Le Japon offre aujourd’hui l’une des économies les plus anciennes au monde en fonctionnement continu. Même lorsque ce pays est confronté à des défis environnementaux ou économiques, il reste toujours l’une des destinations commerciales les plus importantes pour les entreprises, grandes et petites.
Il existe plusieurs classements favorables que vous devriez considérer si vous souhaitez commencer à faire des affaires au Japon. Il obtient de bons résultats dans plusieurs domaines, d’autant plus que la semaine de travail typique est de 8 heures du matin. M. À 18 heures. M. Du lundi au vendredi. C’est une structure qui ajoute une heure de productivité supplémentaire par rapport aux États-Unis et 2 à 4 heures de plus que ce que l’Europe fournit en moyenne.
Si votre entreprise peut s’adapter aux règles non écrites de la culture d’entreprise, telles que l’attente d’avoir une tenue vestimentaire formelle, alors une entreprise peut réussir ici. L’absence d’un seul élément peut entraîner des problèmes à long terme, même s’il s’agit d’une salutation mal appliquée. Ces rencontres sont formelles, impliquant généralement un hochement de tête puis une poignée de main. Votre organisation doit s’attendre à accueillir en premier le membre le plus haut placé d’une délégation.
Il y a plusieurs avantages et inconvénients à faire des affaires au Japon que vous devriez considérer avant de saisir une opportunité dont vous voudrez peut-être profiter.
Liste des avantages de faire des affaires au Japon
1. Il est assez facile d’obtenir un crédit au Japon avec un profil financier solide.
Le Japon offre un système financier moderne auquel les entreprises de toute taille peuvent accéder lorsqu’elles font des affaires dans ce pays. Cela signifie qu’il s’agit d’une procédure relativement simple pour obtenir des prêts lorsque votre organisation a une excellente cote de crédit. Bien que les niveaux de bureaucratie qui suivent ralentiront le processus par rapport à d’autres pays développés, le manque de rationalisation n’empêche pas une organisation d’obtenir les fonds dont elle a besoin pour étendre sa présence.
2. Les importations et les exportations sont faciles à gérer grâce à la géographie du Japon.
Parce que le Japon est une nation insulaire, il existe plusieurs ports qui peuvent gérer les activités d’import/export d’une nouvelle entreprise. Ici, il ne faut que cinq jours pour terminer une commande d’importation, et même le processus d’exportation ne prend que dix jours en moyenne. Ces taux font de cet avantage une expérience supérieure à la moyenne par rapport au reste du monde développé.
La raison de cet avantage est liée aux relations qui sont vitales pour la culture d’entreprise japonaise. Bien que vous deviez afficher les bons niveaux d’étiquette à tout moment, vous pouvez tirer parti de vos relations pour améliorer rapidement la logistique nationale et internationale.
3. Le Japon excelle dans la résolution des situations d’insolvabilité.
Lorsque des entreprises deviennent insolvables pour une raison quelconque, le Japon est l’endroit où l’entreprise voudra être. Ce pays se classe au premier rang mondial pour la résolution des insolvabilités, avec un taux de recouvrement de plus de 90 %. La moyenne dans le monde développé est proche de 70 %. Les procédures ici peuvent prendre aussi peu que six mois, malgré les niveaux plus élevés de bureaucratie qui sont présents, et cela coûte environ 4% de la succession pour terminer le travail.
4. La culture d’entreprise au Japon est axée sur l’amélioration constante.
Lorsque vous commencerez à faire des affaires au Japon, votre entreprise trouvera immédiatement l’idée du kaizen dans la culture. C’est une volonté de s’améliorer constamment. C’est le reflet de l’éthique de travail acharné que vous trouverez ici, avec le service client comme une partie attendue de toute interaction que votre entreprise peut avoir. Bien qu’il y ait des coûts à considérer avec une attitude qui encourage l’innovation en tout temps, le désir d’améliorer vos pratiques commerciales rendra votre présence aussi efficace que possible.
