Aujourd’hui, la technologie moderne vous permet de travailler où que vous soyez.
Les membres de l’équipe collaborent facilement et organisent des réunions à distance dans le monde entier avec juste un ordinateur, une webcam et un logiciel de visioconférence.
Et étonnamment, ce travail de la culture familiale rend tout le monde plus productif et les aide à obtenir de meilleurs résultats.
Plus de 86 % des employés déclarent être plus productifs lorsqu’ils travaillent à domicile.
Cependant, pour effectuer un travail à domicile, vous devrez peut-être accéder à un ordinateur situé à un autre endroit. Et c’est là que les nombreuses options logicielles de bureau à distance entrent en jeu.
Ces plateformes vous permettent de gérer votre travail, de collaborer avec votre équipe, de surveiller votre travail, etc. Ils vous aident également à fournir un support client efficace aux utilisateurs partout dans le monde.
Pour vous aider à choisir la meilleure option possible, j’ai dressé une liste de certains des meilleurs outils logiciels de bureau à distance et les ai examinés en fonction de la facilité d’utilisation, des prix, des intégrations tierces, etc.
Commençons.
Avis de non-responsabilité : cet article contient des liens d’affiliation pour lesquels je reçois une petite commission sans frais pour vous. Cependant, ce sont simplement les outils que je recommande pleinement en ce qui concerne les logiciels de bureau à distance. Vous pouvez lire ma divulgation complète d’affiliation dans ma politique de confidentialité.
Quel est le meilleur logiciel de bureau à distance ?
Voici mes meilleurs choix pour le meilleur logiciel de bureau à distance à utiliser cette année.
1. GoToMyPC.
GoToMyPC est le meilleur logiciel de bureau à distance de cette liste. Il fournit un accès à distance et vous permet de travailler instantanément à domicile, et le logiciel de bureau permet une installation facile sans redémarrer l’ordinateur. De plus, il se connecte à la machine virtuelle en quelques secondes et offre des performances en temps réel de haute qualité pendant la session.
Mieux pour :
Avec une sécurité fiable et un cryptage AES 128 bits, il s’agit d’une option efficace pour les professionnels qui doivent travailler régulièrement à domicile. surface
Caractéristiques principales:
- Son : écoutez la messagerie vocale ou la musique sur la machine sur laquelle vous accédez à l’ordinateur virtuel.
- Prise en charge de plusieurs moniteurs : affiche la vue complète de tous les moniteurs connectés à l’ordinateur.
- Confidentialité – Rendez facilement l’écran noir ou verrouillez le clavier à distance pour garantir une confidentialité absolue sur votre machine.
- Rapport d’utilisation – Suivez toutes les sessions avec des détails cruciaux comme l’heure, la source, la durée de connexion et le type.
Avantages:
- Livré avec la possibilité de partager la souris pour améliorer l’engagement
- Il offre l’enregistrement des utilisateurs en ligne et leur temps.
- Valider et vérifier toutes les données et fichiers qui transitent par le compte de l’utilisateur
- Propose des prix abordables
- Vous pouvez facilement transférer des fichiers grâce à sa fonction intuitive de glisser-déposer
- Représente une interaction bidirectionnelle avec la machine connectée
- Synchronise de manière fiable toutes les données entre l’ordinateur portable et l’ordinateur de bureau
Des prix:
Leurs plans Personnel et Pro coûtent respectivement 35 $ et 66 $ par mois. Les forfaits corporatifs commencent à 140 $ par mois.
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2. N’importe quel bureau.
AnyDesk est l’une des plates-formes logicielles de bureau à distance les plus populaires, utilisée par plus de 100 millions d’utilisateurs dans le monde. DeskRT est le codec qui constitue la base d’AnyDesk, lui offrant une faible latence. Les autres fonctionnalités incluent des fréquences d’images élevées, une collaboration en temps réel, une technologie de cryptage, etc.
Mieux pour :
C’est une solution fiable pour les professionnels de l’informatique qui travaillent principalement à distance avec une connexion Internet plus lente.
Caractéristiques principales:
- Réseau domestique – Configurez facilement votre réseau d’entreprise pour prendre le contrôle total de vos données et les transmettre via un cryptage de bout en bout.
- Grande personnalisation – Personnalisez facilement l’interface utilisateur pour l’aligner sur les directives de votre marque.
- Léger – Téléchargez facilement un fichier léger et installez-le sur la machine sans décalage ni interruption.
- Sécurité de qualité bancaire – Tire parti de la technologie TLS 1.2 standard de la banque pour assurer une protection absolue à votre ordinateur.
Avantages:
- Capable de fonctionner en douceur à une bande passante inférieure jusqu’à 100 kbps
- Fournit 60 fps pour une expérience flexible sur le réseau local ou tout autre
- Fournit des machines de confiance sur liste blanche pour contrôler l’accès à votre ordinateur
- Vérifiez chaque connexion via le chiffrement d’échange de clés asymétrique RSA 2048
- Vous pouvez l’exécuter sur n’importe quelle plate-forme, y compris Windows, Mac OS, Linux, FreeBSD, iOS ou Android
- Offre une rétrocompatibilité complète comme Windows 7
- Il est disponible dans plus de 28 langues.
