11 qualités de leadership : une liste de compétences pour être un bon leader

Qu’il s’agisse de gérer leur propre entreprise ou de diriger des équipes dans un bureau, les meilleurs dirigeants ont besoin de solides qualités de leadership pour les aider à interagir positivement avec leurs employés, les membres de leur équipe et leurs clients.

Les théories comportementales suggèrent que les compétences en leadership ne sont pas enracinées et peuvent être enseignées ; Les gens peuvent acquérir de bonnes qualités de leadership en enseignant et en apprenant ces compétences au fil du temps.

Les qualités les plus importantes d’un bon leader sont l’intégrité, la responsabilité, l’empathie, l’humilité, la résilience, la vision, l’influence et la positivité.

« Le management consiste à persuader les gens de faire des choses qu’ils ne veulent pas faire, tandis que le leadership consiste à inspirer les gens à faire des choses qu’ils n’auraient jamais pensé pouvoir faire. »

-Steve Jobs

Cet article sur les qualités de leadership couvre les principales qualités et compétences qui font un grand leader.

Commençons.

Quelles sont les qualités de leadership qui font un grand leader ?

Quelle que soit la façon dont vous définissez le mot leadership , vous ne pouvez pas nier que certaines personnes peuvent avoir un grand impact sur la vie des autres en fonction de leur expérience et de leurs connaissances.

Alors que nous vivons tous des délais différents sur le chemin de la vie, nous nous tournons vers les dirigeants pour obtenir des conseils et des conseils.

Alors que certains leaders semblent être nés de cette façon naturellement, les compétences en leadership peuvent être acquises. Peu importe si vous n’avez jamais dirigé auparavant. Certaines caractéristiques, traits et compétences font en fin de compte les leaders les plus efficaces.

Apprenez-les et vous pourrez changer la vie des autres.

Ce sont les qualités et les compétences de leadership les plus importantes à rechercher chez un grand leader.

  • La communication.
  • Intégrité.
  • Responsabilité.
  • Empathie.
  • Modestie.
  • Résilience
  • Vue.
  • Influence.
  • Positivité
  • Délégation.
  • Confiance.

1. Communications.

Si vous occupez un poste ou un rôle de leadership, de bonnes compétences en communication sont l’un des attributs absolument cruciaux du leadership. L’utilisation du langage pour la communication individuelle est vraiment tout ce que nous avons en tant qu’êtres humains.

Conseils pour une communication efficace

Source : ccl.org

Oui, il existe des indices non verbaux, mais être capable de s’exprimer ouvertement et de développer de l’empathie avec les autres est la base d’un leadership efficace.

Et quelle est la partie la plus importante de la communication ?

Écoute.

Les bons leaders écoutent et prêtent attention à tous leurs suiveurs, employés et à chaque personne qu’ils dirigent. Les bons leaders, et même les grands leaders, ne sont pas nés ; ils sont faits.

Au summum de l’empathie, la seule façon d’amener les gens à vous suivre est de les faire se sentir entendus.

L’une de mes citations préférées de Dale Carnegie dans Comment gagner des amis et influencer les gens est : « Parlez à quelqu’un de lui-même et il vous écoutera pendant des heures. »

C’est 100% vrai. Plus vous établissez un contact visuel réel et montrez un intérêt sincère pour la vie des autres, plus les gens seront magnétiquement attirés par vous et parleront avec passion de leur vie. Ils seront inspirés, ils se sentiront écoutés et ils commenceront à vous connaître, à vous aimer et à vous faire confiance.

Alternativement, lorsqu’ils ne montrent aucun intérêt, n’établissent pas de contact visuel et prétendent qu’ils ne se soucient pas des histoires personnelles que les autres racontent, ils se fermeront automatiquement, cesseront de partager autant et se sentiront gênés par leurs propres intérêts. .

La communication est l’une des qualités les plus importantes d’un bon leader. Vous devez être un bon communicateur si vous voulez vraiment que vos abonnés vous fassent pleinement confiance.