5. Vous obtiendrez une passerelle vers le reste du marché asiatique.
Le démarrage d’une entreprise au Japon peut présenter certains défis, mais il est beaucoup plus facile d’établir une présence ici qu’en Chine. Vous constaterez que non seulement vous avez accès à un public de 127 millions de personnes, mais qu’il y a aussi un pied à terre à développer qui peut vous emmener dans le reste de l’Asie. C’est un marché d’affaires stable qui est également réceptif aux investissements directs étrangers si vous préférez nouer des partenariats plutôt que de repartir de zéro.
L’économie abrite déjà certaines des plus grandes entreprises mondiales. En établissant une forte présence ici, il est beaucoup plus facile de continuer à avancer en Asie lorsque vous êtes prêt à commencer à vous développer.
6. La main-d’œuvre au Japon est très instruite.
Il y a plus de 600 collèges et universités au Japon qui contribuent à créer l’une des main-d’œuvre les plus éduquées au monde aujourd’hui. L’éducation est une denrée précieuse dans cette économie et dans la société en général. Les étudiants qui obtiennent leur diplôme en tête de leur classe sont très respectés et les meilleurs emplois leur reviennent souvent en raison des avantages qu’ils peuvent apporter à votre entreprise.
Lorsque vous commencez à faire des affaires ici, vous trouverez des niveaux élevés d’expérience qui vous attendent dans le bassin d’employés. Ces personnes vous apportent leurs connaissances, avec une attention particulière aux détails, ce qui peut augmenter votre niveau de productivité.
7. Le Japon est un excellent marché à considérer pour les tests de produits.
Parce que la culture japonaise est riche et hautement éducative, faire des affaires dans le pays peut vous donner accès à plus d’opportunités de test de produits que vous ne pouvez en trouver presque partout dans le monde. Les niveaux de dépenses des ménages au Japon sont parmi les plus élevés au monde aujourd’hui. Vos clients sont bien formés dans de nombreux secteurs, ce qui signifie qu’ils comprennent la différence entre des produits hautes performances et des articles à faible coût. La plupart des entreprises trouvent de meilleurs commentaires en les attendant lorsqu’elles présentent des produits ici avant de se rendre aux États-Unis ou en Europe.
8. L’éthique du travail au Japon est exceptionnellement forte.
Le Japon vous donne accès à une société majoritairement collective. Chaque individu ressent un fort sentiment d’appartenance à l’ensemble du groupe, qui s’étend au comportement de la personne sur le lieu de travail. Le leadership est un trait précieux ici. Vous devez être compétent, travailleur et prêt à sacrifier votre temps personnel pour vous assurer que tout le monde a une chance de réussir.
Lorsque vous commencez à faire des affaires au Japon, vous devez vous rappeler de considérer le groupe avant l’individu en raison de ce trait. Si vous ciblez des individus seuls, les résultats peuvent être moins favorables.
9. Vous aurez accès à des employés dédiés.
Le monde des affaires japonais valorise la coopération et la loyauté plus que la compétitivité et l’agressivité. Les gens ici travaillent plus d’heures et sont fiers de leur travail afin de montrer aux employeurs à quel point ils sont dévoués aux résultats. Si vous voulez commencer à faire des affaires ici, les avantages de cet avantage ne peuvent pas être surestimés. Ces résultats vous permettent de naviguer dans les défis linguistiques, logistiques et géographiques auxquels vous serez confronté lorsque vous adopterez pour la première fois la société japonaise en tant qu’entreprise.
Liste des inconvénients de faire des affaires au Japon
1. Il y a des niveaux élevés de bureaucratie que vous devrez négocier.
Les procédures requises pour créer une entreprise au Japon peuvent être épuisantes si vous n’êtes pas habitué à des niveaux élevés de bureaucratie. Il existe plusieurs niveaux de surveillance gouvernementale que vous devez passer avant de pouvoir réaliser une grande ouverture avec une organisation. Vous devrez vous adresser au bureau des impôts du district, au service des impôts local, à l’inspection des normes du travail, au service des pensions, au bureau du district, au bureau des affaires juridiques et au bureau de la sécurité publique.