- Vous permet de transférer des fichiers facilement et en toute sécurité via la fonction copier-coller
- Vous pouvez redémarrer la machine à partir d’un emplacement distant
- Gérez facilement les contacts avec le carnet d’adresses intégré
- Livré avec un essai gratuit
Les inconvénients:
- Le logiciel souffre de problèmes de stabilité à faible bande passante.
- L’application mobile n’est pas aussi performante que le site Web de bureau
Des prix:
Les forfaits payants commencent à environ 11 $ par mois et vont jusqu’à 52,99 $ par mois. Pour un usage personnel, vous pouvez le télécharger gratuitement.
3. Connectez-vous.
LogMeIn est l’un des noms les plus compétents de l’écosystème des logiciels de bureau à distance. Il est livré avec des fonctionnalités uniques telles que des options de configuration avancées pour les utilisateurs professionnels. De plus, vous bénéficiez de nombreuses fonctionnalités fiables, notamment la surveillance à distance, le déploiement à distance, la gestion des points de terminaison, etc.
Mieux pour :
C’est le meilleur logiciel de bureau à distance adapté aux grandes entreprises, car ses plans de paiement ne sont pas réalisables pour les petites entreprises ou les particuliers.
Caractéristiques principales:
- Outils d’administration système – Implémentez facilement les politiques commerciales et contrôlez les aspects critiques de la machine hôte dans son environnement natif.
- Transfert de fichiers – Profitez du glisser-déposer pour transférer instantanément des fichiers en toute sécurité.
- Application mobile puissante : son application pour iOS et Android offre une expérience utilisateur intuitive et immersive.
- Accès à distance illimité – Fournit un accès illimité à partir de n’importe quel appareil.
Avantages:
- Il est livré avec 1 To de stockage cloud et un abonnement Premium LastPass pour protéger les mots de passe dans un coffre-fort sécurisé.
- Vous pouvez obtenir un accès à distance à un nombre illimité d’utilisateurs
- Permet l’impression à distance vers l’imprimante disponible la plus proche
- Obtenez un accès plus rapide et plus fluide à la machine distante
- Accédez à plusieurs moniteurs distants en 1: 1
- Contrôlez facilement divers aspects du comportement de l’hôte dans votre environnement natif
- Vous permet d’accéder à la fois à partir de Windows et Mac
- Fournit des applications compatibles Android et iOS pour les appareils mobiles.
- Vous pouvez accéder à tous les fichiers stockés pour faciliter la collaboration
- Fournit des fonctions de tableau blanc pour dessiner sur l’écran.
Les inconvénients:
- C’est un outil coûteux
- Il offre de nombreuses fonctions sophistiquées qui sont redondantes pour la plupart des utilisateurs.
Des prix:
Leurs plans tarifaires commencent entre 30 $ et 129 $ par mois, facturés annuellement.
4. Parallèle.
Parallels est un autre excellent logiciel de bureau à distance sur cette liste. Offre de la flexibilité et vous permet de travailler à partir de n’importe quel emplacement distant que vous souhaitez. En outre, il aide les entreprises à protéger leurs données en surveillant, centralisant et limitant l’accès aux actifs critiques, tout en réduisant le coût de possession. Il est également capable de faire évoluer facilement l’infrastructure informatique à la demande pour répondre aux exigences strictes du marché.
Mieux pour :
Il s’agit d’un logiciel d’accès à distance capable pour les entreprises qui connaissent une croissance dynamique et ont besoin d’étendre leur infrastructure informatique en temps réel.
Caractéristiques principales:
- Flawless UX – Offre une expérience utilisateur immersive sur les navigateurs Android, iOS et HTML5.
- Automatisation des tâches – Maximisez l’utilisation des ressources en automatisant les tâches courantes, répétitives et même complexes en tirant parti des applets de commande PowerShell et de l’API REST.
- Contrôle d’accès avancé – Appliquez des politiques commerciales basées sur les groupes d’utilisateurs et les types d’appareils des utilisateurs finaux pour garantir la sécurité des données d’entreprise.
- Multitâche : permet à plusieurs applications de fonctionner avec le stockage de différents fichiers. Les utilisateurs peuvent facilement basculer entre différents fichiers et applications grâce à des gestes natifs.
Avantages:
- L’application Parallels fonctionne sans problème, même sur des machines plus anciennes
- Tirez parti de la fonctionnalité copier-coller pour transférer facilement des fichiers virtuels et la machine hôte
- Vous permet de lancer facilement des applications à partir de la barre des tâches OS X
- Vous pouvez basculer instantanément entre le bureau virtuel et l’hôte d’un simple geste de balayage
- Le mode de cohérence assure un fonctionnement plus fluide de l’application
- Offre un support technique pour tous les systèmes d’exploitation courants
- Sa fonction d’instantané assure quotidiennement l’imagerie de la machine virtuelle Windows
- Permet d’assurer la compatibilité des périphériques USB
Les inconvénients:
- Il n’y a pas de solutions de support pour le multimédia et les jeux.
Des prix:
Leur plan d’abonnement d’un an coûte environ 100 $ par an.
