Que vous commenciez tout juste avec une garderie à la maison ou que vous cherchiez des moyens de l’améliorer, ces 20 conseils vous mèneront là où vous devez être.
# 1. Gardez votre environnement propre et sûr à tout moment.
La propreté et la sécurité devraient être vos principales priorités lors de la gestion d’une garderie à domicile. Il ne faut pas beaucoup d’usure sur les petits pour affecter votre maison. Vous voudrez inclure du temps dans votre horaire quotidien pour aller chercher une fois que le dernier des parents viendra chercher ses enfants à la fin de la journée.
Les besoins d’entretien régulier de votre maison nécessiteront également plus d’attention en raison de ce problème. Prenez l’habitude de vous promener à l’intérieur et à l’extérieur de votre propriété au moins une fois par semaine. Vous pouvez utiliser ce temps pour rechercher des dangers potentiels afin qu’il y ait moins de risque qu’un accident se produise.
# 2. Connaissez vos exigences en matière de licence
Chaque juridiction a ses propres règles de licence que vous devez suivre lorsque vous démarrez une garderie. Penser que vous n’en aurez pas besoin est une idée fausse courante. Vous aurez peut-être besoin de licences distinctes pour la ville, le comté et l’État dans certaines situations. Cela signifie que vous devrez peut-être obtenir un certificat ou un diplôme avant de devenir un fournisseur accrédité.
La plupart des propriétaires de soins à domicile doivent suivre une formation en RCR, effectuer une vérification des antécédents et traiter leurs empreintes digitales.
# 3. Gardez l’expérience sans stress pour vos parents.
Si vos parents vivent des situations stressantes lorsqu’ils laissent leurs enfants à la garderie, ils peuvent décider de ne pas revenir. Tenez compte de la logistique et de l’esthétique de votre maison pour un visiteur pour la première fois. Quelqu’un peut-il trouver votre propriété tout de suite s’il ne connaît pas votre quartier ? Disposez-vous de suffisamment de places de stationnement pour les heures de pointe de prise en charge et de retour ?
Rendre votre espace lumineux et confortable aidera la plupart des parents à se sentir à l’aise. Aidez à éviter l’encombrement autant que possible.
# 4. Encouragez les parents à laisser des commentaires.
Les parents s’appuieront sur les commentaires de leur garderie pour déterminer s’il s’agit d’un endroit convenable pour leurs enfants. Même si vous avez beaucoup de recommandations positives de bouche à oreille, vous ne pouvez pas ignorer les avantages d’un témoignage publié.
D’excellentes critiques créeront une source organique de nouvelles références qui maintiendront vos taux de vacance bas. Si vous recevez des commentaires négatifs, il est alors possible de corriger cette situation publiquement, ce qui peut générer une publicité plus positive.
# 5. Investissez dans votre personnel
Une petite pépinière à domicile peut être détenue et gérée par une seule personne. Si vous commencez à accepter plus de 3 à 6 enfants (la limite varie selon la juridiction), des membres du personnel supplémentaires seront nécessaires. Votre petite entreprise en bénéficiera si vous pouvez investir des ressources dans ces nouvelles personnes.
Lorsque votre personnel se sent respecté et apprécié en tant qu’éducateur plutôt qu’en tant que baby-sitter, vous pouvez retenir des personnes formidables et impressionner vos parents. Voir un visage amical lorsque vous déposez votre précieuse charge peut réduire le stress que les mamans, les papas et les tuteurs ressentent avec la garderie à la maison.
# 6. Maintenir un manuel de politique détaillé
la garderie à domicile est une petite entreprise, même si vous êtes le seul travailleur à fournir des services. Avoir un manuel de politique disponible pour que les parents puissent l’examiner créera une première impression professionnelle. Cela éliminera également les futurs litiges potentiels si les clients lisent cette documentation et l’acceptent avant de finaliser leur inscription.
Chaque juridiction a des exigences différentes pour ce manuel. Vous devez vérifier auprès de votre organisme de délivrance des licences pour savoir s’il y a des procédures d’urgence spécifiques et des politiques essentielles pour rester en conformité. Lorsque vous pouvez créer des règles et des attentes claires, vos parents verront plus de valeur dans les services fournis par votre garderie en milieu familial.
# 7. N’ignorez pas vos finances
Vous devriez investir dans des outils de haute qualité pour soutenir la pépinière à domicile. Avoir un ordinateur fiable pouvant exécuter un logiciel de comptabilité comme QuickBooks devrait être votre premier investissement. Vous devrez garder une trace des paiements que vos parents vous envoient à des fins fiscales, car il s’agit d’un revenu pour vous et d’un crédit d’impôt possible pour eux.
