Une structure organisationnelle hiérarchique est une façon courante d’organiser une entreprise. Créez une structure verticale où chaque personne au sein de l’organisation, sauf une, est subordonnée à une autre personne ou entité. La personne ayant le rang le plus élevé apparaît au sommet de la structure, qui est souvent visualisée sous forme de pyramide, avec des rapports directs qui viennent ensuite par ordre décroissant au fur et à mesure que les différentes équipes de l’entreprise sont incluses.
Certaines structures hiérarchiques se présentent sous la forme de diagrammes en forme d’arbre, ce qui crée davantage un organigramme pour l’entreprise. Ceux avec le plus de puissance apparaîtraient en haut de ce tableau, tandis que ceux avec le moins de puissance apparaîtraient en bas.
Pour un poste de niveau d’entrée, il est tout à fait possible d’être exclu de l’organigramme à moins qu’il n’y ait des rapports directs associés aux responsabilités du poste.
Il y a plusieurs avantages et inconvénients à considérer lors de l’évaluation d’une structure organisationnelle hiérarchique. Ce sont les points clés à considérer.
Liste des avantages d’une structure organisationnelle hiérarchique
1. Créez une structure définie pour la communication.
Au sein d’une structure organisationnelle hiérarchique, des lignes de communication claires sont établies pour tous. Les employés occupant des postes de niveau d’entrée recevraient leurs affectations quotidiennes de leur superviseur direct. Le supérieur hiérarchique direct est chargé d’interpréter les ordres émanant de ses supérieurs hiérarchiques. Ce processus continue de se déplacer vers le haut jusqu’à ce qu’il atteigne l’individu le plus élevé de la structure. Cela facilite la planification et la mise en œuvre rapide des stratégies commerciales, en supposant que les employés s’en tiennent à la structure.
2. Offre plusieurs niveaux d’autorité au sein de l’entreprise.
Une structure organisationnelle hiérarchique communique aux parties internes et externes qui ont quelle autorité au sein de l’entreprise. Au fur et à mesure que plus d’autorité est accordée, plus de responsabilités sont généralement attribuées. Cela crée une structure claire pour les rapports, permettant un mouvement constant d’informations de haut en bas dans la chaîne de commandement. Pour ceux qui cherchent à faire avancer leur carrière, ce tableau crée un chemin qu’ils peuvent suivre.
3. Établir une image claire de l’autorité.
Au sein de la structure organisationnelle hiérarchique, il existe une image claire de qui a l’autorité et qui n’en a pas dans l’organisation. Cela permet d’identifier plus facilement quels gestionnaires ont le pouvoir d’allouer des ressources, de récompenser les succès ou d’engager des procédures d’action disciplinaire. Il n’y a pas de confusion sur qui est responsable et qui ne l’est pas, ce qui peut être très utile dans les situations de crise.
4. Identifiez les endroits où des duplications peuvent exister.
La structure organisationnelle hiérarchique permet d’identifier quelles équipes partagent les ressources. Trouvez des endroits où les responsabilités professionnelles peuvent se chevaucher, ce qui coûte de l’argent à l’organisation. Bien que cela puisse entraîner des pertes d’emplois au fil du temps, cela crée plus d’efficacité dans le profil financier de l’entreprise, ouvrant la voie à la croissance dans le cadre d’une économie d’échelle au fil du temps.
5. Autoriser la spécialisation.
Lorsqu’il n’y a pas de structure définie pour une organisation, elle tend à tenir les gestionnaires responsables d’une variété de tâches différentes. C’est particulièrement vrai pour les petites entreprises, où un responsable peut être responsable du marketing, des ressources humaines et des achats. Lorsqu’une structure organisationnelle hiérarchique existe, elle permet aux gestionnaires de répartir les responsabilités avec les personnes de manière logique, créant une couche supplémentaire d’efficacité.
6. Éliminez les problèmes d’indécision.
Au sein de la structure organisationnelle hiérarchique, il y a toujours quelqu’un qui est responsable des actions ou des décisions qui sont prises. Il n’y a aucun moyen de se cacher de cette responsabilité, même si un manager essaie de blâmer quelqu’un d’autre. Il y a une communication claire sur qui est en charge de quels projets. Cette disposition facilite également le suivi des activités en cours, de l’état du projet et de la qualité du travail en cours.
7. Cela soulage le travailleur débutant.
Dans ce type de structure, le pouvoir de décision est consolidé au sommet de l’entreprise. Cela signifie que les propriétaires, fondateurs, PDG et postes similaires sont chargés de prendre les décisions organisationnelles qui affectent tout le monde. En théorie, ces décisions devraient être prises en consultation avec une équipe de direction. Pour le travailleur débutant, cela signifie que le seul stress qui lui est imposé est les délais qu’il doit respecter.
Liste des inconvénients d’une structure organisationnelle hiérarchique
1. Cela peut entraîner un manque de collaboration.
Lorsqu’il existe une structure organisationnelle hiérarchique, les équipes ont tendance à rester dans leurs structures définies. La collaboration au sein d’une équipe existe toujours. Collaborer en dehors d’un silo d’équipe peut être difficile à réaliser. Les gens ont tendance à se serrer les coudes, à rivaliser pour le pouvoir, plutôt que de travailler ensemble pour faire avancer la mission de l’entreprise.