2. Intégrité.

CS Lewis a dit :

« L’intégrité, c’est faire ce qu’il faut, même lorsque personne ne regarde. »

Citation sur l'intégrité par CS Lewis

Source : quotefancy.com

Sans intégrité, il n’y a pas de vrai succès si c’est possible. Vous ne pouvez pas vous attendre à ce que vos abonnés soient honnêtes lorsque vous manquez d’intégrité vous-même. Les leaders honnêtes et excellents réussissent lorsqu’ils tiennent parole, vivent selon leurs valeurs fondamentales, donnent l’exemple et livrent.

L’intégrité est la pierre angulaire de toutes les autres qualités de leadership.

Il y a beaucoup de choses à rechercher chez les personnes intègres, notamment :

  • S’excuser pour les erreurs
  • Mettez en valeur le travail de vos employés et minimisez vos propres contributions
  • Accorder le bénéfice du doute lorsque les circonstances ne sont pas claires
  • Apprécier le temps des gens

3. Responsabilité.

Pour la responsabilité, les grands leaders doivent suivre les conseils d’Arnold Glasow lorsqu’il a déclaré :

« Un bon leader prend un peu plus que sa part de blâme et un peu moins que sa part de crédit. »

Des leaders forts et bons sont responsables des résultats de l’équipe, bons ou mauvais. Ils se tiennent eux-mêmes et leurs employés responsables de leurs actions, ce qui crée un sentiment de responsabilité au sein de l’équipe.

Ils donnent le crédit là où il est dû et assument la responsabilité du blâme si nécessaire. Être responsable et donner l’exemple est l’un des moyens les plus rapides pour que les leaders deviennent de bons leaders en renforçant la confiance dans leur équipe.

Être responsable des actions et des comportements de ceux qui vous entourent est essentiel pour développer des qualités de leadership, telles que la responsabilité.

4. Empathie.

Les vrais grands leaders sont suffisamment ouverts d’esprit pour comprendre les motivations, les espoirs, les rêves et les problèmes de leurs partisans afin qu’ils puissent forger un lien personnel profond avec eux.

L’empathie, c’est la compréhension.

L’empathie est l’une des qualités fondamentales du leadership.

Des compétences renforcées par l'empathie

Source : verywellmind.com

L’empathie ne consiste pas seulement à être une bonne personne.

C’est un état d’esprit qui permet aux dirigeants de :

  • Faire de meilleures prédictions
  • Améliorer les stratégies de travail
  • Fidéliser vos équipes
  • Améliorez vos tactiques de négociation
  • Augmenter la créativité

Comprendre d’où viennent les gens aide à créer un environnement plus humain où les membres de l’équipe sont plus productifs et les leaders prospèrent.

Cultiver la qualité de leadership de l’intelligence émotionnelle est l’un des grands attributs de leadership que vous pouvez posséder. Très peu de dirigeants comprennent la différence entre être « gentil » et avoir de l’intelligence émotionnelle. Seul un leader efficace comprend le pouvoir d’être empathique envers les personnes qu’il dirige.

Par exemple, si un employé est constamment en retard de 15 minutes, les bons dirigeants ne le blâmeront pas immédiatement, et les meilleurs dirigeants répondront aux questions du  pourquoi . Pourquoi arrivent-ils en retard ?

Peut-être sont-ils confrontés à une lutte personnelle à la maison, à des problèmes de santé ou à des problèmes de voiture. Les vrais leaders sont empathiques envers leurs équipes et comprennent profondément leurs motivations.

Après tout, qu’est-ce qui est plus important pour la communication humaine que de comprendre les autres ?

5. Humilité.

Lorsqu’il s’agit de développer des qualités de leadership, il peut être tentant de tomber amoureux d’un nouveau titre ou statut plutôt que de faire le travail réel pour devenir un bon leader avec humilité.

Cependant, les bons styles de leadership se concentrent beaucoup plus sur la résolution de problèmes et la dynamique d’équipe que sur l’autopromotion. Un bon leader ne sera jamais efficace s’il est plus soucieux de lui-même que du bien-être de son équipe. Comme l’a dit Thomas Merton,

« La fierté nous rend artificiels et l’humilité nous rend réels. »

Être humble et vulnérable avec les membres de votre équipe rendra un leader beaucoup plus proche et plus efficace.