Chaque division a des règles ou des procédures spéciales qui doivent être intégrées à sa structure d’entreprise avant de pouvoir passer à l’étape suivante.
2. Vous subirez des retards dans le processus de construction.
La plupart des entreprises qui souhaitent commencer à faire des affaires au Japon décident de louer plutôt que d’acheter des biens immobiliers et de construire de nouveaux bâtiments en raison des retards qui surviennent dans la délivrance des permis. Le délai moyen de délivrance d’un permis de construire dans le pays est de près de 200 jours, ce qui est bien supérieur à la moyenne des plus de 30 pays développés dans le monde à l’heure actuelle. Il existe 14 procédures spécifiques pour naviguer avant de recevoir une autorisation, et les autorités locales et les services gouvernementaux veulent des résultats spécifiques.
3. Il y a des retards dans les travaux de services publics dont vous avez besoin pour votre entreprise.
La Tokyo Electric Power Company, ou Tepco si vous préférez, gère l’électricité de la ville et de ses environs. En raison de la taille du réseau et du nombre de clients qu’il dessert, vous devez convenir d’une date de construction à l’avance avec le fournisseur de services publics pour éviter les retards dans l’installation d’un compteur. Cela signifie que vous devrez soumettre une demande et attendre le rendez-vous de connexion.
Il faut en moyenne environ 100 jours à Tepco pour connecter une nouvelle entreprise opérant au Japon à la ligne électrique principale.
4. Le système d’imposition des sociétés prend du temps au Japon.
Le code des impôts au Japon est une autre victime de la bureaucratie qui existe au sein du gouvernement à tous les niveaux. Il se classe parmi les pires nations du monde développé pour son système d’imposition des sociétés, et la Banque mondiale classe le pays 123e dans son système global en considérant toutes les nations.
Il faut en moyenne 330 heures par an en gestion pour préparer les déclarations fiscales d’une entreprise. 14 versements sont également exigés chaque année pour qu’une entreprise se conforme à cette structure. Même le taux d’imposition des sociétés est relativement élevé (30 %), d’autant plus que les États-Unis ont baissé leur taux ces dernières années.
5. Les transferts nationaux de biens ou de services peuvent être difficiles.
La géographie du Japon est un handicap naturel à considérer si vous souhaitez commencer à faire des affaires dans le pays. Il s’agit d’un archipel composé de plus de 6 800 îles, ce qui signifie que votre infrastructure domestique doit être robuste pour vous permettre d’atteindre tous vos clients potentiels. Les chauffeurs ont du mal à répondre aux demandes de livraison, ce qui signifie que les taux de livraison augmentent dans tout le pays. Alors que des entreprises comme Amazon font pression sur la logistique locale, il appartient à chaque startup qui souhaite travailler ici d’investir dans ses propres systèmes de livraison.
6. L’enregistrement de la propriété est une longue procédure au Japon.
Si vous souhaitez enregistrer une propriété au Japon afin de pouvoir commencer à y faire des affaires, vous devez commencer immédiatement à travailler avec le Bureau des affaires juridiques pour éviter les retards dans votre projet. Vous devez obtenir un certificat de l’empreinte du sceau du vendeur avant de pouvoir poursuivre votre activité. Vous devez également présenter un justificatif de paiement de votre droit de timbre dans un bureau de poste et payer votre taxe d’acquisition immobilière.
7. L’égalité des sexes peut être problématique au Japon.
L’égalité des hommes et des femmes sur le lieu de travail s’améliore au Japon, mais cette culture est encore à la traîne par rapport aux États-Unis et à l’Europe en ce qui concerne le traitement global de chaque sexe. Lorsqu’une fonction de travail a lieu dans ce pays, les conjoints ne sont généralement pas invités à la réunion. Vous trouverez toujours des endroits où les hommes ont tendance à occuper des postes de direction et où les femmes sont censées les soutenir. Si votre opportunité commerciale place des femmes dans la majorité des postes de direction, alors les éléments traditionnels de la société pourraient résister à votre présence dans l’économie.
