19 Statistiques, tendances et analyse de l’hôtellerie de luxe

Un hôtel de luxe peut être de n’importe quelle taille. Il n’y a pas de normes définies qui définissent cette catégorie, bien que la plupart des membres de l’industrie hôtelière de luxe se présentent comme une expérience 4 ou 5 étoiles.

Plusieurs segments différents composent cette industrie. Vous verrez des statistiques régionales, des statistiques de vacances et des statistiques basées sur l’emplacement. Les hôtels de vacances, par exemple, étaient évalués à 21 milliards de dollars en 2017, tandis que le segment des hôtels d’aéroport contribuait à une part de marché de 8 % pour l’ensemble du secteur.

Bien que l’Amérique du Nord soit l’emplacement géographique clé pour la génération de revenus, le marché de l’Asie-Pacifique continue de se développer rapidement. Jusqu’en 2028, il devrait connaître un taux de croissance annualisé de plus de 5%.

Statistiques intéressantes de l’hôtellerie de luxe

# 1. Le chiffre d’affaires mondial de l’industrie hôtelière en 2015 a dépassé les 495 milliards de dollars. Aux États-Unis, environ 200 milliards de dollars de revenus ont été générés. (Statistique)

# 2. La chaîne hôtelière britannique InterContinental Hotels Group, qui possède plus de 4 800 hôtels dans le monde, a généré un chiffre d’affaires de 24 milliards de dollars en 2015. Parmi les autres membres du club des 4 000 établissements figurent Marriott International (4 244) et Hilton Worldwide (4 278). ). (Statistique)

Statistiques de l'industrie de l'hôtellerie de luxe par grandes marques

# 3. Les taux d’occupation les plus élevés au monde pour l’industrie hôtelière de luxe se trouvent dans la région Asie-Pacifique. En 2017, cette zone géographique a pu afficher un taux d’occupation moyen de plus de 68 %. (Statistique)

# 4. Bien que l’Amérique du Nord ait l’un des taux d’occupation les plus bas au monde, l’industrie basée aux États-Unis continue de connaître une croissance constante d’année en année. En 2017, le taux d’occupation dans les Amériques était d’un peu plus de 54 %. (Statistique)

# 5. Le tarif journalier moyen pour un hôtel de luxe en Europe est de 118,23 $, bien que la ville la plus chère au monde pour voyager soit Tel Aviv, où le séjour moyen est de 272,75 $ par nuit. Une chambre à Genève coûte 308 $ la nuit. (Statistique)

# 6. 65% des plaintes reçues par les gérants d’hôtels de luxe ont à voir avec les bruits que font les autres clients. (Statistique)

# 7. 72% des Américains réserveront leurs hôtels en utilisant une agence de voyage en ligne pour obtenir de l’aide. (Statistique)

# 8. Seuls 38% des propriétaires d’hôtels de luxe pensent qu’un quart de leurs clients actuels reviendront pour un autre séjour à un moment de leur vie. (Statistique)

# 9. Au total, il existe plus de 700 000 complexes hôteliers et hôtels dans le monde. Ces emplacements ajoutent 15,5 millions de chambres que les visiteurs peuvent utiliser quotidiennement. Environ un tiers des chambres d’hôtel disponibles dans le monde aujourd’hui sont situées aux États-Unis. (IBIS Monde)

# 10. L’une des chambres les plus chères des États-Unis se trouve au Mandarin Oriental à New York. Leurs tarifs commencent à 995 $ par nuit. Le Ritz-Carlton Central Park propose des tarifs similaires. (hôtels de luxe)

Statistiques de l'industrie de l'hôtellerie de luxe par part de marché

#11. Une fois les taxes et les frais d’exploitation retirés du prix d’une chambre d’hôtel de luxe, les entreprises peuvent enregistrer en moyenne 81 $ de revenus pour chaque occupation nocturne. (Actualités de l’hôtel maintenant)

# 12. Environ 15 millions de personnes occupent des postes dans l’hôtellerie aux États-Unis, y compris dans l’industrie hôtelière de luxe. La croissance de l’emploi dans ce secteur a augmenté de 17 % depuis 2004. (Bureau of Labor Statistics)