6. Résilience.

La vraie valeur d’un bon leader n’est pas sa performance dans les bons moments, mais sa façon de retrousser ses manches et de produire lorsque les temps sont durs.

Les grands leaders avec des attitudes positives donnent l’exemple et rassemblent leur équipe quelles que soient les circonstances. C’est cette positivité inhérente qui vous aide à réagir calmement et sereinement aux situations, en vous concentrant sur les solutions plutôt que sur les problèmes.

La résilience est l’une des qualités de leadership qui découle de l’expérience.

7. Vue.

Jack Welch, qui est l’un des grands chefs d’entreprise de notre époque, a déclaré : « Les bons chefs d’entreprise créent une vision, articulent la vision, la possèdent avec passion et la poussent sans relâche jusqu’à son terme. »

En outre, a déclaré John C. Maxwell, « les gens achètent du leader avant d’acheter la vision. »

La vision d’une entreprise ne va que jusqu’à l’influence d’un leader sur les autres. Les bons leaders établissent clairement la direction de l’organisation et exercent de grands pouvoirs de décision. La prise de décision est la clé des nouvelles idées, garantissant que les membres de l’équipe connaissent le résultat final et comprennent les objectifs et la mission qui les attendent.

Citation de la vision de Jonathan Swift

Source : brainyquote.com

Les vrais leaders inspirent la loyauté, l’enthousiasme et l’engagement, aident à rappeler à chacun la vue d’ensemble et incitent les gens à s’améliorer.

La vision est l’une des qualités de leadership avec lesquelles les gens supposent qu’ils sont nés.

Cela ne pouvait pas être plus éloigné de la vérité.

Chaque grand leader a dû développer les attributs de leadership de vision et de prévoyance, ce n’était pas un cadeau pour eux. Ils ont perfectionné leur capacité à devenir un visionnaire de classe mondiale pour leur organisation et les personnes qu’ils dirigent.

Partager cette vision et forcer les autres à agir est un trait secret des leaders qui réussissent.

8. Influencer.

Certains dirigeants croient que lorsqu’ils atteignent un certain niveau de leadership et les qualités de leadership dont nous avons parlé, ils le leur doivent. Ce n’est pas le cas.

Le leadership et l’influence ne sont pas interchangeables et le respect doit être gagné, pas donné.

Voici certaines choses que les dirigeants peuvent faire pour accroître leur influence :

  • Dites clairement ce qu’ils veulent
  • Connectez-vous émotionnellement avec les gens
  • Faire en sorte que les autres se sentent importants
  • Soyez vulnérable et charismatique
  • Travailler vers des objectifs communs partagés
  • Demandez des suggestions et des contributions
  • Construire des relations réelles et durables
  • Agir de manière professionnelle sur les sites de médias sociaux comme Facebook et LinkedIn
  • Avoir une conscience de soi

9. Positivité.

Les leaders inspirent leur équipe non pas en fonction de leurs propres objectifs ou résultats, mais de leur comportement, de leur vision de la vie et de leur attitude dans une situation donnée.

On dit souvent que les employés et les subordonnés directs présentent le comportement de leurs managers, et les bons leaders doivent montrer l’exemple à tout moment tout en réfléchissant à la façon dont ils veulent que leur équipe agisse.

Cela revient à la positivité. Même les lieux de travail les plus calmes peuvent parfois être stressants ; il est plus important de savoir comment les dirigeants réagissent à ce stress avec une attitude positive plutôt que de devenir nerveux et de blâmer.

La positivité ne fait pas partie de ces qualités de leadership qui devraient être négligées et ne pas être considérées comme importantes. Être positif lors de situations stressantes ou malheureuses est un signe de force. C’est un signe que même si les choses ne se passent pas comme prévu, vous pouvez toujours garder la tête droite et diriger votre peuple.

10. Délégation.

Une transition difficile pour beaucoup de dirigeants va de faire de premier plan .

De nombreux nouveaux dirigeants sont habitués à faire tout le travail eux-mêmes et ont du mal à laisser les autres assumer eux-mêmes les responsabilités. Les grands leaders doivent élever leur équipe, ils doivent être plus essentiels et moins impliqués.