5. Accès professionnel au Splashtop.
Le logiciel de bureau à distance Splashtop Business Access est une solution abordable pour les personnes à la recherche d’un outil fiable et efficace. Il offre un accès à distance simple, rapide et sécurisé aux machines sans complications.
Mieux pour :
C’est une option à considérer pour les entreprises à la recherche d’une solution de bureau à distance abordable et fiable.
Caractéristiques principales:
- Multi-to-Multi Monitor : Cette fonction vous permet d’afficher plusieurs écrans à partir d’un seul moniteur ou de plusieurs moniteurs.
- Deux utilisateurs sur une machine – Permet à deux utilisateurs d’accéder à distance à la même machine.
- Gestion des utilisateurs : vous pouvez autoriser l’accès à des machines spécifiques, attribuer des tâches à de nouveaux utilisateurs et accorder des autorisations.
- Déploiement facile – Tirez parti de votre propre streamer de déploiement pour des déploiements sans tracas.
Avantages:
- Votre environnement de cloud computing est hautement sécurisé grâce au cryptage des données, aux pare-feu et à l’atténuation des attaques DDoS.
- Livré avec un mécanisme de détection d’intrusion et une défense d’horloge pour renforcer la sécurité
- Offre une connexion plus rapide, une qualité HD et un son riche
- Obtenez un accès illimité depuis n’importe quel ordinateur, y compris Linux, Windows et Mac, ainsi que les appareils mobiles iOS et Android
- Impression à distance depuis l’ordinateur distant vers votre imprimante la plus proche
- Glissez-déposez facilement pour transférer des fichiers
- Assurez un déploiement plus rapide en créant votre streamer de déploiement personnel
- Formez toute votre équipe à profiter de l’accès à distance aux ordinateurs en toute simplicité
- Redémarrez à distance depuis la console Web ou l’application Splashtop
- Deux utilisateurs peuvent accéder à la machine en même temps
- Activez facilement l’enregistrement d’écran
Les inconvénients:
- Pour activer l’accès multi-utilisateur, vous devez avoir plusieurs comptes
- L’option d’activation n’est pas approuvée dans l’option de bureau
- Certains utilisateurs ont remarqué des retards minimes
Des prix:
Leurs forfaits payants commencent à environ 5 $ par utilisateur et par mois et vont jusqu’à 8,25 $ par utilisateur et par mois. Vous bénéficiez également d’un essai gratuit pour vérifier les fonctionnalités avant de faire un achat final.
6. Assistance Zoho.
Zoho Assist est une plate-forme cloud adaptée à la fourniture d’un support informatique et client. Permet une connexion à la demande sans installation de logiciel via une invitation directe par e-mail. De plus, il permet aux utilisateurs de configurer rapidement l’accès à l’ordinateur à distance sur et hors du réseau local pour Windows et Mac.
Mieux pour :
Zoho Assist est idéal pour les entreprises qui souhaitent fournir des équipes de service client à distance.
Caractéristiques principales:
- Assistance à la demande – Résolvez facilement les problèmes des clients via des sessions ad hoc ou à la demande à partir d’un emplacement distant sans aucune installation préalable.
- Transfert de fichiers : permet le transfert de fichiers même au milieu d’une session en direct pour partager des mises à jour, des correctifs de sécurité ou tout autre fichier sur la machine distante.
- Programmer des sessions : programmez des sessions à distance à l’heure de votre choix dans plusieurs fuseaux horaires.
- Déploiement de masse – Déployez facilement et instantanément le programme d’installation d’accès sans surveillance sur un grand nombre de machines distantes.
Avantages:
- Vous pouvez l’installer et le configurer assez facilement
- Offre un plan freemium pour les fonctionnalités essentielles
- Structure de coûts efficace basée sur le système par siège
- Offre une application de bureau pour Windows, Mac et Linux, ainsi qu’une extension Chrome
- L’application mobile pour iOS et Android est également disponible.
- Assurez facilement le déploiement massif de l’accès à distance sans surveillance
- Assure le transfert de fichiers avec un cryptage SSL AES 256 bits de bout en bout
- Vous permet de vous connecter avec les clients via des chats vocaux et vidéo
- Vous pouvez accéder à n’importe quel nombre de moniteurs connectés à la machine distante.
- Permet de se reconnecter à la dernière session sans perdre le contrôle de la machine
Les inconvénients:
- Les fonctionnalités d’accès sans surveillance et d’assistance à distance sont un peu déroutantes
- Limité aux fonctions de base
Des prix:
Offre un essai gratuit de 15 jours sans carte de crédit. Les forfaits mensuels payés commencent entre 7 $ et 12 $ environ.
7. Contrôle ConnectWise.
ConnectWise Control propose deux options, dont le contrôle et l’assistance. Le logiciel est équipé de fonctions de contrôle à distance et d’accès sans surveillance pour améliorer l’efficacité et réduire les coûts supplémentaires.
Mieux pour :
Il convient aux petites et moyennes entreprises à la recherche d’un puissant logiciel de bureau à distance. Si vous avez besoin d’une large gamme d’extensions tierces, c’est également une excellente option.
Caractéristiques principales:
- Forfaits flexibles – Offre plusieurs forfaits pour s’assurer que chaque utilisateur peut répondre aux besoins de l’entreprise via un seul outil.
