19 conseils pour démarrer et gérer une agence de recrutement

Que vous commenciez avec votre agence de recrutement ou que vous cherchiez des moyens de l’améliorer, ces 19 conseils de carrière vous mèneront là où vous devez être.

# 1. Définissez ce qui vous rend le meilleur

Lorsque vous exploitez une agence de placement, les mêmes règles commerciales s’appliquent que dans toute autre industrie. Vous devez trouver un moyen de vous différencier du reste de la concurrence. Si votre entreprise est comme n’importe quelle autre dans votre communauté, alors trouver des clients sera une expérience difficile.

Vous devez vous demander pourquoi c’est différent. Qu’est-ce qui rendra votre agence de recrutement meilleure que toutes les autres ? Soyez honnête avec les réponses à ces questions. Si vous n’achetez pas de services à votre propre organisation, il n’est pas raisonnable de s’attendre à ce que quelqu’un d’autre le fasse.

#2. Trouvez les clients parfaits

Une agence de placement réussit lorsqu’elle commence à travailler avec le client « parfait ». Vous ne commencerez pas à établir des relations avec des partenaires communautaires en envoyant des spams sur les tableaux LinkedIn ou en rejoignant une association industrielle locale. Vous allez répondre au téléphone, appeler les gens et avoir des réunions où vous pouvez montrer que vous pouvez les aider autant qu’ils peuvent vous aider.

Il faudra du temps pour développer les relations dont vous aurez besoin pour réussir. Veuillez être patient avec ce processus. Commencez dans les industries où vous avez les plus hauts niveaux de familiarité. Cela vous aidera à partir du bon pied.

# 3. Obtenez un bon groupe de

employés Les références d’employés sont souvent la meilleure façon de commencer à recruter dans votre nouvelle agence. C’est une stratégie éprouvée qui fonctionne généralement, surtout si vous avez un nom bien établi dans votre communauté. Lorsque vous commencez tout juste ce voyage, il y a quelques canaux que vous voudrez emprunter pour commencer à construire dans cette région. Les salons professionnels, les sites d’offres d’emploi comme Indeed ou Monster et les réseaux sociaux sont d’excellents endroits pour commencer à chercher.

# 4. Savoir faire correspondre

Lorsque vous dirigez une agence de placement, votre travail consiste à jumeler les candidats temporaires qui se présentent à un employeur potentiel. C’est sans doute l’élément le plus difficile de cette industrie. S’assurer que les deux parties (l’entreprise et l’intérim) sont satisfaites de chaque transaction est un travail à temps plein en soi, et vous devez gagner de l’argent en le faisant.

La clé du succès ici est de connaître les préférences et les compétences de vos employés afin qu’il n’y ait pas de surprises. Apprenez autant que possible à travers des entretiens et des questionnaires pour déterminer où vous pouvez être un bon candidat. Ensuite, faites de même avec vos employeurs potentiels.

# 5. Soyez proactif sur les problèmes de personnel.

Des problèmes surviennent toujours entre les employeurs et les employés à un moment donné de la relation. Il n’y a pas moyen de contourner les RH et les relations lors de la gestion d’une agence de recrutement. Traitez les plaintes que vous recevez immédiatement. Lorsque vous vous efforcez de trouver un compromis juste et satisfaisant, vous pouvez généralement sauver la relation. Maîtriser cette étape peut vous aider à obtenir plus de références, mais échouer ici peut entraîner plus de défis lors de la phase de recrutement de votre entreprise.

# 6. Restez organisé

Vous devez garder tout organisé si vous voulez gérer une agence de recrutement performante. De nombreux domaines de votre entreprise doivent fonctionner comme sur des roulettes pour que vous réussissiez. Assurez-vous de collecter toutes les cartes de pointage de manière à garantir leur exactitude avant d’exécuter la paie et les factures. Vous devrez le faire chaque semaine, ce qui signifie que vous devez gérer avec précision les problèmes de rétention. Gardez vos livres à jour à tout moment, même lorsque vous êtes fatigué et prêt à rentrer à la maison.

La liste des choses à faire est interminable avec une agence de recrutement. Si votre objectif est de devenir un chef de file capable de déléguer des fonctions critiques aux meilleures personnes, alors vous vivrez une expérience réussie.