2. Il peut rendre les administrateurs territoriaux.
Au sein de la structure organisationnelle hiérarchique, les managers deviennent souvent territoriaux quant à leur pouvoir au sein de l’entreprise. Ils deviennent défensifs si d’autres managers commencent à essayer de travailler avec leurs employés. Plutôt que d’examiner un problème au niveau de l’organisation avec un esprit clair, ils peuvent aborder la situation uniquement du point de vue de leur service. Cela crée une compétition pour le pouvoir qui peut être destructrice pour toutes les personnes impliquées.
3. Cela peut réduire l’innovation interne.
Des structures de rapport claires au sein d’une structure organisationnelle hiérarchique aident une entreprise à maintenir l’information en mouvement. Cela crée également une structure rigide qui peut limiter l’innovation. Si un employé approche son manager direct avec une idée, qui est catégoriquement rejetée, cela décourage l’employé de partager davantage. Si cette idée avait été acceptée à un niveau supérieur dans l’organisation, cela pourrait affecter les revenus futurs. C’est pourquoi le contournement de la structure de partage d’idées est essentiel au succès de cette structure traditionnelle.
4. Centraliser la structure du pouvoir.
La structure organisationnelle hiérarchique fonctionne très bien pour les grandes entreprises. Il peut être difficile à mettre en œuvre au niveau des petites entreprises. C’est parce que la structure peut amener certains propriétaires à commencer à s’impliquer dans les décisions d’exploitation quotidiennes. Cela peut encourager un manque de délégation, ce qui réduit la productivité globale disponible. Plutôt que de mettre les leaders en charge des décisions globales, vous pouvez encourager certains à participer à la mise en œuvre en temps réel des besoins.
5. Crée beaucoup de bureaucratie qui doit être gérée.
Lorsqu’une entreprise commence à se développer, la structure organisationnelle hiérarchique doit également se développer. Lorsqu’il y a plus de bureaucratie, le modèle de croissance a tendance à ralentir. Au fil du temps, cela peut rendre une entreprise trop lourde sur son organigramme, rendant l’organisation moins réactive lorsque des décisions rapides doivent être prises. Les demandes sont forcées dans la chaîne de commandement, puis redescendues, ce qui peut être destructeur lorsqu’un mouvement dynamique est requis.
6. Vous pouvez créer des barrières à la communication.
Bien que la structure organisationnelle hiérarchique soit destinée à améliorer la communication, elle peut l’entraver. Certaines entreprises ne permettent pas aux travailleurs de sauter des couches dans la chaîne de commandement. Cela peut amener certains travailleurs à éviter de communiquer du tout parce qu’ils se méfient de leur supérieur immédiat. Cela peut également amener les équipes à créer leur propre jargon, ce qui rend la communication interne difficile. Il n’est pas rare que des équipes retiennent volontairement des informations car cela profiterait à quelqu’un d’autre qu’elles-mêmes.
7. Cela peut créer de la confusion.
Lorsqu’un manager n’est pas disponible au sein de la structure hiérarchique, il y a un vide qu’il faut combler pour que les bénéfices de cette structure soient maintenus. Si un manager ne comble pas cette lacune, un membre de l’équipe essaiera souvent d’assumer le rôle. Même si le gestionnaire est parti en vacances pendant un jour ou deux, ce changement de direction peut créer de la confusion lorsque les mauvaises personnes entrent dans la chaîne de commandement. Il devrait y avoir une politique claire indiquant qui remplace un gestionnaire manquant pour éviter cette confusion.
8. Créer une structure de traitement inégal.
La structure organisationnelle hiérarchique doit avoir la base de la pyramide en haut et le haut de la pyramide en bas. C’est parce que le travail des travailleurs débutants est ce qui permet à l’organisation de fonctionner correctement. Trop souvent, le sommet de la pyramide reçoit trop de respect, tandis que ceux du bas de la pyramide sont trop peu respectés. Lorsqu’il n’y a pas d’égalité dans le respect qui est accordé, les travailleurs sont moins motivés, ils peuvent devenir moins respectueux. Ils peuvent même décider de démissionner, ce qui est problématique si cette personne est un travailleur hautement qualifié ou un employé clé. Ces problèmes deviennent encore plus gênants si l’équipe de direction reçoit des avantages qui n’ont peut-être pas été mérités.
Les avantages et les inconvénients d’une structure organisationnelle hiérarchique impliquent la communication, l’innovation et la collaboration. Il doit y avoir des stratégies pour faire face aux potentiels négatifs qui aiment se produire sous cette structure. Si aucun effort n’est fait pour faire face à la négativité, alors une entreprise est plus susceptible d’échouer parce que ses employés sont enfermés dans leurs rôles spécifiques, craignant ce qui pourrait arriver s’ils essayaient de passer à autre chose.