- Pas d’empreinte digitale : supprimez le client d’assistance à distance de l’ordinateur distant après la fin de chaque session.
- Attaque par force brute : empêchez les pirates potentiels d’entrer en les bloquant automatiquement en cas de mots de passe incorrects répétés.
- Audit au niveau du serveur – Stockez facilement les enregistrements et les journaux d’audit de chaque session à distance à des fins d’audit.
Avantages:
- Il offre une large gamme d’intégrations flexibles, notamment Slack, ServiceNow, Outlook, Zopim, ITBoost, Naverisk, Passportal et Zendesk, entre autres.
- Fournit des fonctionnalités de sécurité puissantes
- Il est facile à mettre en œuvre et à configurer
- Il est capable de fonctionner sur des postes de travail, des serveurs, des machines virtuelles (VM) et des serveurs privés virtuels (VPS).
- Génère un affichage à distance hautement synchronisé pour assurer des opérations à distance efficaces
- Les utilisateurs peuvent facilement accéder à plusieurs sessions pour contrôler et interagir avec plusieurs ordinateurs et utilisateurs.
- Sa fonction ‘Wake’ fonctionne avec la fonction WOL (Wake-On-LAN) pour permettre à la machine de fonctionner à n’importe quel endroit distant
- Offre une interface utilisateur claire et facile à utiliser
- Son écran à distance est évolutif et peut avoir une résolution plus élevée que l’écran de la machine d’origine pour une meilleure visualisation
Les inconvénients:
- L’abonnement est plus cher que les autres options disponibles.
- Certaines fonctionnalités sont complexes à comprendre au premier coup d’œil
Des prix:
Offre un essai gratuit de 14 jours. Après cela, il fournit une structure de prix basée sur des devis à la demande.
8. RemotePC.
RemotePC est un logiciel de bureau à distance basé sur le cloud qui offre une connexion sécurisée avec le cryptage AES-256. De plus, sa fonction glisser-déposer vous permet d’exécuter des tâches efficacement même si vous êtes débutant et n’avez aucune connaissance technique.
Mieux pour :
Il convient aussi bien aux particuliers qu’aux petites entreprises.
Caractéristiques principales:
- Licence d’utilisateur illimité – Fournit un nombre illimité d’utilisateurs pour accéder au système avec un nombre illimité d’ordinateurs.
- Créer des groupes – Créez des groupes d’utilisateurs et déplacez-les rapidement d’un groupe à un autre.
- Vider l’écran de l’hôte : cette fonction efface l’écran d’une machine distante pour permettre une confidentialité absolue pendant la session en direct.
- Dessinez sur l’écran à distance : assurez une collaboration efficace en dessinant sur l’écran à distance, une fonctionnalité parfaite pour les architectes, les designers et les artistes.
Avantages:
- Vous permet d’ajouter des utilisateurs supplémentaires via un identifiant et un mot de passe sécurisés
- Vous pouvez profiter de leur service d’assistance alternatif pour fournir une assistance directe aux utilisateurs
- Configurez et utilisez facilement toutes les fonctions via vos applications Web
- Il est suffisamment évolutif pour gérer efficacement plusieurs ordinateurs
- Permet l’impression à distance et le transfert de fichiers par glisser-déposer intuitif
- Recevoir et envoyer des pings de discussion entre ordinateurs
- Vous pouvez également lire et écouter des fichiers audio à partir de machines distantes
- Vous permet de dessiner sur l’écran distant pour une collaboration efficace
- Enregistrez des sessions à distance et sauvegardez-les à l’emplacement de votre choix
- Répond à toutes les conformités réglementaires
Les inconvénients:
- Impossible d’afficher plusieurs moniteurs dans la même fenêtre
- Vous pouvez rencontrer un décalage minime à certains moments du logiciel
Des prix:
Il propose quatre forfaits payants, d’environ 22 $ à 374 $.
9. Visionneuse d’équipe.
TeamViewer est l’une des plateformes logicielles de bureau à distance les plus populaires au monde, avec plus de 2 milliards d’utilisateurs actifs. Il prend en charge un grand nombre de plates-formes et offre la possibilité d’accéder à distance à un PC à partir d’un smartphone Samsung pour un accès multiplateforme.
Mieux pour :
TeamViewer est idéal pour les grandes entreprises qui doivent se concentrer sur la sécurité et ne peuvent pas faire de compromis sur la qualité de service.
Caractéristiques principales:
- Contrôle des appareils IoT – Contrôlez et surveillez les appareils connectés à Internet de n’importe où dans le monde.
- Connectivité indépendante de l’appareil – Il s’agit d’une fonctionnalité de confiance pour les entreprises qui ont une culture BYOD (Apportez votre propre appareil) ou une politique CYOD (Choisissez votre propre appareil).
- Guidage à distance en réalité augmentée – Tirez parti des outils de réalité augmentée pour accéder à la caméra à distance des smartphones et examiner de plus près les appareils.
- Tarification pour les organisations à but non lucratif : propose des tarifs pour les organisations à but non lucratif et à but non lucratif pour les aider à continuer.