# 7. Surveillez votre

Les liquidités en espèces sont plus importantes pour une agence de recrutement que ne le pensaient la plupart des nouveaux propriétaires. La croissance est une arme à double tranchant dans ce domaine. Vos clients paieront leurs factures à des conditions allant de Net 15 à Net 60. Cela peut donc prendre cinq semaines de plus avant que vous ne voyiez un chèque, mais la paie doit être envoyée chaque semaine, ou au plus tard toutes les deux semaines. Créer une réserve de trésorerie avant d’ouvrir vos portes aux clients peut vous aider à traverser les premiers jours difficiles de cette industrie.

Vous pouvez également avoir la possibilité de demander un financement de la masse salariale, mais vous devez vous rappeler que la dette est quelque chose qui doit être payé.

# 8. Concentrez-vous sur les données

Vous êtes peut-être le meilleur de votre communauté en tant qu’agence de recrutement, mais un manque de suivi de vos données et de vos KPI peut toujours mettre votre entreprise en difficulté. Vous devez être conscient de vos numéros à tout moment. Développez des mesures significatives qui tracent une vision authentique du succès que vous voulez voir. Ensuite, engagez-vous à tenir les promesses que vous faites à vous-même, à vos clients et à vos employés temporaires.

Si vous pouvez appliquer ces principes à votre pipeline de talents, alors un certain degré d’évolutivité sera possible.

# 9. Investir dans la technologie

La technologie est le moteur de l’industrie des agences d’emploi aujourd’hui. Les entreprises qui sont prêtes à appuyer sur la gâchette de cet investissement ont tendance à être celles qui gardent une longueur d’avance sur la concurrence. L’intelligence artificielle, l’apprentissage automatique et l’analyse de la croissance sont trois domaines essentiels à évaluer lorsque vous pensez que votre agence est prête à commencer à se développer. Même si vous ne savez pas quel sera le retour sur investissement lorsque vous commencerez, prendre un risque zéro est une recette sûre pour l’échec. La croissance reflète presque toujours votre volonté de dépenser.

#10. Soyez prêt à vous adapter

Si vous mettez tous vos efforts dans une seule industrie, votre échec se transformera en un problème pouvant mener à la faillite. Il peut arriver que vous ayez besoin de changer votre modèle commercial. Cela signifie qu’il peut être nécessaire de tester certaines offres de services dans des domaines spécifiques pour voir ce qui fonctionne dans votre communauté. Vous devez être prêt à vous adapter lorsque les circonstances changent, même si les problèmes sont hors de votre contrôle. Si vous décidez d’abandonner lorsque les choses se compliquent, vous ne pourrez pas profiter des récompenses qui accompagnent l’entrepreneuriat.

# 11. Tenez bon

Si vous êtes prêt à accorder des faveurs à vos amis et à votre famille, cela signifie que vous perdrez de l’argent avec le temps. Vous devez vous en tenir à vos tarifs, même si cela signifie que votre prochaine réunion ou votre prochain dîner devient gênant. Tout le monde voudra un rabais si on apprend que vous leur offrez. Cela signifie que vous escomptez la valeur de ce que vous fournissez.

Passez votre temps et votre énergie avec des personnes et des entreprises qui reconnaissent votre valeur. Si vous les aidez à commencer à grandir, vous retournez généralement la faveur.

# 12. Résoudre les problèmes critiques

Résoudre les problèmes ajoutera toujours de la valeur à votre agence de recrutement. Cela ne fonctionne que lorsque vous êtes passionné par la valeur que vous pouvez apporter à la conversation. Lorsque vous avez l’émotion dans le cadre d’une recette du succès, alors il y a des niveaux plus élevés d’empathie qui résonneront avec votre clientèle. Il est tellement plus facile de gagner la confiance et de fidéliser lorsque vous pouvez emporter ce genre d’énergie avec vous partout où vous allez.