Il est également utile d’avoir une variété d’applications de gestion de projet disponibles, comme Trello, afin que vous puissiez rester organisé.
# 8. Rendez vos informations essentielles facilement accessibles
Si les parents ont plusieurs façons de communiquer avec vous, il y aura moins d’incidents stressants à gérer si des circonstances inattendues surviennent. Créer un site Web et une page de médias sociaux est essentiel pour une expérience positive aujourd’hui. Même si vous ne créez quelque chose que sur une plateforme de blogs gratuite comme WordPress, ce sera mieux que rien. L’objectif est de créer un centre de données auquel les parents peuvent accéder immédiatement.
Votre présence en ligne doit inclure votre manuel, vos informations d’identification, vos coordonnées et l’emplacement de votre entreprise. Il est également utile de télécharger des fiches d’autorisation ou des formulaires imprimables afin que les parents puissent remplir ces éléments à l’avance.
# 9. Mettre l’accent
réseaux sociaux Vous pouvez toujours améliorer votre présence sur les réseaux sociaux. Cela peut sembler une partie écrasante de l’expérience de la crèche à domicile, mais partager des photos de votre espace ou annoncer vos ouvertures sur ces plateformes peut apporter de nombreux avantages. Si vous ne souhaitez pas gérer plusieurs profils ou pages à la fois, restez avec Facebook, Instagram, Twitter et Pinterest. Vous ne pouvez en choisir qu’un si vous préférez.
Si vous souhaitez partager des photos d’enfants dans votre crèche à domicile, n’oubliez pas d’avoir l’autorisation parentale pour le faire avant de télécharger des images.
#10. S’adapter aux besoins des enfants dont vous vous occupez
Les enfants ont besoin de flexibilité pour vivre une expérience réussie dans n’importe quelle situation de garderie. Si vous vous concentrez sur des activités qui éveillent leur curiosité naturelle, ils auront alors beaucoup de plaisir à passer du temps avec vous tous les jours. Lorsque vous pouvez créer ce résultat, vous enlevez beaucoup de stress à vous-même et à votre personnel.
Il ne faut pas beaucoup d’efforts pour concevoir de nouvelles activités. Si les enfants s’intéressent à un oiseau qu’ils voient, vous pouvez installer une mangeoire à oiseaux dans votre jardin et planifier des activités autour de celle-ci. Ce processus peut conduire à des discussions éducatives qui incluent des sujets tels que la migration.
# 11. Mettez à jour votre assurance
Certaines compagnies d’assurance vous permettront d’acheter un avenant à votre police d’assurance habitation qui inclura votre responsabilité pour une garderie en milieu familial. Vous devrez peut-être souscrire à un produit d’assurance distinct lorsque vous couvrez une opportunité commerciale. Si vous ne bénéficiez pas de cette protection, un accident pourrait entraîner une responsabilité juridique et pécuniaire importante pour votre famille.
Vous aurez besoin d’une assurance responsabilité civile au minimum. Si vous transportez des enfants de votre garderie, la responsabilité des voitures commerciales est nécessaire. Une protection contre les châtiments corporels, les abus et le harcèlement sexuel est nécessaire si vous embauchez du personnel pour protéger votre famille contre les frais juridiques, les amendes ou les frais médicaux.
# 12. Préparez-vous pour une journée
plus long La plupart des fournisseurs de services de garde à domicile passent des jours de 10 heures pour accommoder les parents qui ont besoin de surveiller leurs enfants pendant qu’ils travaillent. Le montant moyen que vous gagnerez est de 16 000 $ par an (selon le Bureau of Labor Statistics), donc votre salaire horaire n’est pas si élevé. Vous ne pouvez pas non plus appeler pour signaler un maladie ou prendre une journée personnelle ou de vacances comme vous le pouvez avec d’autres emplois, ce qui signifie que vous êtes coincé à travailler à des moments où vous préférez faire autre chose.
Si vous gérez vous-même une garderie à domicile, il n’y aura pas beaucoup de contacts avec les adultes pendant la journée. Cela peut conduire à des sentiments d’isolement et de solitude. Vous voudrez avoir un plan pour faire face à ces problèmes.
# 13. Souscrire une assurance
Médical Si vous avez une garderie, vous aurez besoin d’une assurance maladie. Les tout-petits ont tendance à amener plus de maladies dans votre maison, ce qui signifie que vous attraperez tous les virus qui se propagent dans votre communauté. Étant donné que vous êtes travailleur indépendant auprès de cette entreprise, les options de politique dans votre région peuvent être limitées. Vous paierez également plus pour les plans, sauf si vous passez par un échange subventionné.