Avantages:
- Il propose une version gratuite pour les particuliers, qui permet de tester le logiciel en profondeur avant de s’engager dans un business plan.
- Prend en charge la technologie DeX de Samsung pour permettre l’accès à distance au PC via le Samsung Galaxy Note 9
- Prend en charge les ordinateurs de bureau 4K
- Livré avec une alternative VPN et une fonction de partage de fichiers fiable avec un accès intermédiaire aux fichiers de transfert
- Bénéficiez d’une expérience unifiée grâce à la gestion centralisée et à la surveillance à distance
- Connectez, exploitez et surveillez instantanément les appareils et les machines IoT
- Bénéficiez d’une assistance à distance sur smartphone pour un service client 24h/24
- Livré avec GPU pour permettre le traitement d’image accéléré par le matériel
Les inconvénients:
- La version mobile du logiciel n’est pas conviviale.
- L’une des options les plus chères du marché.
Des prix:
Il propose une version gratuite pour les personnes ayant des exigences de base. Les forfaits payants commencent de 58 $ à 219 $ par mois.
10. Utilitaires distants pour Windows.
Remote Utilities pour Windows est l’un des outils logiciels de bureau à distance les plus performants disponibles gratuitement. Il est livré avec de nombreuses fonctionnalités premium que vous n’obtiendriez que dans un outil payant.
Mieux pour :
Il est préférable pour les particuliers et les petites entreprises à la recherche d’un logiciel de bureau à distance abordable mais performant.
Caractéristiques principales:
- Prise en charge d’Active Directory – Permet une intégration facile des utilitaires distants dans l’environnement Active Directory.
- Configuration MSI – Son configurateur MSI intégré crée efficacement un programme d’installation hôte personnalisé pour un déploiement efficace sur le réseau.
- Serveur auto-hébergé – Créez facilement une solution autonome de bout en bout pour fournir un support robuste et fiable aux clients.
- Intégration RDP – Gérez facilement les sessions RDP enregistrées pour vous connecter à des ordinateurs distants via le protocole RDP sur Internet.
Avantages:
- Permet une connexion simultanée avec jusqu’à 10 ordinateurs
- Il se compose de deux parties, à savoir Host et Viewers, installées respectivement sur l’appareil distant et domestique.
- Offre une application iOS et Android pour fournir un accès à distance sur les appareils mobiles
- Vous pouvez également utiliser le logiciel sans l’installer sur le PC
- Contrôler les invites de contrôle d’accès utilisateur (UAC) à distance
- Vous pouvez le connecter à un serveur proxy pour vous connecter et configurer facilement les utilitaires distants
- Vous permet de vous connecter avec vos collègues via un seul PC
Les inconvénients:
- Livré avec un installateur séparé
- Nécessite une vitesse Internet ultra-rapide pour fonctionner correctement
Des prix:
C’est un logiciel libre.
11. Administrateur de bureau à distance.
Remote Desktop Manager est un excellent logiciel de bureau à distance pour les particuliers et les entreprises. Il offre un service sûr et stable pour contrôler les ordinateurs à distance. De plus, il est livré avec un riche ensemble de fonctionnalités performantes et peut être rapidement configuré pour une utilisation instantanée.
Mieux pour :
C’est l’un des outils les plus adaptés aux moyennes et grandes entreprises pour exécuter des opérations fiables.
Caractéristiques principales:
- Courtage de compte – vous permet d’ajouter des informations d’identification de courtier pour empêcher l’utilisateur de connaître les informations d’identification réelles pendant le processus de connexion.
- Console : ses consoles virtualisées haute capacité incluent Terminal Server, Hyper-V et Xen Server, garantissant un aperçu rapide de la santé de la machine.
- Journal d’activité : enregistrez chaque pas effectué par l’utilisateur et surveillez toutes les sessions en direct et en temps réel.
- Démarrer automatiquement les connexions – Initiez des connexions sécurisées et fiables via des connexions directes.
Avantages:
- Il offre une interface utilisateur simple et facile à naviguer.
- Il est livré avec plusieurs protocoles, VPN et technologies.
- Développé avec un outil intégré de gestion des mots de passe de niveau entreprise
- Propose une licence de site aux grandes entreprises pour gérer un grand nombre de machines.
- Les utilisateurs individuels peuvent profiter de l’édition gratuite avec des fonctionnalités limitées
- Vous permet de partager facilement le mot de passe administrateur dans toute l’organisation
- Vous pouvez connaître les informations de l’utilisateur en temps réel
- Gérez les sessions, les mots de passe, les machines et les serveurs via des applications mobiles de haute qualité
- Démarrer et accéder aux sessions en mode hors ligne
- Surveillez les sessions de tous les utilisateurs via le journal d’activité.
- Gérez les données critiques, un grand nombre d’entrées et des documents confidentiels dans plusieurs coffres-forts
- Offre un essai gratuit de 30 jours
Les inconvénients:
- Parfois, vos performances sont un peu lentes
- L’abonnement au niveau du site est cher
Des prix:
Un abonnement utilisateur unique coûte 199 $ par an et un plan de site unique coûte 4 999 $ par an.