# 13. Soyez humble

Il faut du temps pour développer suffisamment de compétences et de ressources pour créer une agence de recrutement que vous pouvez appeler la vôtre. Certains experts de l’industrie disent qu’il peut falloir jusqu’à cinq ans pour savoir si vous avez maîtrisé vos compétences au niveau où l’indépendance est possible. Même lorsque vous développez des niveaux élevés de réussite, il est essentiel de vous rappeler que vous n’êtes pas invincible. Lorsque vous vous réveillez chaque matin, prenez le temps d’être reconnaissant de la position dans laquelle vous vous trouvez ce jour-là. Le moment où vous sentez que vous êtes arrivé est cette seconde où quelqu’un vous enjambe pour réclamer ce qui devrait être à vous. Travaillez toujours dur et gardez votre humilité.

# 14. Obtenez des conseils sur votre business plan

Consulter vos proches au sujet du plan d’affaires de votre agence de recrutement peut les aider à savoir quelle sera votre réalité. Il y a toujours des risques dans une entreprise. Votre travail aura un impact sur les personnes qui se soucient de vous. Avoir des discussions honnêtes et franches sur l’argent avant de prendre des décisions est essentiel à votre succès à long terme. C’est bien d’avoir une entreprise prospère, mais il vaut mieux partager les récompenses avec quelqu’un que vous aimez. Cette étape rendra vos plans plus efficaces.

#quinze. Impliquez-vous dans une activité secondaire

Au cours des premiers jours de gestion d’une agence de recrutement, la plupart des propriétaires n’ont pas assez de liquidités pour passer 12 à 24 mois de construction. La plupart des entreprises dans ce domaine n’atteignent la rentabilité qu’à partir de leur troisième année d’activité. Trouvez un emploi à temps partiel pour vous aider à gérer les factures entrantes pendant que vous travaillez à la création de votre entreprise. Même le travail en ligne indépendant peut vous aider à traverser les premiers jours difficiles.

#seize. Utiliser les entrepreneurs de manière stratégique

De nombreuses agences de recrutement choisissent de travailler avec une société de paie tierce parce qu’elles n’ont pas le temps et les efforts nécessaires pour se conformer aux règles. Laisser quelqu’un d’autre traiter vos formulaires W2 ou mettre en place des dépôts directs vous permettra de passer beaucoup de temps à faire ce que vous faites le mieux. Vous aurez toujours besoin de surveiller les activités des entrepreneurs que vous embauchez, car leurs actions sont le reflet de votre entreprise, mais c’est beaucoup plus facile que d’essayer de tout équilibrer dans une seule assiette.

# 17. Concentrez-vous sur les petites entreprises

Tout le monde s’attend à décrocher un « gros coup » lors de l’exploitation d’une agence de recrutement, mais ce sont les relations que vous établissez avec les petites entreprises qui mèneront au succès. Il est presque impossible de prendre pied dans une entreprise Fortune 500 car elle a déjà internalisé de nombreux services qu’elle peut fournir. Si vous recevez un quelconque intérêt, la grande entreprise s’attendra à ce que vous disposiez d’une équipe de recrutement importante pour traiter vos candidatures.

Cela signifie que vous voudrez travailler avec des entreprises qui n’utilisent pas de systèmes de gestion des fournisseurs. Cette étape ne vous rendra peut-être pas riche, mais elle gardera au moins de la nourriture sur votre table.

# 18. Minimisez vos dépenses

Vous devrez réduire vos dépenses autant que possible à l’intérieur et à l’extérieur pour avoir les meilleures chances de succès. Si cela signifie emménager avec vos parents ou trouver un nouveau colocataire, faites en sorte que cela se produise. Emmenez vos clients dîner dans un endroit qui ne demande pas un bras et une jambe pour une entrée. Utilisez des outils et des ressources gratuits dans la mesure du possible, et ne créez pas de bureau formel tant que vous n’êtes pas assez grand pour en avoir besoin. Évitez les achats coûteux ou les changements de vie importants au cours de la première année de votre entreprise afin de maximiser les opportunités que vous créez.

# 19. N’arrêtez jamais de rechercher

Parlez aux autres agences de dotation de votre communauté pour voir si vous pouvez obtenir des informations sur leurs opérations ou leur viabilité. Vous voudrez également avoir ces conversations avec des clients potentiels. Explorez vos réseaux personnels pour voir s’il existe un potentiel inexploité que vous pouvez utiliser. Ensuite, cartographiez vos coûts de démarrage pour voir si aller de l’avant est vraiment la bonne décision à prendre.

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