# 14. Évitez les amis et la famille autant que possible
Les limites personnelles et professionnelles ont tendance à s’estomper un peu lorsque vous commencez la garderie à la maison. Vous n’enregistrez pas toujours auprès des gens que votre propriété est aussi votre lieu de travail. Si des membres de la famille ou des amis proches souhaitent que vous vous occupiez de leurs enfants, vous devez vous assurer d’avoir un contrat clair décrivant vos responsabilités financières. S’ils ne vous suivent pas, appliquez les conséquences dans vos termes et conditions.
Accorder une pause à quelqu’un que vous aimez peut sembler être la bonne chose à faire, mais cela peut aussi amener d’autres parents à vous accuser d’offrir un traitement de faveur. Il est généralement préférable d’éviter ce scénario à tout prix.
#quinze. Demander de l’argent avant de rendre des services
Si vous avez besoin de générer des revenus pour la garde d’enfants à domicile, demandez aux gens de payer leurs services dans une structure de démarrage. Vous pouvez décider de facturer à la semaine ou au mois. Cette structure limitera le nombre de fois où vous fournirez des soins gratuits ou traiterez avec un parent qui choisit de sauter les paiements dus.
#seize. Différencier les services de
garderie à domicile La plupart des garderies offrent un service similaire. Ils s’occupent des enfants, proposent des activités et leur donnent des collations. Si vous pouvez différencier votre entreprise des autres dans votre quartier, vous aurez de meilleures chances d’attirer des clients. Le moyen le plus rapide de le faire est de faire passer votre service client au niveau supérieur.
Inscrivez-vous à un service logiciel CRM qui vous permet d’enregistrer les appels, de suivre les familles et de gérer vos informations. Référez les enfants par leur nom lorsqu’ils viennent chez vous pour qu’ils se sentent spéciaux. Concentrez-vous ensuite sur les composantes de votre entreprise qui répondent aux attentes des parents.
# 17. N’ayez pas peur de demander un engagement
Les structures de paiement hebdomadaires et mensuelles sont courantes dans les entreprises de garderie en milieu familial. Si vous avez des familles qui travaillent avec de jeunes enfants dans votre quartier, alors un engagement annuel pourrait être possible. Vous voudriez incorporer une clause de rupture pour vous et pour eux au cas où la relation serait ruinée pour une raison quelconque, mais recevoir une garantie d’un an peut vous aider à commencer à bâtir votre fondation d’entreprise de manière plus cohérente.
# 18. Suivez tout
Vous serez occupé avec vos tâches administratives de garderie une fois que tous les enfants seront partis pour la journée. Il n’est pas rare d’oublier de donner suite à des questions ou des promesses. Assurez-vous de ne pas trop vous engager dans des choses qui finiront par coûter de l’argent à votre entreprise. Si vous savez que vous n’avez pas le temps de rechercher des références, n’investissez pas dans des ressources qui les créeront en premier lieu.
Il est utile d’adopter une approche au jour le jour lors de la gestion de la garderie à la maison, surtout au début, lorsque vous commencez à vous habituer au nouvel horaire.
# 19. Prévoyez un jour de congé chaque semaine.
La garderie à la maison est un travail difficile. Vous rencontrerez beaucoup de stress, même si vous prenez des mesures proactives pour minimiser les problèmes. C’est pourquoi il est essentiel de prévoir au moins un jour de congé chaque semaine. Vous devez avoir le temps de gérer votre propriété et vos finances.
Si les affaires sont lentes, tous les jours de congé supplémentaires dont vous disposez seront considérés comme un bonus lorsqu’il y a suffisamment d’argent dans les coffres pour payer les factures.
# 20. N’acceptez pas de travailler en dehors de vos heures de travail.
Plutôt que d’être fermes sur les attentes, les fournisseurs de services de garde en milieu familial répondent souvent aux besoins des parents parce qu’ils ont des factures à payer. Ne cédez pas aux demandes d’ouverture anticipée ou de séjour tardif. Des urgences familiales se produisent pour vos clients, alors assurez-vous que des frais supplémentaires s’appliquent lorsque vous devez faire des heures supplémentaires. Si vous ne gardez pas de limites fermes ici, vous pouvez vous épuiser beaucoup plus rapidement que vous ne le pensez.
Si vous n’avez pas encore choisi de nom pour votre pépinière, vous devriez consulter notre liste des meilleurs noms de pépinière de tous les temps.
Les meilleurs noms de garderies de tous les temps
Soleil de tous les jours
Espace enfants
Nouveaux départs
Pépinière de petits pas
Mini-miracles
Petits coeurs
Tout-petits tendres