12. Bureau à distance Chrome.
Chrome Remote Desktop est une solution basée sur le cloud qui offre toutes les fonctions essentielles nécessaires pour contrôler un bureau à distance. En plus de cela, vous pouvez utiliser ce logiciel de bureau à distance gratuit à partir d’appareils de bureau ou mobiles.
Mieux pour :
Il est préférable pour les personnes qui souhaitent une solution simple et gratuite d’accéder à leur système à distance.
Caractéristiques principales:
- Caractéristiques attrayantes : Il est fiable et offre des services de bureau à distance simples, notamment la gestion des mots de passe, des bases de données et des coffres partagés, un système de contrôle d’accès basé sur les rôles, etc.
- Connexion utilisateur multiple – Permet à d’autres utilisateurs de se connecter à la machine distante.
- Installation rapide : il vous suffit d’avoir un navigateur Chrome et un compte Google pour utiliser le logiciel.
- Totalement gratuit – L’une des solutions les plus fiables du marché, disponible sans frais.
Avantages:
- Vous pouvez créer un code PIN pour permettre à un autre utilisateur de se connecter via différentes machines
- Offre une interface facile à utiliser et capable
- Fournit une application Chrome Remote Desktop pour offrir une expérience plus intuitive via des raccourcis clavier et moins d’espace pour la barre d’outils du navigateur.
- Il fournit également de puissantes applications Android et iOS pour assurer l’accès à distance des machines via les smartphones.
- Livré avec la fiabilité et la sécurité de Google, y compris l’accès avec le navigateur Google Chrome
- Fonctionne avec les appareils Apple et Android
Les inconvénients:
- Fonctionne uniquement avec le navigateur Chrome
- Vous devez avoir un compte Google pour accéder à cet outil
- Il offre des fonctionnalités limitées qui peuvent sembler inefficaces pour une entreprise.
Des prix:
Disponible gratuitement.
13. RescueAssist.
RescueAssist propose des solutions sécurisées et fiables pour les agents et les utilisateurs finaux. De plus, il offre une expérience d’accès à distance plus rapide et plus fluide pour vous aider à rester connecté avec les employés et les clients à tout moment.
Mieux pour :
C’est une solution équilibrée qui est capable de répondre aux besoins des particuliers et des petites entreprises.
Caractéristiques principales:
- Outils d’annotation – Assure une collaboration plus facile en dessinant, pointant et mettant en surbrillance sur l’ordinateur distant.
- Assistance utilisateur en direct illimitée – Obtenez une assistance en direct illimitée et passez facilement d’un chat ou d’un appel à l’assistance en ligne.
- Console Web – Démarrez facilement une session à distance en installant simplement un plug-in dans votre navigateur Web.
- Rapports de session – Obtenez des informations détaillées sur toutes les sessions, y compris le nom du client, la durée de la session et des notes grâce à des rapports interactifs.
Avantages:
- Prenez le contrôle du clavier et de la souris des machines distantes en toute sécurité
- Recevez et envoyez des fichiers dans une session d’assistance en direct ou sans surveillance
- Peut héberger jusqu’à 8 sessions simultanément
- Vous permet de tirer parti d’outils d’annotation immersifs pour mettre en évidence, dessiner et pointer des éléments à l’écran
- Accédez efficacement aux informations de la machine, y compris le matériel, les logiciels et les données pour le dépannage
- Le partage d’écran bidirectionnel permet aux deux parties de partager leurs écrans
- Vous pouvez transférer instantanément la session à distance à un autre membre de l’équipe
- Enregistrer et télécharger des vidéos de session
- Permet d’ajouter assez facilement le deuxième niveau de sécurité
- Tirez parti de l’authentification unique (SSO) pour gérer efficacement un grand nombre d’utilisateurs
- Prend en charge l’accès à distance sur les appareils mobiles iOS
- Offre un essai gratuit de 7 jours
Les inconvénients:
- Les enregistrements sont disponibles dans le cloud pendant seulement 90 jours
- La prise en charge est disponible uniquement pour iOS 11 ou version ultérieure
Des prix:
Offre un plan d’abonnement unique à 55 $ facturé annuellement.
14. Connexion VNC.
VNC Connect est un logiciel de bureau à distance facile à utiliser et sécurisé. Il propose des plans hautement personnalisés pour répondre aux besoins budgétaires et commerciaux des différents utilisateurs.
Mieux pour :
La solution économique et flexible offre un plan pour chaque besoin, que vous soyez un particulier ou une grande entreprise.
Caractéristiques principales:
- Autorisation de session flexible – Gérez facilement l’autorisation de session de plusieurs ordinateurs en ligne.
- Cryptage de bout en bout – Livré avec une sécurité AES 128 bits pour protéger toutes les sessions. Il fournit également une sécurité AES 256 bits pour les sessions professionnelles.
- Compatibilité Linux – Facilitez facilement l’accès visuel à distance aux systèmes sans tête et aux machines et ordinateurs autonomes pour un grand nombre d’utilisateurs.
- Déploiement flexible – Vous permet de déployer, configurer et autoriser facilement. VNC Viewer est disponible gratuitement pour tous les utilisateurs du monde entier.
Avantages:
- L’interface utilisateur est très réactive et intuitive à utiliser.
