ajouter du texte alternatif à chaque image pour aider les robots d’indexation de Google à indexer les images. Si vous voulez vraiment réussir, faites une petite recherche sur les meilleures pratiques des pages de produits pour comprendre les différentes stratégies de création de pages de produits à fort taux de conversion.
4. Commencez à promouvoir et à commercialiser votre site Web.
Une fois votre site Web lancé, il est temps de commencer à générer du trafic vers celui-ci. Vous pouvez avoir une longueur d’avance si vous avez déjà commencé à développer votre marque, à collecter des adresses e-mail et des abonnés sur les réseaux sociaux.
Optimisation des moteurs de recherche (SEO).
En général, la commercialisation de vos produits nécessite une combinaison de stratégies, à la fois rémunérées et non rémunérées. Le référencement, ou l’optimisation des moteurs de recherche, est l’étape la plus importante. Cela implique une recherche de mots clés pour rendre votre site visible dans les moteurs de recherche.
Faites d’abord une recherche de mots-clés et recherchez des mots-clés à longue traîne, car les grands détaillants dominent probablement les mots-clés de base. Par exemple, il sera difficile d’obtenir de la traction pour le mot-clé « jeans », mais « jeans en denim vintage » ou « jeans skinny pour hommes musclés » peuvent vous permettre de rivaliser sur la première page des pages de résultats des moteurs de recherche (SERP).
Votre stratégie de référencement de commerce électronique sur la page comporte trois éléments principaux : vos pages de produits, vos pages de catégories et vos articles de blog.
Les articles de blog attireront le plus de trafic et devraient être liés à vos produits. Par exemple, si vous êtes un détaillant de camping, vous pouvez écrire un article sur les « 10 meilleurs itinéraires de randonnée aux États-Unis ». Et captez un public susceptible d’être intéressé par vos produits.
Vos articles de blog dirigent ensuite les lecteurs individuels vers vos pages de catégorie et de produit.
Vos pages de catégorie doivent essayer de se classer pour la catégorie elle-même – c’est-à-dire les petites tentes de randonnée, les bâtons de randonnée, les chaussures de randonnée pour hommes, etc. Ensuite, votre page de produit devrait essayer de se classer dans Google pour la recherche de produits elle-même : la tente de camping Northface Stormbreak 2.
Une fois que vous avez mis en place votre stratégie de contenu, il est extrêmement important de commencer à obtenir des backlinks d’autres sites réputés dans votre créneau afin de créer une autorité de domaine (DA). Ce DA est un nombre de 0 à 100 qui vous indique la probabilité que vous vous classiez pour les mots-clés de votre niche.
Les liens sont comme la monnaie d’Internet ; Si aucun d’entre eux ne pointe vers votre site, il sera presque impossible pour votre contenu de se classer. Une fois que vous aurez commencé à créer des DA via des backlinks et des publications d’invités d’autres sites de votre créneau, Google vous considérera comme un site plus digne de confiance et vous récompensera avec un meilleur classement de recherche.
Si vous recherchez plus d’aide pour le référencement, vous pouvez lire mon guide complet étape par étape sur la création d’un blog pour plus de conseils sur la façon dont j’ai construit une audience de 500 000 lecteurs mensuels (et 80 000 $ de revenu mensuel) en moins que 2 ans.
Attirez des abonnés sur les réseaux sociaux.
Créer des abonnés sur les réseaux sociaux est également un excellent moyen de générer du trafic vers votre site Web de commerce électronique. Vous devez être présent sur plusieurs sites de médias sociaux et choisir lesquels en fonction de votre marché.
Par exemple, les marques de vêtements réussissent bien sur Instagram, les marques artisanales très bien sur Pinterest et les marques B2B font mieux sur LinkedIn.
Participez à la conversation sur votre secteur pour attirer un public et vous démarquer comme une autorité dans votre créneau en publiant régulièrement et en suivant des comptes similaires.
Créez votre liste de diffusion.
Le marketing par e-mail est une partie importante de toute stratégie de marketing de commerce électronique. Vous devez installer une fenêtre contextuelle d’intention de sortie sur votre site Web afin que tous les utilisateurs voient une fenêtre contextuelle d’offre avant de décider de partir.
Une fois qu’ils se sont inscrits à votre liste de diffusion, utilisez un outil de marketing par e-mail pour envoyer une série d’e-mails de bienvenue. Ces e-mails doivent fournir une remise de lancement, raconter l’histoire de votre marque et enthousiasmer votre liste pour vos produits.
Les e-mails de panier abandonné sont également d’une importance cruciale pour les marques de commerce électronique. Si un visiteur se rend sur une page de produit et ajoute un article à son panier, mais n’est pas converti, il peut recevoir des e-mails de panier abandonné pour lui rappeler ce qu’il y a dans le panier et l’encourager à acheter.
Ces e-mails de panier abandonné peuvent même faire partie d’une série, fournissant un rappel de panier d’achat sur l’e-mail un, puis des remises progressives sur les e-mails deux et trois jours plus tard.
Commencez par la publicité payante.
Si vous avez le budget pour cela, pensez à la publicité payante pour générer plus de trafic vers votre site. Il existe de nombreuses formes différentes de publicité payante, notamment la publicité au paiement par clic, le marketing d’influence et le marketing d’affiliation.
Certaines de ces options sont plus efficaces que d’autres, alors assurez-vous de suivre avec diligence votre retour sur investissement.
Voici quelques facteurs de publicité payante à prendre en compte :
- Commencez par des annonces de remarketing, ciblant les personnes qui ont déjà visité votre site Web. Les publicités de produits DPA sur Facebook peuvent être extrêmement efficaces.
- Lorsque vous utilisez des publicités Facebook pour trouver un nouveau public (prospect), visez un retour sur les dépenses publicitaires (ROAS) de 2,5 : 1.
- Google PPC peut être extrêmement compétitif et coûteux. Faites très attention aux mots-clés que vous ciblez et visez un ROAS de 3: 1.
- Google Shopping peut être un excellent moyen de générer des ventes en synchronisant votre catalogue de produits avec le moteur Google Shopping. Cela fonctionne bien pour les produits de niche – les produits de base sont difficiles à vendre sur Google Shopping car ils sont en concurrence avec les principaux détaillants.
N’oubliez pas que la publicité payante sur Google et les réseaux sociaux vous permet d’accéder à de nombreuses données, alors assurez-vous de cibler les bons segments d’audience et d’utiliser ces données à votre avantage.
Résumé analytique
Le succès dans le commerce électronique commence par un produit incroyable.
C’est le produit qui devient le cœur de l’histoire de votre marque, aide vos efforts de marketing et détermine le public auquel vous vendez.
Lorsque vous sélectionnez un produit de niche à vendre en ligne, vous devez résoudre un problème, être spécifique à une niche, réaliser un souhait et avoir un potentiel de marque. Vous devez également tenir compte de vos marges bénéficiaires, de votre concurrence et de votre modèle commercial de commerce électronique.
En fin de compte, le produit doit susciter votre passion. L’idée que les autres apprécient votre produit doit créer l’élan nécessaire pour vous catapulter vers le succès du commerce électronique.
Vendre votre propre produit et devenir un entrepreneur en ligne demande beaucoup de travail.
Mais imaginez le sentiment de changer la vie de milliers (ou de millions) de personnes avec une idée de produit que vous seul avez créée.