# 13. Le directeur d’hôtel moyen aux États-Unis gagne un salaire de 57 000 $. L’emplacement géographique influence ce salaire, car les habitants des zones côtières ont tendance à gagner plus que les habitants du Midwest ou du Sud. (Bureau des statistiques du travail)

# 14. Le salaire horaire médian d’un travailleur de l’hôtellerie employé dans l’industrie hôtelière de luxe est de 14,46 $ de l’heure. Seuls 3,2 % des travailleurs de l’hôtellerie étaient affiliés à un syndicat, tandis que 3,8 % des travailleurs étaient représentés par un syndicat. (Bureau des statistiques du travail)

#quinze. L’âge moyen d’une personne qui travaille dans le segment de l’hôtellerie de l’industrie hôtelière de luxe est de 40 ans. Environ 55% des salariés embauchés par les hôtels de luxe sont des femmes. (Bureau international du travail)

#seize. Le First World Hotel en Malaisie est enregistré comme le plus grand hôtel du monde, avec plus de 7 300 chambres. C’est également un lieu de séjour très abordable, avec des prix moyens des chambres dépassant 83 $. Vous pouvez réserver une chambre dans cet hôtel de luxe pour aussi peu que le numéro 12. (Voyagez le pouls)

# 17. La ville de New York est le premier choix de destination pour les voyageurs embrassant l’industrie hôtelière de luxe aux États-Unis. Ce n’est que l’un des deux marchés avec un taux d’occupation supérieur à 85 %. L’île d’Oahu, HI est l’autre destination. Les destinations avec des taux d’occupation supérieurs à 75 % comprennent San Francisco, Anaheim, San Diego, Miami, Seattle et Orlando. (Cushman et Wakefield)

# 18. Seulement 26% des chambres répertoriées pour occupation aux États-Unis sont répertoriées comme « deluxe » ou « de luxe supérieure ». Au total, seulement 1,2 million de chambres se qualifient pour cette désignation. En comparaison, 1,5 million de chambres se sont répertoriées comme « non affiliées ». (Cushman et Wakefield)

# 19. Les activités de transaction dans les hôtels à service complet aux États-Unis ont atteint un volume de 26,6 milliards de dollars en 2016. Bien que cela en fasse l’une des meilleures années depuis 2005, il est loin de 57,6 milliards de dollars de revenus générés en 2007. (Cushman et Wakefield)

Tendances et analyse de l’hôtellerie de luxe

L’industrie hôtelière de luxe continue d’être une force mondiale pour la génération de revenus dans le secteur du voyage. Jusqu’en 2028, l’industrie devrait continuer de croître à un taux proche de 3%. Compte tenu de la tendance croissante des sites de partage, comme Airbnb, la capacité de se développer lorsque la concurrence est élevée indique à quel point cette industrie est forte.

Étant donné que les États-Unis génèrent la majorité des revenus mondiaux de cette industrie, l’état de l’économie locale influence les taux d’occupation, les temps de trajet et la sélection d’hôtels. Les ménages sont plus susceptibles de s’en tenir à des biens non luxueux lorsque les temps sont durs, réservant leurs finances pour les activités pendant leur voyage.

Avec les taux d’occupation les plus bas des États-Unis, le potentiel de croissance est également important. Environ 200 milliards de dollars de chambres d’hôtel invendues sont sur le marché chaque année. Avec l’augmentation des taux d’occupation aux États-Unis seulement, le chiffre d’affaires total de l’industrie mondiale pourrait augmenter de plus de 15 %.

Avec 41 % des voyageurs réservant un hébergement pour des raisons professionnelles, il est également nécessaire de répondre à ce segment. Deux voyageurs d’affaires sur trois sont des hommes, âgés de 35 à 54 ans, et la majorité occupent des postes de direction. Même s’ils ne restent qu’une nuit, le revenu moyen généré par un voyageur d’affaires est presque le double de celui d’un vacancier.