- Vous pouvez le mettre en œuvre très facilement
- Livré avec un cryptage de session AES 256 bits et une authentification multifacteur pour une sécurité renforcée
- Différents plans tarifaires garantissent que vous ne payez que pour les fonctionnalités dont vous avez besoin
- Offre un guide gratuit sur l’essentiel du travail à distance pour les débutants.
Les inconvénients:
- Pas de support audio entre les deux machines
- Le viseur n’est pas stable
- Vous devez fournir plus d’options de configuration
Des prix:
Les forfaits payants commencent à 40 $ par mois et vont jusqu’à 400 $ par mois facturés annuellement.
15. Portée de Goverlán.
Goverlan Reach propose une solution sécurisée et fiable pour accéder à distance aux machines informatiques. Si vous recherchez un logiciel de bureau à distance capable de fournir une assistance efficace à distance, vous pouvez essayer Goverlan Reach. Il fournit des fonctionnalités impressionnantes telles que le support d’équipe informatique à distance, l’automatisation des processus informatiques, la gestion d’annuaire actif, etc.
Mieux pour :
Idéal pour les entreprises de taille moyenne cherchant à fournir une assistance via un site distant.
Caractéristiques principales:
- Évolutif – Il est efficace et hautement évolutif avec ses plans d’abonnement à la carte.
- Informations en temps réel – Son moteur de requête en temps réel, ainsi que le back-end de la base de données de basculement, extrait les données en direct avant les données historiques au cas où le système serait indisponible.
- Surveillez la santé du système et la consommation des ressources – Surveillez les systèmes en temps réel et identifiez les problèmes de santé du système pour permettre une maintenance préventive.
- Identité de la machine – Gérez facilement les appartenances aux domaines et les noms de machines en ligne.
Avantages:
- Il offre un gestionnaire d’informations d’identification local, une solution de classe entreprise locale et un audit centralisé.
- Il vous permet de gérer votre environnement informatique grâce à des fonctionnalités telles que l’observation des sessions Citrix et Terminal Services, l’accès à distance à la demande et la surveillance des performances.
- Vous pouvez profiter de plusieurs options utilisateur pour résoudre rapidement les problèmes des clients
- Obtenez un contrôle centralisé des actions de l’opérateur et des paramètres du client
- Garantir l’audit centralisé de chaque action réalisée par l’opérateur.
- Votre licence d’abonnement flexible vous permet de payer au fur et à mesure de votre expansion
- Installez et commencez facilement à utiliser ses fonctionnalités robustes
- Nécessite une infrastructure matérielle minimale
Les inconvénients:
- Lorsque plusieurs agents sont en ligne dans différentes versions, il vous invite à supprimer l’agent de la version précédente et force l’installation de la dernière version.
- Offre une prise en charge limitée des technologies côté serveur
Des prix:
Leurs plans d’abonnement payant commencent à 29 $ par mois et vont jusqu’à 129 $ par mois facturés annuellement.
D’autres outils non encore examinés pour cette liste incluent Dameware Remote Support et RealVNC.
Qu’est-ce qu’un logiciel d’accès au bureau à distance ?
Le logiciel de bureau à distance exploite Virtual Network Computing (VNC) pour permettre à un ordinateur d’accéder à distance et de le contrôler à partir d’un autre ordinateur situé dans un emplacement différent via une connexion LAN ou Internet.
Il utilise un modèle client-serveur pour se connecter à l’ordinateur distant et le contrôler à distance.
Est-ce comme ça que ça marche :
Serveur : est la machine distante ou le périphérique distant.
Client – Le périphérique local utilisé pour prendre le contrôle du serveur.
Le moniteur client affiche l’interface utilisateur du serveur. Il permet à l’utilisateur de contrôler la machine distante via des entrées clavier et souris. Les entrées sont ensuite exécutées dans l’environnement de la machine distante et l’interface utilisateur est mise à jour en temps réel sur l’écran client.
Vous pouvez tirer parti de ces outils de bureau à distance pour diverses raisons, notamment :
- Dépannage : les administrateurs informatiques utilisent toujours un logiciel d’accès à distance pour dépanner les ordinateurs des employés.
- Travail à domicile : les personnes qui ont besoin de se connecter à leur environnement de travail profitent des solutions de bureau à distance.
- Help Desk : Le support technique et le logiciel « Help Desk » utilisent souvent des outils de bureau à distance pour résoudre les problèmes côté client.
- Utilisation personnelle – Utilisez votre ordinateur personnel lors de vos déplacements pour accéder à vos documents et fichiers.
Comment utiliser un bureau à distance ?
L’avènement de la technologie a donné naissance à des concepts tels que les postes de travail distants. Voici des moyens simples d’accéder à votre ordinateur personnel comme si vous y étiez physiquement.
Vous pouvez choisir une connexion à partir de la même plate-forme ou une plate-forme croisée.
1. Windows à Windows (même plate-forme).
Pour Windows 10 et versions ultérieures, suivez les étapes simples :
- Accédez à l’appareil auquel vous souhaitez vous connecter
- Démarrer> paramètres> système> bureau à distance> activer le bureau à distance
- Écrivez le nom
- Accédez au système Windows local
- Connexion Bureau à distance> tapez le nom du PC auquel se connecter> Se connecter
C’est probablement le plus simple !
