La publicité mobile est devenue une industrie de plusieurs milliards de dollars. Près de 4 milliards de personnes utilisent un appareil mobile quelque part dans le monde au moins une fois par jour, et ce nombre continue d’augmenter. Cela signifie que vous pouvez toucher jusqu’à la moitié de la population mondiale, à tout moment, avec une annonce mobile bien placée.
Pour garantir la meilleure expérience possible, les entreprises qui envisagent une campagne publicitaire mobile doivent évaluer les préférences démographiques, les désirs et les besoins des consommateurs et les coûts des opérateurs pour déterminer s’il est judicieux d’investir dans la publicité mobile.
Il est également important d’évaluer les avantages et les inconvénients associés à la publicité mobile.
Liste des avantages de la publicité mobile
1. Atteignez les gens dans des situations en temps réel.
Les appareils mobiles sont transportés par leurs propriétaires presque partout. De nombreux utilisateurs auront leurs appareils mobiles actifs même lorsqu’ils sont à la maison. Vous pouvez toucher des personnes via divers appareils mobiles s’ils appartiennent à votre groupe démographique cible. La personne moyenne aux États-Unis passe plus de 3 heures par jour sur son appareil mobile préféré. La publicité via des appareils mobiles fait entendre votre message.
2. Il nécessite moins de contenu pour être efficace.
La publicité mobile peut être efficace avec un titre simple et une ou deux lignes de texte de suivi. C’est une publicité basée sur des images et des premières impressions plutôt qu’une proposition de valeur complexe. Vous créez quelque chose qui donne envie à l’utilisateur mobile d’enquêter. Pour de nombreuses entreprises, les coûts impliqués dans la création de ce contenu sont bien inférieurs à ceux du marketing vidéo, du marketing de contenu généralisé ou du marketing des médias sociaux.
3. Créez des réponses instantanées des utilisateurs.
Lorsque la publicité mobile atteint le bon groupe démographique, 90 % des consommateurs possédant un smartphone peuvent se souvenir d’une publicité Web mobile qu’ils ont vue même une semaine après l’avoir vue. Bien que la publicité in-app soit plus faible, le taux de rappel est toujours de 86%. Les taux d’engagement sont également beaucoup plus élevés pour la publicité mobile, avec 11% de clics sur une annonce et 8% d’accès au site Web de la marque après avoir vu l’annonce.
4. Placez votre contenu publicitaire là où se trouvent les gens.
Selon les informations publiées par eMarketer, les activités in-app représentent 89,2 % du temps d’utilisation des smartphones des adultes aux États-Unis. Dans le cas des tablettes, l’utilisation dans l’application représente 76,8 % du temps d’utilisation. Vous devez participer à une forme de publicité mobile pour faire passer votre message à ces personnes. Bien que les taux d’engagement avec le Web mobile soient légèrement plus élevés, la personne moyenne ne passera que 16 minutes par jour à utiliser le Web mobile. Le reste du temps, c’est avec une application.
5. Créez du contenu qui peut être partagé.
La publicité mobile fait plus qu’encourager un clic ou essayer de rappeler à un utilisateur un site Web ou un numéro de téléphone. Il crée également du contenu facile à partager sur les plateformes de médias sociaux. Ce type de publicité aide les ambassadeurs de la marque à diffuser leur message sur d’autres réseaux qui n’interagissent pas toujours avec les biens ou services que vous fournissez. Avec le bon message et un peu de chance, votre annonce peut même devenir virale.
6. Créez des données traçables instantanément.
Le contenu proposé dans la publicité mobile est conçu pour créer des opportunités d’interaction. Lorsqu’une campagne est lancée, les réponses des utilisateurs peuvent être instantanément suivies. Vous pouvez voir ce qui fonctionne avec vos annonces, ce qui ne fonctionne pas, et effectuer des ajustements immédiats si vous constatez que les utilisateurs de vos données démographiques spécifiques ne répondent pas comme prévu. Au fil du temps, cet avantage vous permet d’affiner une campagne publicitaire mobile afin qu’elle puisse produire des résultats à long terme pour votre entreprise.
7. Vous donne accès aux paiements mobiles pour des transactions instantanées.
La publicité mobile crée l’équivalent moderne d’un achat impulsif. Quand vous faites la queue à l’épicerie, que voyez-vous ? Barres chocolatées, gommes, sodas, eau et matériel de lecture. Ce sont tous des articles conçus pour faire un achat parce que vous vous ennuyez d’attendre que quelqu’un scanne vos achats. La publicité mobile fait de même. Les consommateurs utilisent leurs smartphones comme une forme de divertissement. L’ennui crée un intérêt pour quelque chose de nouveau. C’est pourquoi les taux de participation sont si élevés avec cette option. Votre annonce peut répondre à un besoin du consommateur.
8. Il peut être utilisé de différentes manières.
La publicité mobile ne doit pas toujours essayer de vendre des biens ou des services. Vous pouvez également l’utiliser pour demander des commentaires sur votre façon de faire. Les sondages auprès des consommateurs, les avis et autres options de commentaires peuvent être complétés en temps réel, vous permettant de voir comment quelqu’un pense ou ressent votre message à un moment donné. Cela vous donne plus d’opportunités de résoudre les problèmes des gens avant qu’ils ne deviennent incontrôlables et se transforment en relations publiques négatives pour votre entreprise.
