Aujourd’hui, de nombreuses entreprises ont soit un programme de recommandation d’employés, soit envisagent d’en créer un. Le simple fait est que le marketing de bouche à oreille pour les offres d’emploi est une pratique presque aussi ancienne que le temps lui-même. Un programme de parrainage récompense simplement les employés pour ce qu’ils font déjà. Avant de mettre en place ce type de programme, il est important d’évaluer tous les avantages et les inconvénients des références d’employés pour voir si c’est le bon système pour vous. Ce sont quelques-uns des points clés auxquels il faut réfléchir.
Quels sont les avantages des références d’employés?
1. C’est un moyen d’attirer des candidats de qualité.
L’objectif de toute annonce de poste est de rassembler un bassin de candidats qualifiés à évaluer. En faisant en sorte que les travailleurs actuels se portent garants des personnes qu’ils recommandent pour un poste, le bassin de candidats peut avoir une augmentation globale du niveau de compétences disponibles. Parce qu’une recommandation peut affecter la carrière d’un travailleur, des précautions sont prises pendant le processus de garantie.
2. Les récompenses peuvent encourager les travailleurs indécis.
De nombreuses entreprises offriront une prime monétaire lorsqu’un candidat recommandé obtient un emploi et/ou travaille pendant une période de temps spécifiée. Ce type de programme réduit les coûts d’embauche qu’une entreprise peut avoir tout en récompensant les employés actuels pour leur bon jugement. C’est une situation gagnant/gagnant/gagnant parce que le moral monte, les travailleurs sont récompensés et les postes vacants sont pourvus.
3. Cela simplifie également le processus d’embauche.
De nombreuses petites entreprises sous-traitent leurs besoins d’embauche simplement parce qu’elles ne peuvent pas se permettre le personnel interne nécessaire pour le faire elles-mêmes. Dans ce type de situation, l’embauche est simplifiée car au lieu d’être présent sur les salons de l’emploi, les agences pour l’emploi ou d’autres lieux d’embauche, la sélection initiale des nouveaux employés peut être effectuée en interne.
4. Le taux de rétention des employés référés est généralement plus élevé.
Parce que les candidats référés connaissent déjà au moins un de leurs collègues, il y a un plus grand niveau de confort avec un nouveau poste. Apprendre à connaître la culture de l’entreprise demande moins d’efforts et la relation peut également améliorer la productivité du candidat nouvellement embauché. Cela fait de vous un travailleur plus heureux, ce qui peut réduire le taux de roulement global à temps.
5. Occupez des postes spécialisés.
De nombreux employés connaissent quelqu’un qui serait parfait pour un poste spécialisé. En acquérant leur expérience, les entreprises peuvent trouver des candidats beaucoup plus facilement car elles ont une meilleure compréhension de chaque ensemble de compétences examiné.
Quels sont les inconvénients des références d’employés?
1. Modifie les relations avec les employés.
Une fois qu’un candidat recommandé est embauché pour un poste, le reste de la main-d’œuvre peut avoir l’impression que c’est un environnement où nous sommes opposés à eux. Le ressentiment se forme très facilement dans ce scénario et les deux employés se retireront généralement du reste de l’équipe.
2. Peut conduire à des accusations de discrimination.
Les employés hautement qualifiés pour un poste, mais qui se voient refuser un travail ouvert en faveur d’un candidat référé, peuvent avoir une plainte pour discrimination légitime. Même s’il peut ne pas y avoir de conséquences juridiques pour une telle plainte dans tous les cas, les plaintes peuvent commencer à ternir la réputation d’une entreprise.
3. Limitez la créativité.
Quand les gens se rencontrent, ils pensent souvent la même chose. Ils partagent des opinions. Ils ont tendance à avoir des processus créatifs similaires. Cela signifie qu’une entreprise qui s’appuie fortement sur les recommandations d’employés peut découvrir un manque de nouvelles idées qui émergent au fil du temps. Cela peut même créer des problèmes d’organisation car les modes de pensée de chaque équipe sont relativement similaires.
4. Cela peut créer une déception au sein de la main-d’œuvre.
Certains travailleurs ne connaissent personne à recommander pour un emploi. Certains travailleurs auront le sentiment que des directives ou des exigences strictes auxquelles les candidats recommandés doivent satisfaire limiteront les récompenses pouvant être obtenues. Lorsque cela se produit, tout mécontentement ou négativité que connaît la main-d’œuvre s’intensifiera.
5. Lorsque vous perdez un employé, vous pouvez en perdre davantage.
Que se passe-t-il si un candidat recommandé doit être licencié pour quelque raison que ce soit ? Il y a de fortes chances que vous perdiez la personne qui vous a référé, ainsi qu’une « protestation » pour vos actions. Si une personne a référé plusieurs personnes à une entreprise et qu’elles sont toutes proches les unes des autres, une entreprise pourrait perdre toute une équipe du jour au lendemain.
Les avantages et les inconvénients des recommandations d’employés montrent qu’un programme soigneusement géré peut être une bonne chose, mais que tout le monde devrait avoir la possibilité de gagner les récompenses d’une recommandation d’une manière ou d’une autre. Si une entreprise peut y parvenir, le coût de couverture d’une position ouverte peut être considérablement réduit.