Entreprises existantes ou nouvelles entreprises, toutes les entreprises sont basées sur un plan d’affaires. Le plan d’affaires ouvre la voie à la façon dont l’entreprise doit être formée et contrôlée. Le plan d’exploitation est une partie irremplaçable du plan d’affaires. Le plan d’exploitation est le segment du plan d’affaires où les informations techniques sont discutées.
C’est le segment où les aspects conceptuels sont ignorés et les aspects pratiques sont priorisés. Le plan d’exploitation doit expliquer les stratégies de gestion, de dotation en personnel, de production, d’inventaire et d’autres éléments liés à la gestion quotidienne de l’entreprise.
Heureusement, la plupart des propriétaires d’entreprise comprennent mieux leur propre plan d’exploitation que tout autre facteur de l’entreprise. Après tout, un propriétaire d’entreprise se creuse constamment la tête pour gérer l’entreprise de manière plus efficace et efficiente.
L’objectif principal est de répondre aux questions suivantes :
- De quelles fournitures, machines et stocks l’entreprise a-t-elle besoin ?
- Quelle est la structure organisationnelle de l’entreprise?
- Qui est en charge de quels aspects de l’entreprise ?
- La R&D est-elle nécessaire, que ce soit lors de la mise en service ou dans le cadre d’une opération continue ? Si oui, comment l’entreprise achèvera-t-elle ce travail?
- Quel est le nombre principal des besoins en personnel des entreprises?
- Quand et comment l’entreprise ajoutera-t-elle du personnel ?
- Qui établira les relations d’entreprise avec les vendeurs et les fournisseurs ?
- Comment ces relations influenceront-elles les opérations quotidiennes de l’entreprise ?
- Comment les opérations commerciales changeront-elles à mesure que l’entreprise évolue ?
- Quelles mesures l’entreprise prendra-t-elle pour réduire les coûts si l’entreprise ne fonctionne pas à l’origine avec les résultats souhaités ?
Deux choses doivent être faites pour le public du plan d’affaires dans la section des opérations. Expliquez ce qui a été fait à ce jour pour faire fonctionner l’entreprise et faites savoir à l’entreprise ce qui doit être fait d’autre. Démontrer que la direction connaît le processus de production des produits de fabrication.
Conseils pour rédiger un plan d’exploitation pour votre petite entreprise
Par conséquent, divisez le segment d’exploitation du plan d’affaires en deux parties. Tels que :
1. La phase du segment Développement.
2. Segment du processus de fabrication.
1. Segment d’une phase de développement
Ce segment décrit ce que le propriétaire de l’entreprise a fait à ce jour pour maintenir la fonction commerciale ainsi qu’une description de toutes les améliorations qui doivent être apportées à l’avenir. Ce segment devrait également inclure :
Flux de production
Cette partie expliquera en détail les étapes ou les processus par lesquels le produit ou le service sera fabriqué. Il comprend également la détection d’obstacles pouvant affecter le processus de production.
Une sous-section intitulée « RISQUE » devrait être incluse qui présentera les problèmes possibles qui pourraient affecter le processus de fabrication et ce qui doit être fait pour éliminer ces risques.
Si le processus de fabrication peut mettre les employés en danger, décrivez comment le personnel sera formé pour répondre aux problèmes de sécurité. Si des matières dangereuses doivent être utilisées, une explication doit être donnée sur la manière dont ces matières seront stockées et entretenues.
Adhésions aux associations industrielles
Démontrer l’appréciation de l’entreprise pour les règles et réglementations locales, territoriales ou nationales de l’industrie en expliquant l’organisation de l’industrie dont l’entreprise fait déjà partie et à quelles organisations le plan d’affaires rejoindra à l’avenir et en indiquant quelles mesures seront Ils ont pris se conformer aux lois et règlements. qui s’appliquent à l’entreprise.
Des chaînes d’approvisionnement
Cette partie décrit les fournisseurs de l’entreprise. Affiche les principaux fournisseurs d’affaires. Conditions générales de fourniture, le tarif de fourniture.
La réponse alternative à prendre lorsqu’une situation défavorable survient dans le cas où les principaux fournisseurs ne fournissent pas de matières. En tant que fournisseurs de sauvegarde et plans d’urgence pour gérer toute situation inattendue.
Contrôle de qualité
Cette partie explique comment l’entreprise assurera le contrôle qualité qui a été ou sera installé. Tels que : Si l’entreprise souhaite acquérir un certificat de contrôle qualité ISO 9001, veuillez fournir une explication sur la manière dont il sera obtenu.
Personnel
Cette partie doit expliquer le nombre de personnes travaillant actuellement dans l’entreprise et les fonctions qu’elles exercent dans les activités opérationnelles. Le personnel actuel est-il suffisant ? Sont-ils hautement qualifiés ? Cette question doit également être répondue dans cette partie.
2. Segment de processus de fabrication.
Ce segment fournit des informations détaillées sur les opérations quotidiennes de l’entreprise. La principale raison de préparer cette partie du plan d’affaires est de montrer que l’autorité commerciale comprend le processus de production ou de livraison des produits et services.