Processus de délégation

Source : stakeholdermap.com

Cela nécessite que les dirigeants façonnent les pensées et les idées des autres vers un objectif commun. Ils donnent à votre équipe tout ce dont elle a besoin pour réussir et sortir de la piste, non pas en orientant son chemin, mais en définissant des attentes claires et en expliquant où se trouve la ligne d’arrivée.

Ils n’ont pas peur des succès de leurs subordonnés et ne se sentent pas menacés par eux. L’une des qualités de leadership les plus importantes d’un bon leadership est de déléguer des tâches et d’élever votre équipe. Grâce à cette délégation et à cette élévation, les équipes brillent car elles sont capables de contribuer de la manière la plus significative.

11. Confiance.

Pour être un leader efficace, vous devez retrousser vos manches et prendre les choses en main. Cela implique d’être suffisamment confiant pour diriger, sachant que vos plans et votre vision ne sont pas seulement réalisables pour l’équipe, mais sont également la meilleure décision possible.

La confiance dans chaque situation est l’une des qualités de leadership que vous devez développer. Les vrais grands leaders peuvent être confiants dans n’importe quelle situation, même s’ils ressentent de la peur ou de l’inconfort.

Si vous n’avez pas confiance en vous dans un rôle de leadership, les gens le remarqueront rapidement. « Faites-le jusqu’à ce que vous y arriviez », disent-ils à propos de la confiance en soi, et c’est 100% vrai. Plus vous croyez en vous, plus vous pouvez gérer n’importe quelle situation stressante.

Les vrais leaders sont ceux qui non seulement parlent des problèmes, mais proposent leurs propres solutions sans crainte.

FAQ sur les dirigeants.

Quelle est la meilleure définition du leadership ?

La meilleure définition est que le leadership est l’acte de motiver d’autres personnes vers un objectif commun. Les personnes qui ont des compétences en leadership affichent une forte personnalité et des compétences interpersonnelles pour guider les autres dans leur direction.

Pourquoi le leadership est-il une compétence importante?

Les leaders inspirent les autres à suivre un certain chemin dans la vie. Ces traits et compétences de leadership sont importants car la nature humaine exige que certaines personnes se prennent en charge et aident les autres. Sans leaders, il est très difficile de gérer de grands groupes de personnes, de se fixer des objectifs unifiés et de progresser.

Que doit faire un leader ?

Les leaders aident leur équipe et leur organisation à progresser et à agir de la bonne manière. Les bons leaders doivent construire une vision, définir des objectifs et des orientations clairs et tracer une voie dynamique pour leur équipe ou leur groupe.

Qu’est-ce qu’un bon manager ?

Alors qu’un leader est simplement une figure de proue, un manager doit faire preuve des bonnes compétences en leadership pour motiver son équipe à travailler plus dur et à réaliser les projets plus rapidement. Les bons managers doivent faire preuve d’empathie, montrer le comportement qu’ils attendent de leur équipe, assumer la responsabilité de leurs actions, déléguer efficacement et féliciter si nécessaire.

La qualité la plus importante est de vraiment comprendre chaque membre de l’équipe à un niveau personnel afin qu’ils comprennent les motivations qui dictent leur éthique de travail.

Que ne doit pas faire un leader ?

Les leaders doivent agir d’une certaine manière et il y a des qualités négatives que les leaders ne doivent jamais montrer. Certains d’entre eux sont:

1. Ne pas définir d’objectifs clairs pour vos équipes.

2. Insulter ou dégrader des personnes.

3. Louez trop facilement.

4. Agir de manière inappropriée ou afficher un comportement que vous n’attendriez pas des membres de l’équipe.

5. Ne tenez pas de réunions régulières avec vos subordonnés.

6. Ne pas prendre de mesures décisives.

7. Soyez dur ou manquez d’empathie.

Résumé des compétences et des qualités de leadership.

Alors que la motivation et l’inspiration peuvent faire des leaders de solides gestionnaires de personnel, c’est l’action qui en fin de compte suscite le respect et la confiance nécessaires pour être efficace. J’espère que vous avez apprécié cette liste de compétences, de traits et de caractéristiques de leadership qui ont contribué à définir un leadership fort.

Vous pouvez également lire mes réflexions sur la nature humaine pour un plan de développement personnel.