8. L’anglais n’est pas une priorité pour la culture japonaise.
Même si vous constaterez que l’anglais est parlé plus fréquemment au Japon aujourd’hui que par le passé, parler cette langue dans la culture d’entreprise n’est pas une priorité. Vous verrez que le japonais est la langue préférée dans la plupart des circonstances. Si vous ne le savez pas, vous voudrez apprendre au moins quelques phrases de conversation avant de commencer à faire des affaires ici.
Cela signifie que vous voudrez créer des cartes de visite imprimées en japonais sur une face pour vous assurer que vos efforts de communication sont efficaces. Ces cartes ressemblent à une extension de la personne, vous ne devez donc jamais les secouer, les écrire ou les déplacer. Acceptez-en un avec deux mains et un petit arc pour le traiter avec le respect que la culture attend.
9. Une communication efficace au Japon est souvent indirecte.
Les nuances sont une composante essentielle du processus de communication au Japon. Les gestes et actions non verbaux sont plus valorisés que les demandes directes. Comme le souligne Stuart Friedman à Business Insider, si vous êtes à un dîner où seules des baguettes sont disponibles, vous ne devriez pas demander une fourchette.
Démontrer que vous n’êtes pas à l’aise avec les baguettes créera un indice visuel que vos associés reprendront pour vous demander si vous voulez une fourchette. Il y a plus de sens dans ce qui n’est pas dit, selon le contexte, que dans les demandes directes. Si vous n’êtes pas prêt à modifier votre façon de manger, qu’est-ce que cela dit sur votre approche des affaires ?
10. Vous entendrez souvent le mot « Non » dans la culture japonaise.
Vous entendrez le mot « Non » dans de nombreux contextes différents lorsque vous commencerez à faire des affaires au Japon. Il est utilisé comme un moyen d’éviter la confrontation, de maintenir l’harmonie ou de sauver la face en cas de désaccord. Vous obtiendrez ce résultat si quelque chose est difficile pour un client potentiel. Même le silence peut être une indication que ce que vous offrez n’est pas ce que vous voulez. Certains prospects peuvent changer la conversation, confirmer qu’ils comprennent ce que vous dites ou suggérer une solution différente à un problème que votre produit essaie de résoudre.
11. Le manque de communication peut arrêter une entreprise avant qu’elle n’ait une chance de démarrer.
L’un des meilleurs exemples de ce problème concerne le mot « sayonara ». Aux États-Unis et en Europe, ce mot japonais est l’un des rares avec lequel la personne moyenne a une certaine familiarité. Le seul problème est que la plupart des gens ne savent pas ce que cela signifie. C’est plus qu’un au revoir. Lorsque vous dites cela à quelqu’un, c’est une indication que vous n’allez pas être en contact avec cette personne de sitôt. Cela signifie que vos opportunités commerciales iront à vos concurrents au lieu de vous.
Il y a une différence entre « au revoir » et « au revoir ». C’est pourquoi comprendre les complexités de la langue japonaise fait partie intégrante de la conduite des affaires dans ce pays.
Conclusion des avantages et inconvénients de faire des affaires au Japon
Il y a des défis spécifiques à prendre en compte si votre entreprise veut commencer à opérer au Japon. En dehors des problèmes logistiques auxquels votre entreprise pourrait être confrontée, il existe plusieurs règles non écrites que vous devrez apprendre pour que cet effort réussisse. La planification proactive est également utile en raison des retards bureaucratiques qui surviennent fréquemment dans ce pays.
Bien que la quantité de travail administratif puisse être oppressante dans certaines situations, les récompenses pour avoir une présence active dans cette économie ne peuvent être négligées.
Les avantages et les inconvénients de faire des affaires au Japon créeront des moments frustrants. Vous aurez plus d’investissements dans la surveillance réglementaire, les fournisseurs et les réseaux de distribution que dans d’autres pays, mais il y a aussi plus d’opportunités à considérer sur le marché de l’importation et de l’exportation. Si cela ne vous dérange pas de supporter la bureaucratie, alors posséder une entreprise ici peut être très gratifiant.