2. Mac vers Windows.
Voici les étapes :
- Sur un PC Windows, activez les « connexions à distance »
- Ouvrez les propriétés du système et cliquez sur « onglet distant »
- Activer « Autoriser les connexions à distance à l’ordinateur »
Source : HowToGeek
- Installer l’application cliente Microsoft Remote Desktop sur Mac
- Vous verrez quelque chose comme ça lorsque vous essayez de vous connecter
Source : HowToGeek
Enfin, cliquez sur « Continuer ».
3. Windows vers Mac.
Dans ce cas, vous ne pouvez pas utiliser de postes de travail distants. Heureusement, vous pouvez utiliser des outils de bureau à distance dans de tels cas.
Voici les étapes :
Accédez à l’appareil Mac et ouvrez « partager » dans le panneau des préférences. Ensuite, sélectionnez ‘partage d’écran’ puis cliquez sur ‘Paramètres de l’ordinateur’
Après cela, assurez-vous de sélectionner la case ci-dessous et entrez un mot de passe simple.
Maintenant, installez l’un des outils de bureau à distance. Là, entrez l’adresse IP de l’appareil Mac puis revenez à votre connexion et entrez le mot de passe créé précédemment.
Enfin, cliquez sur ‘connecter’.
Vous pouvez également connecter deux appareils Mac. Dans la plupart des cas, vous pouvez également accéder à distance à un bureau à partir d’appareils tels que des smartphones et des tablettes.
Que devriez-vous rechercher dans un logiciel de bureau à distance ?
Lorsque vous recherchez le meilleur logiciel de bureau à distance pour vous, vous devez savoir exactement ce que vous recherchez. Étant donné que les exigences varient en fonction des besoins et des objectifs de toute entreprise, vous devez décider de ce qui est important pour vous.
Voici quelques-unes des fonctionnalités dont vous aurez probablement besoin :
1. Contrôle de plusieurs fenêtres.
De nombreuses entreprises doivent servir plusieurs clients en même temps. Dans ces cas, les contrôles de bureau multi-fenêtres sont utiles. C’est pourquoi il est essentiel d’avoir un outil de bureau à distance qui offre un contrôle multi-fenêtres.
2. Système de discussion.
Vous devrez peut-être diffuser des informations en temps réel, ce qui fait des systèmes de discussion un excellent ajout aux postes de travail distants. Il vous aide à faire passer votre message en quelques secondes et à communiquer efficacement sans avoir besoin d’e-mails ou de téléphones. Cela se traduit également par un meilleur engagement des clients et stimule les affaires à long terme.
3. Redémarrez et reconnectez-vous.
Le bureau distant devrait pouvoir redémarrer et se reconnecter à chaque fois. C’est absolument essentiel, surtout en période d’assistance technique.
4. Navigation multi-écrans
La fonction de navigation multi-écrans vous permet d’accéder à plusieurs moniteurs en même temps. Il vous permet également de parcourir n’importe quel nombre d’écrans.
5. Évolutivité.
Il n’y a aucune garantie que les deux écrans que vous utilisez sur un poste de travail distant auront la même taille. C’est là que vous avez besoin d’évolutivité. Il est essentiel de pouvoir ajuster l’écran à vos préférences, quelles que soient les tailles d’écran relatives, afin que vous puissiez travailler en douceur.
6. Rapports.
Dans de nombreuses entreprises où la performance est liée à la rémunération, mesurer vos KPI et vos métriques devient essentiel. Avec la fonction de reporting, vous pouvez mesurer les performances en temps réel et suivre vos performances.
7. Transfert de fichiers.
Vous aurez peut-être besoin de transférer des fichiers pour installer un nouveau programme, remplacer un programme existant ou copier des scripts et des commandes. Avec cette fonctionnalité, vous pouvez éliminer le besoin d’applications tierces tout en prenant soin de vos clients.
Vous pouvez également rechercher d’autres fonctionnalités telles que le transfert du presse-papiers, le redémarrage en mode sans échec, le partage de bureau bidirectionnel, la personnalisation, etc.
Résumé.
Conclusion. Ce guide couvrait les 15 meilleurs outils logiciels de bureau à distance à essayer cette année. Ces outils vous aideront à collaborer avec votre équipe depuis n’importe quel endroit en temps réel, tout en vous aidant également à fournir un support client à vos clients.
Cependant, avant de procéder à l’achat final, assurez-vous de prendre en compte votre budget, vos besoins commerciaux, votre facilité d’utilisation, etc. Pour trouver un juste équilibre entre le coût, les fonctionnalités et vos besoins, veuillez lire attentivement toutes les fonctionnalités et les comparer au prix de l’abonnement. Il vous aidera à trouver une option qui vous donne le meilleur retour sur votre investissement.
Par exemple, si vous êtes un pigiste, je vous recommande d’opter pour quelque chose comme Remote Utilities pour Windows, qui est disponible gratuitement.
Et si vous recherchez une solution logicielle de bureau offrant des fonctionnalités puissantes et ayant fait ses preuves au service de grandes entreprises, vous pouvez envisager des options telles que TeamViewer, AnyDesk, Zoho Assist, etc.