Par conséquent, toutes les informations doivent être présentées de manière à ce que le public puisse les comprendre. Les détails fournis ci-dessous doivent être inclus dans les opérations commerciales :
Général:
Fournir un résumé des activités quotidiennes de l’entreprise. Par exemple:
- La période des opérations
- Nombre de jours d’ouverture des commerces
Si l’activité est de nature saisonnière, elle doit être incluse dans cette partie.
L’usine physique :
Cette partie décrit les sites du processus de production. La taille de la plante et son emplacement. Si possible, insérez des photos d’immeubles, des copies de baux, etc.
La quantité de terrains et de bâtiments requis par l’entreprise et sa valeur marchande. Il doit y avoir une explication de l’importance de ces terrains et bâtiments pour l’entreprise.
équipe
Il devrait y avoir une explication détaillée de l’équipement utilisé par l’entreprise et de ses besoins. une liste à fournir indiquant la valeur marchande de l’équipement et ses coûts d’exploitation et les dispositions financières prises pour cet équipement.
Les atouts
Fournit une liste de tous les actifs que l’entreprise possède. Tels que la construction d’usines, les camions de livraison, les machines, l’équipement, etc. Il devrait y avoir une description légale de tous les actifs ainsi que leur valeur marchande.
Besoins spéciaux:
Cette partie explique si l’entreprise a des besoins particuliers. Tels que l’approvisionnement en eau, l’alimentation électrique, le système de ventilation et l’installation de drainage, etc. Fournir une explication détaillée de ce besoin dans le plan opérationnel, quelles mesures ont été prises pour répondre à ces besoins.
Matériaux
Cette partie détaille l’origine des matériaux utilisés pour les productions et quelles conditions ont été négociées avec les fournisseurs pour lesdits matériaux.
Production
Cette partie explique la période de production des produits et quand l’entreprise commencera la production. Les méthodes de production ou de service seront également incluses.
Il explique également les facteurs qui peuvent affecter la période de production et comment l’entreprise résoudra les problèmes potentiels, tels que les commandes urgentes. Une brève explication de l’inventaire lié à la production et à son contrôle.
Inventaire
Cette partie explique comment l’entreprise va gérer son inventaire. Suivra-t-il la méthode FIFO (premier entré, premier sorti) ou LIFO (dernier entré, premier sorti) ?
Les niveaux de stocks prévus sont également discutés. et la gestion du Taux de Rotation des Stocks et de son état dans les délais de livraison. Et comment l’inventaire est effectué pendant les fluctuations saisonnières de la demande.
Faisabilité
Cette partie explique la recherche et le développement du produit. Il comprend toutes sortes d’expériences sur le produit, le prix du produit et le nouveau prototype de produit qui a été réalisé.
Coût
Cette partie fournit des détails sur le coût total du produit et une estimation des coûts qui seront engagés dans un proche avenir.
Expédition et exécution
Cette partie expliquera si l’entreprise prendra la responsabilité de livrer les produits finis aux clients ou utilisera un canal tiers pour livrer les produits.
Dans le cas du tiers, il devrait y avoir une explication détaillée de qui ils sont et quel est leur rôle dans le processus de distribution. En cas de livraison directe au client, une explication doit être donnée sur la manière dont cette livraison sera effectuée.
Attention au client
Cette partie examine comment l’entreprise soutiendra ses clients actuels et potentiels. Il existe de nombreux types de support client. En tant que demande d’assistance, de remboursement, de réclamation, cela devrait décrire comment l’entreprise prévoit de gérer tout cela et de vaquer à ses activités quotidiennes.
Maintenant que nous avons traité du type d’informations qui devraient être incluses dans le plan d’opérations. Il est maintenant temps de se concentrer sur la façon de présenter ces informations au public d’une manière qui suscite leur intérêt.
Il va sans dire qu’il y a beaucoup d’informations et que le public ne les lira pas lettre par lettre. il y aura une concentration limitée par le public. Le plan d’opérations doit être préparé de manière à capter l’attention du public au cours de cette période de concentration limitée.
Voici quelques conseils qui peuvent vous aider. Le plan d’opérations doit :
- Défini : être clair vers quel message toutes les informations sont dirigées.
- Évaluable : être capable de quantifier les objectifs et les missions pour suivre leur progression.
- Atteignable et réaliste – Incluez des buts et des objectifs qui peuvent être atteints en utilisant les ressources actuelles de l’entreprise. Il n’est pas nécessaire d’aller au-delà des limites des affaires et de faire une fausse promesse juste pour impressionner le public.
- Pratique – Prévoyez des délais pour chaque activité opérationnelle afin que le public puisse avoir une idée générale de la situation actuelle et de l’avancement futur des opérations.
Le plan des opérations varie d’une entreprise à l’autre. après tout, toutes les entreprises ne produisent pas le même produit ou ne fournissent pas les mêmes services. Un plan d’exploitation réussi dépend en grande partie de la profondeur de votre connaissance des opérations de votre entreprise.
Grâce à leurs connaissances approfondies, ils peuvent facilement transformer un seul facteur opérationnel en une opportunité d’expliquer les meilleurs exploits de la planification opérationnelle. Tout dépend de la personne qui prépare le plan d’opérations.