Liste des inconvénients de la publicité mobile
1. Créez des publicités que les gens détestent.
La publicité mobile est une forme de publicité abandonnée. Cela permet de créer un message dont on se souviendra, ce qui peut être un avantage. Cela devient un inconvénient lorsqu’il crée une frustration pour l’utilisateur en interrompant d’une manière ou d’une autre son expérience mobile. HubSpot rapporte que 70 % des personnes qui utilisent régulièrement un appareil mobile n’aiment pas voir de publicité mobile. Les applications mobiles de blocage des publicités ont gagné en popularité de plus de 90 %. Cette combinaison signifie que vous devez être précis sur vos objectifs publicitaires, sinon vous pourriez gaspiller votre argent.
2. Il doit être parfait la première fois.
Les réactions en temps réel peuvent créer des interactions positives entre les utilisateurs et les marques. Cela signifie que si votre message est imparfait de quelque manière que ce soit, la première impression négative que vous ferez sera celle qui comptera. Votre contenu doit être exempt d’erreurs. La taille de votre annonce doit être verticale pour obtenir le meilleur résultat. La position de la page est également importante. La position la plus visible pour la publicité mobile est la moitié supérieure de la page, plutôt que le haut de la page.
3. Vous pouvez forcer certains utilisateurs à faire des hypothèses sur votre entreprise.
Parce qu’il y a moins de contenu lié à une annonce mobile, cela dépend d’un clic ou d’une visite sur votre site Web pour que l’intégralité du message soit livrée à un consommateur. Vous êtes obligé de prendre une position où les consommateurs devraient voir votre annonce, puis de faire des hypothèses sur qui vous êtes et la proposition de valeur offerte. Cela crée des opportunités pour que votre message soit entendu de manière non intentionnelle, ce qui peut aliéner certaines des données démographiques cibles de votre entreprise et les mettre entre les mains de vos concurrents.
4. Vous n’avez pas d’option d’affichage standard à utiliser.
Bien que les fournisseurs d’annonces fassent de leur mieux pour afficher les annonces mobiles de la manière dont votre entreprise les diffuse, rien ne garantit que les utilisateurs les verront comme prévu. Les téléphones se présentent sous différentes formes et tailles. Plusieurs générations d’équipements sont utilisées. Prenez l’iPhone, par exemple. La série iPhone 4 produit toujours plus de 3% du trafic Web mondial, selon Apple Insider, malgré l’introduction de plusieurs nouvelles séries. L’apparence de votre annonce dans différents navigateurs ou applications peut également changer pour les utilisateurs.
5. Cela ressemble à un appel de télémarketing.
Vous vous souvenez de ces appels téléphoniques que vous avez reçus au dîner pour essayer de vous vendre quelque chose ? C’est ce que les publicités mobiles font pour les utilisateurs tout au long de la journée. Même lorsque les consommateurs ont choisi de recevoir vos messages marketing, rien ne garantit qu’ils voudront toujours vos messages. Même si vous automatisez l’ensemble de votre processus et permettez à vos annonces de générer des résultats par elles-mêmes, il n’y a aucune garantie de succès avec un investissement dans cette option publicitaire.
6. Peut créer des difficultés de navigation pour certains utilisateurs.
Environ 80% des téléphones détenus aux États-Unis sont des smartphones. Cela signifie que 20% des utilisateurs utilisent des téléphones mobiles standard pour répondre à leurs besoins mobiles. Même lorsque des fonctionnalités d’écran tactile sont présentes, il peut y avoir des problèmes de navigation à prendre en compte lors de la conception d’un module complémentaire mobile. Certaines annonces peuvent ne pas susciter d’engagement, même si l’utilisateur est intéressé, car elles sont trop difficiles d’accès.
7. Il en coûte quelque chose à l’utilisateur pour recevoir votre annonce.
C’est le principal inconvénient de la publicité mobile qu’il ne faut pas oublier. Bien que nous vivions à une époque de données, SMS et MMS illimités, tous les consommateurs n’utilisent pas un forfait illimité. Des frais standard de données et de SMS peuvent s’appliquer à certains comptes. Si vous envoyez un barrage de messages publicitaires facturés 0,10 $ par article à l’utilisateur, vous ne créerez pas d’ondes positives avec le consommateur. Il faut se rappeler que les gens paient pour voir les messages qui leur sont offerts, d’une manière ou d’une autre, et respecter ce fait.
Ces avantages et inconvénients de la publicité mobile indiquent que les entreprises ne peuvent ignorer ce marché potentiel. Plus de la moitié de tout le trafic Web provient d’appareils mobiles. La part du trafic e-commerce provenant des appareils mobiles continue d’augmenter chaque année. Les gens passent plus de temps que jamais avec leurs appareils. Avec une campagne ciblant des données démographiques bien documentées, c’est un investissement qui a du sens.
